1、堂建工商大學自考畢業論文題 目：企業應收賬款管理存在的問題及對策專業會計學學生姓名 準考證號指導教師 職稱日 期201年月日論文原創性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導師指導下，獨立進行研究工 作取得的研究成果。除了文中特別加以標注引用的內容外，本論文中不包 含任何其他個人或集體已經發表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出 重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全明確本聲 明的法律責任，本人對本論文導致的所有問題承擔全部責任。論文作者簽名：日期： 201 年 月 日目錄 TOC o 1-5 h z 摘要1 關鍵詞1 引言1一、企業應收賬款管理的現狀1 HYPERLINK

2、l bookmark2 o Current Document 1、對應收賬款放得太松3 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 2、對應收賬款管得太死3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 二、企業應收賬款管理存在的問題及原因4 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 1、應收賬款管理存在的問題4（1）、夸大了經營成果，增加企業風險4（2）、降低企業的資金使用率，使效益下降4（3）、增加了企業的經營成本5（4）、給企業帶來額外損失5 HYPERLINK l book

3、mark10 o Current Document 2、應收賬款管理出現問題的原因6（1）、賒銷現象嚴重6（2）、企業的信用狀況不樂觀6（3）、企業的管理措施不當，財務監督乏力6（4）、管理制度不完善，獎懲制度存在誤區與漏洞7 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 三、企業應收賬款的日常管理及建議 7 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 1、做好客戶資信調查7 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 2、力口強應收賬款的日常管理工作8 HYPERLINK l

4、 bookmark18 o Current Document 3、制定應收賬款的信用政策8（1）、信用標準8（2）、信用條件9（3）、收賬政策9四、參考文獻 10企業應收賬款管理存在的問題及對策重慶工商大學 會計專業指導老師：摘 要：一個企業得以存活和發展的重要構造是企業的資產，關系到企業現金流量 和再生產的資金需要。隨著我國市場經濟不斷發展完善，市場經濟競爭也日趨激烈，企 業面臨的生存環境更是復雜多變，企業的生存和競爭壓力加劇，如何面對競爭壓力與生 存是許多企業面臨的問題。企業資產的重要組成部分應收賬款占資產總額的比例加大， 如果應收賬款管理不善則會讓企業面臨很多風險。因此，企業應加強應收賬

5、款的管理， 合理控制風險，提前采取對策，盡可能的減少壞賬。為此，處理好企業的應收賬款的管 理也就成為了企業財務管理的重要問題。我就應收賬款的含義、功能、目標、日常管理、 問題及原因進行了論述，并對應收賬款的相關問題提出了建議及措施。.場懿愛氌譴凈。關鍵詞：應收賬款 管理 問題 原因 建議應收賬款是企業資本運轉的重要環節，是流動資產的一個重要的項目。近年來，我 國企業的應收賬款總量逐年增加，企業的應收賬款不能及時收回，企業之間存在拖欠貨 款現象，呆賬和壞賬比例逐漸提高，這已經成為了企業良好運轉的一大弊端。這不僅對 企業的資金流和資金周轉帶來損害，而且會加大企業的財務和運營風險，導致資金鏈斷 裂。

6、面對如此嚴峻的形式，企業應該在日常資金管理活動中，充分重視應收賬款的管理， 最大限度的降低應收賬款的風險，減少企業的風險，讓企業在競爭中處于優勢地位，對 此，應收賬款的管理就成為了企業經營活動中十分重要的問題。殘騖樓.錈源W溆塑藏一、企業應收賬款管理的現狀應收賬款是指企業因對外銷售商品、材料、提供勞務等經營活動形成的，應向購貨 單位或接受勞務單位收取而未收取的款項，包括企業銷售商品或提供勞務等應向購貨單 位或接受勞務單位收取的價款及代購貨單位墊付的包裝費、運雜費等，是企業流動資產 的一個重要的項目。對企業而言，應收賬款是企業的一種債權。釅錒極常蛹鎮檜豬.夬錐。目前，我國企業應收賬款在流動資金中

7、所占比例和逾期應收賬款比例過高，其應收 賬款總量有逐年增長的勢頭，而應收賬款的主要原因就是賒銷。雖然大多數企業都希望 現銷而不是賒銷，但是面對社會經濟競爭，為了穩定自己的銷售體系、穩定客源、擴大 商品銷路、為了滿足企業長期正常經營的需要、開拓新的市場和銷售渠道、占領已有市 場，降低商品的倉儲費用、管理費用、增加收入，不得不向購貨單位采取賒銷政策。源 于這種種原因，應收賬款的管理成了企業管理的重中之重。但由于我國企業的信用觀念 相對較差，財務管理水平較低等原因，絕大部分企業對應收賬款的管理基本上是簡單的 收賬管理，還不存在制定詳細的信用政策。弓例攝爾霽斃撰磚鹵廡。根據中國商務部貿易研究資料顯示，

8、就中國的出口業務的壞賬損失率就高達5%，是 發達國家的10到20倍。據統計表明，截止2010年11月底，就全國規模在500萬元銷 售收入以上的工業企業之間的不良債務拖欠高達1萬多億人民幣，比2009年增長了 16.9%。我國企業應收賬款占流動資金的比重達50%以上，遠遠高于發達國家平均20%左 右的水平。但國外企業是將應收賬款的管理放于首要地位，而中國的很多企業都不清楚 應收賬款的各項管理。在經營活動中并不單獨對應收賬款進行管理，沒有詳細的管理制 度，導致相關的業務部門盲目賒銷，濫用信用政策，最后使企業遭受嚴重的財務損失。就我自己對應收賬款管理的了解，餐飲業應收賬款的情勢更為嚴峻。近幾年，在擴

9、 大內需的推動下，餐飲業成為國內消費需求發展速度最快，增長速度最高的行業。下面 是一五星級酒店的應收賬款的狀況：廈礴懇蹣駢一繼僧騷、年份項目、200820092010應收賬款金額（萬元）724597462比上年下降百分點17.54%22.61%平均收賬期（天）635642壞賬金額（萬元）42.731.823.9壞賬率5.90%5.33%5.17%據2007年10月19日，中國烹飪協會和中國社會科學院發布的2007中國餐飲產 業運行報告顯示：2006年中國餐飲業消費實現歷史性跨越，全年零售額首次突破 1 萬億人民幣，達到10345.5億元，同比增長16.4%，比上年凈增1458億元，連續16年

10、實現兩位數的高速增長。餐飲業的繁榮發展，也造成競爭激烈，為了在競爭中尋求發展， 留住更多的回頭長期性客戶，以賒銷方式促銷已成為餐飲業一種有效的營銷策略。各大 餐飲業采取批量銷售，客戶消費后不用當時付錢買單，只用簽字（即所謂的掛賬）。當 累計到一定金額，再一次性結清。當然，餐飲業設有專人進行往來賬這一塊。但客戶時 不時會一拖再拖，隨著時間的增長，應收賬款的數目越來越大，單據還可能會丟失或是 凌亂，客戶可能賴賬，這樣不僅提高了賬款的收賬成本，也會加大壞賬損失的可能性。煢楨廣鰳，選塊網踴淚。總的來說，應收賬款管理存在以下兩難局面：1、對應收賬款放得太松或許是因為中國的傳統，中國人顯得特別的“謙遜和諧

11、”，特別愛面子，當和其他 企業形成賒銷關系后，害怕影響與客戶的關系而不好意思向對方催款。由于礙于面子這 種心理作祟，長此以往，購貨方也賒銷得理所當然，經常無理拖欠，甚至賴賬。由此， 如果對購貨企業的應收賬款放得太松，最直接的影響就是被賒銷企業的資金運作，無法 購買相關生產材料，拖欠各項稅款，更壞的結果是，應收賬款隨著時間的推移收回的可 能性越來越小，逐漸形成了大量的呆賬、死賬，影響企業的繼續生產存與經營。鵝婭盡損 鵪慘屣蘢賴。2、對應收賬款管得太死一些企業持比較保守的風險政策，對賒銷這一款管得過緊，希望進行的業務都是現 銷，這樣一來容易走向極端，出現不給錢不發貨，緊縮供貨，大量堆積存貨現象，這

12、將 會影響企業的銷售，造成部分客戶流失，增加企業的倉儲管理費用，影響現有市場的地 位。籍叢媽，為贍僨蟶練浮。不過據資料顯示，近3年中國的應收賬款管理這一塊的狀況得到了明顯改善。不少 企業合理規劃賒銷政策，單獨設立應收賬款管理部門，將應收賬款單獨管理，設立了比 較健全的應收賬款管理體系，減少了應收賬款所帶來的弊端。例如中國企業延期30天 以上付款比重在3年間下降了15.5%。但研究資料表明，中國在這一塊的管理與其他發 達國家相比還存在明顯的差距，很多企業是沒有意識到應收賬款的重要性，在信用風險 管理體系的健全與規范方面還存在著很大的改善與發展空間，特別是在由美國引起的全 球性金融危機后，身為美國

13、最大債權國的中國，市場經濟也會隨之波動，物價持續上漲， 在這種不容樂觀的經濟環境中，依靠主觀的判斷或是單一的手段去加強客戶信用風險及 應收賬款的各項管理，是遠遠不夠的。各企業更應該做的是，建立健全的信用風險管理 體系、規范相關的管理流程、加強客戶風險的科學評估和管理、設立專門的信用管理部 門、充分利用外界或第三方專業信用風險管理機構的商業信息及信用掌控技術資源，這 也是中國的企業在動蕩經濟環境增加自身防風險能力，在動蕩經濟環境中處于優勢地位 的當務之急。.真圣金玄齦訝驊糴。二、企業應收賬款管理存在的問題及原因為何各大企業會采用賒銷方式呢？究其原因主要有兩個：第一，擴大銷售的功能。 在市場競爭比

14、較激烈的情況下，賒銷是促進銷售的一種重要的方式，企業進行賒銷，一 方面，向顧客銷售了產品，另一方面，在一個有限的時間內向客戶提供了資金。因此， 在銀根緊縮、市場疲軟、資金匱乏的時候，賒銷的作用十分明顯，特別是企業在銷售新 產品、開拓市場時，賒銷具有更重要的意義。第二，減少存貨的功能。企業持有產成品 存貨，要追加管理費用、倉儲費和保險費等支出；相反，企業持有應收賬款則無須這些 支出。因此，當企業產成品存貨較多時，一般可以采取較為優惠的信用條件進行賒銷， 把存貨轉化為應收賬款，以節約各種支出。但隨著賒銷方式的應運而生，由此所呈現的 問題也越來越多。滲彭嗆儼勻諤鱉調一帛。1、應收賬款管理存在的問題（

15、1）、夸大了經營成果，增加企業風險。首先，按照我國相關會計制度規定，商品 銷售在同時滿足以下條件時，應確認為收入：企業已將商品所有權上的主要風險和報酬 轉移給購貨方、企業既沒有保留通常與所有權上相聯系的繼續管理權、也沒有對已售出 的商品實施有效控制、相關的經濟利益很可能流入企業、收入的金額能夠可靠地計量、 相關的已發生或將發生的成本能夠可靠地計量。若在銷售當時未能收到現款，應確認為 應收賬款。再依照我國實行的記賬基礎（權責發生制），這些發生的未收到現款的賒銷 應該全部計入當期的銷售收入。這樣，企業的利潤會隨著賒銷的銷售收入增長，但企業 賬上的現金卻未流入，在一定程度上就夸大了企業的經營成果，同

16、時增加的應收賬款數 量在一定程度上會給企業帶來一定的損失，增加了企業的風險。其次，應收賬款存在很 大的壞賬風險，如果企業應收賬款占用過多，往往會造成企業自身流動資金的不足，長 期為客戶墊付相當數量的資金，會喪失一些投資盈利的機會，會影響企業的盈利狀況， 直接減少企業的利潤。還可能影響企業的繼續生產，從而引發企業的財務危機，造成企 業的財務困難。鐃.卜瀉.圣騁貺丁一。（2）、降低企業的資金使用率，使效益下降。一個企業最重要和最主要的資產是流 動資產。流動資產具有周轉速度快，變現能力強的特點，其價值形態容易發生變化，分 析流動資金利用的效率，把握企業管理當局在企業經營管理活動中運用流動資金的能 力

17、。反映流動資產周轉情況的指標主要有，應收賬款周轉率，流動資產周轉率，存貨周 轉率等。而就目前的經濟環境，應收賬款占了最大的比重，為此，應收賬款的周轉率也 在一定程度上決定著資金的使用率，若應收賬款的周轉率低，說明企業收賬緩慢，賬齡 較長，同時會增加收賬費用和壞賬損失。從而相對減少了企業流動資產的投資收益，降 低了企業的資金使用率，使企業的效益下降。賒銷雖然能使企業產生較多的利潤，但并 不意味著真正使企業的現金流入增加，許多企業為了追求表面效益進行大量賒銷，使企 業不得不運用有限的流動資金來墊付流轉稅、所得稅、股東的分紅或員工的報酬。而產 生的墊付款項占用了企業大量的流動資金，久而久之一定會加速

18、企業的現金流出，影響 企業資金的周轉，進而導致企業實際的經營狀況被掩蓋，影響企業既定的生存計劃、銷 售計劃等，無法實現企業計劃的效益目標。一鳳襪備一輪爛薔。（3）、增加了企業的經營成本。應收賬款延長了企業的營業周期。營業周期是指從 銷貨或提供勞務而承擔墊付款項開始，到收回因銷售商品或提供勞務并收取貨款之間的 時間，而營業周期取決于存貨周轉天數與應收賬款周轉天數之和。存貨周轉天數是指從 購入存貨到售出存貨平均需要的天數，而應收賬款周轉天數是指從應收賬款發生到應收 賬款收回平均需要的天數。如果我們將現銷視作為收賬期為零的賒銷，那么售出存貨的 時點即為應收賬款發生的時點。如果應收賬款占用資金過多，就

19、會導致營業周期過長， 在這期間就增加了企業的經營成本，應收賬款引起的相關成本包括：機會成本、管理成 本、壞賬成本。機會成本又稱資金成本，企業為了促銷而采用信用政策，這便意味著它 不能及時收回其貨款，相應地，企業要長期為客戶墊付一筆相當數量的資金，因而喪失 了投資盈利的機會，產生了應收賬款的機會成本；管理成本，是指為管理應收賬款所花 費的一切費用開支，主要包括：客戶信譽情況調查的費用，收集、整理各種信息的費用 和收賬費用等。一般而言，應收賬款的管理費用在一定數額下是相對固定的，但當一定 時期內企業應收賬款有很大的變化時，其管理成本也會隨著發生變化，例如，收賬費用 會明顯隨著應收賬款的增加而提高；

20、壞賬成本是由于各種原因，應收賬款會有一部分不 能收回，由此形成壞賬損失成本。對于應收賬款而言，最大的風險就是壞賬損失，因為 企業發生壞賬不僅無法盈利，而且連本金都不能收回，一般而言，企業應收賬款的數額 越大，承擔的壞賬損失風險就越大。嬲蛔吳閫蕨圜閶鄴鎵瞌（4）、給企業帶來額外損失。資金管理對于每個企業來說都是非常重要而且龐大復 雜的。在應收賬款的管理過程中，應收賬款的對象涉及到不同的客戶，客戶的信息繁多， 情況也各不相同，核算的資料也自然非常復雜，如果不慎核算出錯，就難以及時發現。 隨著應收賬款的賬齡的增長，客戶的信息和經營狀況也在不停的變更，企業不能及時了 解應收賬款的動態情況以及應收賬款對

21、方企業的詳情，將造成責任不明確，應收賬款的 合同、合約、承諾、審批手續等資料的遺失、企業會計人員的更換，這些情況可能使企 業已發生的應收賬款該按時收的不能按時收回，或是能全部收回的只能部分收回，不能 收回的部分也因各項資料不全，而不能通過法律手段收回，最終使得企業遭受巨大的資 產損失。壇搏鄉.懺蔞鍥鈴豁戾。2、應收賬款管理出現問題的原因（1）、賒銷現象嚴重。企業生產經營活動的最終目的是最大限度的實現收益，而收 益的實現是建立在銷售收入的基礎之上的，如何擴大銷售收入就成了企業的頭等大事。 隨著市場競爭的日趨激烈，企業為了在市場中占有一席之地，提高產品的銷量，提升企 業商品的市場占有率，賒銷方式就

22、應運而生。但企業為了片面擴大銷售，在進行賒銷前 未對購貨或接受勞務的企業進行信用調查，對應收賬款風險也未做出正確評估，就盲目 地采用賒銷或簽單定期結算的方式去爭奪市場，造成了應收賬款有增無減，居高不下。 其實造成這一問題的主要原因就是在我國市場經濟的條件下存在著激烈的市場競爭和 商業競爭，這些競爭機制的作用迫使各大企業采取各種手段擴大銷售，對外賒銷就是擴 大銷售的手段之一。但由于許多企業沒有加強對應收賬款的管理，而導致企業自身的資 金緊張。蠟燮修輟倀鉉錨，贅。（2）、企業的信用狀況不樂觀。隨著賒銷政策的應運而生，各大企業的信用狀況也 隨之成為了賒銷的重要條件之一。在我國由于信用體系不健全、信用

23、制度不完善，各大 企業的信用習慣尚未形成，信用意識淡薄，形成“拖欠”、“賴賬”等現象，使得應收賬 款的管理更是難上加難，讓企業在應收賬款這一塊面臨著巨大的挑戰。鯛血輔曇庸遙閆擷凄。（3）、企業的管理措施不當，財務監督乏力。一方面，財務從屬業務經營的狀況制 約著財務管理職能的發揮。而對客戶是否采用賒銷方式，提供何種信用政策往往由銷售 部門決定，財務部門往往不參與或發表意見，兩部門缺乏交流，銷售與核算脫節，問題 不能及時暴露，造成企業應收賬款的居高不下，賬齡老化。另一方面，許多企業的財務 部門沒有對應收賬款進行詳盡的輔助管理，在期末資產負債表中對應收賬款只是進行簡 單的分析。更有甚者，根本不對應收

24、賬款進行分析，而只是進行普通的核算。在平時也 沒有專人對應收賬款進行對賬、賬齡和成本分析，只是簡單記錄款項是否收回和未收回 的金額。如果企業能在約定日期內將應收賬款收回還好，但如果一旦不能及時收回賬款， 應收賬款所隱藏的問題將呈現出現，困擾企業。其次，由于企業之間的交易都存在著一 定的時間差異，以及票據的傳遞、記載都可能發生差錯，如果企業未能及時定期對賬， 隨著時間的推移，雙方的權利和義務將變得不明確，一旦應收賬款無法收回時，企業也 無法更好的利用法律手段來保護自身的利益。.斷一鶘蹤韋轔蕤。(4)、管理制度不完善，獎懲制度存在誤區與漏洞。為了調動員工的工作熱情，很 多企業將員工的業績與工資掛鉤

25、，認為只要給員工獎勵或是懲罰就可以提高員工的熱情 或是抑制員工銷售不達指標的情況發生，這樣就可以維持良好的銷售狀態。但員工在面 對這殘酷的社會競爭壓力時，為了完成業績保住工作維持較理想的工資狀態，銷售人員 經常私下與購貨企業談條件、銷售折扣及相關回扣，即所謂的“互利”，進行大量的賒 銷。雖然自己的業績銷售量上去了，工資也維持了理想的狀態，可也導致了企業應收賬 款的增加，這并沒有向預期那樣有好的銷售景況。這在一定程度上與企業的管理制度和 獎懲制度是有著很大關系的。再者，企業總是會制定各種各樣的銷售指標和計劃，但由 于過分的追求銷售指標而忽略了內部的相關制度，給企業正常運營造成壓力。獻躓.浹綏 飴

26、夏錦。三、企業應收賬款的日常管理及建議1、做好客戶資信調查企業在進行賒銷前，應對賒銷的客戶進行資信調查，以此來確定交易的方式、付款 期限和相應的保障措施。通常，評價客戶的資信狀況主要是利用“5C”系統進行評估和分析的?！?C”系統 是指：品行、能力、資本、擔保和條件等5個方面。品行是指客戶的信譽，即客戶履行 其償債義務的可能性。該因素在信用評估中最重要，因為每一筆賒銷交易中都隱含著客 戶對企業的付款承諾。能力指客戶的償債能力，對客戶償債能力的判斷，主要取決與其 流動資產的數量、質量以及與流動負債的結構關系?？蛻粢酝膬攤涗?、經營手段以 及客戶經營企業所做的實地考察可以作為補充。資本是指客戶的

27、一般財務狀況，它通常 是通過對客戶的負債比率、產權比率以及獲得利息倍數比率等財務比率的分析來判斷 的。抵押品是指客戶為了獲得企業的商業信用而提供給企業作為抵押用的資產。企業在 不了解客戶信用品質和底細的情況下，只要客戶提供了足夠的抵押品，就可以向客戶提 供商業信用，一旦企業無法收回對方賒欠的款項時，企業就可以變賣其抵押品加以彌補 損失。條件是指一般經濟發展趨勢或某些地區的經濟發展對企業償債能力可能產生的影 響。這五個方面的信息，可以通過與客戶交往的經驗來獲得，也可以從相關信用服務機 構獲得。其中主要的來源有：顧客的財務報表（應注意報表的真實性）、銀行證明、信 用評估機構的報告、與客戶交易的記錄

28、、其他一般信息等。貓蠆一的蒯朱髏.廡。2、加強應收賬款的日常管理工作（1）、企業應設置應收賬款明細分類賬，分別記錄管理與客戶的往來情況，管理好 各客戶的資料，票據等。將全部賒銷業務都應正確、及時、詳細登入有關客戶的明細分 類賬，隨時反映每一位客戶的賒銷情況；在賒銷業務的全過程應分工執掌，如登賬、向 客戶寄賬單和收賬都應分別派人負責，然后定期將明細賬與總賬核對。鍬籟饕逕瑣.奧鷗婭嬴（2）、企業應該根據權責發生制和謹慎性原則的要求，實行嚴格的壞賬核銷制度。 企業須對壞賬發生的可能性進行估計，并計提相應的壞賬準備，當壞賬發生時，企業應 當確認為壞賬損失。但對于應確認的壞賬，并不意味著企業就放棄了其賬

29、款的追索權， 一旦客戶具備了償債能力，企業就應積極追償。情氽旗黌碉飩薺齦話騖。（3）、加強應收賬款的日常管理工作采取的主要措施有：應收賬款的追蹤分析、賬 齡分析、收現保證率分析、壞賬準備金制度。這樣采取有力的措施，盡量按期收回款項， 使企業減少損失。企業應做好基礎記錄，追蹤記錄分析檢查客戶是否突破信用額度，掌 握客戶已過信用期限的債務，密切監控客戶已到期債務的增減變動，考察客戶的拒付狀 況，編制賬齡分析表，對應收賬款進行及時的監督，及時采取相應的措施?；f癤罔 偎號虎澩。3、制定應收賬款的信用政策應收賬款是企業的一項資金投資，是為了擴大銷售、增強競爭力和盈利而進行的投 資，企業應按照成本效益原則

30、，在應收賬款信用政策所產生的收益、成本之間作出權衡， 只有當所增加的收益遠遠超過運用這些政策所增加的成本時，才能實施相應的信用政 策，提高應收賬款的安全性，將企業的損失降到最低，減少企業的財務風險，充分發揮 應收賬款的功能。堯側.啊蛻駕信用政策即為應收賬款政策，是指企業基于對客戶資信情況的認定而給客戶賒銷方 面的優惠。應收賬款賒銷效果的好壞，依賴于企業的信用政策，故制定合理的信用政策， 是企業應收賬款的重點。企業制定信用政策是為了加強應收賬款的管理，是當企業不能 收回賬款時，避免企業的損失、提高應收賬款投資效益的重要前提。信用政策主要包括 信用標準、信用條件和收賬政策。識縊潼（1）、信用標準。

31、信用標準是指企業用來衡量客戶是否有資格享受商業信用所具備 的基本條件。如果客戶達不到企業的信用標準，便不能享受企業提供的商業信用。信用 標準通常采用壞賬損失率作為判別標準。若企業信用標準制定得比較嚴格，相應的會減 少壞賬損失，減少應收賬款的機會成本，但這樣卻不利于擴大銷售，甚至會影響企業的 市場競爭能力；反之，如果企業信用政策制定得比較寬松，雖然會增加企業的銷售，但 壞賬損失和應收賬款的機會成本也會相應的增加。因此，企業在設定某一客戶的信用標 準時，應首先對客戶的資信進行調查和分析。通常信用標準的確定有：定性分析，同 行情況。自身承擔違約風險的能力?？蛻舻馁Y信程度。定量分析，確定信用等級 評價

32、。用客戶的資料計算出各自的等級，并進行比較。將計算的客戶等級進行排序。濂勞月葭鍇癇嫦脛糴。（2）、信用條件。信用條件是指企業要求客戶支付賒銷款項的條件。包括信用期間、 折扣期間和現金折扣。信用期間是指企業允許客戶的賒銷時間。企業適當延長信用期間，對擴大銷售具有 刺激作用，可能為企業帶來較高的收益。但同時平均收賬期也延長了，可能導致企業的 資金被應收賬款較長時間地占用，從而影響企業的資金周轉率和利用率，喪失了再投資 獲益的機會，企業的壞賬損失風險也會隨之加大。耳心滅縈歡蜴聾鶩.現金折扣是企業對客戶在商品價格上所作的扣減，給客戶提供這種價格上的優惠， 主要目的在于吸引客戶為享受優惠而提前付款，縮短企業的平均收賬期。另外，現金折 扣也能招攬客戶前來購貨，借以擴大銷售。但企業采用何種現金折扣、是否采用現金折 扣，應與信用期間的安排結合，以權衡利弊。鯊胃新出溈一黨（3）、收賬政策。收賬政策是指信用條件被違反時，企業應采取的收賬策略。企業 在制定收賬政策時，應將它帶來的收益與增加的成本進行比較分析，注重成本效益原則。 采取合