1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。erp管理信息系統(tǒng)案例分析-亞元科技ERP管理信息系統(tǒng)案例分析【摘要】亞元科技ERP-U8M案例分析/1.企業(yè)概況/2.組織結(jié)構(gòu)圖/3.上ERP系統(tǒng)前公司狀況/4.企業(yè)目標/5.網(wǎng)絡(luò)拓撲圖/6.實施流程/7.用友ERP-U8M解決方案/8.實施ERP-U8M的總體效益/9.總結(jié)得到ERP成功要素的分類一企業(yè)概況亞元科技（中國）電子有限公司是2000年7月由臺灣亞元科技股份有限公司轉(zhuǎn)投資成立，為獨資企業(yè)。公司位于宜昌市猇亭大道279號，董事長陳建中先生，目前資本額為1500萬美金，亞元科技自宜昌落戶以來，

2、亞元人秉承“穩(wěn)健踏實，客戶滿意”的品質(zhì)精神，精益求精，真誠地向我們的客戶銷售我們的服務(wù)與關(guān)懷。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部一貫堅持以人為本，以追求卓越的品質(zhì)，以客戶滿意為企業(yè)經(jīng)營理念，不斷強化科學(xué)管理，創(chuàng)新和產(chǎn)品的研發(fā)，以不斷推進信息電子產(chǎn)業(yè)和通訊技術(shù)的發(fā)展，升級為己任。為廣大客戶提供至上至善的服務(wù)是亞元人永恒的夢想和追求。亞元科技以獨有的品牌“ATECH”行銷國際，已陸續(xù)取得ISO-9001及ISO14001認證，在國際業(yè)界頗受好評，公司已于2001年7月通過主管機關(guān)核準，股票在臺灣掛牌上柜交易，成為國內(nèi)第一家專業(yè)通訊用零組件上柜公司。二組織結(jié)構(gòu)圖三上ERP系統(tǒng)前公司狀況公司沒有一個統(tǒng)一的管理信息化工具

3、，除了財務(wù)部使用用友U8總帳，其他各部門都以微軟辦公套件作為日常辦工工具，各部門數(shù)據(jù)獨立，交叉作業(yè)時信息不能共享，辦工效率較低。四企業(yè)目標通過ERP系統(tǒng)建立公司統(tǒng)一的工作平臺，有效地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，達到各部門協(xié)同工作；通過建立系統(tǒng)提高工作效率，減少垃圾信息，改善工作質(zhì)量；通過建立系統(tǒng)提高各部門動態(tài)應(yīng)變性，不斷跟蹤、控制和反映瞬息萬變的實際情況，使各級管理人員可隨時根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化，提高應(yīng)變能力，迅速做出響應(yīng)、滿足市場不斷變化著的需求，并保證生產(chǎn)計劃正常進行；五網(wǎng)絡(luò)拓撲圖六實施流程實施ERP是一項目管理工作，為了實現(xiàn)規(guī)定的目標，明確項目的范圍與工作內(nèi)容，合理利用各種資源，在規(guī)定的時間和預(yù)

4、算內(nèi)完成項目的實施。用友ERP-U8M系統(tǒng)實施是按照項目管理的原則依次進行的，主要環(huán)節(jié)如下：1項目組織2制定實施計劃3培訓(xùn)4數(shù)據(jù)準備5原型測試7用戶化8實戰(zhàn)性模擬運行七用友ERP-U8M解決方案ERP_U8M系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)的六大管理職能（信息、營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)、財務(wù)、規(guī)劃），由20多個模塊構(gòu)成，各模塊之間高度集成為一個完整的ERP系統(tǒng)。為企業(yè)徹底根除手工管理下無法解決的管理難題，提升整體管理水平，從而創(chuàng)造巨大的管理效益。1功能模塊圖2.總流程圖3.系統(tǒng)管理八實施ERP-U8M的總體效益信息集成：由于實現(xiàn)了信息集成，做到信息共享，公司決策層和各級管理人員可隨時掌握市場銷售、生產(chǎn)和財務(wù)等方面的運行

5、狀況，可以不斷改善經(jīng)營決策，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭地位。管理規(guī)范：信息集成要求管理規(guī)范，通過系統(tǒng)實施促進了管理的規(guī)范化。信息集成要求各個部門加強相互之間的信息和工作溝通，這改變了員工之間的協(xié)作方式，特別是使管理人員從繁忙的事務(wù)工人各解脫出來，致力于實質(zhì)性的提高管理水平的工作。數(shù)據(jù)共享：企業(yè)各部門都依據(jù)同一數(shù)據(jù)庫提供的信息，按照規(guī)范化的處理程序進行管理和決策，數(shù)據(jù)信息是共享的。手工中那種信息不通、情況不明、盲目決策、相互矛盾的現(xiàn)象得到改善。員工素質(zhì)：通過系統(tǒng)實施和信息技術(shù)的應(yīng)用，為公司造就了一批既懂管理業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。并且，培養(yǎng)了員工嚴肅對待數(shù)據(jù)的觀念，專人負責維護，提高信息的透

6、明度，保證數(shù)據(jù)的及時、準確和完整。生產(chǎn)計劃：MRP是一種優(yōu)先級的計劃方法，按照市場需求的輕重緩急，有秩序地組織生產(chǎn)，使企業(yè)的資源得到合理應(yīng)用，基于物料清單和優(yōu)先級的計劃，能夠減少物料短缺，減少排隊等待時間，因而將縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)率。而正常有序的生產(chǎn)環(huán)境，沒有頻繁的插單，對穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量又將直至促進作用。降低庫存：庫存是計劃的產(chǎn)物，MRP產(chǎn)生的庫存是在時間坐標上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（物料清單）的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場需求計算出來的。在數(shù)量上可以做到“不多不少”，在時間上可以做到“不早不晚”，因此，降低庫存，包括原材料、在制品和產(chǎn)成品的庫存，從而降低資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率。客戶服務(wù)質(zhì)量：由于MRP做到需求與

7、供應(yīng)平衡，保證了計劃的可執(zhí)行性，因而，提高了按期交貨的履約率，提高了客戶服務(wù)質(zhì)量。采購成本：實施系統(tǒng)后，采用規(guī)范化的采購流程，通過對供應(yīng)商的篩選，選擇最合理的價格，必然會降低采購成本，這是企業(yè)產(chǎn)品成本中比重最大的一塊。此外，規(guī)范化的采購流程也會導(dǎo)致庫存的降低，采購成本、庫存成本的降低就意味著企業(yè)利潤的增加。財務(wù)會計：物流信息與財務(wù)信息同步生成，也就是實物賬與財務(wù)賬同步生成，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，減少財務(wù)收支上的差錯及不必要的經(jīng)濟損失，也會增加企業(yè)的利潤。成本控制：ERP系統(tǒng)提供了三種成本數(shù)據(jù)：實際成本、標準成本（目標成本）、模擬成本。系統(tǒng)的成本控制功能是建立在管理會計的原理基礎(chǔ)上，對成本進行“事先

8、計劃，事中控制，事后分析”，事先有標準成本，事中控制采購成本、生產(chǎn)成本、人工成本，生產(chǎn)完工后計算實際成本與目標（標準成本）對比，進行成本差異分析，從而達到不斷降低成本的目的。九總結(jié)得到ERP成功要素的分類管理要素技術(shù)要素戰(zhàn)略層面企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略項目需求、目標和范圍業(yè)務(wù)流程再造外部咨詢實施策略軟件選擇軟件用戶化改造遺留系統(tǒng)處置信息系統(tǒng)集成過程層面項目負責人實施領(lǐng)導(dǎo)小組責任制專職員工團隊工作用戶參與項目實施計劃實施程序和方法高層管理者支持中層管理者支持教育和培訓(xùn)交流與溝通實施監(jiān)控與反饋數(shù)據(jù)準確性表1ERP成功要素的分類ERP是十分典型而且集成化程度很高的管理信息系統(tǒng)。因此，ERP成功要素與企業(yè)信息化要

9、素在結(jié)構(gòu)內(nèi)涵上有十分密切的聯(lián)系，因此可以通過對ERP成功要素的結(jié)構(gòu)化分析總結(jié)歸納出企業(yè)信息化的一般要素。信息化要素大體分為3類：一類是具有管理屬性的戰(zhàn)略層面要素，稱之為信息化戰(zhàn)略要素(Strategy)，包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、項目需求、目標和范圍、業(yè)務(wù)流程再造、外部咨詢、實施策略，主要解決如何利用信息技術(shù)改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，以使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略得以貫徹，管理效率提高，市場競爭能力增強的問題。第二類是具有技術(shù)屬性的戰(zhàn)略層面要素，稱之為信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素，包括軟件選擇、軟件用戶化改造、遺留系統(tǒng)處理、信息系統(tǒng)集成。這類要素關(guān)系企業(yè)軟件信息環(huán)境建設(shè)質(zhì)量，與信息系統(tǒng)開發(fā)的戰(zhàn)略決策和系統(tǒng)規(guī)劃直接相關(guān)，對企業(yè)信息化全局和信息系統(tǒng)運行成效可能產(chǎn)生重大影響。第三類是過程層面，涉及信息資源管理和信息系統(tǒng)開發(fā)及應(yīng)用的綜合性要素，其中管理要素占據(jù)主導(dǎo)地位，簡稱為信息化過程管理要素由于企業(yè)信息化是信息技術(shù)和管理相融合的過