1、 版財務管理論文發(fā)氨表哎：版淺談企業(yè)財務管把理中平衡計分卡盎的運用鞍摘要隘：頒平衡計分卡作為霸一項戰(zhàn)略績效管敖理的有力工具，辦自產(chǎn)生以來越來傲越被廣泛應用到霸各個行業(yè)，本文笆就企業(yè)財務管理般中如何有效運用艾平衡計分卡的相暗關問題作簡要探熬討。壩關鍵詞岸：跋平衡計分卡伴 哎財務管理頒20世紀90年般代早期，羅伯特骯背卡普蘭和戴維礙壩諾頓在評價未來唉組織績效的課題埃研究中提出了平擺衡計分卡（Ba澳lanced 佰Score C埃ard）的概念矮，此后，平衡計邦分卡作為一種標啊準管理實踐被廣挨泛引入到公司管昂理之中，簡單而辦言，即通過建立芭一整套財務與非拌財務指標體系，翱對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)凹績和競爭狀況

2、進頒行綜合、全面、盎系統(tǒng)的評價。平愛衡計分卡理論認昂為，傳統(tǒng)的財務藹會計模式只能衡斑量過去發(fā)生的拔1平衡計分卡的捌基本原理隘平衡計分卡理論礙認為，傳統(tǒng)的財扒務會計模式只能擺衡量過去發(fā)生的靶事情，在工業(yè)時八代，注重財務指矮標的管理方法是隘有效的，但在信阿息社會，傳統(tǒng)的唉業(yè)績管理方法不氨全面，組織應該頒通過在各個方面靶的投資獲得持續(xù)埃發(fā)展的動力。正啊是基于這樣的認半識，平衡計分卡敗認為組織應從以艾下四個角度審視叭自身業(yè)績：財務案、客戶、內(nèi)部流瓣程、學習與成長鞍。從企業(yè)戰(zhàn)略和巴業(yè)績相結(jié)合的角哀度出發(fā)，將一系暗列經(jīng)營指標和策按略轉(zhuǎn)化為有形的凹量化評價指標，敗達到全面評價企辦業(yè)績效的目的。拌平衡計分卡的

3、價扒值和作用主要表啊現(xiàn)在以下幾方面埃。按（1）打破了單啊一的財務指標考胺核模式，拓展了扮業(yè)績評價的思路阿。平衡計分卡將襖定量指標與定性靶指標、財務指標八與非財務指標相霸結(jié)合，有利于克班服定量分析的不把足，全面正確地稗評價經(jīng)營業(yè)績。疤財務指標是一種襖結(jié)果指標，非財霸務指標的加入可背有效評價企業(yè)經(jīng)百營的全過程，有辦利于及時、連續(xù)礙地對所要控制的白項目進行跟蹤監(jiān)骯督，提高績效評版價的時效性。平俺衡計分卡結(jié)合了礙指標之間的相關班性，尋求結(jié)果性扳指標與動因性指拔標之間的平衡，扮例如結(jié)果性指標佰利潤，市場占有班率與產(chǎn)生這些結(jié)邦果的動因新產(chǎn)品鞍開發(fā)投資、員工叭培養(yǎng)、信息更新昂等。叭（2）有效實現(xiàn)般業(yè)績目標向

4、經(jīng)營阿過程的轉(zhuǎn)變。平昂衡計分卡從業(yè)績安驅(qū)動因素入手，啊改變了以往僅僅斑從財務數(shù)據(jù)間的傲關系著手分析并百尋找問題所在的骯局限性。從平衡邦計分卡包含的四熬個方面建立一套鞍評價指標體系，叭管理層通過有效骯跟蹤財務目標，癌對照實際值與指班標之間的差異，哎找出問題所在，班有利于合理安排澳并解決企業(yè)存在奧的問題。拌（3）可合理調(diào)盎節(jié)企業(yè)長期與短版期行為的關系，伴促進經(jīng)營管理者拌追求企業(yè)的長期敖利益和長期發(fā)展按。財務指標屬于扮滯后指標，只能壩反映公司上一年俺度的情況，而客板戶、內(nèi)部流程、拌學習與成長使企搬業(yè)更關注于過程隘，服務于企業(yè)的案長期目標，平衡氨計分卡從企業(yè)的艾長期目標開始逐隘步分解到企業(yè)的跋短期目標

5、，實現(xiàn)擺企業(yè)的可持續(xù)發(fā)稗展。壩2平衡計分卡在傲企業(yè)財務管理中敖的運用傲（1）評價指標靶的選擇和設計。吧指標設計的思想艾是從企業(yè)戰(zhàn)略與傲業(yè)績指標相結(jié)合昂的角度出發(fā)，提壩出平衡計分卡的疤概念框架。運用笆過程中，要事先唉做好充分的可行唉性研究，收集各癌種有用信息，系芭統(tǒng)地思考可能出翱現(xiàn)的多種情況，昂科學進行指標體阿系設計，指標選拌擇要適合企業(yè)的霸行業(yè)和自身特點版，不僅與目標緊氨密相連，還要與百短期計劃要求相壩協(xié)調(diào)，相配套，佰兼顧具體、可衡礙量、相關、可操暗作、易理解的原拔則，選2平衡計班分卡在企業(yè)財務翱管理中的運用擇班出能充分體現(xiàn)本藹公司戰(zhàn)略中心的瓣最為關鍵性的指扒標。鞍暗財務指標是平衡襖計分卡的核

6、心。俺平衡計分卡創(chuàng)始矮人卡普蘭和諾頓霸指出：藹“愛我們從目標開始捌，我們試圖實現(xiàn)敗什么？如果從邏暗輯上來看平衡計跋分卡，所有的目頒標箭頭會指向財奧務指標。笆”半在平衡計分卡中邦，客戶、內(nèi)部流跋程和員工學習與骯成長這些指標的絆結(jié)果最終也是為暗了實現(xiàn)財務指標阿，進而實現(xiàn)企業(yè)艾的戰(zhàn)略目標，因笆此財務目標仍是按平衡計分卡的焦拌點和核心，財務唉指標能顯示企業(yè)把的經(jīng)營戰(zhàn)略及其盎執(zhí)行是否正在為啊最終的經(jīng)營成果斑改善做出貢獻。扒在實踐中，財務皚指標選擇主要側(cè)安重于企業(yè)發(fā)展能白力、盈利能力和辦籌資能力三個方昂面，如下圖。傲埃非財務指標是平搬衡計分卡的重要靶組成部分，其確哎定也應盡量做到斑客觀。從客戶角礙度評價時

7、主要衡扳量企業(yè)吸引和保扳持保護的程度，扮獲得長期的競爭藹優(yōu)勢，主要的指阿標有：市場份額拜、客戶保留率、奧客戶取得率、客扒戶滿意度、客戶愛盈利率等；內(nèi)部八流程指標體現(xiàn)企挨業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營與日俺常經(jīng)營的統(tǒng)一，叭如：工藝改造能敖力、設備利用率岸、安全生產(chǎn)率、奧產(chǎn)品退貨率、采熬購成本降低率、懊生產(chǎn)周期率、產(chǎn)阿品合格率；學習鞍與成長指標是為愛彌補現(xiàn)有能力和艾達到目標之間差案距的途徑，反映叭了組織長期發(fā)展阿的能量需來自于岸組織整體素質(zhì)與愛人員素質(zhì)的不斷啊提高，主要指標叭有：信息系統(tǒng)能矮力、研究開發(fā)費熬增長率、雇員保八持率、雇員滿意笆程度等指標、企搬業(yè)信息化程度、懊員工流動率等。按（2）運用平衡骯計分卡應注意的白

8、問題。啊絆內(nèi)部管理需要成扳本，平衡計分卡扒的全面增加了使案用它的難度，對骯于財務和非財務唉信息的需求增大瓣、加大了信息處扳理的工作量，增埃加了企業(yè)的管理斑成本，因此企業(yè)藹在使用平衡計分澳卡之前要注意權(quán)半衡成本與效益，阿只有凈收益為正愛時，才可決定使按用。斑背應結(jié)合實際情況隘，不能照抄照搬爸模式，因行業(yè)背頒景文化戰(zhàn)略目標翱不同，衡量指標巴也不同，平衡計般分卡的內(nèi)容也是絆隨著經(jīng)營環(huán)境的傲變化不斷完善和阿改變的。因此，骯根據(jù)企業(yè)的實際捌情況建立一個完靶善的平衡計分卡扮系統(tǒng)，并根據(jù)變暗化不斷更新內(nèi)容傲，才能有效發(fā)揮拔其作用。襖唉平衡計分卡在企懊業(yè)的財務管理系芭統(tǒng)中并不是孤立辦的，要納入到企礙業(yè)戰(zhàn)略管理中去挨，如果企業(yè)本身瓣沒有清楚的戰(zhàn)略百意識，僅僅依靠柏平衡計分卡來發(fā)霸現(xiàn)并制定戰(zhàn)略是凹不切實際的，若哎運用不當還可能岸產(chǎn)生相反的效果扳。可考慮采用平埃衡計分卡的組織頒比如有：缺乏有稗效的員工績效管巴理系統(tǒng)的企業(yè)；叭希望實現(xiàn)突破性般業(yè)績、需要轉(zhuǎn)型拜或變革的國營企拌業(yè)；希望實現(xiàn)長哎期發(fā)展，打造百皚年品牌等企業(yè)組俺織，總之只有那壩些擁有明確長遠邦戰(zhàn)略目標的企業(yè)疤，才更具備實施艾平衡計分卡的條敖件。參考文獻靶1高巖芳，芭趙