1、第五章社會動機第一節 動機概述第二節 成就動機第三節 侵犯動機與侵犯行為第四節 利他動機與利他行為第一節動機概述一、什么是動機(一）定義:動機是直接推動個體進行活動以達到一定目的的內部動力，是引起人們行動的直接原因。1、活動性：始動功能，引起和推動主體活動的功能2、選擇性：具有某種動機的個人，其行為總是指向于某些目的而忽視其他方面，使其行為表現為明顯的方向性。3、強化功能：加強社會活動及活動的力量。（二）行為和動機之間有著錯綜復雜的關系1、不是簡單的對應關系同一動機可以產生不同行為 同一行為可能有不同的動機所引起 2、同一行為受多個動機的支配3、個人口頭報告的動機往往是不真實的 （三）動機的形

2、成與發展1、初生嬰兒就有某種天然的生理需要，逐漸出現初步的動機。2、社會性動機與需要的出現3、社會性需要和動機也相應地形成和發展起來（四）動機與需要的關系只有當需要有某種特定目標時，需要才轉化為動機，推動人從事活動。二、動機分類（一）按動機性質分自然動機：社會動機：（二）按動機來源分內部動機：外部動機：*按作用分主導動機與一般動機*按范圍分廣泛的概括的動機與局部的具體的動機 （三）馬斯洛的需要層次理論1、基本內容：人的這五種需要是超越文化、國家、民族、社會形態的，即是人類共有的。生理需要：人類最原始、最基本的需要安全的需要：希望生活有保障社交的需要：感情、友誼、歸屬尊重的需要：尊重自己的人格，

3、才華得到 贊賞和承認自我實現的需要：實現個人聰明才智、理 想與抱負2、理解要點：五種需要是逐級上升的，低級的需要滿足之后，追求高一級需要成為動力，但并非指100%的滿足。大多數人的需要層次是一個固定的系列。人的行為由優勢需要決定五種需要是人類的共性3、評價合理性、合乎研究邏輯；局限性：沒有考慮特殊人的需要，缺乏定量，是超階級的人性論，重遺傳作用而忽視了社會作用4、我國對馬斯洛的研究和評價 林方第三思潮人本主義心理學三、動機的特征（一）動機的強度和力量優勢動機：決定人們行為并實際發揮作用的動機。指標：持續性與可變性（二）動機的清晰度（三）動機的更替四、動機挫折1、挫折：個體在通向目標的道路上遇到

4、阻礙而無法達到目標時所產生的一種沮喪、失意的情緒狀態主觀感受：與個人的期望有關2、挫折的起因外在因素：自然環境和社會環境的限制，使個 體的動機受 到阻礙而無法滿足或延 遲獲得滿足的事件內在因素：個人能力或其他條件的限制，或者 個人動機的沖突3、挫折的反應（挫折的行為表現）自我防御機制：以某種方式緩和和消除情緒的不安和痛苦，或者以某種歪曲的現實的方式來保護自己，以求達到心理平衡。壓抑作用：投射作用：退行作用：轉移作用：文飾作用：eg.酸葡萄機制 、甜檸檬機制補償作用：升華作用：攻擊：4、處理挫折的辦法對受挫折的行為采取寬容態度創設條件，改變環境采用合理宣泄 “情緒發泄控制室”心理咨詢第二節成就動

5、機定義: 成就動機指對成就的欲求,是一種不斷克服困難,力圖實現既定的較高目標的內在動力。研究成就動機的代表人物： 莫里（Murry，H A） 麥克蘭德（MeCllelland D C）一、成就動機的強度成就動機的強度就是個體敢于為自己確立較為難以達到的目標，并能為達到目標而克服困難付出艱苦的努力，即使做同樣的工作也總是爭取做得出色。阿特金森較全面系統地論述了成就動機問題，提出期待價值模式，即 成就動機強度=f（動機期待誘因價） 1、動機一般性動機，已成為成就需要或潛在動機，代表一種努力取得成功的相對穩定或持久的傾向。個體如果具有較強的潛在動機，在具備一定外部喚醒條件時，個體就會表現出強烈的成就

6、動機。 一般性動機與以下因素有關：教育：母親人格因素：自我概念和成就二者呈正相關 能力、信心 焦慮：適當的焦慮促進學習性別 2、期待 成功可能性和成敗的客觀概率成就動機與期待成正比，行為者對成敗的主觀概率受許多因素影響行為的能力（根據自己的情況）社會環境或社會心理環境任務難度 成反比獎勵次數 成正比3、誘因價誘因價：指達到目標所具有的魅力 成功期待與目標的誘因價成反比難度大的工作取得成就體驗到更強的自豪感。成功后的獎品越多，誘因價越大， 二、成就動機的意義 個人意義：是激勵自我成就感和上進的心理機 機制，高成就動機生活充實， 積極、生氣、精力。社會意義：促進經濟增長，社會財富的積思和 技術進步

7、。 三、培訓 培訓確實提高了受訓者的成就動機 培訓程序第三節 侵犯行為一、侵犯行為的概念（一）涵義 侵犯行為又稱攻擊行為，指有意傷害的任何行為。傷害：結果有害或潛在有害。 侵犯行為不僅指可見的行為，而且也包括侵犯的意圖；有些行為雖有傷害意圖，未造成傷害，這種行為應算作侵犯行為。 侵犯行為不僅限于身體傷害，也包括語言的傷害，（二）種類1、敵對性侵犯：以傷害他人為主要 目的。2、工具性侵犯：侵犯他人是為了達 到某種其他目標。二、侵犯理論（一）生物的本能理論1、本能論代表人物弗洛伊德，認為人有生、死兩種本能。生本能：由性本能與自我保存（自愛）本 能融合而成，指向生命的生長和 增進。 死本能：不是求生

8、欲望，而是求殺欲望， 當它向外表現時就成為破壞、 損害、征服的動力，表現為侵 犯的傾向。2、習性學習性學是研究動物習性的一門科學，代表人物洛倫茲。認為 侵犯行為是動物的基本本能，其作用在于保持本種一定的數量，保持一定地盤和食物供應，釋放刺激。3、社會生物學代表人物維爾森，認為許多社會行為都有遺傳基礎，這種以遺傳為基礎的行為，如果能加強遺傳適應，便會得到保持，侵犯行為有利于保存自己的種族。 群居動物共同點：都認為侵犯行為是天生的本能的行 為不同點： 表現在侵犯行為在何時、何地表現 出來。主要錯誤：把生物學規律硬搬到人類社會中來，實際上是一種生物學化的觀點。（二）動機理論（“挫折侵犯”假說）美國耶

9、魯大學的多拉德（JDolard）等提出：目標活動受到干擾和阻礙引起挫折，挫折引起侵犯行為，攻擊行為的發生總是以挫折為先決條件的。評價：過于簡單化，挫折可能是引起攻擊的原因，而不是必然和全面的原因.（三）學習理論社會學習理論認為，侵犯行為完全是習得的行為，重視侵犯行為習得的環境因素。習得的方法有兩種：工具性學習：指強化的行為傾向在未來出現，既受到獎勵的行為在事 后會重復出現觀察學習：通過觀察他人的行為學習。學習理論強調：強化條件反射：經常與侵犯行為有聯系的東西，易通過條件反射的作用誘發侵犯行為。特納(Turner)等人的實驗模仿： 模仿和強化的關系很重要，榜樣的影響作用取決于模仿之后是否有強化。

10、 社會化的關鍵問題不是教育兒童永遠不能侵犯，而是教導他們什么時候是適宜的，什么時候是不適宜的。總結：各種侵犯理論不是互不相容的，每一個都強調了侵犯行為的一個方面。生物和本能理論強調人的本性，認為挫折為天生的敵對的行為提供了背景。挫折侵犯理論則強調挫折和攻擊反應的直接聯系，后來，他們也重視反應者的特點，結實情境以及其它因素。學習理論和認知理論強調過去的學習和個人如何解釋情境。拉文和魯賓在1983年的社會心理學一書中，總結了過去40年關于侵犯行為的研究，提出了一個模型，把各種因素都包括進去了。三、侵犯行為的控制 (一)從本能論入手侵犯行為是天生的，不可能消除，但可以疏導。討論：看侵犯性電視對兒童侵

11、犯行為的影響(二)挫折論者主張盡量減少那些觸發侵犯行為的線索 (三)社會學習理論侵犯行為是習得的，也可以通過學習加以控制，學習不侵犯的榜樣。社會多提供不侵犯的行為榜樣。 巴倫(Banon)的實驗。如果有過受侵犯的經驗，也會抑制侵犯行為。在看得看和看不見犯者情況下，侵犯行為有所不同。對侵犯行為不予強化懲罰也可以減少侵犯行為。a.懲罰必須是可預期的b.懲罰的方式是合乎社會規范的（四）認知因素 如何解釋如果把某人的侵犯行為解釋為該人的失控行為，那么可以減少反擊行為 *暴力和大眾媒體暴力：侵犯行為的極端表現形式暴力和大眾媒體的關系：關于暴力電視對侵犯行為第四節利他行為與利他動機一、利他行為的概念（一）

12、定義： 不期望得到任何回報或獲得良好印象的助人行為。利他行為的特征：出于自覺自愿以利他為目的不附有任何他人日后報答的期望利他者本身有所損失（二）與助人行為、親社會行為的區別助人行為：泛指有助于他人的行為，不管助人動機和目的。而利他行為不圖報，不以回報為目的。親社會行為：指任何有助于社會、有助于他人的行為。（三）種類1、非緊急情況下的利他行為：特點是無危害生命財產安全的危險存在，生活中常碰到。2、緊急情況下的利他行為：有傷害生命財產的威脅存在不尋常，少見的情況。情境特殊，需特殊手段。不能預見的，措手不及。eg.1963年發生在紐約的一女子被殺事件二、影響利他行為的因素（一）個人因素1、性別與年齡

13、2、心境：3、激動狀態：同情和個人不安4、人格特點：（二）情境因素1、他人在場（旁觀者效應）拉坦內和達利(1968)實驗 解釋：個人對情境的解釋依賴于他人的 反應 責任分散 集體坐視不救 角色期待2、對情境的解釋 3、閑暇還是匆忙（三）被幫助者的特點 性別： 年齡： 儀表：（四）社會文化受當地社會文化行為規范的影響社會風氣討論：經濟發展與利他的關系 四、利他行為理論（一）生物和本性理論（二）文化和社會規范的作用（三）學習理論 認為助人行為和其他行為一樣可以通過強化得到鞏固。班杜拉等人認為，看到其他人做好事而受獎勵，同伴或其他人也會照著去做。（四）情境論 認為行為是有個人所處的情境引發的。心理學家主張，個人因素和情境因素相互作用引起利他行為。五、利他行為的培養（一）指導作用（二）提供助人的榜樣（三）強化作用強化任何利他行為（四）歸因作用：對利他行為的解釋要點重述1、動機定義:動機