1、廣東省C網交易IT系統割接指揮平臺的設計方案2009年第5期(總第l16期)中國高新技術企業ChinesehitechenterorisNo.5.2009(CumuladvetyNO.116)廣東省C網交易IT系統割接指揮平臺的設計方案王海霞,向勇(中國電信股份廣州研究院,廣東廣州510630)摘要:c網交易將把中國電信帶入全業務運營時代,為中國電信實施轉型戰略注入渴望已久的移動元素.文章重點介紹了C網交易lT系統割接指揮平臺的方案和實現效果.關鍵詞:C網交易;割接指揮平臺;IT系統中圖分類號:T18文獻標識碼:A文章編號:10092374(2009)05012702實施全業務經營,成為世界級

2、的綜合信息服務提供商,全面融合移動業務和固網業務,為客戶提供應用更加豐富,服務更加周到,網絡更加安全的綜合信息服務,是中國電信期盼已 TOC o 1-5 h z 久的夢想.2008年,中國迎來了電信行業重組的重大變革,為合理調整分配資源,克服重復建設和良性競爭失衡問題,保證構建通信和諧社會和通信產業鏈可持續發展,5月24日,工業和信息化部,國家發改委和財政部發布了三部委關于深化電信體制改革的通告,鼓勵中國電信收購中國聯通CDMA網.c網交易將把中國電信帶入全業務運營時代，為中國電信實施轉型戰略注入渴望已久的移動元素.廣東c網交易IT系統割接是涉及中國電信和中國聯通兩大運營商,集團,省,市公司三

3、級,幾十個單位（分支機構）參與的大團隊協同攻關項目,需同時對雙方三級,二十多套,近百個IT系統,數十個網元及多業務平臺進行數據遷移,割接和上線.與其他兄弟省公司相比,廣東公司的割接工作還需要考慮深圳聯通核心系統獨立建設,電信核心系統分散部署,澳門一卡雙號業務支撐，C網新網元同步割接等特殊情況，而且雙模卡，集團IVPN,智能網預付費等復雜業務的用戶數遠遠超過各兄弟省份,IT系統承接工作的實施難度在業界罕見,因此需要借助一個割接指揮平臺發布割接指令,展現整個割接過程的組織,架構,進程等信息,并能夠動態的實現各模塊之間的切換,實現與各個地方割接系統的實時交互,為系統割接指揮提供直觀化和實時化的支持.

4、,設計方案根據需求,割接指揮平臺主要的功能模塊:割接指揮,組織架構,IT架構和花絮.（一）割接指揮割接指揮主要包括割接指揮的總體流程及18個系統的割接流程.割接流程是一個按時間緯度生成的割接需要完成輸中的應用與創新,如經濟效益綜合評判指數,模糊統計法,回歸與相關分析法,因子分析法等方法都需要在這一領域加以應用.經濟效益綜合評判的統計方法.經濟效益綜合評價指標體系用于企業的經濟效益考核和評價,以及同行業不同企業的經濟效益橫向對比.通過考核,評價,對比,發現優劣和問題,明確前進的方向.但如何考核并形成結論是一個比較困難的問題.因此需要一個綜合評價的指標體系與方法.常見的有經濟效益綜合率法,經濟效益

5、平均指數法和綜合功效系數法等.模糊統計法.模糊統計法是指把模糊數學的思想應用到統計方法中,對運輸活動進行模糊處理的有效方法.具體有模糊聚類分析法,模糊綜合評判法等.其中利用模糊聚類的方法可以對運輸企業進行評價和歸類,利用模糊評判的方法可以評價運輸企業的經濟效益以及對運輸方案進行經濟分析和效果評價.回歸與相關分析法.在運輸領域中,一種現象的變化往往依賴于其他現象的變化,一種現象的變化也常常影響著其他 TOC o 1-5 h z 現象的變化.回歸與相關分析法主要有一元線性回歸分析,多元回歸,非線性回歸等方法.我們可以利用回歸與相關分析的方法進行運輸企業的利潤與運輸費用的相關分析,也可以通過與運輸相

6、關因素的分析,對運輸數據進行推斷或驗證.因子分析法.在進行運輸成本分析時,我們可以利用因子分析法分析出哪些因素是對運輸成本影響最大的.這樣我們在今后的運輸活動過程中對這些因素加以控制,從而達到降低運輸成本的目的.價格指數法.價格指數法是人們通常對價格總水平升降變動程度的習慣稱謂,是反映價格變動趨勢和程度的相對數.運輸行業可以根據價格指數確立運輸成本,進行利潤分析活動.參考文獻【1】倪國定,王亞芬.道路貨物運輸量統計存在的問題及對策J】.浙江統計,2006,(8).【2李衛東,龔玉榮,劉延平,馮善唐,郭潤英.我國鐵路運輸業統計指標體系的框架設計研究J.北京交通大學(社會科學版),2006,(2)

7、.作者簡介:汪維艷(1972一),女,吉林白山人,供職于西山煤電集團公司馬蘭礦選煤廠.127的關鍵點,關鍵指令組成的流程圖,可以動態反映出整個割接系統大體的執行狀況,并且可以查看各個割接系統的詳細的執行情況和完成情況,還可以根據割接的實際情況及時的啟動,暫停和繼續相應的進程,如圖1所示:圖1割接指揮流程圖割接指揮模塊主要功能是啟動一級割接指令,控制總體割接流程及l8個系統的割接流程能按照時序嚴格執行,當發生故障時,可通過暫停按鈕,停止所有的割接進程及割接指令,當故障排除時,可通過繼續按鈕,重新恢復所有的割接進程及割接指令的執行.在割接流程圖上,每個節點用不同的顏色表示不同的狀態.藍色的節點,表

8、示該環節已經執行完成;紅色的節點,并不時的閃動,表示該環節正在進行中;紫色的節點,表示該環節處于暫停狀態;橙色的節點,表示該環節還未開始執行.通過割接流程圖,可以直觀的展現割接的關鍵點,關鍵指令的執行狀態割接指揮模塊還可以監控割接指令的執行進度和完成情況.（二）組織架構整個割接涉及到中國電信和中國聯通兩大運營商,集團,省,市公司三級,幾十個單位（分支機構）參與,因此整個項目的管控,問題解決及進度控制等非常重要.組織架構模塊主要功能是展現項目的組織架構,及電信,聯通IT系統割接聯合工作組和割接聯合實施團隊.運用割接指揮平臺,可以清晰的掌握割接的整個組織.（三）IT架構廣東公司C網承接IT割接涉及

9、電信和聯通雙方22套IT系統.其中,電信方包括業務受理與開通,計費帳務,客戶服務和運營保障領域的l8套IT系統,如省/市CRM系統,專業計費系統，省/市計費帳務系統，在線計費系統（OCS）,省/市10000號系統,統一充值平臺等;聯通方主要包括業務受理與開通和計費帳務領域的4個系統,主要是綜合營帳系統和聯機指令系統.割接后整個IT支撐體系將支撐后付費,預付費共232萬用戶;語音,數據,增值等1919項產品,業務;3256個后/預付費套餐.C網承接期全業務運營IT支撐體系架構,如圖2所示.c網承按期全業務運營IT支撐體系重要業務場景的模擬,包括預付費開戶,后付費開戶,增值業務開戶,預付費實時計費

10、和后付費準實時計費五個主要場景從業務受理到服務開通,到計費結算整個動態流轉過程.（四）花絮花絮主要播放短片,顯示相片.由后臺表配置具體的播放一128一圖2全業務IT系統架構圖列表及播放順序.二,實現效果整個割接運用割接指揮系統來發布一級割接指令,共21條,包括12條預備指令及9條正式指令.11月27日晚上9:00,啟動了第一條預備指令.凈便j疆鈾正罰Bk冒ia，嗤，持E:_E1蝴臣疊丑電，最腿冒藿9圖3一級割接指令圖11月30El20時,廣東C網交易IT系統割接啟動儀式開始,隨著陳德興總經理與喬建葆總經理宣布項目割接正式開始,利用割接指揮平臺,第一道割接指令隨即發出,割接工作按照預定步驟有條不紊的進行.運用割接指揮平臺，監控到：12月1日凌晨0o:00完成預付費網元切換,暫停原專業計費采集,同步話單文件后重啟采集;4:o0完成聯通增量數據導入并更新電信生產系統，并完成外圍系統接口切換;5:00全省各營業前臺進行全網業務測試驗證,12月1日早8:00割接全面完成.整個割接過程使用割接指揮平臺,發布割接指令,監控18個系統的割接流程及三級割接