1、第七章 物流配送管理第七章 物流配送管理第一節(jié) 配送概述第二節(jié) 配送流程及配送程序第三節(jié) 配送合理化第四節(jié) 配送中心第五節(jié) 物流中心與物流基地第一節(jié) 配送概述一、配送的概念配送是指對局域范圍內(nèi)的客戶進展的多客戶、多種類、按時結合送貨活動。配送活動是指根據(jù)一定區(qū)域范圍內(nèi)各個客戶所需求的各個種類要求，對配送中心的庫存物品進展揀選、加工、包裝、分割、組配、分裝上車，并按一定道路循環(huán)依次送達各個用戶的物流活動。配送的要點：1、配送是“配和“送有機結合的方式；2、配送的本質(zhì)是現(xiàn)代送貨；3、配送是以低本錢、優(yōu)質(zhì)效力為目的；4、配送是一種先進的現(xiàn)代物流方式。二、配送的要素1、集貨2、分揀3、配貨4、配裝5、

2、配送運輸6、送達效力7、配送加工三、配送的作用1、對于企業(yè)來說，配送有以下作用：1分銷領域采用配送體制，可以降低物流本錢、提高效力程度，從而擴展銷售、提高市場份額、加強企業(yè)競爭才干。2產(chǎn)廢品實行配送體制，配送需求多少，就消費多少，可以實現(xiàn)產(chǎn)廢品零庫存，獲得最大的節(jié)約和最大的效益。3采購領域?qū)嵭信渌腕w制，可以實現(xiàn)企業(yè)需求多少，供應商就配送多少，什么時候需求，供應商就什么時候送貨。因此企業(yè)不需求設置原資料庫存，流通企業(yè)也不需求設置流通庫存，都可以做到零庫存運營，大大降低運營本錢。4企業(yè)零庫存運營，節(jié)省下來的大量貯藏資金，可以改善企業(yè)的財務情況，加強企業(yè)經(jīng)濟實力、促進企業(yè)開展。5企業(yè)實行配送體制，可

3、以使消費體制、分銷體制以及采購體制發(fā)生相應的革命性的變化，促進企業(yè)運營管理程度的提高。2、對于寬廣用戶來說，配送提高了物流效力程度。3、配送提高了物資利用率和庫存周轉(zhuǎn)率。4、配送完善了干線運輸中心的社會物流功能體系。5、配送對于整個社會和生態(tài)環(huán)境來說，也起著重要的作用。第二節(jié) 配送流程及配送程序一、配送的根本環(huán)節(jié)一備貨：1、籌集貨物；2、儲存貨物 備貨是決議配送成敗與否、規(guī)模大小的最根底的環(huán)節(jié)。同時，它也是決議配送效益高低的關鍵環(huán)節(jié)。二理貨三送貨二、配送的工藝流程一配送的普通流程1、進貨2、儲存3、分揀、配貨4、送貨二配送的特殊流程1、進貨-儲存-分揀-送貨；2、進貨-儲存-送貸；3、進貨-加

4、工-儲存-分揀-配貨-配裝-送貨4、進貨-儲存-加工-儲存-裝配-送貨。 上面各個配送流程分別為各類食品的配送流程，煤炭等散貨的配送流程，木材、鋼材等原資料的配送流程，機電產(chǎn)品中的散件、配件的配送流程。三、配送方式一配送按配送對象分類1、企業(yè)對企業(yè)的配送2、企業(yè)內(nèi)部配送3、企業(yè)對消費者配送二配送按效力方式分類1、定時配送 小時配；日配；準時配送；快遞2、定量配送3、定時定量配送4、定時定道路配送5、即是、應急配送6、共同配送7、加工配送第三節(jié) 配送合理化一、配送方案(一)配送方案概述配送首先要做配送方案。由于配送往往涉及種類多、用戶多、車輛多、各種車的載分量不同等多種要素，所以需求仔細制定配送

5、方案，實現(xiàn)科學組織，合理調(diào)配資源，到達既滿足用戶要求又使總費用最省、車輛充分利用、效益最好的目的。二節(jié)約法原理假設不配送，那么對每個用戶需派一輛車來回送貨。總運輸間隔為：而假設配送，那么可以只派一輛車一次給兩個用戶順序送貨。總運輸間隔為：二者之間的節(jié)約量為：假設把多個用戶連在一同，那么節(jié)約量更大。假設多個用戶滿足假定條件；那么可以按節(jié)約量從大到小的順序依次把用戶連成一條回路，直到整個回路各個用戶的需求量之和不超越這輛載重車的載分量，這樣就組成了一條節(jié)約量最大的配送回路。 三節(jié)約法案例現(xiàn)有10個用戶送貨的義務單，多個種類總運量共80噸，各個用戶的需求量見表，各用戶之間的路程如下圖。公司現(xiàn)有10噸

6、車兩輛、5噸車兩輛，2噸車假設干輛。需求制定配送方案。 三節(jié)約法案例二、配送合理化一不合理配送的表現(xiàn)方式(1)資源籌措不合理(2)庫存決策不合理(3)價錢不合理(4)配送與直送決策不合理(5)送貨中運輸不合理(二)合理配送的判別標志(1)庫存標志庫存總量降低；庫存周轉(zhuǎn)加快(2)資金標志資金總量；資金周轉(zhuǎn)加快；資金投向的改動(3)本錢和效益標志(4)供應保證標志缺貨次數(shù)；配送企業(yè)集中庫存且；即時配送的才干及速度(5)社會運力節(jié)約標志 (6)物流合理化標志物流費用降低；物流損失減少；物流速度加快；物流方式有效；有效銜接了干線運輸和末端運輸；物流中轉(zhuǎn)次數(shù)減少；采用了先進的技術手段等(三)配送合理化的

7、措施(1)推行一定綜合程度的專業(yè)化配送。(2)加工配送。 (3)共同配送。(4)實行雙向配送。(5)推行準時配送系統(tǒng)。(6)推行即時配送。第四節(jié) 配送中心一、概述 配送中心是以從事配送業(yè)務為主的物流中心組織。配送中心的根本功能是為部分范圍內(nèi)的客戶提供配送效力，同時還兼有儲存、運輸、包裝、裝卸、流通加工以及物流信息處置等全套物流處置的功能。配送中心為了配送的需求，特別還設有集貨、配貨、分揀等功能。二、配送中心的分類1、專業(yè)配送中心2、柔性配送中心3、供應配送中心4、銷售配送中心5、城市配送中心6、區(qū)域配送中心7、儲存型配送中心8、流通型配送中心9、加工配送中心10、其他配送中心 按配送中心擁有者

8、分，按配送貨物種類分三、配送中心系統(tǒng)的設計 進展配送中心的總體設計要根據(jù)業(yè)務量、業(yè)務性質(zhì)、內(nèi)容、作業(yè)要求確定總體規(guī)模。首先，需求預測物流量。其次，確定單位面積的作業(yè)量定額。最后，確定配送中心的占地面積。四、配送中心的作業(yè)流程 配送中心的作業(yè)沉程要便于實現(xiàn)兩個主要目的：一是降低企業(yè)的物流總本錢二是縮短補貨時間，提供更好的效力。(一)配送中心的普通作業(yè)流程1、接受并匯總訂單；2、進貨訂貨，接貨，驗收，分揀；3、理貨和配貨；4、出貨或送貨。(二)配送中心的特殊作業(yè)流程1、不設儲存庫的作業(yè)流程2、加工型配送中心的作業(yè)流程3、分貨型配送中心的作業(yè)流程第五節(jié) 物流中心與物流基地一、物流中心的概念 物流中心

9、是物流作業(yè)集中的場所，可以分為綜合物流中心和專業(yè)物流中心。綜合物流中心可以處置運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等各種物流作業(yè)。專業(yè)物流中心主要處置一種物流作業(yè)。物流中心主要處置大范圍、長間隔、大批量的物流保送問題配送中心那么主要處置部分范圍、短間隔、小批量的物流配送問題。二、物流中心的作用1、作為商品周轉(zhuǎn)中心的作用2、作為商品分揀中心的作用3、作為商品保管中心的作用4、作為在庫管理中心的作用5、作為流通加工中心的作用6、作為物流信息處置中心的作用三、物流中心的類型及功能根據(jù)功能劃分：運輸中心、配送中心、儲存中心、加工中心根據(jù)不同的管理、運營主體分：廠商運營的物流中心、零售商運營的物流中心、零售商運營的物流中心。四、物流基地物流基地，也稱為物流園區(qū)，是位于大城市周邊，接近交通干線的具有一定規(guī)模利綜合效力功能的特定區(qū)域。在區(qū)域內(nèi)，從事國內(nèi)、國際物流運輸或貨物分發(fā)、轉(zhuǎn)運業(yè)務的各類企業(yè)集中在一同，為客戶提供各種相關效力。布置物流基地要思索的要素：1、至少可以實現(xiàn)兩種以上運輸方式銜接2、選擇交通樞紐中心地帶3、經(jīng)濟合理性4、符合