1、 教師資格考試之心理學資料大全第一章 導論 心理學是研究心理現象及其規律的科學 心理是人腦的機能，是人腦對客觀現實的主觀反映 心理學的研究分為理論心理學和應用心理學，前者旨在探討人或動物的行為和心理變化的原理和規律，后者研究心理學在現實社會和生活中的實際應用理論心理學主要包括普通心理學、社會心理學、發展心理學、生理心理學、比較心理學和實驗心理學等分支學科 心理學的學科性質：心理學兼有自然科學和社會科學兩種屬性的科學一、自然科學性質；二、社會科學的性質；三、超科學的人文性質；四、綜合交叉的性質 心理學的研究方法：觀察法又分為參與觀察和非參與觀察；實驗法又分為實驗室實驗法和自然實驗法；個案研究法又

2、分為以個人為單位的個案研究和以社會群體為單位的個案；調查法；內省法 常用研究技術和手段（1）實驗和研究設計法；（2）對數據的統計處理法；（3）邏輯思維推理法； 科學心理學的正式誕生，一般公認的是以1879年德國的馮特在萊比錫建立世界上第一個心理實驗室為標志 心理學流派： 精神動力學派產生由弗洛伊德在1896年創立，主要關于 潛意識理論，本能學說和人格理論 行為主義學派建立的標志是1914年華生行為：比較心理學導論的出版托爾曼，斯金納 人本主義學派于20世紀五六十年代興起于美國，代表人物羅杰斯和馬斯洛，核心理論為自我實現理論 認知心理學于20世紀50年代興起，以信息加工的觀點來研究人類的認知過程

3、 心理學的研究現狀：1，個個學派之間由最初的長久激烈論戰、相持不下，甚至相互對立和敵視，演變為今天的彼此和諧共存，相互包容2，新的分支學科和新的交叉學科、邊緣學科不斷出現3，在研究方法上綜合化，在研究手段上現代化 發展趨勢：1，綜合化趨勢；2，本土化趨勢漸趨明顯；3，將朝更為實用化的方向發展；4，跨學科的發展趨勢 第二章 心理過程 第一節 感覺：信息的輸入和登錄 感受器是信息進入心理活動的主要入口，主要功能收集信號和能量轉換 閥限是引起感覺需要的最小刺激量閥限有兩種：一是剛能夠引起感覺的刺激的最小強度的絕對閥限，二是剛能夠引起差別感覺的刺激間最小差異的強度的差別閥限 感覺的作用：感覺過程不僅是

4、認識過程的起點，對于維持正常的心理功能同樣必不可少 第二節 知覺：信息的識別 感覺加工的對象是信息的組成成分，知覺加工則包括對感覺信息的整合和賦予加工對象意義守恒是知覺組織的重要形式 對象識別研究的是人是怎樣識別兩維符號的有模板匹配理論；原型匹配理論；符號識別理論 自下而上的加工把小的知覺單元組合起來，構成更大的單元在這一類的加工中，環境真正控制著加工過程，使加工的結果更精確自上而下的加工則是借助經驗和知識的幫助，完成對對象的識別 第三節 注意：信息的選擇 注意并不是一個獨立的心理過程，是心理活動對一定對象的指向、選擇和集中無意注意是沒有預定目的、也不需要意志努力的注意引起無意注意的條件取決于

5、刺激本身的特點和人自身的狀態有意注意是有預定目的、必要時還需要一定意志努力的注意 注意的品質特點：注意廣度指同一時間內個體能清楚把握的對象的數量；注意的穩定性指人在較長時間內把注意保持在某個對象或某項活動上的能力；注意的分配指認把注意資源分配給兩種或兩種以上活動中的能力；注意的轉移指人根據任務的需要把注意從一個對象轉移到另一個對象上 影響注意品質的因素：神經系統的特點；后天的訓練；興趣 與注意有關的信息加工方式：自動化加工，幾乎不受資源量限制，加工模式難以改變；控制加工依賴注意資源，受資源量限制 第四節 記憶：信息的儲存和提取 感覺記憶信息儲存時間極短 短時記憶，不再保留其原有的物理特性 長時

6、記憶系統中的信息主要來源于經過復述的短時記憶信息長時記憶中信息的組織：以予以編碼包括命題或概念網絡的方式或者獨立的表象編碼儲存形式 遺忘有質和量兩方面的表現：質的規律表現為遺忘的選擇性和遺忘的重構性；量的表現有（1）艾賓浩斯曲線，在識記以后的最初階段遺忘發展得很快，后來逐漸減慢；（2）前攝抑制和倒攝抑制；（3）系列位置效應 第五節 思維：信息的演算 思維是大腦對客觀事物概括的和間接的反映分類是最基本的思維活動 問題解決的思維方式：嘗試錯誤；頓悟；類比問題解決；啟發式方法或憑經驗粗略估計； 影響問題解決的因素：問題呈現的方式；多于刺激的干擾；定勢的影響；功能固著；動機的作用 第三章 個性心理 第

7、一節 心理特征概述 個性心理結構包括個性傾向性和個性心理特征個性傾向性主要有興趣、需要、動機、理想、信念、價值觀、世界觀等個性心理特征主要有能力、氣質、性格等 影響個性心理發展的因素：生物性因素；身體因素；家庭因素；自然環境因素；學校因素；社會實踐；社會文化因素 心理特征在教育中的運用：有利于因材施教；運用于職業指導 第二節 個性理論與測驗 精神分析理論，主要代表人物弗洛伊德、榮格、埃里克森 弗洛伊德的精神分析理論認為人格結構包括本我、自我與超我超我包括良心和自我理想人格的三個系統相互作用構成人格的整體，本我是生理成分，自我是心理成分，超我是社會成分 榮格的理論把里比多看作普遍的生命能量人格是

8、包括三個層次：意識、個人潛意識和集體潛意識 埃里克森提出了人格發展有8個階段 行為主義人格理論，主要代表人物有華生、斯金納、班杜拉等該理論把人格等同于行為，人格是個人行為的總和，而且可以通過測量行為來研究人格，很重視環境對個性的影響作用班杜拉的觀察學習理論人僅僅通過觀察別人的行為就能學習到復雜行為的過程 人本主義理論 需要和動機理論是馬斯洛自我實現理論的重心和精髓生理需要安全需要歸屬和愛的需要尊重需要認知需要審美需要自我實現的需要 類型理論就是根據某種原則，把所有的人劃分成幾大類型 克瑞奇米爾的類型論：認為體格和人格有關，分為強壯性、瘦長型和矮胖型 謝爾頓的類型論不僅認為人格和提醒有關主要類型

9、內胚葉型（內臟緊張型），中胚葉型（身體緊張型），外胚葉型（頭腦緊張型） 榮格將人格分為外向型和內向型 威特金將人分為場依存性的場獨立性的 霍蘭德講人格分為社會型、智慧型、現實型、文藝型、貿易型和傳統型 特制理論 特制理論提出人格是由個體的一組特質所組成，特質是構成人格的基本單位，特質決定個體的行為；人格特質在時間上具有穩定性，在空間上具有普遍性；對人格特質的了解，可以預測個體的行為 特質在心理學中可以用來指個體的任何持久的特征，只要他在這個特征上和他人有所區別特質可分為共同特質和個人特質；表面特質和根源特質 個性測驗：科特爾16種人格因素問卷適用于16歲以上青年和成人；埃克森人格問卷分為成人和

10、幼年兩種；明尼蘇達多相人格調查表；YG性格測驗（矢田部達朗，岡美延和園原太朗）；投射測驗 投射是指個體把自己的思想、態度、愿望、情緒、性格等心理特征不自覺地反映與外界事物或他人的一種心理作用 投射測驗分類：聯想法；構造法；完成法；選排法；表達法羅夏墨漬測驗，主題統覺測驗和兒童統覺測驗 心理測驗的有關指標：信度指一個人在同一心理測量中，幾次測量結果的一致性可分為再測信度和分半信度；效度指一個測驗在測量中對要測量的行為特征所具有的準確度可分為內容效度和效標關聯效度；常模指心理測量中的比較標準； 心理測驗的基本原則，（1）對個人的隱私加以保護；（2）心理測試之前做好準備工作；（3）主試事先做好充分的

11、準備 第三節 性格特征 性格是指表現在人對現實的態度和行為方式中的比較穩定的獨特的心理特征的總和（1）對現實態度的個性特征；（2）在行為方式方面的個性特征；（3）性格的社會制約性 態度指對特定對象的較持久的反應傾向 現實態度特征包括對別人、集體、社會的態度特征；對勞動和工作的態度特征；對自己的態度特征 意志指為了達到一定目的，自覺地調節自己的行為，并與克服困難相聯系的心理過程 性格的意志特征包括自覺性；堅定性；果斷性；自制力；勇敢 情緒是人對客觀現實的一種特殊反應形式，是主體依據客觀事物對它的不同意義而產生的對該事物的不同態度時，在主觀世界中產生的肯定或否定的體驗 性格的性格特征：情緒強度方面

12、的性格特征；情緒穩定性方面的性格特征；情緒活動的持久性方面的性格人特征；主導心境方面的性格特征 性格的理智特征指表現在感覺、知覺、記憶、思維和想象等認知方面的個人特點 性格的可塑性 第四節 氣質 氣質是不以活動目的和內容轉移的典型的、穩定的心理活動的動力特性氣質是表現在心理活動的速度、強度、靈活性方面的動力特征；氣質的天賦性；氣質的穩定性和可變性 氣質類型：膽汁質，以精力旺盛、表里如一、剛強、易感情用事等為特征；多血質，以反應迅速、有朝氣、活潑好動、情緒不穩定、粗枝大葉等為特征；粘液質，穩重但靈活不足；踏實但死板；抑郁質，不愛與人交往等 柏爾曼的氣質激素論：甲狀腺型；腎上腺性；腦下垂體性；副甲

13、狀腺型；性腺型 巴浦洛夫神經活動類型說：強而不平衡型；強、平衡、靈活的類型；強、平衡、不靈活的類型；弱型 第五節 能力 能力指人們成功地完成某種活動所必須具備的個性心理特征能力與知識既有聯系又相互區別，能力是在掌握知識的過程中逐步形成和發展起來的，掌握知識又是以一定的能力為前提的 天才的能力品質：觀察問題的敏銳和機警；良好的記憶力；獨立的思維能力；創新能力 能力和智力相互包括 智力結構理論：二因素論由斯皮爾曼提出，智力分為G因素和S因素 群因素論由瑟斯頓提出7種平等的基本能力 智力測驗：比納西蒙智力測驗；維克斯勒智力量表 第四章 心理發展 心理發展是心理方面所經歷的所有富于規律性的變化 兒童心

14、理發展的特征：連續性與階段性；定向性與順序性；不平衡性；差異性 心理發展的研究主題：在發展進程中遺傳與環境的作用；在發展進程中兒童自身的積極作用；發展過程中的關鍵期；不同領域發展之間的相互作用 心理發展的研究方法：橫向比較研究；縱向跟蹤研究；跨文化研究 皮亞杰的認知發展理論：首先，兒童認識的發生是主、客體相互作用的結果，認識起源于連接主、客體的動作；其次，認知結構的建構和再建構才是認識發展的本質所在；最后，兒童認知發展取決于認知結構的發展水平，而這又是由個體得邏輯發展水平所決定的 認知發展的階段：感知運動階段（出生至2歲）；前運算階段（2至7歲）；具體運算階段（8至12歲）；形式運算階段（13

15、歲以后） 心理測量流派的智力發展理論：傳統智力理論；新智力理論包括智力三元理論，多元智力理論 信息加工心理學對認知發展的研究：注意的發展；記憶的發展；概念的發展；問題解決技能的發展 語言發展階段：牙牙語階段；單詞句階段；雙詞或三詞組合階段；完整句階段 語言獲得理論：強化說；先天決定論；相互作用論 語言的機能：語言對認知的影響；語言對自我調節的影響；語言對文化社會化的影響 情緒的發展：早期情緒的發展；依戀，可分為安全依戀，焦慮回避型依戀和焦慮矛盾型依戀 自我意識是作為主體的我對于自己以及自己與周圍事物的關系，特別是人我關系的認識 自尊是個體在對自我價值和品質進行評價之后所產生的一種針對自我的信念

16、和情感 成熟的自我意識至少表現在以下三個方面：一，個體能意識到自己的身體特征和生理狀況；二，能認識并體驗到自己內心所進行的心理活動；三，能認識并感受到自己在社會和集體中的地位和作用 幼兒期在教育上應積極為兒童創設合適的活動與活動環境通過講故事等文化課的形式培養他們的語言能力 小學兒童應培養他們的良好學習習慣和態度，教學注意內容的形象性，利用教師的權威作用培養好兒童的個性品質和道德行為 中學生在教育上應充分重視青少年生理發展的重要性，著重培養他們獨立思維、探索和研究的能力 第五章 教學心理 教學設計是教師對教學過程中教學目標、教學內容、教學對象、教學媒體等基本要素進行系統、科學的分析，在此基礎上

17、將這些教學基本要素有序、合理的進行組織，并形成教學計劃與教學方案的過程教學設計包括目標、策略與評價三方面 布盧姆教學目標分類應包括學生學習的三個基本領域：認知、情感和動作技能 教學目標是有層次的，認知目標分為知識、領會、運用、分析、綜合、評價；教學目標分類是跨學科的 學習者起始狀態的分析（1）學生起始能力的分析：對學生的背景知識的分析；目標技能分析；學生對所學內容的態度分析（2）學生的學習方式分析 教學內容的分析與設計：了解教材編排的思想與特點；分析教學中的重點與難點；合理地組織教學內容 認知學習是教學的主要任務，加涅將具體教學情境下的認知學習分為言語信息、智力技能和認知策略 教學媒體的選擇與

18、應用：多媒體組合應用；選擇適合學生思維水平的傳媒符號；發掘媒體促進學生思維發展的功能 教學方法（1）先行組織者策略在教學開始時為學生提供適當的、相關的和包攝性較廣的，最清晰、最穩定的引導性材料步驟包括選擇材料、設想學習過程、呈現預備材料、從中抽象出新信息、運用活動強化等（2）發現學習與掌握學習（3）程序教學與計算機輔助教學（4）頭腦風暴法 認知教學本質是強調教學以學生認知發展為中心，以促進學生認知發展為教學取向認知教學的理論基礎包括皮亞杰的認知發展教學理論和信息加工的心理學理論 認知教學理論特征：強調教學適應學生的心理發展水平；強調教學應促進學生的認知發展；致力于發展學生的問題解決與創造能力

19、認知教學觀的特征：從教學目標來看，教學應輔助學生進行有意義的知識建構；從教學任務來看教學應提供更多高認知水平的任務；從教學環境來看，教學應鼓勵學生合作學習、充分溝通；從教學方法來看更多地采用發現式、探究式教學方法 建構主義教學理論基本觀點：知識不是被動地接受而是由具備認知能力的學生在教學中主動建構的；學習是自我組織的過程 情境認知教學理論認為學習是一種復雜的情境性學習 問題解決的特征：問題解決是一個認知過程，發生在人的頭腦中，是內隱的行為，不容易直觀地表示；問題解決需要應用先前的知識；問題解決是目標指向性的活動 問題解決過程：認識問題與任務；表征問題；產生與執行策略；反思結果 學科問題解決的教

20、學，應關注以下幾點，以提高學生問題解決的能力：提高問題解決需要的儲備知識的質量；掌握問題解決的思維方法；引導學生通過反思來發展自我監控能力；培養學生積極的情感與信念 創造性思維的表現形式：聯想思維；直覺思維；靈感思維 培養學生創造力的方法：教師應轉變教學觀念，積極地為學生創設創造性教學環境；在實施創造性教法方面，教師應在具體的教學方法中滲透創造性人格與創造性思維的培養；培養創造性人格教學中應注重保持學生的好奇心 教師心理特征可以從職業心理、個體心理以及教育信念等多個角度來認識 教師的職業心理特征表現：熱愛學生；善于啟發；勤學敬業；以身作則 教師的個體心理特征：基本能力表現為敏銳的觀察力、準確的

21、記憶力、豐富的想象力、優良的注意分配能力和敏捷的思維能力等 教師的教育信念是指具有動力作用的教育觀念系統，教學效能感是最重要的教育信念之一 教師的威信指由于教師的資歷、聲望、才能與品德等因素構成的優秀品質而使人產生的尊敬感和信賴感 威信建立的渠道：教師以高超的教學水平及良好的道德品質感染學生；教師發展良好的師生關系；教師應以良好的生活習慣與作風、端莊的儀表影響學生；給學生良好的第一印象 教師的專業成長：依據教學年限分為存活階段（第一年），調適階段（24年），成熟階段（5年以后）；依據教師的發展需求劃分為依賴權威、允許質疑與探索、組織個人教學方案、分享與更復雜的關注階段；依據教師關注的重點劃分為

22、職前的關注，早期生存的關注，教學情境的關注以及關注學生 專家型教師的特征：具有豐富的、組織化的專門知識并能有效應用；解決教學領域問題的高效率；在教學問題解決是體現更多的創造性 促進教師專業發展的途徑：在實踐中，不斷更新教育教學的原理規則知識；在教學情境中發展和豐富案例知識，觀摩教學，微格教學，教學案例研究；在教學反思中發展教師的策略性知識 皮亞杰的品德發展理論，皮亞杰認為人的品德成熟表現在尊重法則和社會公正兩個方面，兒童道德的發展分為四階段：自我中心階段（25歲）；權威階段（68）；可逆性階段（810）；公正階段（1012） 柯爾伯格的品德發展理論認為品德發展與認識發展關系密切，提出了品德發展

23、的三水平六階段：前道德水平（09）；因循水平（915）；原則水平（15以后） 品德態度的形成經歷順從、認同和內化階段 過錯及不良品德行為的轉化：醒悟階段；轉變階段；自新階段 過錯及不良品德行為的矯正策略：防范協約；表征性獎勵；控制強化物情境；榜樣學習；過矯正 第六章 學習心理 金布爾關于學習的定義：學習的結果是學習主體要發生較為持久的改變；學習不僅發生在外在行為的變化，也會發生內在心理的變化；學習是一種活動過程；要受到強化；要練習 學習的意義簡單地說是人和動物為了生存和發展的需要 學習類型根據內容和結果可分為四類：知識的學習；技能與熟練的學習；心智的、以思維為主的能力的學習；道德品質與行為習慣

24、的學習 學習風格是學習者持續一貫的帶有個性特征的學習方式和學習傾向學習風格具有獨特性、穩定性，兼有活動和個性兩重功能 學習風格由生理性要素、認知要素、情感要素、意志要素和社會性要素構成 燕國材關于學習策略的定義：旨在達到某種學習目的而對學習步驟與學習方法、技巧等所作的優化組合、精巧安排 邁克爾等人把學習策略分為三大部分：認知策略、元認知策略和資源管理策略 黃旭把學習策略劃分為5種：識記策略；加工策略；組織策略；理解監控策略；情感策略 學習的聯結理論：（1）桑代克的聯結試誤說總結出了三條主要學習規律，效果律、練習律和準備律（2）斯金納的操作性條件作用說將行為分為應答性行為和操作性行為把學習公式概

25、括為如果一個操作發生后，緊接著給一個強化刺激，那么其強度就會增加根據強化的性質和目的可把強化分為正強化和負強化 學習的認知論源于格式塔學派的學習觀，代表人物苛勤托爾曼提出中介變量的概念，提出了“SOR”公式加涅是將行為主義學習論和認知主義學習論相結合的代表將學習過程劃分為8個階段：動機階段；注意；獲得階段；編碼階段；回憶階段；概括階段；操作階段；反饋階段 建構主義學習理論，強調學生的主動學習，但同時也強調教師在學生建構知識過程中提供一定的幫助和支持 建構主義教學對教師提出了一些新的職責：教師的作用從傳統的向學生傳遞知識的權威角色變為學生學習的輔導者；教師應該給學生提供真實世界的、復雜的真實問題

26、；教師必須創設一種良好的學習環境；教師必須調整課程以使建構主義學習活動能夠與某一年級水平的學習內容保持平衡；教師必須提供學生元認知工具和心理測量工具；教師應認識到教學目標不僅包括認知目標，也包括情感目標 建構主義對學生的要求：要求學生在復雜的真實情境中完成任務；要求學生承擔更多的管理任務；學生應該認識到成為一個自我控制的學習者的重要性，并且努力學習一些自我控制的技能和習慣 動機是行為的內在動力，是人們對自己在完成任務中力求獲得成功的內部動因 凱勒ARCS模式提出要想成為一個具有動機的學習者，必須滿足四個條件：注意、相關、自信、滿意 學習動機的培養與激發常采用的方法：樹立遠大的目標；激發需要；明

27、確問題；及時反饋；積極的鼓勵；期望與評價；自我實現 興趣是一個人對客體的選擇性態度，實在需要的基礎上形成的，當需要得到滿足時，就產生情緒的快感，這種選擇性態度，稱作為興趣 興趣的培養：讓直接興趣和間接興趣相互轉化；培養廣泛的興趣；培養興趣的持久性；好學與愿學相結合；好學與樂學結合；讓興趣發展逐步深化；中心興趣與廣闊興趣相互促進；好奇心、求知欲、興趣密切聯系逐步發展；興趣與努力不可分割 情緒是人或動物對事物的態度和體驗 培養愉快情緒：適當滿足需要；增長知識，提高知識；教師要用健康積極的情感去影響兒童，要消除消極情感對兒童的腐蝕；培養和保護孩子的好奇心；利用藝術陶冶學生的情操；讓情緒逐步向情操發展

28、；情感與認識相互促進；情感與需要相互制約 意志堅強與否，是事業上能否取得成功的首要因素 學習中良好的性格特征表現：努力奮斗；實事求是；獨立意識；創造精神 非智力因素對學習的影響：無論是什么年齡的學生，智力與非智力因素對學習都有影響，只是在不同年齡階段上，其作用有大有小；并且智力與非智力因素的發展旬在這“動態趨同”現象；只要屬于智力爭產范圍，非智力因素與學業成績都存在著顯著相關；非智力因素可以通過一系列有效的教育手段加以培養；愿學是成功學習的前提、基礎；獨立學習是最高層次；任何一種學習與其他學習處在相互制約之中 第七章 社會心理 社會化是個體在與社會的相互作用中，接受社會影響，掌握社會行為規范、

29、價值觀念，成為符合該社會要求的社會人的過程 社會化的可能性：個體的社會化有生物遺傳素質的基礎；人有超越本能的學習能力；人有較長的依賴生活期；人有掌握語言的潛在能力 社會化的熱點：個人的社會化與個性化是辯證的統一過程；個體的社會化具有能動性；社會化是個終生的過程 社會化的種類：橫向劃分為政治社會化、民族社會化、法律社會化、道德社會化、性別角色社會化等；縱向劃分為早期社會化、預期社會化、發展社會化、反向社會化和再社會化 影響社會化的因素包括家庭、伙伴群體、工作單位、大眾傳媒 社會化的意義：社會化保證了社會的正常運轉和存在；通過社會化，個體接受了某一個社會的共同社會文化與社會目標，而社會文化與社會目

30、標的一致性是確保社會的穩定和正常秩序、促進社會整合的重要因素；社會化是傳遞人類知識，延續社會文化的重要途徑；社會化推動了社會的發展和變化 自我意識：個體對自己存在狀態的知覺和認知 自我意識的心理成分包括自我認知、自我體驗和自我控制自我認知是主我對客我的認知與評價；自我體驗是個體對自己懷有的一種情緒體驗；自我控制是個體對自己的言行與思想所進行的主動控制 自我意識的形成成分分為生理的自我、社會的自我和心理的自我 社會認知一般是人對人的認知或知覺，又稱社會知覺 社會認知三要素：認知者、被認知者與認知情境 認知者過去的經驗不同，其認知的結果也會有所不同；認知者人格特點和價值觀念會影響其認知結果；認知者

31、的情緒會影響個體的認知結果；認知者的需要、興趣不同，其認知結果也會不同 社會認知的范圍包括對他人情緒情感的認知、對他人人格的認知以及對人與人之間關系的認知 印象是認知者以自己過去經驗為基礎，對認知對象的屬性進行分析、判斷后對其總體特征作出的主觀理解 印象的特點間接性、穩固性和綜合性 印象形成的模式：累加模式；平均模式；加權模式 印象形成過程的信息加工觀點的解釋：對認知對象的自然特征的信息進行選擇；對認知對象的社會特征的信息進行選擇；對認知對象的心理信息特征的信息進行選擇 社會認知的偏差：首因效應與近因效應；個人好惡評價；暈輪效應；社會刻板印象；內因的人格理論 歸因：個體根據外在的信息和線索來對

32、自己或他人的內在狀態或行為原因進行解釋與推測的過程 歸因理論：海德的樸素心理學；維納的兩維度成敗歸因理論；凱利的歸因理論； 歸因的偏差：基本歸因偏差；行動者和觀察者偏差；防御性歸因偏差 態度是個體對人、對事、對周圍世界所持有的一種具有持久性與一致性的反應傾向 態度是由認知、情感和意向三種成分所構成，它們相互協調，相互作用認知成分規定了態度的對象，情感因素以認知因素為基礎，意向是由認知、情感要素決定的 個體態度的形成過程事實上也就是態度的改變過程：從社會化的角度來說，態度的形成與轉變過程蘊含在個體的社會化過程中；從動態的具體發展來看，態度的形成與轉變是一個順從到認同到內化的分階段的過程； 改變態

33、度的方法：勸導宣傳法；群體影響法；活動參與法；角色扮演法 人際關系是人們在社會生活中，人與人之間彼此為尋求滿足各種需要而建立起來的相互間的心理關系 人際關系與一般的社會關系及相互聯系又有一定的區別在復雜的社會關系背后，隱藏著人際關系，可以說具體的社會關系是人際關系的載體，它為人際關系的產生與發展提供了先決條件，并在一定程度上制約著人際關系但人際關系與社會關系是依靠不同的條件來維系的，人際關系是依靠為滿足社會個體之間彼此相互需要而產生的心理力量與心理距離來維系的，社會關系則是依靠社會規范來維系的 影響人際吸引的主要因素：熟悉性和臨近性；相似性與互補性；外貌；對等性與互惠性；能力 友誼是朋友間的情

34、誼，它是由興趣、愛好或者性格相同、相似的人在社會生活與社會交往中培養與發展起來的一種彼此關心，相互幫助的感情 愛情是比友誼更為強烈的存在與男女雙方之間的彼此吸引、彼此楊木、彼此依賴的一種感情 人際關系測量：社會測量法；蘇聯的參照測量法；社會距離測量法 利他行為是不期望他人的任何回報的自覺自愿的助人行為特征：以利他為目的，自愿的，不期望回報，利他者會有一定的付出或損失 利他行為可分為非緊急情境下的利他行為與緊急情境下的利他行為或者分為自我利他主義取向的利他行為與純利他主義取向的利他行為 影響利他行為的因素：利他者、受利者及利他情境 侵犯性行為是一種故意傷害他人的身心健康的行為可分為手段性侵犯行為

35、和目的性侵犯行為侵犯性行為必須同時具備幾個特點：是一種有意識、有意圖的行為；是一種外顯行為；是傷害他人身心健康的行為 影響侵犯性行為的主要因素從個人方面來說包括個人所受到的挫折，個體的性格與認知水平、道德觀念等；從客觀外在條件來說包括侵犯性榜樣、社會媒體中的暴力宣傳與當時的情景 社會影響就是由于社會壓力的存在，而是個人的行為的方式與態度朝社會占優勢的方向變化的過程 社會影響對個人的作用主要表現在使個人產生從眾與服眾、暗示與模仿等社會行為與社會現象 從眾指個人的觀念與行為在真實的或臆想的群體壓力、群體規范與群體目標的影響下，向與群體中大多數成員相一致的方向變化的現象 影響個體從眾的因素：群體的人數；群體凝聚力和群體吸引力；成員在群體中的地位；與自己類似地位的群體成員的從眾與否個人的心理特點 服從是在外界壓力下，個體改變自己的觀點或行為，以符合外界要求的現象 暗示是在非對抗性態度的條件下，用含蓄、間接的方式對他人的心理和行為產生影響，使他人的思想、行為與暗示者的相一致分為他人暗示和自我暗示 模仿是指在無外在控制條件下，個體由于受到他人行為的影響而使自己的行為與它們行為相同的行為方式 群體心理是一群人在共同目標的指引下和共同規范的約束下，相互影響、相互作用、協同活動的一個組合 社會促