1、抖文庫、執行總結創業背景潤唇膏的主要作用是為雙唇鎖住水分提供屏障，它的基本成分離不開凡士林 和蠟質，不過現在也有不含蠟質的新配方，還有含維生素A、E等抗氧化成分以及SPF防曬功能的，在選用時，請參照成分選擇自己所需的產品。由于年齡的 增長、環境氣候的不利因素嘴唇表皮本身不分泌油脂、缺乏黑色素、過于 纖薄和人為的一些不良習慣等，都使我們的嘴唇急需救護和幫助，涂抹潤 唇膏是極好的選擇。隨著我國潤唇膏行業運行下游需求市場的不斷擴大，我國 潤唇膏行業運行迎來一個新的發展機遇。公司介紹本公司是由部分團員以及浙江經貿學院的老師做輔導所構成的，是一個以服務為主，秉持“客觀、公正、有效的服務，徹底負責的精神，

2、與客戶精誠合作，謀求共同的發展與進步”的服務宗旨公司。她以滋潤舒適為最大特色，提倡 “以人為本”的綠色健康新理念，為人類提供盡善盡美的和諧生活，解決日益受社會重視的“口唇過敏癥”問題。從干燥的冬季到炎熱的夏季，本公司的潤唇膏始終圍繞清爽和滋潤兩大概念操作市場，抓住時尚消費群體。服務介紹我公司將以學生、社會中等收入者為重點服務對象，同時面向全社會營業。公司以滋潤舒適的綠色健康新理念為依托，不斷創新、發展，重點解決社會存在的“口紅效應”問題。本公司通過查尋各種醫學理論、咨詢等方法在老師的指導 下，采用類似“家庭醫生”模式對癥下藥。市場分析隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品一類的需求也不斷增加

3、。在20世紀80年代之前，我國化妝品生產產家只有 50多家，最高年銷售額不足 5 億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為 40億元。近年來，隨著經濟的迅速發展，化妝品產業獲得了迅猛的發展。 2000年底，全國化妝品行業的生產企業 達3000余家，銷售總額達217億元。改革開放30年來，我國化妝品市場銷售額 平均以每年23.8 %的速度增長，最高的年份達 41%,增長速度遠遠高于國民經 濟的平均增長速度，由此可見， 化妝品是一個潛力壯大的產業。唇部不像面部因為有清潔，修復，滋養等繁多的步驟而對應各種功能效果的產品，對于唇部，尤其在冬季， 1 支小小的潤唇膏對唇部的護理就足夠了。對于消費水平不

4、斷提高，消費意識逐漸增強的人們來說， 潤唇膏也不在是年輕女性的必備品， 可以說男女老少都需要。 所以說潤唇膏市場的消費者總量是龐大的， 需求與購買量也是逐漸增大的，也就是說未來的市場規模會越來越大。公司戰略本公司戰略包括發展戰略、競爭戰略和研發戰略。.發展戰略注重短中期目標與長期目標的結合。短中期目標是在以下沙高教園區為中心形成一定的規模， 擴大我公司的影響力，打出本公司的品牌形像。長期目標是逐步拓寬我公司服務的領域， 繼而向高沙等地區發展， 形成以杭州為中心的經營集團公司。.競爭戰略采取提高服務質量、節約服務成本、創新服務內容三大途徑，不斷提高公司的競爭力。.研發戰略通過利用資源優勢，緊跟市

5、場需求，保證研發投入的三大原則，保證公司的生命力。團隊及管理本公司的創業團隊成員和技術顧問目前主要是由浙江經貿學院生物技術專業的優秀學生和老師組成的， 無論在技術開發、 企業管理， 還是在營銷策略方面，都擁有扎實的專業知識和比較豐富的實踐經驗。 本公司通過董事會進行重大事情的決策， 下面設有總經理一名， 副總經理一名， 以及市場策劃部、 財務部等部門。創造適合本公司發展的管理特色，建立完善的激勵和約束機制，塑造“創新團 結誠信”的公司文化。營銷策略公司的經營好壞， 將絕大部分由市場情況決定， 我們的市場情況就是顧客光臨的次數、 對服務的滿意程度以及能否引起多次光顧的慣性消費， 故公司怎樣制定針

6、對我們顧客的營銷策略會對公司的發展擴大起到至關重要的作用。 為此， 我們準備了三大策略：.創立品牌打造“舒適健康”品牌，積極擴大品牌知名度和影響力。.精心宣傳通過傳單、上門推銷等多渠道進行全方位的廣告，務求迅速打響知名度，產生品牌效應。使廣大消費者認識到我們公司服務的優勢、信任我們的服務。.對象明確現在一部分消費者和生產企業常常抱有 “不賣 （買） 最好， 只賣 （買） 最貴”的心態。一些消費者在購買潤唇膏類產品時，往往會想：反正又不是經常用，買上一管能用好長時間，要買就買最好的。 而商家正是抓住了消費者這個心理： 我是最好的，當然我也是最貴的。因而， 在本公司成立的初期以服務免費試用為主要市

7、場突破口，讓學生產生好感，有那么點印象，以求迅速達到積累口碑，鎖定相關客戶群的目的，并在整個下沙范圍內打響知名度。同時，積極為以后開設連鎖加盟店積累資本，擴大知名度， 并進一步不斷加大廣告的投入， 為進軍全國市場打下基礎，同時通過我們的反饋體系， 通過消費者反饋的意見和建議， 不斷研發、改進服務內容。全國市場拓展期間： 在基本占領下沙高教園區及高沙市場的基礎上， 我們將不斷擴大經營范圍，這包括：一、經營地點的對外輻射- 以杭州市為中心，逐漸擴大到整個浙江地區， 并繼而向全國輻射, 二、 經營項目的不斷擴大， 在保證 “舒適健康”的同時，以市場和當地特殊環境為反饋，調整、增設多種保健服務。財務管

8、理技術支持技術是打造企業核心競爭力的關鍵因素，也是企業立于不敗之地的重要源泉。 我們公司的創業團隊成員都是浙江經貿職業技術學院的學生， 在有著扎實的生物技術基礎理論知識的同時， 又學習、掌握了現代市場分析、 投資管理、財務管理的知識。 此外，我們還咨詢了中醫藥領域、財務管理、創業指導方面的相關老師作為公司顧問，因此能真正做到以技術謀發展。風險分析無論任何事物都是存在風險的，都是把“雙刃劍” ，雖存在一定風險，但總體而言只有采用合適的方法進行實施，我想風險未必是會造成利益上的損失的，相反可能帶來不可預測的結果。競爭是殘酷的， 機遇中不乏挑戰。 但我們相信我們公司的服務一定能開拓出屬于我們自己的天

9、空！、公司描述公司簡介公司選址在下沙高教園區內，開設以“舒適健康”為目標的唇膏賣點。本公司是實行對外營業的，在咨詢各種醫學理論，更專業老師指導下，打造最舒適、最滋潤、最健康的唇膏產品。.公司名稱： Kiss Kiss 有限責任公司。.公司性質：有限責任公司。.公司理念：向社會提供客觀、公正、有效的服務，提高人類健康水平。.公司宗旨：為客戶帶來飛躍，為股東帶來效益，為高校解決困難，為員工帶來福利。.公司文化：“創新團結誠信”行業分析宏觀環境分析隨著我國人民生活水平的提高， 人們對化妝品的需求也不斷增加。 在 20 世 紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990

10、 年，全國化妝品銷售總額也僅為 40億元。近年來，隨著經濟的迅速發展，化妝 品產業獲得了迅猛的發展。2000年底，全國化妝品行業的生產企業達3000余家， 銷售總額達217億元。改革開放30年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年 23.8 %的速度增長，最高的年份達 41%,增長速度遠遠高于國民經濟的平均增 長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。從干燥的冬季到炎熱的夏季，唇膏始終圍繞清爽和滋潤兩大概念操作市場， 抓住時尚消費群體：什果冰潤唇膏和水彩潤唇膏在張柏芝的代言下， 通過在超市、 便利店和屈臣氏等時尚終端設立專柜、 背柜，開展促銷活動不斷擴大年輕消費群 體；男士護膚系列則在“撕臉”

11、廣告造勢之下，不斷制造男士個人護理新時尚。業內人士分析，始終以屈臣氏、便利店為主要的終端網點，同時通過小眾傳 播抓住時尚消費群體。行業分析公司行業定位下圖是在行業細分和產業鏈分析的基礎之上得出的本公司在創業初期的戰 略定位。圖2-1 本公司戰略定位在創業初期，本公司將以亞健康人群里的中高收入者為主要服務對象，使本公司打出以“舒適健康”為目標的品牌，同時在競爭中成長，培養企業核心能力， 在適當時候走集中型多元化發展道路。2222行業簡介隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在 20世 紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990 年，全國化妝

12、品銷售總額也僅為 40億元。近年來，隨著經濟的迅速發展，化妝 品產業獲得了迅猛的發展。2000年底，全國化妝品行業的生產企業達3000余家， 銷售總額達217億元。改革開放30年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年 23.8 %的速度增長，最高的年份達 41%,增長速度遠遠高于國民經濟的平均增 長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。公司戰略規劃公司總體發展戰略在短時期內占領下沙地區市場，接著向更遠的方向發展。通過重視宣傳，大 力普及健康知識，增強健康意識，迅速搶占高沙地區化妝行業；注重建立高效率 的管理、運營模式，采用靈活、規范的運轉方式。樹立品牌形象，積累無形資產。不斷創新服務，使本公

13、司成為整個化妝行業領導者，在國內國際市場均有一定競爭力通過連鎖加盟,迅速進入下沙市場并占據一定的市場份額州，走向全國品使公司走出杭樹立舒適健康的產圖2-2公司總體發展戰略示意圖公司的發展戰略本公司注重短期目標與中長期戰略的結合。導入期?服務導入市場，拓展市場容量，樹立品牌形象，積累無形資產；?加強有效宣傳的力度，實現多樣化、立體式宣傳戰略；? 初步打開并占領下沙高教園區化妝行業市場，擠占其市場份額，為以后開展連鎖業務作準備；?加大資金流通，為擴大服務規模和服務種類做準備。?通過擴大公司規模，繼續開發近乎空白的市場，增加市場占有率。提升品牌形象，擴大公司影響力，增加無形資產；?公司服務基本成熟，

14、重點開發服務的新方式，拓展市場，形成優質低價的品牌印象。發展期（發展連鎖店）?建立以高沙地區為中心的分店；?調查、研究適合本服務和當前市場狀況的銷售網絡；?初步建立高效的管理、運營模式，提升管理水平；?準備開發相關服務。中后期（6-10 年） ： （在全國范圍內推廣）全力開拓杭州市場， 爭取實現在杭州各地建立其服務店, 提高管理運營體制，努力建成杭州化妝行業巨頭產業集團 . 并開發針對性的新服務項目。利用浙江經貿學院在生物技術方面的的理論和技術優勢， 開發研制相關類服務和產品，實現服務多元化，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為化妝行業的領先者?？v向延伸：立足其領域，進一步完善細化產品的形式；用

15、其指導開發新型產品種類。橫向延伸：拓展生物技術理論的應用領域， 通過深層次開發應用， 創造出更全面的產品。同時本公司將以高科技參與國際競爭，適時進入相應的國際市場。公司的競爭戰略：公司將采取“服務至上，節約成本”的戰略。在努力提高和完善服務質量的基礎上，力爭降低營業成本，控制研究開發、服務、推銷、廣告等方面的成本費用。從而保持我們的服務成本低于對手。公司的研發戰略：公司將依托浙江經貿學院的優勢資源，始終保持強大的服務研發、調整能力，不斷改進服務內容，降低成本。公司會確保將每年銷售額的 3%-5%用于研發。三、服務描述服務內容我們的主營業務將是采用類似家庭醫生服務模式，以咨詢為起點，采用中醫的子

16、午流注理論，通過制定全程養生保健方案，開設養生保健知識培訓班的形式， 對亞健康者提供點對點服務，服務內容包括在子午流注時間觀念指導下的針灸、 推拿、按摩、指導服藥、膳食指導、養生知識講解等。由于我們的服務對時間有 特殊的要求，我們將實施全天 24小時營業，并且我們的服務對象特殊，為了更 好地服務顧客，我們還將為顧客提供上門服務。將來，公司在形成一定規模后，將不斷拓寬公司子午流注的業務范圍和市場 應用，包括開設專門的中醫藥膳店、建立獨立的中醫養生保健醫院等。理論介紹3.2.1.1子午介紹子午是對立的兩個詞，據運氣論 奧所載，它是“長也” “大也”，意 思是一歲之中，五月建午，此時禾苗豐 滿盛壯，

17、開花結果。這就是子午的本意.中醫認為“子午”有以下含義：1.子午代表十二個地支古人計時，一日分為十二個時辰， 分別以十二地支作為代表符號，十二地支代表一晝夜，子午是第一數和第七數。如一日之中，子為夜半，為 23時至凌晨1時；午為午中。就一年而言，子為冬至，午為夏至，對氣候而言，子時寒， 午時熱。.子午流注代表陰陽子代表陽生、午代表陰生。它含有陽極生陰，陰極生陽，平衡圓道的運動規 律。陽始于子前、末于午后；陰始于午后，末于子前。素問生氣通天論篇 說：“平旦人氣生，日中而陽氣隆，日西而陽氣已虛，氣門乃閉”。意思是白天 陽氣盛，機體的生理功能以興奮為主。黑夜陰氣盛，機體的生理功能以抑制為主 機體通過

18、陰陽消長的不斷平衡，來維持正常的生命活動。.子午代表人體氣血流行規律子午與五臟六腑相配: 子為膽，午為心。一日十二個時辰，一個時辰流經一條經脈。流行次序是：寅時肺經-卯時大腸經辰時胃經-巳時脾經午時心經-未時小腸經-中時膀胱經-酉時腎經-戌時心包經-亥時三焦經-子時膽經 f丑時肝經，最后再流入肺經，首尾相接，如環無端。子午流注學說認為，臟腑 主時氣血最旺盛，相對時氣血最衰弱。3.2.1.2 流注介紹是指人體氣血運行而言。流指流動，注指輸注，它的含義較廣，在子午流注中是將人體的氣血循行比喻為水流，在經脈中穿流不息地循環輸注。并用“井、滎、 輸、 經、 合”形容其流動狀態。 即言水之發為井， 漸成

19、細流為滎， 所注為輸，所行為經，然后匯合于澤海，以此表示氣血沿經脈流注的過程。子午流注，簡單的說，就是以子午言時間，以流注喻氣血，子午流注就是將人體氣血運行比擬為水流，從子時到午時，隨著時間先后不同，人體陰陽盛衰，營衛運行，經脈流注，時穴開闔，都與自然界同樣具有節律變化。陰陽各經氣血的盛衰也有固定的時間。氣血盈時而至為盛，過時而去為衰，逢時為開；過時為闔，定時開穴，方可有效地調和陰陽、糾正機體偏盛偏衰。子午是陰陽對立的兩個方面，也是陰陽轉化的起點和界線。3.2.2 時間醫學介紹時間醫學是現代醫學與時間生物學相結合的產物。時間生物學是1950年在國外誕生的一門新興生命科學，其主要內容是研究生命現

20、象的時間特點。 20 世 紀醫學科學的一項革命性進步就是越來越深刻地認識到生物節律廣泛存在于機體的結構與功能中。正常的生理指標有節律性波動，不僅有高頻節律（周期從毫秒到秒的節律，如腦電、心電） ，也有低頻的節律（周期可以是一晝夜、月、年的節律，尤其晝夜節律最為明顯） 。認識到機體除了正常的生理節律外，其病理過程及機體對致病原或藥物的反應也存在節律性變化?，F代時間醫學的迅速崛起，說明了人體節律學說在疾病診療中得到廣泛的應用， 具有相當的優越性。 時間節律觀念將是我公司臨床醫務人員和養生保健人員必須具備的新觀念，如對生理、病理及診療等的節律性缺乏足夠的認識， 就可能貽誤病機，導致誤診，達不到應有的

21、療效要求。3.3 子午流注和時間醫學在養生保健方面的具體應用3.3.1 子午流注在養生保健方面的具體運用.子時 （23 點至 1 點 ），膽經最旺。膽汁需要新陳代謝。人在子時前入眠，膽方能完成代謝?！澳懹卸嗲?，腦有多清”。因此凡在子時前1 至 2 小時入睡者，晨醒后頭腦清晰、氣色紅潤。反之，經常子時前不入睡者，則氣色青白，特別是膽汁無法正常新陳代謝而變濃結晶，猶如海水中水分蒸發后鹽分濃而曬成鹽一般，形成結石一類病癥，其中一部分人還會因此而“膽怯”。.丑時 （1 點至 3 點），肝經最旺。肝藏血。人的思維和行動要靠肝血的支持，廢舊的血液需要淘汰， 新鮮血液需要產生， 這種代謝通常在肝經最旺的丑時

22、完成。.寅時 （3 點至 5 點 ），肺經最旺?！胺纬倜}。”肝在丑時把血液推陳出新之后，將新鮮血液提供給肺，通過肺送往全身。所以，人在清晨面色紅潤，精力充沛。.卯時 （5點至 7 點），大腸經最旺。“肺與大腸相表里?！狈螌⒊渥愕男迈r血液布滿全身，緊接著促進大腸經進入興奮狀態，完成吸收食物中水分與營養、排出渣滓的過程。.辰時 （7點至 9點），胃經最旺。人在7點吃早飯最容易消化，如果胃火過盛，會出現嘴唇干裂或生瘡。.巳時 （9點至 11 點），脾經最旺?！捌⒅鬟\化，脾統血?！逼⑹窍⑽?、排泄的總調度， 又是人體血液的統領。 “脾開竅于口， 其華在唇。 ”脾的功能好，消化吸收好，血的質量好，

23、嘴唇才是紅潤的。唇白標志血氣不足，唇暗、唇紫標志寒入脾經。.午時 （11 點至13點），心經最旺。“心主神明，開竅于舌，其華在面。氣自氣推動血液運行， 養神、 養氣、 養筋。 人在午時能睡片刻， 對于養心大有好處，可使下午乃至晚上，精力充沛。.未時 （13 點至15點），小腸經最旺。小腸分清濁，把水液歸于膀胱，糟粕送入大腸，精華上輸送于脾。小腸經在未時對人一天的營養進行調整。 小腸經在未時對人一天的營養進行調整。.申時 （15 點至17點），膀胱經最旺。膀胱貯藏水液和津液，水液排出體外，津液循環在體內。若膀胱有熱可致遺尿。.酉時 （17 點至19 點），腎經最旺?！澳I藏生殖之精和五臟六腑之精。

24、腎為先天之根。”人體經過申時瀉火排毒，腎在酉時進人貯藏精華的階段。.戌時 （19 點至 21 點 ） ，心包經最旺?！靶陌鼮樾闹饽?，附有脈絡，氣血通行之道。邪不能容，容之心傷?！毙陌切牡谋Ｗo組織，又是氣血通道。心包經戌時興旺，可清除心臟周圍外邪，使心臟處于完好狀態。.亥時 （21 點至 23 點），三焦經是六腑中最大的腑，具有主持諸氣、疏通水道的作用。亥時三焦通百脈。人如果在亥時睡眠，百脈可休養生息，對身體十分有益。因此，從亥時（21 點）開始到寅時（5 點）結束，是人體細胞休養生息、推陳出新的時間，也是人隨地球旋轉到背向太陽的一面，陰主靜，是人睡眠的良辰，此時休息，才會有良好的身體和精神

25、狀態。這和睡覺多的嬰兒長得胖、長得快，而愛鬧覺的孩子發育不良是一樣的道理。植物白天吸取陽光的能量，夜里生長， 所以夜晚在農村的莊稼地里可聽到拔節的聲音。 人類和植物同屬于生物， 細胞分裂的時間段大致相同，錯過夜里睡覺的良辰， 細胞的新生遠趕不上消亡， 人就會過早地衰老或者患病。3.3.2 時間醫學在養生保健方面的具體運用.早上9-11 點：是脾臟排毒的時間，這段時間不宜吃冰，最傷脾臟，影響發育及生育。.中午11-1 點：是心臟工作顛峰時期， 也是人體能量最強的時刻， 此時心跳次數快速。.下午1-3 點：是小腸吸收養分的時間，過了這個時刻，腸胃功能減弱，故有過午不食的養生之道。.下午3-5 點：

26、是膀胱排毒的時間，此段時間是下午到健身房運的好時段，有助于排尿功能。.下午5-7 點：是腎臟排毒的時間，此段時間也是到健身房運動的好時段，有助于腎臟排泄毒物的功效。.晚上7-9 點：是血液循環旺盛的時間， 此時血壓升高， 應該要在家中休息。.晚上9-11 點： 是人體免疫系統休息與濾毒的時間， 也是女性內分泌系統最重要的時候，這時一定要休息，不要再為家人操心，此時適合聽音樂、洗澡、為明天作計劃、或回想今天作了那些美好的事情，將錯誤原諒與放下。.晚上11-1 點：是膽的排毒時間，要進入熟睡才能進行，不能只是入睡。.晚上1-3 點：是肝的排毒時間，也是要熟睡才能進行。夜間工作者每周至少要有一天、每

27、月最少要有一周、每年最少要有四個月能早睡。.早上3-5 點： 是肺臟的排毒時間， 肺有問題的人在這個時候咳嗽會較厲害，肺的排毒要做心肺運動才能排出。 起床的時間參考當地當季太陽出來的時間， 太陽出來后較有氧氣，適合做運動，因此正常的人約 5 點就要起床。.早上5-7 點： 是大腸的時間要排便、 排廢棄物， 因此最晚早上7 點之前要排便。.早上7-9 點： 是胃臟負責熱量消化， 提供一天體力能量， 早餐要在 7 點半以前吃完，若未吃早餐又未排便，此時小腸就會吸收大腸內的東西（糞便）對身體非常不利。生物為了適應環境節律的變化 （ 季節、 晝夜、 時辰 ）, 在億萬年的進化過程中 , 逐漸形成了高度

28、時間節律的活動特性, 即“生物鐘”現象。如植物牽?；ā⑸炙幓ò磿r開放。 動物中公雞按時報曉 , 候烏暑北寒南, 這都說明生物體內有一種和晝夜相適應的“日鐘” , 有和地球公轉相適應的“年鐘”。子午流注與時間醫學的關系節律是生命的主要特征之一， 時間生物學正是由此確立了整個理論體系的基本框架。 隨著時間醫學的不斷發展， 古老的子午流注針法越來越多地被國內外學者所關注， 這種帶有顯著的中國傳統文化特征的中醫治法， 一直被視為是時間治 療學的縮影。子午流注是我們的祖先在長期與疾病斗爭的歷史進程中發現的， 是中醫最有特色的重要組成部分。子午流注是極富特色的傳統時間醫學體系，換句話說， 子午流注就是中國

29、傳統時間醫學。子午流注相對于生物鐘，現代時間醫學， 時間治療學，時間藥理學， 時間毒理學等就是在生物鐘基礎上建立和發展起來的， 外國 學者稱其為“中國鐘”。中醫學的兩大特點 : 一是整體觀，二是辨證施治。整體觀是指人是一有機整體，而且與自然界相應。自然界有四季寒暑，晝夜黑白的變化，人體為了適應自然環境， 也就產生了與自然界規律同步的自身運動節律。 這種協調的現象即現代 科學所說的“生物鐘”?，F代時間生物學證明， 人體生命現象、 生理活動都具有相對穩定的時間節律性，包括季節、晝夜等節律。有人稱此為“生物鐘”，反映出人與自然的密切聯系。 在源遠流長的中醫診療臨床實踐活動中， 子午流注的學術理論伴隨

30、著它獨特的臨床療效被肯定并流傳下來。近來興起的生物鐘學說，用新的思維模式和方法，對凡定時出現的生理、病 理的節律性變化規律進行探究，通過大量的臨床觀察和實驗研究， 證明了人體的 各種物質的代謝、分泌水平都有明顯的生物時間特征。 從而也證實了子午流注理 論與生物鐘理論的一致性。例如，人們發現，心臟病人23時至1時用康泰火陽寶的療效比其它時間強40倍；腎功能不全病人凌晨5時至7時用康泰水陰寶或 水陽寶療效最佳，這些都進一步說明了子午流注學說與人體生物時間節律問奇妙 的關系。一而再地表明子午流注學說這一中醫學寶庫中的奇葩，它具有十分合理的理論內核，等待著我們更進一步地去認識、研究和應用。服務項目在防

31、病保健方面，子午流注可以發揮簡便驗廉的優勢。在臨床上子午流注主 要根據“天人合一”的整體觀念和節奏觀念，因勢利導、因地因時因病因人制宜， 把握病機，從而合理調整患者氣血神志，調理臟腑氣血陰陽，激發其正氣和心身 活力，從而恢復和改善人體健康狀態 根據子午流注理論，人的臟腑經絡、氣血 陰陽在日（12個時辰中的興衰聯系起來看 卜月、年等時間周期更迭節奏中，必然 發生適應性變化，且環環相扣，十分有序。根據一日十二時辰之中人體氣血盛衰的時間節奏、 時相特性等，因時因病因 人制宜，針藥同用，有效集成和優化藥物處方（結合辨證用藥卜針刺艾灸（開穴）、 拔罐、推拿等醫學手段可以達到防治疾病的目的。其道理在于，人

32、體的氣血按照一日十二時辰的陰陽消長有規律地循行于經脈之中，人體的各種功能隨著時辰推移發生周期開闔的節奏性變化，故服藥、針刺、艾灸、拔罐、推拿等治療也依照 氣血衰旺的周期變化規律而取開穴和服藥。由于人體氣血的運行與自然界的周期 變化規律是同步的，所以服藥、針刺、艾灸、拔罐、推拿等治療亦與之同步，即“天人合一”。在子午流注和時間醫學理論的指導下,我公司將開設的服務項目主要有以下幾種:1.子午流注推拿按摩推拿按摩是以中醫基本理論為指導，用 手或肢體的其他部分，按各種特定的技巧動 作和規范化的動作，以力的形式在體表進行 操作，使產生的力達到防病、治病、保健的目的。屬于中醫的外治療法之一，它不僅對骨傷科

33、、內科、外科、婦科、兒科和五官科等各科的許多疾病有較好的治療效果，更具有保健強身、預防疾病、祛病延年的作用；同時，它還無服藥之不便、針刺之痛苦，經濟、安全，故易為患者 所接受，并且長期推拿治療沒有副作用。.子午流注針灸針灸是針法和灸法的合稱。針法是把毫針在特定的穴位刺入 患者體內，用捻、提等手法來治 療疾病，保持健康。灸法是把燃 燒著的艾絨按一定穴位熏灼皮 膚，借灸火的溫和熱力以及藥物 的作用，通過經絡、腌穴的傳導 作用，起到溫通氣血，扶正祛邪，達到治療疾病和預防保健目的的一種“從外治內”的外治方法。它是一種的治療方法。通過經絡的，以及應用一定的手法，來治療全身疾病。子午流注指導下的針灸法是我

34、國歷代醫家在認識到人體生命運動存在節律 性的基礎上，在子午流注理論指導下創立的一種針灸治療方法。它以人體十二經 脈肘膝關節以下六十六個穴位為基礎，強調時間因素對針灸效應的影響，認為人 體經脈的氣血流注隨著時間的不同而有著盛衰開闔的變化，把握時間，按時取穴,從而協調人體與自然之節律，維持氣血陰陽之平衡，實現通經愈病保健之目的。 如：肺功能在寅時（3-5時）最強，例如支氣管對組織胺的反應在夜間 4時最強。 我們常見到支氣管哮喘病人的病情， 在后半夜加重，若在寅時針刺手太陰肺經的 少商穴，往往可得顯著效果。.子午流注拔罐法子午流注拔罐法是在一定的時間段應用各種方法排除罐筒內空氣以形成負 壓，使其吸附

35、體表以治療疾病的方法。通過吸拔，可引致局部組織充血或郁血， 促使經絡通暢、氣血旺盛，具有活血行氣、止痛消月中、散寒、除濕、散結拔毒、 退熱等作用。.子午流注膳食中國的傳統醫學是“藥食 同源”的。藥膳是以藥物和食物 為原料，經過烹飪加工制成的一 種具有食療作用的膳食。它“寓 醫于食”，既將藥物作為食物， 又將食物賦以藥用，藥借食力， 食助藥威；既具有營養價值，又 可防病治病、保健強身、延年益 壽。并且中國藥膳具有注重整 體，辯證施食、防治兼宜，效果顯著、良藥可口，服食方便等特點。因此，藥膳 既不同于一般的中藥方劑，又有別于普通的飲食，是一種兼有藥物功效和食品美 味的特殊膳食。它可以使食用者得到美

36、食享受，又在享受中，使其身體得到滋補， 體質得到恢復，疾病得到治療。如對于肥胖的人來說，冬季是減輕體重、控制肥 胖的大好時機。此時，肥胖者晚餐應少吃，并安排得清淡一些。由于晚間人體攝 入的營養素易轉化成脂肪而儲存，同時， 晚間活動量小，如果晚餐豐盛則易引起 血脂升高，并易沉積于血管壁上，為動脈硬化埋下隱患。按藥膳的功效特點分類：? 保健藥膳主要包括減肥藥膳、美容藥膳、增智藥膳、增力藥膳、明目藥膳、聰耳藥膳、 益壽藥膳及防病與抗衰老藥膳等。? 治病或輔助治療藥膳此類藥膳是在專業藥膳師或臨床醫師指導下，遵循辨證施膳的原則而遭藥配 膳。如解表藥膳、祛痰止咳平喘藥膳、健脾助消藥膳、清熱生津藥膳、益陽祛

37、寒 藥膳、瀉下通便藥膳、理氣止痛藥膳、安神助眠藥膳等。.子午流注服藥法根據子午流注學說，人體生理功能、臟腑活動有一定的時間節律性，這對指 導臨床用藥護理是十分必要的。子午流注學說更是集中地反映了人體氣血盛衰變 化的規律。如認為心臟功能午時（11-13時）最強，子時（23-1時）最弱；腎臟功能酉 時（17-19時）最強，卯時（5-7時）最弱等等。臨床實踐也證明，心臟病患者絕大多 數在夜間（心臟功能差）發病和死亡；而腎氣虛弱的腎炎患者，以早晨（腎臟功能差） 浮月中最明顯，同“子午流注”論述相符合。根據各個藥物的藥性特點， 人體生理活動的晝夜節律， 綜合考慮選擇最佳給藥時間， 才能更好地發揮藥效。這

38、同療效高低及毒付反應的大小， 自然會有很密切的關系。臨床上證明，哮喘病人發作前，寅時（3-5 時）給藥比白天常規服藥效果好。皮膚病的外用藥晚上用藥比白天用藥療效顯著。用滋陰藥治失眠不寐， 入夜一次服用效果佳，而如一般藥物分早晚兩次服，不但夜里睡不好， 白天精神也不好。因此對于某些疾病的用藥常規（3-4 次/ 日）有待改進。.子午流注護理法人體的生理活動隨自然界的變化呈現多種節律性， 僅人體的晝夜節律就有數十種之多。 例如人體的體溫， 一日之中有最高值和最低值， 清晨最低， 黃昏最高，二十四小時有1的變化。血壓和血. 液中的白細胞數目、血糖的含量 . 脈搏的快慢 . 基礎代謝率. 睡眠覺醒周期以

39、及人體對疾病的耐受性，對致病因子的感受性 .對藥物的敏感性等等在晝夜內都有規律性的波動。 用子午流注學說來解釋， 這種波動是氣血在不同時間流通灌注于不同經脈、 不同部位的反應。 比如心經旺于午時 . 而衰于子時，這為心內科病人護理提供了理論依據。臨床證明，心臟病患者大多數在夜間發病和死亡。有人對10 例急性左心衰竭患者進行觀察，有8l 個病例發生在子時（23-1 時）?，F代醫學認為: 在子時，心臟疾患由于迷走神經張力增高，興奮性占優勢，使支細氣管及冠狀動脈痙攣，造成心肌缺血缺氧，加之平臥位，使回心血量增加，從而誘發夜間陣發性呼吸困難，而出現心絞痛。因而此時護理人員應加強巡視，密切觀察病情變化，

40、發現有先兆癥狀時. 應及時囑病人提前0.5h-1h服藥，必要時吸氧，備好搶救藥品，以緩解心絞痛的發作。同時也消除了病人由于反復發作造成的緊張心理，利于夜間睡眠。.子午流注理療是康復治療的重要內容， 其原理是應用各種物理因素作用于人體， 以防治疾病的方法，稱為物理療法，簡稱理療。除此之外，還被廣泛用于疾病的診斷。如口腔癌患者治療選擇最佳時刻是腫瘤溫度“峰值”出現的時間， 在這一特定時間進行放射治療，五周內癌體可由普通時間治療縮小30%，達到70%的顯效。.子午流注傳統中醫保健操包括太極、 五禽戲、八段錦等中醫傳統保健運動。 如午時是人體生理機能處于最佳狀態，是患者一天精力充沛的時間。 此時應根據

41、病人的病情輕重， 指導病人做些床上、床下活動，以利疏通周身氣血，增強臟腑的功能活動，促進健康的恢復。如：張某，每天在人體十二（ 四 ） 經脈氣血盛衰運行之時，面南背北按時站樁、練坐，這樣不僅耳疾眼病、慢性腸炎、老寒腿病治好了，并且痔瘡也痊愈了 C 頭鬢烏黑，身強力壯，耳聰目明，行走如風。如采用每天早晨5-7點面南背北站樁1-1.5小時。子午流注理論認為，早晨5-7點是人腎臟氣血運行最弱的時刻，在 這時面南背北站樁可以增強。腎氣，預防舊病復發。3.6服務運作咨詢由專業的中醫師坐堂提供咨詢，通過與顧客的交流，為其制定以傳統中醫養 生保健方法為主的個性化養生保健方案。體檢體檢是公司提供的養生保健服務

42、的第一步，也是保證服務質量的重要組成部分，公司的中醫師將對客戶進行綜合測評并按照客戶的需要與客戶一起制定養生 保健的方案。上門服務安排服務中心在接到中醫師的養生保健方案后，通過客戶管理系統，統籌安排技師實施服務。 服務中心是公司的核心部門， 它運作的正常是公司運作正常的保證。公司將請專門的軟件設計員設計管理軟件， 對顧客檔案和整個公司員工進行信息化管理，其目的是有足夠時間使醫生能及時提供上門服務，與客戶的時間配套。服務流程.禮儀小姐迎賓，引導顧客到服務臺。.顧客到服務臺，服務小姐向顧客介紹公司服務內容和流程。此外，顧客還可以通過服務區的電腦查詢臺、 宣傳資料， 公司網站等多種途徑了解公司的服務

43、。.當顧客決定在本店消費后，去掛號處掛號，并開具體檢表，由公司安排專門的負責人（整個服務過程全程陪同）帶領進行身體逐項檢查。.帶顧客去中醫咨詢室，資深中醫師將通過交流形式，了解顧客身體狀況，并結合體檢報告， 為顧客制定專門的 “子午流注養生保健方案” ， 并為顧客建立電子檔案?！白游缌髯B生保健方案”提供了今后一段時間的養生方法的建議， 包括：?服務內容：公司將根據病人情況為顧客制定針灸、推拿、按摩、膳食指導等服務內容；?服務時間：公司將根據子午流注理論，推算的以上各項服務的時間；?服務人員：公司將根據員工分配時間，為顧客安排指定的員工，以保證上門服務的安全；?注意事項等。.顧客有了“子午流注

44、養生保健方案”后，可選擇是否消費由我公司提供的服務。.顧客同意消費我公司的服務后，將正式簽定消費協議并付款。公司將為每位顧客安排專門的負責人。 負責人將根據“子午流注養生保健方案”， 在每次服務前 1 天聯系顧客進行服務時間和地點的確認?？蛻袅私夤镜耐緩娇蛻艨梢酝ㄟ^以下兩種途徑了解公司服務。.公司網站是公司依托現代信息技術建立的宣傳、營銷以及接受客戶定制的媒介。 通過公司網站就可以打破時間和空間的障礙， 使宣傳廣度與幅度得到提高。公司一旦成立，馬上就會開始公司的網站與數據庫的建立，及其安全測試。.子午流注養生保健城是公司展示實力與形象的平臺，同樣也是面對面與客戶交流并介紹公司提供的全新養生保

45、健理念的平臺， 是公司市場營銷與宣傳的重要組成部分。公司采取租賃居民區集中的商業店鋪建立形象店的模式，形象店的裝潢與公司的品牌、戰略、服務理念相統一，達到宣傳公司與促進公司服務產品 銷售的目的。四、市場分析市場競爭由于本公司在國內開創了市場空白，尚無直接競爭對手。本公司為國內首家 專門以中醫子午流注理論指導養生保健服務的企業，綜觀市場，與我們產品有相似性且構成競爭的有：1.醫院；2.休閑場所（洗腳城、保健按摩院等）；3.私人醫 生。它們具有根基深、范圍廣、經驗豐富等各自的特點。與競爭對手優、劣勢比較分析現 狀優 勢劣 勢常人不熟悉其養醫院在世界各國都基本存在，占有大部分的 市場份額。大部分醫院

46、位置比較固定， 門類比較齊全，可方便病人就診，是目 前病人健康的主要保健體系歷史悠久、群眾信任生保健的營業內 容，醫院開展相關 養生保健的服務 較少休閑場所是興起較晚的一種服務行業，近幾年發 展較快，主要以短期培養非專業人士作 為從業人員，服務設施和服務種類有所方便、相關服務豐富，已有f目標客戶沒有細分，服務不專業、效果差甚至有副增加，是目前大部分人士的主要休閑放松場所的市場基礎作用，收費高私人醫生在國外市場相對較成熟、 國內幾乎沒有服務全面私人醫生數量極規范的私人醫生服務少、服務向窄目標客戶市場細國人尚不熟悉這本公司以提供專業養生保健服務為主，國內幾分明確，專業、 無毒副作用，符種服務方式，

47、且知名度在開始時幾乎沒有同仃業克爭后合現代養生觀點乎為無綜合以上比較和考慮，我們公司的優勢遠遠大于劣勢，只要做好前期宣傳， 讓顧客了解我公司，等到公司具有了一批固定的客戶后，市場發展潛力巨大，值得投資！競爭影響分析子午流注養生保健的優點經臨床實驗證明， 與現有養生保健類產品和服務相比， 子午流注養生保健方法具備了很大優點：.有很強的理論性，是結合人體與自然時辰的關系而進行養生保健的；.安全、方便，對人體不會產生毒副作用；.國內首創，效果明顯持久；.屬于時間醫學，在指導養生保健和治療疾病的過程中能很好的提高療效，可通過日常飲食進行調養；.有資深教授、專家、研究員進行理論研究和技術指導，理論實力雄

48、厚，技術國際領先。子午流注養生保健的前景當今社會， 當人們在受到西藥的強大毒副作用的影響下， 開始越來越重視自然療法， 看好我國古老的中醫藥療法， 尤其是針灸治療， 現在在國外已經形成了巨大的影響， 它使人們在不受到藥物毒副作用的情況下， 對人體進行的一種治療保健，因此它受到了世界上整個人類的關注，當然也受到了人類的普遍歡迎。最初作為指導針灸應用的子午流注理論， 強調了人體與時間臟腑經絡的關系和“天人相應”的理念，因此，它必將隨著社會的發展而不斷被重視，并隨著理論的逐步完善而擴大其應用范圍，對于無病之人來說，可以進行養生保健， 防患于未然， 保持身體將康。 對于有病之人來說， 更可以用其進行指

49、導用藥和按時調養，加快治療效果。 甚至可以利用時間醫學擴展到動物的治療養生保健， 對農作物進行安時間栽培指導等方面。在中醫藥文化廣受重視之際， 我公司采用子午流注理論對人們進行醫療養生保健， 公司開展的初始階段是以社會上的中高層收入者為服務對象， 這類人群在社會上均具有一定的地位和影響力， 通過以他們為突破點， 能夠很快在社會上形成廣泛的影響，甚至形成一種潮流和習慣，因而公司具有很強的競爭力。競爭優勢現代醫院多以西醫院為主， 治療也多用西藥，有較大的毒副作用，服務態度一般，而且往往要在排隊中耗費大量時間，在醫院中看門診的人多是有病之人，不能夠根據病人的特殊情況進行隨時的跟蹤保健指導或者對病人進

50、行長期的保健指導， 甚至不能夠提供上門醫療保健指導服務或是點對點的服務。 而休閑場所的從業者大多不是專業人員， 受到的培訓也較少， 甚至大部分從業者沒有取得勞動技能部門的資格認證，不盡得不到效果，有時還會加重損傷。 況且現在大部分休閑場所的服務設施不是太完善，服務種類也不是太全面。因此， 通過中醫子午流注進行醫療養生保健， 在市場需求和發展趨勢方面都具有很大的優越性， 并且服務符合政府對支持和發展中醫藥的政策。市場份額及市場走勢預測由于我們的服務產品是開創性的， 目前市場上尚無相類似服務。因此，預計能迅速搶占大量市場， 最后穩定在一個比較大的份額上。 由于現代人類對西醫西藥的毒副作用的認識的加

51、深，健康、 安全、 環保的傳統中醫藥正受到越來越大的歡迎，市場需求將持續走高，本公司前景也相當光明。市場調查和分析（調查表詳見附頁）2008 年 2 月 -3 月，我們創業團隊組織了關于消費者對中國傳統養生保健的認知程度及需求的問卷調查。調查活動分為網上及長沙東塘商業區兩部分進行，均采用問卷形式， 共收回合格的調查問卷360 份， 網上回復者 133 人， 長沙東塘商業區答卷者 227 人。 其職業涉及企業管理員、公務員、 醫療工作者、教育工作者、 自由職業者、科研人員及餐飲從業者、 私營業主等?，F將調查分析結果報告如下：問卷設計思路隨著我國城市居民經濟收入的不斷增長， 大部分人的生活水平有所

52、提高， 人們越來越注重養生保健，健康生活。同時，我國傳統中醫藥保健因其作用顯著、健康、 無毒副作用而受到越來越多人的青睞。 作為計劃進軍服務行業的我們， 為了做到有的放矢， 掌握消費者對養生保健的認知程度和需求狀況， 是很有必要對這塊市場的狀況進行一個系統的調查。 我們創業團隊組織的調查共擬出了 13個題目， 從認知程度、消費需求、相關知識的要求等幾個方面來進行調查，以求了解消費者對這一服務的認識。調查對象以社會上中高收入者為主。年齡結構在 360名被調查者中年齡小于 25 歲者占16.0%，大于60歲者占11.0%，在2560歲之間者占73.0%。上述調查結果可能與此次的調查方式有一定關系，

53、 60 歲以上者多為離退休人員， 其參與社會活動的能力和范圍均有減弱和縮小， 故參與調查的人數比例偏低。而2560歲是社會的中堅力量，社會負擔最重，工作量最大，大多處于“亞健康”是本服務的主要消費群體。對中醫養生保健的了解在被調查者中， 對中醫藥養生保健完全不了解者占42.0%， 有一定了解者占49.0%，比較了解者占9.0%；曾經接觸過養生保健服務者占54.4%，而從未接觸過養生保健服務者占 45.6%。此結果表明， 在被調查的消費者中絕大多數對傳統中醫藥養生保健的一般了解甚少， 甚至完全不了解， 但卻有一半以上的消費者接觸過中醫藥養生保健服務。只要我們加大宣傳，其市場潛力是顯而易見的。了解

54、中醫養生保健的途徑被調查者中， 通過醫生及有關專家了解中醫養生保健者僅占 16.2%， 而通過各種媒體或親朋好友了解到者占83.8%。由此可見， 被調查者了解傳統中醫養生保健的主要途徑還是以大眾化的媒體及親朋好友間的口耳相傳。 而醫生及有關專家在傳播相關知識方面影響不大。 就一般常識的傳播， 大眾媒體的確有其不可取代的優勢， 但在更專業化的指導方面與醫生專家的意見相比較就存在明顯不足。因此， 由專業學術團體組織相關專家給消費者以針對性的指導， 可能更有利于養生保健服務市場的健康發展。 我們在進行創業時期， 必須達到一定的宣傳水平。中醫藥理論與指導養生保健的關系被調查者中， 有 67.6%的人認

55、為中醫藥理論能很好地指導養生保健，有 7.6%的人認為有關系，有24.8%的人不清楚。由此可見， 絕大多數被調查者對中醫藥理論能很好地指導養生保健， 在認識上還是比較明確的。但還有近1/4 的人對此缺乏一定的認識， 這種情況的存在對從事相關事業的人員而言不能不說是一種挑戰， 也可能是導致不少消費者盲目肯定或否定中醫藥的原因之一。顧客對了解養生保健知識的需求被調查者中， 愿意較系統的了解養生保健知識的占78.7%， 認為沒必要了解的占 5.2%；態度不明確的占16.1%。上述結果表明， 絕大多數被調查者不知道該怎樣進行自我養生保健， 對中醫藥缺乏了解， 但大多數人還是十分信任的， 希望系統了解養

56、生保健知識， 故我們應乘勢而起， 應時代應人之所需， 破浪乘風， 開創中醫藥養生保健服務行業美好 廣闊的市場。對“子午流注可以指導養生保健”提法的認知被調查者中，有78%的人認為這種提法是對的，9%的人認為不對，13%的人對此不清楚。調查結果顯示， 大多數人對這種提法是持肯定態度的， 但也有一部分不了解中醫藥的人， 對子午流注認識有限， 這些情況都需要我們在今后的宣傳實踐中注意和改善。認為養生保健指導者應掌握哪些專業知識被調查者中，有62.4%的人認為其應該掌握烹飪技術，71.8%的人認為其應該掌握中醫藥知識， 15.8%的人認為其應該掌握西醫藥知識， 71.3%的人認為其應該掌握營養學知識，

57、 42.4%的人認為其還需要掌握一些中國傳統文化方面的知識。中醫養生保健是中醫藥學理論知識的實際應用， 是中國傳統文化的一個重要組成部分， 隨著時代的變遷、 社會的發展， 中醫養生保健在推向市場時亦應結合現代營養學的有關知識， 才能更容易為消費者所認識和接受。 這一點似乎是大多數被調查者的共同愿望。 由此可見， 大眾對得到更高水平的養生保健服務的渴望。而我們創業小組成員均為具有中醫藥專業知識和專業技能的優秀中醫藥人才。是否愿意了解養生保健知識被調查者中， 有 82.7%的人愿意較系統地了解一些有關養生保健的知識， 有人認為沒有必要，14%的人無明顯意愿但也不拒絕。被調查者中大多數人對中醫藥養生

58、保健處于不了解或似了解的朦朧狀態。 同時絕大多數又表達了希望了解其有關知識的意愿。這就提出了一個問題，中醫藥養生保健知識的教育和普及似有缺位的情況存在，怎樣擴大中醫藥養生保健知識的傳播范圍，理所當然地成為了我們即將展開的重要研究任務。對市場前景的認識被調查者中， 對本公司服務持歡迎態度的有73.4%，不歡迎的有11%，無所謂的有15.6%。由此可見，近3/4 的被調查者還是接受這種服務的。此外，因為市場定位的特殊， 大多數人將我們的服務劃入高檔消費， 相信只要經濟條件允許， 會有更多的人接受我們的服務。 而在現在中國經濟的大好形勢下， 相信我公司的前景是十分光明的。對價格定位的認識被調查者中，

59、大多數人希望 “價廉 ”的同時提供 “優質 ” 的服務，而從調查結果看，認為最合適價位在 200400元的占24%; 400600元的占54%; 600800 元的占 15% ； 800 元以上的占7%。這個結果對于我們制定服務價格十分重要， 我們根據這個情況制定了以月消費 400-600 元為主的系列服務價格。對主觀調查題的反饋意見匯總調查者普遍認為現在社會上缺乏相類似的公司， 而很多類似服務業缺乏專業性知識和技術，不能起到最佳效果， 因此， 我們公司的服務有較好市場前景，值得開發。 同時， 在開展現有服務的同時， 不斷增加服務內容， 提供高質量的服務。五、營銷策略市場定位我公司將以社會中高

60、層收入者為主要服務對象， 我們將通過傳單、 廣告等宣傳途徑，使社會 （ 尤其是中高層收入者） 開始接受我們的公司和我們的服務理念。由于這塊市場當前的空白， 我們能迅速占領大部分市場分額。 隨著人民生活水平的提高，高收入者不斷增加，這部分人群可支配資金可觀，衣食無憂，工作壓力大，追求生活質量，且文化程度普遍較高，易接受新鮮事物。隨著市場對本公司服務的認可，我們能迅速發展壯大。擴展計劃公司創建初期需要 400 萬元的資金支持， 這筆資金將用于公司和保健城的開辦、辦公和相關設施的添置、 人員聘用、 前期的市場開展以及正常的生產和經營運轉。按照預計這些投資在2 年半不到的時間內就可以全部收回。在總店經