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文檔簡介

1、杰出亞馬遜公司簡介 杰出網成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。杰出亞馬遜總部設立在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今曾經成為中國網上零售的領先者。 2004年8月亞馬遜全資收買杰出網，使亞馬遜全球領先的網上零售專長與杰出深沉的中國市場閱歷相結合，進一步提升客戶體驗，并促進中國電子商務的生長。2006年2006年第2屆消費者最喜歡的網站100強第100名 2006年中國電子商務誠信建立奉獻獎 2006年中國電子商務誠信單位2021年目前，消費者無論運用網站還是手機在杰出亞馬遜購物，都可以選擇能否運用“一鍵下單效力。這將過去的11步減至6步，對于運用手機在杰出

2、亞馬遜購物的用戶益處尤為明顯.物流配送經過多年的累積，亞馬遜曾經構成了強大的數據庫，系統根據這個數據庫可以大約預測某個產品的某一型號在某一個地域一天能有多少訂單。也就是說，在消費者還沒有下訂單的時候，這本書就曾經備在庫房里了。運作方式 在需求把圖書和物品挑揀出來時，員工只需用手持掃描搶掃描訂單后，手持設備會自動計算出最快的途徑，通知員工這些貨在幾號貨架幾號柜子取。比如一張訂單上既有圖書，又有玩具和數碼產品時，系統就會協助揀貨員工計算出在倉庫中最為省時的道路。倉儲物流配送質量是影響消費體驗的重要一環。在北京、上海、廣州等一線城市，杰出亞馬遜本人在做物流配送，主要思索的是在這些送貨量比較集中的城市

3、自建物流，可以節約本錢。而在其他地域，杰出亞馬遜那么選擇不同的物流公司進展協作，每年都會按照送達速度、準確率、顧客贊揚率等目的對物流公司進展考核。范圍 在全國，杰出亞馬遜有北京、蘇州、廣州、成都四個倉庫。與許多電子商務企業倉庫之間往往是總倉和分倉的關系不同，杰出亞馬遜的倉庫無從屬關系，全國任何一個消費者下的訂單，會自動匹配給發貨本錢最低、到達效率最高的倉庫。信息 杰出亞馬遜一流的后臺和IT系統，庫存在全國范圍內得到最有效、流暢的調配、調動，保證了后續運輸、物流、快遞的流暢，最終帶給用戶的是給最便利、最快速的網購體驗。這不僅僅是杰出亞馬遜在春節前夕、也是一向堅持的“杰出體驗。自建結合外包除了杰出亞馬遜自建的物流隊伍進展配送以外，大部分與之協作的物流企業也將從本人與杰出亞馬遜對接的IT系統里看到需求配送的訂單情況，到倉庫去取貨。在由IT構建的透明供應鏈里，杰出亞馬遜能看到所配送的貨物處于物流公司的哪一個環節。送貨方式1. 普通快遞送貨上門收貨人所在地域是中國大陸，并在送貨上門范圍內。2. 加急快遞送貨上門收貨人所在地域是北京、上海、廣東、天津、安徽、甘肅、貴州、湖南、江蘇、青海、西藏、浙江、內蒙古，并在加急送貨上門范圍內。3. 平郵收貨人所在地域是中國大陸。倉庫與運輸工具退貨總那么亞馬遜承

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