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文檔簡介

1、共享知識分享快樂論文題目:關(guān)于佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán)節(jié)的調(diào)查報告課程名稱:雇傭與培訓(xùn)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂關(guān)于佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán) 節(jié)的調(diào)查報告一、導(dǎo)語人員招聘是企業(yè)人力資源管理中非常重要的一個環(huán)節(jié),如何通過人員招聘 工作尋找到本就短缺的人才,以打造企業(yè)的核心競爭力,尤其具有戰(zhàn)略意義。人員招 聘活動是企業(yè)和個人相互選擇的動態(tài)過程,它涉及工作崗位分析、職位分類、招聘 政策的確定、招聘制度的形成、招聘渠道 和招聘方法的選擇以及測評技術(shù)的運(yùn)用等 方方面面的工作。招聘的直接目的就是獲企業(yè)所需要的人,既通過各種方式,把具有 一定技巧、能力和其他特征的申請人吸引到

2、企業(yè)空缺崗位上 ,并使人與崗位相匹配 它是企業(yè)人力資源管理中的重要一環(huán)。如何招聘到適合本公司的優(yōu)秀的人才?公司 人力資源管理人員值得深思,只有保證了公司人才輸入,才能促進(jìn)公司的發(fā)展與壯 大。本人于2016年5月9日至13日對佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán)節(jié)的 基本情況,以訪談和問卷調(diào)查形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,并拜訪了人力資源部經(jīng) 理林對,從中了解佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán)節(jié)的基本情況,具體調(diào)查 結(jié)果如下:二、調(diào)查公司簡介佛山威木家具廠是成立于2002年6月的一家民營企業(yè),注冊資本 2000萬元, 是一家專業(yè)從事實(shí)木餐臺、餐椅生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化,規(guī)模化的家具企業(yè), 目前在職人

3、數(shù)為853人,家具產(chǎn)品遍布國內(nèi)市場并出口歐美,日本,中東等國家和 地區(qū)。本人于2016年5月9日至13日在對佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán) 節(jié)為期5天的調(diào)研中,查閱了企業(yè)人力資源招聘控制程序、崗位資格與能力 要求和2015年度各部門招聘記錄表及每月份招聘記錄表等,并對人力資源部人員 進(jìn)行了問卷調(diào)查。本人在調(diào)查期間,查閱了公司崗位資格與能力要求、人力 資源手冊和2015年度各部門招聘記錄表等,并對公司的員工進(jìn)行了問卷調(diào)查。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂(一)佛山威木家具廠組織結(jié)構(gòu)及招聘渠道現(xiàn)狀1、人力資源管理的構(gòu)成目前,佛山威木家具廠有總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理兩名,各部門主任14名,產(chǎn)品

4、設(shè)計(jì)部門30人,出口業(yè)務(wù)部門100人,及車間生產(chǎn)一線員工709人。該公司的高層 領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷構(gòu)成中,高中及以下學(xué)歷占62.6%、中專和技校學(xué)歷占25.4%、大專及 以上學(xué)歷占12%層領(lǐng)導(dǎo)者的年齡構(gòu)成中,35歲以下所占比重達(dá)到48.15%, 3640 歲占到28.19%,年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化。相對于高層領(lǐng)導(dǎo)而言,在車間從事一線生產(chǎn)的員工,則學(xué)歷更低,高中及其以 下的學(xué)歷者達(dá)到總體的62.6%;其年齡結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)年輕化的狀態(tài)。2、人力資源招聘渠道現(xiàn)狀表3 .2016年上半年佛山威木家具廠招聘方式卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂2016年上半年佛山威木家具廠招聘方式工廠門口貼 招聘廣告,5%人才招

5、聘會工廠門口貼招聘廣告員工推薦-人才招聘會,50%網(wǎng)絡(luò)招聘由圖表3表明:佛山威木家具廠2016年度上半年招聘人員的方式主要有人才招聘會、員工推薦、工廠門口發(fā)布招聘廣告。35%勺人員由公司員工推薦;50%勺人員通過人才招聘會的方式,10%勺人通過校園招聘的方式;5%的人員通過公司門口發(fā) 布招聘廣告的方式。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)最常用的人員招聘方式是人員招聘會和內(nèi)部員工推 薦,網(wǎng)絡(luò)招聘是在智聯(lián)招聘,前程無憂人才信息網(wǎng)站有招聘信息發(fā)布,但是招聘內(nèi) 容介紹簡單,工作資格,待遇等重要信息比較模糊,求職者很難對此產(chǎn)生興趣,而 且招聘信息更新速度緩慢,效果不明顯。內(nèi)部推薦,是通過自己員工內(nèi)部推薦,可 以節(jié)約公司招聘新人

6、的費(fèi)用,如招聘會場地費(fèi),人員工資等開銷。雖然通過介紹進(jìn) 入公司的人員會比較穩(wěn)定,但是對于公司管理也有不利的一面。三是:網(wǎng)絡(luò)招聘與 門口貼出招聘廣告的招聘方式雖然能節(jié)約費(fèi)用但是成功率低并且招入的只能是普通 員工,。招聘會招聘方式雖然費(fèi)用高,但能通及時的招聘到適合公司的中高層人才(二)公司招聘員工的具體情況1、招聘員工男女比例及級別層次佛山威木家具廠在2016年度上半年招聘員工共計(jì)25人,其中男員工18人、女 員工7人,男員工招聘總?cè)藬?shù)的72%女員工占招聘總?cè)藬?shù)的28%而普通員工為主 要的招聘對象,招聘人數(shù)為20人,占招聘人員的80%中層管理者的招聘人數(shù)為3人, 占招聘人員的12%高層管理者白招聘

7、人數(shù)為2人,占招聘人員的8%由此可以看 出佛山家具廠2016年度上半年招聘人員中男員工占絕對多數(shù),而女員工相對較少, 所招聘總?cè)藬?shù)的四分之一,職工男女比例嚴(yán)重失調(diào);并且從上面數(shù)據(jù)我們還可以了解 到該公司的普通員工流動性比較大。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂72%201科上半年招聘人員男女比例口男 口女這些可以看出,公司為私營企業(yè)對于學(xué)歷沒有太多的要求,而且公司主要經(jīng)營 的是家具銷售出口,大部分的重點(diǎn)放在出口業(yè)務(wù)和生產(chǎn)車間人員,不需要太多高等 學(xué)歷的人員,并且可以看出普通員工流失的比較多。這個層次的員工正好適用了內(nèi) 部人員推薦的方式。三、公司在招聘工作中主要存在的問題關(guān)于佛山威木家具廠目

8、前招聘工作中存在有哪些問題, 我對該公司員工通過問 卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)查,具體問卷調(diào)查結(jié)果如下:公司招聘工作中主要存在的問題由以上調(diào)查結(jié)果顯示,該公司的員工認(rèn)為公司目前招聘工作中主要存在的問題依次是:41%勺認(rèn)為薪酬制度對應(yīng)聘者吸引力不強(qiáng);22%勺認(rèn)為招聘規(guī)劃不確定;13% 的認(rèn)為男女員工比例不平衡;11%人認(rèn)為公司文化欠佳;9%勺認(rèn)為招聘人員的專業(yè)素卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂質(zhì)不強(qiáng);3%勺認(rèn)為招聘渠道有限。以上情況,在本次問訪談及問卷調(diào)查中總結(jié)出以下結(jié)論:(一)薪酬制度對應(yīng)聘者吸引力不強(qiáng)由于公司普通人員起薪是2000元,剛開始感覺薪水較低,但是公司的包吃包住。 至于中層管理人員

9、和高層管理人員的起薪會比這高一些。所以這些就造成普通員工 的流失量較大。對于在這里工作時間久的員工,公司針對這部分員工可以給予獎金 發(fā)放,提高他們的滿意度。(二)招聘規(guī)劃不確定招聘規(guī)劃不確定是因?yàn)楣静皇嵌ㄆ谡腥耍话闶怯腥藛T申請離職時才招聘新 人接替,這樣就會造成用人時就特別的急,造成一時間無法招到合適的人。公司在 2-3月份人員的流動比較大,這兩個月正好是年前年后,每個公司可能都會在這會面 臨到人員的流失。我建議公司可以根據(jù)這種情況,定期在每年的 12月到1月讓各部 門提出用人申請及計(jì)劃,提前做好招聘的規(guī)劃,提前發(fā)布招聘信息,這樣就可以避 免突然有人要走了,公司急需招聘人員的情況出現(xiàn)。在每

10、年的6月份也可以做一次這樣的定期招聘規(guī)劃。(三)招聘的男女員工比例不平衡2016年度上半年招聘人員中男員工占絕對多數(shù),而女員工相對較少,是招聘總 人數(shù)的四分之一,職工男女比例嚴(yán)重失調(diào)。原因是公司主要是營銷生產(chǎn)家具,這一行 業(yè)的銷售人員男性較多,并且運(yùn)輸部、倉儲部、車間的人員也均為男性較多,而女 員工只在財(cái)務(wù)部及行政部里才會有,之些都導(dǎo)致了公司的男性比例較大。由公司的 特殊性上可以得出,這種現(xiàn)狀應(yīng)該是沒有辦法轉(zhuǎn)變的,但我個人建議,公司可以多 組織集體的活動,讓員工們積極參加,增加彼此的感情,讓所有員工都能融合到這 個大家庭里。(四)公司文化欠佳公司沒有專門設(shè)定出自己的企業(yè)文化,讓很多應(yīng)聘者感覺公

11、司不夠檔次,沒有 發(fā)展前景。建議公司可以設(shè)定出符合自身的企業(yè)文化,讓公司所有員工以廠為家, 在公司里能得到歸屬感,能有發(fā)展的空間。(五)招聘人員的專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂由于公司招聘時,沒有筆試,只有面試,并且對于普通員工只需一次面試即可, 往往讓很多人感覺不夠?qū)I(yè)。但是招聘中高層管理人員時一般是人事經(jīng)理和部門經(jīng) 理共同面試,并且增加了心里測試這一方面。高層人員人事部還會對其進(jìn)行深入調(diào) 查。公司對于招聘銷售人員、財(cái)務(wù)人員、客服人員及運(yùn)輸部司機(jī)都可以針對各部門 的不同人員設(shè)定不同的筆試試題如:銷售人的銷售技能,財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知道,客 服人員的服務(wù)技巧,司機(jī)的交通法規(guī)等

12、,這樣能使得公司招聘到更優(yōu)秀的人才,也 能提高公司的檔次。(六)招聘渠道有限公司一般會先讓內(nèi)部員工推薦適合所需崗位的人員,再通過其他途徑招聘。這 樣有時候就會出現(xiàn)某個部門的人提出離職都快到期要走了,但是還沒有人推薦到適 合的人來入職,之后再去通過別的途徑招人,讓各部門的工作很難安排,給在職員 工工作帶來了不良影響。公司采用的員工推薦方也有其優(yōu)點(diǎn):內(nèi)部員工首先知道崗 位要求,其次知道被推薦者的具體情況,這樣招聘進(jìn)來可以很快勝任工作,并且推 薦進(jìn)來的人員穩(wěn)定性較好。個人建議,公司要根據(jù)不同情況采取多渠道的招聘方式, 這樣能更快,更及時的招聘到適合公司的優(yōu)秀人才。四、調(diào)查總結(jié)及感受(一)招聘效果的總

13、結(jié)在招聘工作結(jié)束后,企業(yè)應(yīng)對招聘工作進(jìn)行盤點(diǎn):招聘工作是否按計(jì)劃實(shí)施, 招聘預(yù)算是否超支,招聘采用的渠道是否有效,面試方法是否合適,選擇應(yīng)聘者的 標(biāo)準(zhǔn)是否能滿足崗位要求等等。通過事后的總結(jié)和歸納,能夠使企業(yè)在下次招聘工 作進(jìn)行中揚(yáng)長避短,進(jìn)而總結(jié)出一套符合本企業(yè)特點(diǎn)的招聘策略,更有效更快捷的尋找到合適的目標(biāo)員工。(二)建立人才儲備庫在招聘過程中,企業(yè)有時會有遺珠之恨,有些條件符合企業(yè)需求的人才,但因 為人力資源計(jì)劃的限制,企業(yè)無法都加以錄用,但是在今后的企業(yè)規(guī)劃發(fā)展過程中 又可能需要此類人員的加盟。(三)企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂未來人力資源管理的一個明顯轉(zhuǎn)變, 就是特別重視 文化管理”的影響,重視對企業(yè)文化的形 成、保持和培育。中小企業(yè)尤其需要用優(yōu)秀的企業(yè)文化來

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