1、二十一個角度識別人才一、了解人才測評的理念和根本方法二、熟練運用二十一個角度識別人才的技術學習目的人才測評技術概述 人才測評技術是一種科學與閱歷的有機結合，其特征是：針對評價目的，經過定性、定量的方式對人的才干、個性等心思特征進展測試、分析和評價。企業過去評價的漸漸調查和閱歷主義 一、為什么運用人才測評技術？企業現代人力資源管理客觀評價的要求 二、什么情況下運用人才測評技術？企業角度 人才招聘和選拔 干部的選拔、培育 團隊建立 崗位安頓 人力資源普查 工資稱心感和任務績效分析 培訓需求分析 員工潛能開發與職業生涯規劃 個人角度 職業定位和認識發現本人 職業生涯的規劃 職業問題的處理三個環節 確

2、定規范-我們需求什么 掌握方法-我們測評什么特質 綜合評判-對方是不是我們想要的三、如何正確運用人才測評技術？一、確定規范-我們需求什么樣的人才人崗匹配個人和崗位要求能否匹配人和組織的匹配個人和企業文化個人和角色要求個人和上司個人和團隊構造人和組織開展匹配個人和長期開展要求匹配潛能和開展需求匹配崗位要求崗位職責和權限績效目的任務關系勝任任務所需的知識和技藝企業不同的開展階段特定形狀下的任務職責的含義上級用人的原那么和接受力團隊內部人員構造、年齡、學歷、個性等人才的貯藏人才的動力、潛能、忠實度 二、掌握方法 - 我們測評什么特質人心可測了解冰山底層知識考試履歷審查心思測試面 試評價中心技術態度動

3、機價值觀人格行為知識才干 評判原那么難易 -個人缺陷的培育難易程度可控 -其個人優點能否可控風險 -弱點所帶來的風險有多大 不同背景下偏重點不同企業規模企業開展階段企業用人的緊急程度企業文化團隊風格上司風格職位層級三、綜合評判 - 是不是我們需求的 定義是經過向受測者呈現一系列情境要求受測者對這些情景做出反響，然后對檢驗結果加以分析，找出人與人之間心思和行為上的差別。 根本假設個體心思素質的差別性個體心思素質的相對穩定性個體心思素質的可測性四、心思檢驗的定義和根本假設 定義是建立在教育丈量學、心思學、行為科學、管理學、統計學、計算機技術等學科根底上的一種綜合的方法體系。它是測評者采用科學方法搜

4、集被測評者在主要活動領域的表征信息，運用一系列方法對被測評者的知識、才干、個性特征及開展潛力等方面的素質進行綜合測評的一種過程。四、人才測評的定義業務知識專業技藝根本管理技藝根本管理素質才干人格認知方式自我概念心情調控行為風格動力和興趣生活需求興趣偏好指點動機價值取向五、三維心思構造模型瑞文推理檢驗根本才干檢驗明尼蘇達空間關系檢驗普通智力檢驗人格動力：動機和興趣才干羅夏克墨跡檢驗MBTI管理者行為風格16PF社會愿望檢驗霍蘭德職業興趣檢驗六、常用的心思檢驗方法管理才干傾向測試言語了解判別推理數量關系資料分析思想戰略人格動力才干行為風格檢驗內向外向直覺-覺得情感-思索知覺-判別心情穩定社會愿望測

5、試權益動機逃避失敗動機爭取勝利動機風險決謀劃機親和動機職業興趣檢驗社交型藝術型研討型運營型技藝型事物型七、三維心思構造模型- 21個維度言語了解 調查了解文字資料的速度和準確度、以及用詞的 規范性。判別推理 調查快速抓住問題的中心，把握事物之間的復雜關系的才干。數量關系 調查對數字的敏感度和心算才干。資料關系 調查對圖表的了解才干。思想戰略 調查思想的靈敏性和多方法、多角度處理問題的才干。7-1管理才干檢驗一維度含義二 、管理才干傾向檢驗練習一：言語了解 43 判別推理 78 數量關系 12資料關系 24 思想戰略 89管理才干傾向檢驗練習二：案例分析：某上市公司的行政經理根本才干素質測評結果

6、很弱，百分位只需20%，她在公司很有威信，有兩個下屬，上司和下屬對她的評價挺好的，如今公司正在組建后備干部的隊伍，他怎樣看這個測評結果？他會把她納入后備干部中嗎？7-1、管理才干檢驗一、動機對管理行為的作用： 是激發管理者組織行為的關鍵要素之一，對管理者的行為具有劇烈的支配和 調控作用。 使組織行為具有明顯的選擇性和目的性。 是組織行為具有積極性和自動性。 動機取向或性質決議著管理者的責任感和自自信心的強度和性質。7-2、社會愿望檢驗社會愿望量表- 是丈量管理人員組織行為動機的規范化檢驗，主要調查受測者與做好企業管理任務有關的內在動力要素。二、維度含義權益動機成就動機主要涉及三個方面的動力一、

7、能否追求權益二、能否有管理和控制他人的愿望三、能否情愿承當艱苦的組織責任 逃避失敗動機過高或過低都有能夠逃避責任。 中國企業管理人員的逃避失敗與爭取勝利會同時出現。7-2、社會愿望檢驗主要涉及三個方面的動力一、能否有較高的目的二、能否有較強的自自信心三、能否有較強的成就感二、維度含義逃避失敗動機風險決謀劃機能否情愿冒風險，在面臨風險時能否敢做決策。高，闡明一個人比較情愿追求新意和挑戰。低，闡明一個人求穩，不情愿冒風險， 風險決策經常和逃避失敗結合起來看，一個是前進的動力一個是后退的動力。7-2、社會愿望檢驗當他預見結果不好時能否有逃避傾向，百分位高，闡明他擔憂失敗，在意結果，心思壓力比較大。本

8、人有內耗的傾向。百分位低他不太在意失敗，可以接受失敗。二、動機各維度解釋主要是指在群體任務和生活中，情愿與他人交往并建立親密關系的需求。包括：情愿與他人交往 情愿參與社交活動。親和動機7-2、社會愿望檢驗三、社會愿望檢驗練習：7-2、社會愿望檢驗三、社會愿望檢驗練習：職業興趣：是興趣在職業選擇活動方面的一種表現方式，是個體對某類職業的偏好，是職業本身的多樣性、復雜性與就業人員本身個性的多樣性相互作用下，所反映的特殊心思傾向。7-3、職業興趣檢驗職業興趣與職業的關系：是個體從事職業的內在驅動力之一。7-3、職業興趣檢驗社交型藝術型運營型研討型事物型技藝型中心思想： 個體行為是人格和環境的相互作用

9、的結果，了解個體人格類型，并安頓在相應的職業環境中時最協調的處理方案。霍蘭德職業興趣實際一7-3、職業興趣檢驗三個方面：一、人 社交、運營 名、權、實踐的、新的、挑戰的 二、事 事物、技藝 詳細的、常規的、反復的、穩定的三、理念 藝術、研討 新的、系統化的、有深度的霍蘭德職業興趣實際二7-3、職業興趣檢驗霍蘭德職業興趣檢驗練習：7-4、MBTI管理者行為風格檢驗從四個維度來調查個人偏好：1、態度傾向 外向 / 內向 外部的、開放的 / 部分的、深度的2、接受信息 覺得 / 直覺 部分的、細節的 / 整體的、宏觀的3、處置信息 情感 / 思索 感性的、理想化 / 理性的、客觀的4、行動方式 判別

10、 / 知覺 有方案的、條理的、堅持的 / 靈敏的、不受約束的、變化快的主要用來系統的描寫個體的人格特質和行為風格，據此預測個體在未來的任務情況下所作出的能夠反響，對協作性、責任感等特征的評價效果明顯。 7-4、MBTI管理者行為風格檢驗1、態度傾向 外向 E / 內向 I 外部的、開放的 / 部分的、深度的2、接受信息 覺得 S / 直覺 N 部分的、細節的 / 整體的、宏觀的3、處置信息 情感 F / 思索T 感性的、理想化 / 理性的、客觀的4、行動方式 知覺P /判別 J 靈敏的、不受約束的、變化快的/有方案的、條理的、堅持的 關于中高層管理人員的調查管理者中居多的類型ESTJ 外向、覺得、思索、判別 38.8% ENTJ 外向、直覺、思索、判別 26.3% 總合計65.1%空缺類型ESFP ENFP ESFP INFJ INFP7-4、MBTI管理者行為風格檢驗行為風格檢驗結果練習：34362832心情穩定長期低于20，是自控方面出現問題了。20八、綜合分析案例分析：某創建一年的主營培訓的網站片照一個市場推行主管，主要擔任網站和培訓公司的談判和推行。請根據企業需求從“21個角度判別以下要求的維度規范；自動性強擅長溝通接受壓力才干強有開辟認識團隊協作認識好九、思索