1、受益一生的36堂職場思維課結果思維：結果導向如何消滅拖延癥你好，我是倪云華。歡迎來到職場思維課，今天我要介紹的職場思維 是結果思維。不知道在你的身邊，有沒有這樣一類人：在讀書時，去圖書館自習，擺出一本書正襟危坐，期間卻打 、看微信、翻雜志直到自習結束時，書也就翻了幾頁；找工作的時候，面試大都隨意，美其名曰隨緣”，最終“隨”到了一 個不好也不壞的工作，事后諸葛亮地發現這份工作的性質、內容及工 作地點等都不適合自己；進入職場后，由于不熱愛本職工作，表現為不拒絕不主動，美其名日 “享受過程，慢慢成長”；在工作中，領導給予的評價一直是無功無過，一般般。很多時候，工 作只是“做完”，卻談不上“做好”；眼

2、看同期的某某當了管理中層，眼看晚一批進單位的某某成了業務骨 干，再看看自己，混跡了多年，至今毫無建樹這種人身上最大的特點就是，享受過程，不求結果。這是一個萬金油 借口，但卻是個很危險的存在，慢慢地吞噬一個人的時間、斗志和希做事情遵循“過程思維”和“結果思維”會讓人和人之間產生極大的 區別。對于過程思維的人，學習是任務，而結果思維的人，學習的目的是追 求知識的運用；對于過程思維的人，上班是任務，而結果思維的人認 為，工作是創造價值的過程過程思維的人覺得開會是任務，而結果思 維的人認為開會是要解決問題的。不同的思維帶來極大的區別。缺乏結果思維會導致我們感覺到自己忙 個不停，卻一事無成。那什么是結果

3、思維？結果思維是指在做一件事情的時候，關注這件事情可以產生的價值, 結果和進步，以此來指導具體的工作內容。關注結果，以結果為導向和價值衡量的思維方式。簡單來說，所謂結果思維就是關注做事情要到達什么目標、取得什么 效果，同時思考到達這樣的目的和效果需要用什么樣的過程來加以保 障。就是以結果來優化過程，同時注意以過程來保障結果的思維方式。在結果思維的應用中，有三個要素:時間限定、有價值、可考核。所謂時間限定是指結果具有時效性，一旦越過時間限定可能會導致實 施結果的最終失敗。有價值，就要求結果具有實效性，即結果可以用 來交換，以支撐最終目標的實現;可考核，就是要求結果具有可視性， 而非模糊的概念。結

4、果思維的模式就像登山，你心中必須有在既定時間登頂的目標，你 的每一步才有意義。這也是我們在職場需要具備的做事原那么，比方 風行全球，被全球眾多優秀公司效仿的公司目標績效管理方法一一 OKR,正是遵循結果導向原那么的管理工具。在OKR中，要求你先設定工作的目標，其中0代表你做一件事情要達 成的目標，然后列出達成這個目標要做的的工作KR。這是目標和過 程的完美結合。舉個例子，如果你是一個產品經理，我們對自己的要求是，每天我都 在做開發這個產品的工作，這樣的要求可能會使得你陷入每天繁雜的 工作中，而失去正確的方向。而以結果為導向的方式，比方我們以OKR的結果思維導向的方式來完 成這個工作。首先，我們

5、給自己設定清晰的目標，比方9月1日產品上線，并在上 線當月注冊用戶數到達1萬。這是我們的結果目標0。然后為了到達這個目標，我們需要過程的監 控，包括：1、我們要在7月底完成第一個版本產品的真實上線。2、在八月對1000名用戶進行灰度測試。3、我們在8月完成多個在線渠道的合作。這樣以始為終的方式，才能確保你到9月份完成工作，達成目標，并 在過程中確保一直在軌道上，不偏差。這種結果思維的工作方式，能讓我們每一分鐘的付出產生真正的效果, 并且隨著時間的推移產生截然不同的結果。但是，缺乏結果思維在公司層面和個人層面都會帶來問題。公司層面，如果缺乏結果思維，我們在開發某個功能的時候，只是為 了開發這個功

6、能而開發，并不考慮這個功能對于這個產品真正的價值 和意義，或者這個功能最終到用戶那里呈現出的用戶體驗。那么，這樣的開發雖然花費了時間和人力，但卻是價值有限的工作。從個人的角度來說，如果你在完成你的上級給你的任務時，僅僅從時 間角度考慮完成的過程，而不去考慮你完成這件事情帶來的效果和價 值，不去思考產生“超出期望”的結果。那你在領導心目中將永遠只能是一個一般的員工，而不能成為優秀的 值得信賴的員工。因為優秀的員工會考慮這件事情真正帶來的價值, 推進事情的進展，這是領導所期望的。在麥肯錫一份對于全球優秀管理的行為特征的研究報告中指出，結果 導向是優秀管理者應當具備的前三項重要能力之一。想要實現結果

7、思維，我想給你幾個建議:1、在任何時候，都要考慮這件事情的價值和目標。這件事對于什么人群、用戶，或者內部的真正價值意義是什么，需要 達成什么樣的目的。如果沒有產生影響和價值。那這件事情只是在填 充時間，浪費時間。2、將目標分解成一個個需要達成的任務和里程碑，在過程中嚴格執 行。將目標分解有利于控制過程中的任務的進度和成果，方便隨時做調整。3、衡量工作的價值時，以質來衡量工作成果，而不僅僅是量。最終有價值的是一份有質量保證的工作成果，而不是說達成工作量就 可以了。一份沒有質量的工作成果沒有任何的意義。4、往往關注結果的過程是有難度的過程。因為需要突破和解決，當你做事情的過程是平淡而毫無壓力的，那你 要警惕你可能并沒有創造好的結果，或者你應該提升工作內容的層次和目標了。追求結果思維是一種有目標、有方向的思維方式，努力和付出很重要, 但更重要的是追求有價值產出的努力。同樣是工作1小時，有結果： 的工作才是有效的，如果一味秉持“沒功勞，有苦勞”的思想，那么 付出的時間和精力就會是低性價比的。當然，結果導向的思維切記不能走向另一個極端，就是我們凡事只考 慮結果，不關注過程。沒有好的過程的監控和執行，也是達不成好結 果的。以上