1、第一章 電子商務(wù)網(wǎng)站概述 .電子商務(wù)網(wǎng)站概述【教學目的】知識目的： 1Internet技術(shù)在電子商務(wù)中的作用。 2網(wǎng)站的建立 3電子商務(wù)網(wǎng)站的特點。才干目的： 1了解Internet技術(shù)在電子商務(wù)中的作用。 2了解網(wǎng)站的建立及電子商務(wù)網(wǎng)站的特點。【教學重點與難點】 網(wǎng)站的建立。【教學媒體及教學方法】 制造PPT。演示法、講授法、工程教學法、小組討論法。InternetInternet是一個全球性的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，中文稱號為“國際互聯(lián)網(wǎng)或“因特網(wǎng)。成千上萬的網(wǎng)絡(luò)用戶可以在本人的電腦上方便地訪問網(wǎng)上資源，那么，我們經(jīng)過Internet可以做什么呢？一、Internet的功能 1Internet的功

2、能1信息的獲取與發(fā)布 2電子郵件 3網(wǎng)上交際 4電子商務(wù) 5網(wǎng)絡(luò) 6網(wǎng)上事務(wù)處置 7其他運用：如遠程教育、遠程醫(yī)療等。 一、Internet的功能2中國的Internet。目前中國的Internet已構(gòu)成四大主流體系，即只需此四家互聯(lián)網(wǎng)擁有國際出口。1中國教育網(wǎng)CERNET 2中國科技網(wǎng)CSTNETcnc.ac 3中國公用互聯(lián)網(wǎng)CHINANET 4中國國家金橋信息網(wǎng)CHINAGBNgb 二、電子商務(wù)的系統(tǒng)構(gòu)造在電子商務(wù)系統(tǒng)中，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一個根底性條件，正是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把商務(wù)活動的各個方面及各個環(huán)節(jié)整合在一同。 圖1-1-1 電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)造表示圖二、電子商務(wù)的系統(tǒng)構(gòu)造對于企業(yè)來

3、說，從技術(shù)角度看，電子商務(wù)由三部分組成：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與Internet 的銜接、電子商務(wù)運用系統(tǒng)。電子商務(wù)的組成:1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與Internet 的銜接3電子商務(wù)運用系統(tǒng)可見，電子商務(wù)是一個經(jīng)過因特網(wǎng)聯(lián)絡(luò)在一同并涉及社會方方面面的系統(tǒng)工程。只需企業(yè)、銀行、信息效力商和消費者等的通力協(xié)作，才干有效地推進電子商務(wù)的開展。 三、網(wǎng)站的建立1建立網(wǎng)站的方式電子商務(wù)是經(jīng)過信息網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)產(chǎn)品和效力的交換活動。在因特網(wǎng)上建立商業(yè)網(wǎng)站是電子商務(wù)目前主要的實現(xiàn)方式。建立網(wǎng)站主要有以下方式：1獨立建立網(wǎng)站，經(jīng)過DDN 專線實現(xiàn)與因特網(wǎng)的銜接。 2效力器托管 A

4、.整機托管 B.虛擬主機托管 三、網(wǎng)站的建立2選擇Internet效力商企業(yè)建立網(wǎng)站后，必需與Internet 效力商ISP打交道，經(jīng)過他們接入因特網(wǎng)。在選擇Internet 效力商ISP時，應(yīng)該思索到以下幾個要素：1收取的費用2提供效力的工程3提供效力的方式4能提供的數(shù)據(jù)傳輸速率5售后效力四電子商務(wù)網(wǎng)站的特點網(wǎng)上購物的流程：最根本的電子商務(wù)系統(tǒng)包括了商業(yè)網(wǎng)站、電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)三部分，以實現(xiàn)買賣中的信息流、貨幣流和物流的暢通。網(wǎng)上閱讀選擇網(wǎng)上商店閱讀網(wǎng)上商店選擇商品選擇支付方式付費商品發(fā)送效力支持圖1-1-2 網(wǎng)上購物過程影響電子商務(wù)網(wǎng)站運作的要素：1整體規(guī)劃 網(wǎng)站主頁就好似是宣傳欄

5、或者店面。在以消費商品為中心的企業(yè)，產(chǎn)品便成了整個站點建立的根本中心；在以提供效力為中心的企業(yè)，效力就成為建站的中心內(nèi)容。2站點規(guī)范 企業(yè)在建網(wǎng)站時必需思索站點能否符合國際通行規(guī)范，主要包括：網(wǎng)站必需具有營銷站點的根本功能，包括可以方便顧客進展登錄查詢、定購等根本功能；產(chǎn)品類別、規(guī)格或稱號必需符合國際規(guī)范；產(chǎn)品信息的發(fā)布、查詢、反響要符合國際慣例；站點域名要符合國際規(guī)范。域名應(yīng)盡量簡捷明了，以便記憶或搜索。3信息交流 作為商業(yè)站點，必需給人們提供有一定價值的內(nèi)容才干留住訪問者。對于企業(yè)網(wǎng)站，需求提供關(guān)于產(chǎn)品或效力的信息，使顧客可以在最短的時間內(nèi)得到所需求的信息。影響電子商務(wù)網(wǎng)站運作的要素：4站點速度 頁面下載速度是網(wǎng)站留住訪問者的關(guān)鍵要素，假設(shè)1020 秒還不能翻開一個網(wǎng)頁，普通人就會沒有耐心。至少應(yīng)該確保主頁下載盡能夠快，最好不要用大的圖片。5站點更新 電子商務(wù)網(wǎng)站，必需用不斷生長和改動來順應(yīng)顧客和產(chǎn)品的變化。靈敏性是維護電子商務(wù)網(wǎng)站的關(guān)鍵。即使產(chǎn)品長時間不會有什么變化，依然需求不斷地重新評價和更新網(wǎng)站的內(nèi)容及頁面。6推行網(wǎng)站 網(wǎng)站建成后，就應(yīng)該馬上進展推行，提高網(wǎng)站知名度，添加訪問量。思索與練習