1、華南大區行政管文科2021年任務總結暨2021任務方案 2021,我們可以做的更好!提 要2021年任務總結2021年任務方案2021年存在問題.2021任務總結招聘與人才引進培訓與拓展訓練員工關系薪酬與績效考核.招聘管理培訓拓展薪酬績效員工關系 開辟多種招聘渠道 招聘任務是2021年人力資源任務的重點。在這一年的時間內，大區合計發布職位30多個，主要是前程無憂、人才熱線、58同城、趕集等，同時參與過一次校園招聘。截止2021年12月25日，共招聘職員58人。目前大區共有215人，其中職員81人，促銷員134人 .招聘管理培訓拓展薪酬績效員工關系現階段員工構造： 華南的職員和促銷員入職年限都集

2、中在半年左右。職員入職半年的占43%，入職1-2年占23%，2年以上占18%；促銷員入職半年的占49%，入職1-2年的占13%，2年以上占13%。 新員工較多對公司開展方向和規劃，業務開展趨勢、不太了解，意見分歧大，對團隊建立任務添加難度。需加強培訓任務力度、加強企業文化建立和宣傳任務。.招聘管理培訓拓展薪酬績效員工關系招聘與配置: 招聘是補充公司新穎血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力，自入職以來共招聘職員58人。 華南只需東莞辦和南寧辦滿編，缺編最嚴重的是佛山，佛山我入職以來不斷都缺編，人員流失率也過高。.招聘管理培訓拓展薪酬績效員工關系員工流失率構造與職種構造分析: 根據

3、公司自2021年5月至2021年12月期間公司員工的離任情況見附表統計顯示，公司員工離任人數為57名，員工流失率構造統計分析顯示，大區員工平均流失率41.3%，其中營銷體系人員流失率遠于平均流失率。在大區同等職種/專業人員整體構造比例中， “營銷類屬于高離任職種。.招聘任務需求規范和強化需求規范：1、人才識別的手段不太完善；2、招聘的根底管理有待加強；3、招聘的渠道有待拓寬。有待強化：大區行政及分部通力協作，及時完成人員入職任務；招聘管理培訓拓展薪酬績效員工關系.培訓組織安排培訓拓展招聘管理薪酬績效員工關系存在問題培訓方式單一化；培訓任務開展得比較少，僅入職時培訓；很少提及每個崗位、每個級別進

4、展有針對性的培訓處理措施 分階段、分層次、分步驟地進展員工培訓，包括崗前培訓、崗位技藝、企業文化培訓、拓展訓練、公司各項規章制度等內容。 把培訓結果與績效考核掛鉤，提高員工培訓積極性。 添加與員工交流時間，了解員工思想動態，逐漸把握每個員工性格特點、需求愿望、分析優優勢，協助員工規劃個人的職業開展； 督促部門擔任人與下屬溝通任務，關懷員工，領會員工心聲。.薪酬績效薪酬績效招聘管理培訓拓展員工關系薪酬績效單擊添加內容文字 2021年4月開場實行績效考核制度，對各個崗位都有一套規范的考核方法。.薪酬績效招聘管理培訓拓展員工關系從以上數據可了解到，大區的整體考核系數偏向，out的考核系數普遍比in高

5、，in的考核在0.5左右，out在0.6左右。.員工關系員工關系招聘管理培訓拓展薪酬績效確保社保購買、停保的及時性、準確性。確保工傷及時申報，及時跟進處置。確保人員進、出、內部調動等人根底資料的及時更新，堅持資料及時有效。企業文化活動不夠豐富員工文娛活動組織少；.2021存在問題人力資源存在的問題培訓組織安排員工關系薪酬與福利.招聘任務需求規范和強化需求規范：1、人才識別的手段不太完善；2、招聘的根底管理有待加強；3、招聘的渠道有待拓寬。有待強化：大區行政及分部通力協作，及時完成人員入職任務；.1、有些分部崗位長期缺編，在職人員任務較飽和，使付出與收入無法成正比2、團隊建立不穩定。新員工比較多

6、，業務流程不太熟習，業務人員改換頻繁。3、團隊年輕化。年輕化，思想分歧大不容易一致 。新員工任務閱歷不夠豐富，具備4年以上專業領域任務閱歷的人相對較少。4、員工缺乏歸屬感，公司除薪酬之外的各種福利待遇正在足步完善中。人力資源存在問題改良措施1、加強培訓任務力度和建立培訓體系，經過調查詢卷、溝通等方式了解員工培訓需求， 分階段、分步驟地進展員工培訓，包括崗前培訓、崗位技藝、企業理念、方針、規劃、價值觀等內容；2、完善招聘流程、崗位筆試標題、面試方法，嚴把招聘關；拓展招聘渠道；3、經過開展員工生日聚會、郊游、拓展訓練等各種員工文娛活動提高團隊精神，提高企業凝聚力；4、加強部門溝通協調任務，定期與分

7、部人員進展交流，了解員工思想動態、分析員工優勢和優勢，結合公司搞好員工職業生涯規劃任務，留住企業優秀人才；.存在問題培訓方式單一化；培訓任務開展得比較少，僅入職時培訓；很少提及每個崗位、每個級別進展有針對性的培訓改良措施 分階段、分層次、分步驟地進展員工培訓，包括崗前培訓、崗位技藝、企業文化培訓、拓展訓練、公司各項規章制度等內容。 將培訓結果進展評價與跟進，提高員工培訓的有效性。 培訓組織安排.薪酬與福利薪酬福利還在逐漸完善中。如：福保屬地化、住房公積金的購買等.1、大多數員工都以為在公司任務，個人開展平臺小，不太適宜本人開展，部分員工對公司的薪資福利和人際關系不稱心，這三個緣由會導致員工的辭

8、職。2、2021年有員工關系.2021任務方案人員招聘績效考核員工培訓職業開展.2021年任務方案人員招聘詳細實施方案：A、招聘方式：以網絡招聘為主，目前簽約兩家以上網站，例如中國人才熱線、前程無憂等。B、人才市場現場招聘：有需求可參與大型現場招聘會，這同時也是公司品牌宣傳的一種方式；C、內部提拔：經過績效考核等方式提拔和任用內部員工；D、熟人引薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人引薦的方式；E、學校現場招聘：對于貯藏干部學校招聘； 人才的競爭是企業競爭的中心，人力資源開發成為企業開展的關鍵 ，大區業務增長，人員添加，對人力資源部門的任務提出更高的需求。 方案春節后借助人才流動的頂峰期這些時

9、機，補充一些來自行業的高端人才和優秀的根底人才，作為培育貯藏或進展人力資源的更替。.目的概述： 公司目前正處在開展、變革時期，2021年總體目的做到三點滿足崗位需求保證人才貯藏實現梯隊建立人力資源目的.2021年任務方案績效考核目的概述： 績效考核任務的根本目的不是為了處分未完成任務目的和不盡職盡責的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善任務方法和任務質量，建立公平的競爭機制，繼續不斷地提高組織任務效率，培育員工任務的方案性和責任心，及時查找任務中的缺乏并加以調整改善，從而推進任務成果達成。.2021年任務方案員工福利與鼓勵 員工福利和鼓勵是相輔相承的關系，任務的仔細與否直接影響到員工士氣、人才流動率

10、、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期開展方向。 大區應站在長久利益的立場上，做好員工福利與鼓勵任務。 充分思索員工福利，做好員工鼓勵任務，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培育雇員主人翁精神和獻身精神，加強企業凝聚力。.2021年任務方案員工培訓詳細實施方案： A、講師培育方案：選拔一批內部講師進展內部管理和任務技藝培訓，開發培訓課程的課件。B、重點培訓內容：營銷技巧、任務溝通、客戶效力、企業文化、職業規劃、產品知識等。C、培訓效果評價：對培訓進展跟蹤評價，及時搜集培訓對象的反響信息。 加強員工培訓： 完成培訓制度的制定，建立培訓體系。 開展培訓需求面談或調查

11、，提早做好年度的培訓規劃。 組建內部培訓師隊伍并制定鼓勵方法。.員工培訓2021想象管理類各職能科專業知道1、財務科：2、行政科：3、市場推進科；4、經營企劃科5、心態引導大區總、分部負責人、各職能科長業務類策略性商務談判技術1.從談判演練案例測驗自己的談判實力2.知道成為談判高手必備的12項條件3.建立正確的商業談判觀念與理論基礎的奠定4.掌握杰出的談判策略規劃與系統化談判展開技巧5.掌握談判中的說服技巧6.掌握結束談判的技巧業務人員市場營銷類如何做好產品解說1. 提高產品解說的專業意識，快速提升解說能力 2. 掌握產品解說精彩的開場技巧 3. 學會如何在客戶頭腦中構建美好圖畫 4. 掌握提升客戶購買欲望的方法 銷售主管及銷售人員 、優秀促銷員.2021年任務方案職業規劃思緒分析： 1、根據公司戰略開展、崗位需求進展員工職業開展通道設計；2、明確各崗位的開展通道的才干素質規范；3、整合開展通道與員工開展方案，實現企業開展通道和員工開展相一致；大區各崗位職位闡明書編寫 崗位闡明書是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的根據之一，經過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資歷、任務內容，任務流程設計更加準確，也有助于公司了解各職位全面的任務要素，也可以經過職位分析對每個崗位的任務量、奉獻值、責任