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文檔簡介

1、時間:月日事項及實施時間具體完成標準完成情況(完成打“2”,未完成打“X”,無須完成的劃“/”)責任人簽名營業準備(班前)1、晨會(8:30前)無人員缺勤;員工著裝整齊;傳達公司通知事項或本店其它重點事項;通報員工昨日分配工作完成情況;員工今日具體工作任務分配到人2、賣場環境(8:30前)賣場衛生、清潔;商品陳列整齊、飽滿3、促銷布置(9:00前)橫幅、POP、吊旗、KT板及其它標識系統按要求布置促銷商品重點陳列,爆炸價格牌標識4、其它(8:30前)檢查信息系統運行正常復核收銀現金及備用現金無誤營業維護與銷售促進(班中)1、確保公司管理業務暢通第1次查收電子版通知,并記錄要點;(10:00前)

2、:按要求時間上傳業務數據:按要求時間上傳請貨計劃第2次查收電子版通知,并記錄要點;(15:30前)第1次查收電子版通知,并記錄要點;(17:30前)2、直接參與門店銷售完成本人總銷售額任務完成本人高毛利商品銷售任務事項及實施時間具體完成標準完成情況(完成打“2”,未完成打“X”,無須完成的劃“/”)責任人簽名營業維護與銷售促進(班中)3、營業現場管理監督員工銷售行為規范,并對不良行為進行記錄輔導新員工或實生銷售行為檢查并維護促銷布置達到公司要求:手工折讓銷售呈報確認,并登記退貨逐單呈報確認,并登記及時補充與調動貨架銷動商品組織商品調配,并在系統上提交調撥申請檢杳并維護賣場環境衛生:維持營業高峰

3、期音樂背景檢查門店招牌內室內燈光正常組織人員參加公司會議及培訓及時上報營業過程中必須報告的有關事項或處理其它突發事件交接班4、中午交接班收銀款及備用金交接,雙方并登記確認重點商品交接,雙方并登記確認:重點事項雙方交接確認營業款存款回執行確認與存檔日結業5、晚間歇業營業款匯總登記,并雙人存入保險柜復核明日排班安排:組織賣場地面清潔衛生電器、電燈、用水、門、窗安全處理完畢;防盜器安全運行其它6、有必要記錄的其它事項傾聽員工工作建議并積極采納;主動關心員工困難時間:月日一一月日工作領域事項具體完成標準完成情況(完成打“2”,未完成打“X”,無須完成的劃“/”)商品請貨計劃按公司安排時間,利用自動補貨

4、系統完成本周補貨計劃(特別要關注高毛利商品季節性商品配置足夠,非動銷商品不配或少配置)來貨驗收認真復核來貨是否無差異;如有差異,在24小時內OA報物流中心商品調撥在商品調撥后2天內完成商品調撥手續商品退貨匯總公司本周退貨通知;按通知要求組織退貨:效期商品清楚效期商品品規及數量促銷店面布置橫幅、POP、吊旗、KT板及其它標識系統按要求布置DM發放組織員工按進度在目標點排發DM單商品陳列符合商品陳列指導原則,特殊促銷按要求陳列商圈調查在實地調查的前提下,清楚競爭對手當前的主要促銷內容單店促銷擬定根據商圈及本店實際,向中心店經理提出本店下周促銷需求人員任務跟進銷售及高毛利任務重點合作商品任務完成情況

5、公示技能考核對全體員工進行1次10個品種以上的商品知識現場考核,并記錄成績員工工作思想溝通至少與2名員工進行一對一的工作思想垣誠溝通,促進員工積極性人員配備跟進對于因人員辭職調離休1個月以上假期等原因造成的缺人,提前7天向大區經理提交用人需求工作領域事項具體完成標準完成情況(完成打“2”,未完成打x”,無須完成的劃“/”)計劃與組織(原則上每周一完成)銷售分析達成率環比增長率與標桿門店比差率;并對差異進行原因分析;提出改進占八、毛利分析達成率環比增長率與標桿門店比差率;并對差異進行原因分析;提出改進占八、缺貨分析核心商品缺貨情況匯總,并報商品補貨員促銷總結單店促銷活動后2天內,對照原定計劃進行對比總結組織門店周例會召開門店周例會(30分鐘),通報以上分析結果,提出員工改進事項其它重點事項任務分配每月最后一周,將下月銷售高毛利任務周任務,分配到人(員工簽字)員工考勤每月8日前,將本店員工考勤表交大區經理助理員工績效每月8日前,將本店員工上月績效考核匯總表交大區經理助理;并于15日前與員工進行績效溝通促銷方案促銷方案下達后3日內,確保員工熟悉本期促銷的主要內容及任務目標商品退貨藥業倉來貨2個月不動銷的;新品3個月不動銷的;公司通知調庫的商品;及時退回倉庫費用預算每月15日前將本店下月異常費用情況報大區經理助理費用報銷及時規范的匯總報銷單據,每月全

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