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文檔簡介
1、產說會現場促成及保費回收技巧成功促成 快速回收大綱一、產說會經常遇到的尷尬二、產說會現場促成的方法及話術三、會后追蹤,保費回收一、產說會經常遇到的尷尬好不容易請到了客戶卻不敢促成一次促成失敗后不再促成客戶有簽10萬的能力,可是只促成了5萬簽單后保費遲遲無法回收二、產說會現場促成的方法及話術1、產說會促成前的準備2、會中的注意事項3、現場促成的步驟與技巧三、會后追蹤,保費回收兩類客戶保費回收三字經 1、兩類客戶(理性類)理性客戶只要在現場能簽單的,會后的保費回收基本不是問題。會后追蹤此類客戶可以采用約訪的拜訪方式。準備相關物料:A、簽單材料的準備B、計劃書C、計算器、POS機等充分準備語氣堅定樹
2、立霸氣典型話術(必須按約定的時間準時見客戶)簡單寒暄陳老板,現在我們辦理手續,把您的身份證給我。我已經將您的投保申請基本填好了,您看一下。陳老板,現在刷卡可以嗎?下午我將把您的投保申請和首期保費交到公司,經過公司核保人員的審核,沒有問題的話,保險合同很快就會生效,到時我將合同給您送過來。陳老板,祝賀您選擇了一份對您的家庭而言很重要的理財計劃,也感謝您對我工作的支持。禮貌告辭。兩類客戶(感性類)感性客戶可能會由于現場的氛圍而簽單,但回家后出現猶豫。再次洽談的要點:1、伙伴要堅定語氣,不能動搖,不達目的誓不罷休;2、再次分析客戶的需求點;3、曉之以理,誘之以利。典型案例伙伴:張老板,今天我來是為了
3、幫你盡快完成投保手續的,您打算刷卡呢,還是銀行轉賬呢?客戶:小陳,我愛人反對我做這份保險!不好意思,我看禮品還是退還給你吧。伙伴:沒關系,張老板,您能和我說說您愛人為什么反對嗎?(務必讓客戶說出真實原因,才能對癥下藥,進行異議處理)客戶:。伙伴:張老板,實際上您愛人不同意是因為不了解保險和這款產品,您不也是聽了專家講座后才做出購買決定的嗎? (喚醒客戶的需求)(分析完需求后)張老板,您看這樣一份福祿金尊產品,確實可以為您解決XXXXX的問題,而且年齡越大,保費就越高,反正遲早要辦保險,早一天辦早一天受益,更可節約保費!”現在投保還能獲得精美的禮品贈送。(包裝禮品)2.保費回收三字經快狠準快越早越好!不要離開客戶太久!黃金六小時狠借助短信,強勢促成借助團隊力量,合力促成借助財務追繳電話,不要輕言放棄不達目標準認準產品,不要給客戶太多選擇余地認準保費,緊盯目標,絕不松口小技巧:如何讓確認保費不變少假設王老板現場確認5萬保費。“王老板,昨天坐在您左手邊的那位張老板今天來我們公司投保了10萬鴻鑫人生。據我對您的了解,您至少也要投保8萬才符合您的身份,您是確認投保10萬,還是8萬呢?”客戶1:“那你給我說說10萬的吧”客戶2:“都有點多!” 伙伴:“8萬如果也有壓力,再怎么也不能低于6萬吧!”謝謝!圈中人壽險資源
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