1、某超高層大型酒店監理投標方案 目 錄第一章 工程概述 1第一節 工程概述 1第二節 對進度、質量以及合同管理有控制性影響的工程 1第二章 監理工作范圍 3第一節 監理依據 3第二節 監理工作范圍 3第三節 監理目標 3第四節 各階段監理工作內容 4第五節 監理工程師的工作職責 6第六節 監理工程師工作分工及崗位職責 9第三章 監理組織機構及人員配置13第一節 監理組織機構13第二節 監理人員配備計劃14第四章 監理工作程序15第一節 監理工作流程15第二節 監理工作程序17第五章 本工程特點、難點及監理重點44第一節 工程質量控制的特點、難點和監理重點44第二節 工程進度控制方面的特點、難點及

2、監理重點69第三節 工程投資控制方面的特點、難點及監理重點72第四節 安全文明施工控制的特點、難點及監理重點73第六章 監理質量保證措施77第一節 概述77第二節 建立合理的項目監理組織機構78第三節 制定完善的監理工作制度79第四節 監理質量保證措施89第五節 監理服務保證措施 102第七章 合理化建議 105第八章 擬投入本項目的檢測儀器設備清單 108第一章 工程概述第一節 工程概況某酒店位于山東省，項目一期用地約109畝，總建筑面積約22萬平方米，其中酒店約17萬平方米，為超高層白金五星級酒店，是本次監理的范圍。酒店建筑高度188米，共37層，地上建筑面積約12.71萬（其中酒店約9.

3、71萬，辦公約3萬），15層為酒店配套服務設施，含餐飲、娛樂、健身等功能，6層以上為客房區，其中高層區域設置有總裁辦公、總統套房及行政辦公，在頂層設有西餐廳。地下室建筑面積約4.6萬，包括酒店后勤及辦公、酒店設備用房、酒店及辦公車庫和住宅地下室。從建筑高度初步判斷，本工程超高層酒店主體結構通常采用的是現澆鋼筋砼核心筒、外圍用鋼框架柱或鋼骨混凝土框架柱形式，或外圍采用框支剪力墻形式，基礎類型為樁基；裙樓部分結構形式為框架結構，亦采用樁基礎。本工程總工期約24個月。 HYPERLINK :/down1.zhulong /tech/detailprof806775JL.htm 監理資料下載地址：第二

4、節 對進度、質量以及合同管理有控制性影響的工程一、地基及基礎工程本工程地基及基礎工程施工工程量較大，根據以往類似工程的監理經驗，地基及基礎工程往往對整個工程的施工工期及工程造價的影響相對于上部結構是比較大的。其施工各項指標的控制重點在于土方開挖前項目整體施工部署，基坑開挖及邊坡支護措施方案的選定，基坑土方的運輸方式，基坑內排、降水方法等。應特別重視邊坡支護，周邊有在使用建筑物，施工過程中應注意邊坡位移觀測與沉降觀測。本工程超高層酒店部分將采用樁基，樁基根據設計的不同類型需采用不同的施工方法及措施保證其施工進度和質量；另外，基礎施工工作面較大，施工工期相對較長，地基基坑暴露時間較長，其基坑排、降

5、水措施以及基礎底板施工縫和后澆帶的處理是保證施工質量及工期的關鍵。二、地下室工程地下室工程的結構形式不同于主體結構，底板通常為厚板，地下室側壁多為較厚的剪力墻，其工程量較大。由于地下室特殊施工工藝要求較多，施工難點多，施工難度也較大。影響地下室施工質量及進度的分項工程包括：地下室底板防水處理、伸縮縫、后澆帶的設置，底板大體積砼澆筑及溫控、底板混凝土裂縫的控制，地下室側壁砼澆筑、側壁混凝土裂縫控制、側壁防水及防滲措施，地下室頂板模板支設及砼澆筑等。三、主體結構工程本工程超高層酒店主體結構通常采用的是現澆鋼筋砼核心筒、外圍用鋼框架柱或鋼骨混凝土柱，主體結構施工控制重點為：建筑結構施工方法的選擇，為

6、保證項目施工工期對項目進行的施工區域劃分、施工流水安排及施工網絡計劃，機械設備的配置及運行，建筑及施工材料運輸，結構模板支設及加固措施，管線及鐵件預埋，與安裝工程的施工穿插配合，裝飾工程；超高層建筑的結構加強層構件截面尺寸大、節點構造復雜也是施工控制重點；另外還有超高層建筑垂直度的控制、外架的選擇、高空作業的安全防護措施等也非常重要。四、安裝工程由于本工程有超高層酒店、辦公樓，還有地下室設備用房和停車庫，因此將涉及較多的設備采購及安裝工作，主要包括電梯、空調、通風、電氣、給排水、消防、監控、照明設施、建筑智能化、音響設備等的安裝。電梯、中央空調、供配電設備、消防等大型設備的設計選型與采購直接關

7、系到工程合同造價的確定，業主與設計單位應精心比選，確保設備的優質優價，明確合同有關條款，避免由此而產生的索賠。超高層酒店應在中部樓層設置設備層，有電氣專業的變配電、供電設備，有給排水專業的水箱及供水設備，還有消防控制及滅火設備，涉及的設備種類繁多，管線布置復雜，各種預留預埋工作量大，設備的安裝調試工作量大，技術要求高。五、建筑智能化（弱電）工程本工程將擁有火災自動報警與消防聯動控制系統、緊急廣播系統和消防 、數據/語音通信綜合布線系統、有線電視系統、安保監控系統等建筑智能化工程內容。設備種類、規格、型號繁多，產品質量、價格、性能差異巨大，業主與設計單位應精心比選，監理工程師協助開展相關工作，確

8、保質量合格，價格合理。第二章 監理工作范圍第一節 監理依據一、業主與承包商簽訂的施工合同文件，以及監理服務合同。二、政府為本建設項目所下達的文件。三、本工程項目設計施工圖紙、相關文件及資料。四、國家和地方建設行政主管部門頒發的現行房屋建筑工程設計規范、規程和工程質量驗收標準及施工質量驗收規范。五、當地建設主管部門頒布的現行概預算定額、取費標準及有關工程造價管理文件。六、國家有關工程建設管理方面的方針、政策、法規以及當地的實施辦法。七、工程實施過程中有關的會議記錄、函電和其他文字記載資料。第二節 監理工作范圍根據業主的委托，本工程監理工作階段為：本工程施工階段及保修階段；監理工作范圍為：整個地塊

9、內的全部建筑安裝工程（不含精裝修工程）。第三節 監理工作目標監理工作的總目標：本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的監理原則，在監理工作中依據國家及建設行政主管部門制定、頒發的有關法律、法規、政策、技術標準，以及經批準的設計文件和依法簽訂的施工承包合同，按監理服務的范圍和內容，認真履行監理義務，制定詳細的監理工作計劃，明確崗位職責，獨立、公正、科學、有效地對本工程實施全面監理，使本工程的監理達到以下總目標：工程質量、工期、投資和安全滿足施工合同要求。同時，強化工程建設管理，使本工程建設達到質量優、進度快、投資省、效益高的目的。具體目標如下：1、質量目標質量控制是整個監理工作的核心內容

10、，要在工程預定的投資范圍內及預期的工期內，實現最佳的質量、功能效果。監理質量目標為：工程質量等級為合格。根據業主要求，督促施工單位爭創市優工程。2、進度目標實現業主對工期的要求，控制總工期為施工承包合同的總工期。3、投資目標通過有效的投資控制工作和具體的投資控制措施，在滿足進度和質量要求的前提下力求實現工程實際投資不超過施工承包合同總價。4、安全目標以施工承包合同簽訂的安全生產目標為監理目標，確保做到安全文明施工。第四節 各階段監理工作內容一、施工階段的監理工作內容1、施工階段的質量控制 (1) 對所有的隱蔽工程在進行隱蔽以前進行檢查和辦理隱蔽工程驗收簽證手續，對關鍵工序要派監理人員旁站監理；

11、對檢查合格的檢驗批驗收記錄、分項工程及分部工程質量評定表及時簽署監理意見；(2) 對施工測量、放線等進行檢查，發現偏差應及時通知施工單位糾正，并做好監理記錄；(3) 檢查確認運到現場的工程材料、構件和設備的質量，并檢查出廠合格證是否齊全有效，監理工程師有權禁止不符合質量要求的材料、構件和設備進入工地和投入使用；(4) 監督施工單位嚴格按照設計圖及施工質量驗收規范要求進行施工，嚴格履行施工合同；(5) 對工程關鍵部位、關鍵工序、主要環節加強檢查力度，消除質量隱患；(6) 對施工單位的檢驗測試儀器、設備度量衡定期檢驗，不定期地進行抽檢保證度量資料的準確；(7) 監督施工單位對各類土工和混凝土試件按

12、規定進行檢查和抽查；(8) 監督施工單位認真處理施工中發生的一般質量事故，并認真做好監理記錄；(9) 對大、重大質量事故以及其他緊急情況，應及時報告業主。2、施工階段的進度控制(1) 監督施工單位嚴格按施工合同規定的工期組織施工；(2) 對控制工期的重點工程，審查施工單位提出的保證進度的具體措施，如發生延誤，應及時分析原因，采取對策；(3) 建立工程進度臺帳，核對工程形象進度，按月、季向業主報告施工計劃執行情況、工程進度及存在的問題。3、施工階段的投資控制(1) 審查施工單位申報的月、季度計量報表，認真核對其工程數量，不超計、不漏計，嚴格按合同規定進行計量支付簽證；(2) 保證支付簽證的各項工

13、程質量合格、數量準確；(3) 建立計量支付臺帳，定期與施工單位核對清算；(4) 按業主授權和施工合同的規定審核變更設計。4、竣工驗收階段監理工作的主要內容(1) 督促、檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料，受理單位工程竣工驗收報告，提出監理意見；(2) 根據施工單位的竣工報告，提出工程質量檢驗報告；(3) 組織工程預驗收，參加業主組織的竣工驗收。二、工程質量保修期的監理工作內容1、依據委托監理合同約定的工程質量保修期監理工作的時間、范圍和內容開展工作，對易發生質量問題的部位進行跟蹤監理。 2、承擔質量保修期監理工作時，安排監理人員對業主提出的工程質量缺陷進行檢查和記錄，對承包單位進行修復的工

14、程質量進行驗收，合格后予以簽認。3、監理人員應對保修期發現的工程質量缺陷的原因進行調查分析，組織有關單位研究并最終確定責任歸屬。對非承包單位原因造成的工程質量缺陷，監理人員應核實修復工程的費用和簽署工程款支付證書，并報業主審批。三、建設工程合同管理監理工作的內容1、擬定本建設工程合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬定、會簽、協商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及流程；2、協助業主擬定工程的各類合同條款，并參與各類合同的商談不；3、合同執行情況的分析和跟蹤管理；4、協助業主處理與工程有關的索賠事宜及合同爭議事宜。第五節 監理工程師的工作職責一、監理工程師在工程質量監理方面的主要職責1、在開

15、工前和施工過程中，檢查用于工程的材料、設備的質量，對于不符合合同、圖紙及規范要求的，有權拒絕使用。2、向承包單位書面提供圖紙中的原始基準點、基準線和基準高程等資料，進行現場交驗并驗收施工單位的施工放樣。3、審查、批準施工單位提交的工程開工申請，簽發開工令；必要時報請業主批準下發停工令，通知施工單位暫停整個工程或任何部分工程的施工。4、提出保證工程質量的措施和手段，對承包單位的檢驗、測試工作進行全面監理：動用檢測設備和監理人員對工程質量進行檢驗，憑科學的數據對工程質量進行監理。5、經常巡視工地，對每道工序、每個部位進行質量檢查和現場監督，對重要工程工序或部位(質量控制點)實施旁站監理、跟班檢查，

16、對質量符合施工合同規定的部分和(或)全部工程予以簽認；對不符合質量要求的工程，有權要求承包單位返工或采取其它補救措施，以達到合同規定的質量標準。6、對施工單位進場的主要施工機械設備的數量、規格、性能按合同要求進行監督檢查，由于機械設備的原因影響工程的質量或進度，監理工程師有權要求施工單位更換或停止使用相關機械設備。7、建立各種報表，收集質量控制信息和數據。8、建立專業監理人員的日常匯報制度，每月以表格、圖解及簡報的形式提出質量控制報告，上報業主。二、監理工程師在工程進度監理方面的主要職責1、收集有關工期的信息，進行工期目標和進度控制決策。2、協助業主編制工程項目建設控制性總進度計劃。3、進行環

17、境及施工現場條件的調查和分析。4、審核承包單位在開工前提交的總體施工進度計劃、工程用款計劃及主要機具、設備進場計劃，以及施工階段提交的各種詳細計劃和變更計劃，報業主批準后執行。5、審批施工單位根據總體施工進度計劃編制的年度計劃、季度計劃及月計劃，報業主批準后執行。6、在施工過程中檢查和監督計劃的實施。當工程未能按計劃進行時，應要求施工單位調整或修改計劃，并通知施工單位采取必要的措施加快施工進度，以使實際施工進度符合施工合同的要求。7、定期向業主報告工程進展情況，當施工進度可能導致合同工期嚴重延誤時，有責任提出中止執行施工合同的詳細報告，供業主采取措施或做出相應的決定。三、監理工程師在工程投資監

18、理方面的主要職責1、協助業主與承包單位簽訂承包合同。2、按施工合同的規定，現場計量、核實合同工程量清單規定的任何已完工程的數量和價值。3、按合同規定審查、簽發中期支付證書及合同中止后任何款項的支付證書報業主審批終簽。對不符合合同文件要求的工程項目和施工活動，有權暫拒支付，直到上述項目和施工活動達到要求。4、按施工合同文件規定，對合同執行期間由于國家或省、市頒布的法律、法令、法規等，致使工程費用發生的增減和人工、材料、設備或影響工程費用的其它事項，如價格的漲落而引起的工程費用的變化，監理工程師在與業主和施工單位協商后，計算確定新的合同價格或調整幅度，予以簽認。四、監理工程師在安全控制方面的主要職

19、責1、按照有關施工安全規范、規程的要求對承包單位施工組織設計中的安全技術措施進行審查。2、在施工過程中，監理工程師進行有目的的巡查，督促承包單位完善安全生產及安全技術操作規程、落實安全技術措施。并對施工中的不安全因素提出書面意見，督促承包單位改進。3、對涉及施工安全的支撐體系、大型垂直運輸設備等重要臨時設施的施工方案和施工臨時用電方案進行審查，確保符合有關法規、規范的要求，對不符合要求的，提出意見督促落實。4、審查承包單位特殊機械和特殊工種的操作人員的資格證、上崗證及年檢合格證。五、監理工程師在合同管理方面的主要職責1、主持開工前的第一次工地會議和施工階段的常規工地會議，并簽發會議記錄；有權參

20、加施工單位為實施合同組織的有關會議；協調工地各承包單位（含指定分包單位）的有關聯席會議。2、按施工合同規定的變更范圍，按工程變更程序對工程或其任何部份的形式、質量、數量及任何工程施工程序做出變更的建議，并建議變更工程的單價和價格，經業主同意后下達變更令，對施工合同中規定的較大的變更，須由業主直接下達變更令。3、對承包單位提出的竣工期的延長或費用索賠，應就其中申述的理由，查清全部情況，并根據合同規定程序審定延長工期或索賠的款項，經業主批準后發出通知。4、審查承包單位的任何分包單位的資格和分包工程的類型、數量，按合同規定程序和權限審批。5、監督承包單位進人本工程的主要技術、管理人員的構成、數量與合

21、同所列名單是否相符：對不稱職的主要技術、管理人員，監理工程師應提出更換要求。6、對承包單位的主要施工機械設備的數量、規格、性能按合同要求進行監督、檢查。由于施工機械設備的原因影響工程的工期、質量的，監理工程師有權提出更換或停止支付。對本工程要求采購、安裝的設備、鑒定其符合性；對不合要求的設備，監理工程師有權要求退貨或運出場外。7、督促業主及時妥善履行合同規定的各項責任和法定承諾。六、監理工程師在信息管理方面的職責1、檔案管理員負責制訂本過程的文檔管理方法和監理信息流程，報總監批準。2、收集本工程監理過程中的有關信息資料(1) 工程建設項目前期的信息：收集計劃任務書及其有關資料、設計文件及有關資

22、料、招標投標合同文件及其有關資料。(2) 施工工程中的信息：業主提供的信息、施工單位提供的信息、建設項目監理的記錄、工地會議信息。(3) 工程竣工階段的信息。3、及時對監理信息進行加工整理和儲存(1) 進度控制信息：監理工程師對施工進度狀況的意見和指示。(2) 質量控制信息：監理工程師對工程質量方面的意見和指示。(3) 投資控制信息：造價工程師對工程結算方面的意見和指示。(4) 合同管理信息：監理工程師對索賠的處理意見。(5) 對收集到的有關信息進行分類整理，及時儲存，以備查找。信息儲存的設備主要有三種：書面文字、圖像和電子文檔。七、監理工程師在組織協調方面的職責1、建立健全有關會議制度，如定

23、期的工地會議制度；內部的協調會、碰頭會等。2、處理好同業主、承包單位、設計單位、監督管理單位的關系。發生問題時，既要堅持監理原則，也要從大局出發，積極主動，協商解決。確有困難時再向上級有關部門請示報告。3、搞好監理辦公室組成部門間的協作關系，特別是聯合體成員之間的關系。定期召開協調會，加強監理成員間的團結合作。4、建立有關制度以保證工作有章可循。5、對出現交叉作業的工段加強現場協調工作，確保工程順利進行。第六節 監理工程師工作分工及崗位職責一、項目總監理工程師項目總監理工程師是公司派出的全面履行本工程監理合同的全權負責人，行使監理合同授予的權限，并領導項目監理部的工作，對外向業主負責，對內向公

24、司負責。其崗位職責是：1、確定項目監理機構人員的分工和崗位職責；2、主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則，并負責管理項目監理機構的日常工作；3、審查分包單位(包括設計單位所選擇的配合單位)的資質，并提出審查意見；4、檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況可進行監理人員調配，對不稱職的監理人員應調換其工作；5、主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；6、審定施工進度控制性計劃，承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；7、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；8、審查和處理工程變更；9、主持或參與工程質量事故的調查；10、調解業主與承包單位的合同爭議

25、、處理索賠、審批工程延期；11、組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結；12、審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；13、主持整理工程項目的監理資料。二、專業監理工程師崗位職責根據項目監理機構設置通知書所明確的崗位職責分工和總監理工程師的指令，負責實施某一專業或某一方面的監理工作，具有相應監理文件簽發權。1、負責編制本專業的監理實施細則；2、負責本專業監理工作的具體實施；3、組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時，向總監理工程師提出建議；4、審查

26、設計單位提交的涉及本專業的設計圖紙和承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告：5、負責本專業施工圖的驗收和分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6、定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示；7、根據本專業監理工作實施情況做好監理日記：8、負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監理月報；9、核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；10、負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。三、駐地監理員崗

27、位職責監理員是指經過監理業務培訓，取得監理員上崗證，具有同類工程相關專業知識，在專業監理工程師指導下從事具體監理工作的監理人員。1、在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作；2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；3、復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；4、按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；5、擔任旁站工作，發現問題及時指出并向專業監理工程師報告；6、做好監理日記和有關的監理記錄。四、試驗監理工程師崗位職責試驗監理工程師由總監在項目監理部人員中指定某一個

28、或幾個監理工程師或監理員擔任，可以兼職。1、在總監理工程師的指導下，負責本工程的材料質量控制和承包單位工地試驗監理工作，搞好進場材料和設備的質量控制，試驗監理工程師必須與其它專業監理工程師配合協調工作；2、熟悉合同條件、規范、設計圖紙和試驗規程，督促承包單位提供足夠的設備和人員以便保證按合同的要求開展試驗；3、對需見證取樣送檢的材料的取樣及送檢過程進行見證，建立試驗記錄臺帳，并負責收集整理試驗結果；4、定期檢查施工單位工地檢測、試驗儀器設備，檢查各類機械的調校和運轉，檢查其自采材料的加工方法，以及各種材料的材質和規格是否滿足設計要求；5、審查和評價試驗結果，根據規范認可或否定材料的使用；6、辦

29、理總監理工程師交辦的其它工作。五、檔案管理員崗位職責1、嚴格遵守國家、省、市檔案法規和有關保密制度，集中統一管理管好項目的監理技術檔案資料；2、協助總監對項目信息資料進行收集、歸檔；3、負責項目資料的存盤、查閱、借閱管理工作；4、負責工程竣工資料收集、整理并移交檔案館、業主等有關部門； 5、負責項目相關文件的接受、發送、整理和提供使用。六、測量監理工程師的崗位職責測量監理工程師由總監在項目監理部人員中指定某一個或幾個監理工程師或監理員擔任，可以兼職。1、在總監理工程師的指導下，會同其他專業監理工程師，嚴格按規范要求的精度監督施工單位放線、放樣，審查或批準施工單位測量內外業成果及道路和構造物幾何

30、尺寸、標高等；2、負責檢查施工單位對水準點及其它控制點的護樁設施，保證不受損壞，有變更時需要在圖上標明；3、經常檢查施工單位的測量放樣工作，隨時抽查各項測量記錄；4、審查施工單位的報驗申請，經現場檢驗校核，符合規范要求的精度后方能簽認，否則應將所有不合格部分及時通知有關人員；5、參加聯合辦公，做好工程的計量工作：6、定期督促檢查施工單位測量儀器的精度；7、辦理總監理工程師交辦的其它工作。 HYPERLINK :/down1.zhulong /tech/detailprof806775JL.htm 監理資料下載地址：第三章 監理組織機構及人員配置第一節 監理組織機構總監理工程師設備監理組土建監理

31、組合同及信息檔案管理電氣專業暖通專業給排水專業土建專業專業監理工程師專業監理工程師專業監理工程師專業監理工程師檔案管理員員監理員監理員監理員監理員圖3-1 項目監理組織機構框圖第二節 監理人員配備根據本工程的概況，結合本工程功能復雜、涉及專業系統多（有送排風系統、供水系統、排水系統、熱水系統、供配電系統、自動控制系統、弱電系統、消防系統等）的特點，根據各階段監理工作的需要，為保證項目監理機構對施工質量、進度、投資、安全的監理力度，確保監理工作質量，增加了本工程監理機構中的人員配置數量。在擬建立的項目監理組織機構中設置了1名總監理工程師，1名總監代表，1名土建專業監理工程師、1名電氣專業監理工程

32、師、1名水暖專業監理工程師、3名監理員。詳見資信標。根據現場施工進展情況，本項目監理部的組成人員將按各階段分批進場，滿足現場監理工作需要。第四章 監理工作流程及程序第一節 監理工作流程項目監理工作流程，就是為完成本工程項目的監理任務，將施工準備階段、階段施工階段及保修階段監理工作全過程的各個環節有機地聯系起來，形成一個整體的流程。監理工作流程圖：成立項目監理部，簽發監理機構設置通知書總監理工程師編制監理規劃總監及專業監理工程師與業主簽訂監理合同監理單位審批監理規劃公司總工程師監理工作交底總監理工程師對項目建設過程實施全方位監控監理機構全員任命總監理工程師、簽發總監理工程師任命通知書公司法定代表

33、人編制監理實施細則各專業監理工程師審批監理實施細則總監理工程師材料與構配件進場驗收及見證取樣送檢組織隱蔽工程驗收監控工序質量處理質量問題組織部位、工序工程檢查驗收設備進場及安裝驗收質量控制審查施工造價控制工程變更、審查變更造價控制工程簽證、審查簽證造價工程計量和支付的監控與確認審查審批投資完成報表審查工程竣工結算投資控制審查施工進度計劃對進度計劃實施跟工跟蹤檢查、分析采取糾偏措施并督促實施審查、審批進度計劃進度控制施工階段監理組織施工圖紙會審審查施工組織設計/技術方案簽發開工令審核分包商資質復核測量放線結果組織工程會議材料質量控制、施工過程質量控制(巡視檢查、旁站監理、平行檢驗、測量、檢測)計

34、量、驗收、簽證計算機輔助信息管理合同管理（轉下頁）項目監理工作任務完成編制監理工作總結總監理工程師現場監理工作結束，作項目監理工作總結監理機構全員審批監理工作總結公司總工程師向業主報送監理工作總結公司經營部保修階段監理保修期確定保修期質量缺陷處理保修責任的解除項目監理資料整理歸檔總監、檔案員監理記錄監理月報資料、檔案管理監理竣工資料整理歸檔信息、檔案管理處理工程變更處理工程索賠處理工程延期調解合同爭議處理其他事項合同管理及組織協調審查安全、文明施工措施、制度、資料檢查安全、文明施工情況評價安全、文明施工采取糾正預防安全、文明施工措施安全文明施工控制（續上頁）第二節 監理工作程序監理工作規范化體

35、現在其工作的科學性、秩序性、嚴密性和目標的確定性。這就要求監理單位按監理工作自身的客觀規律制定相應的工作程序，使監理人員能按程序規范化地開展監理工作，從而保證監理工作要求順利進行，為業主提供更好的監理服務質量。為此，我公司針對本工程具體情況，結合以往類似工程的監理工作經驗，制定了以下監理工作程序：施工階段監理工作程序；竣工驗收監理工作程序；保修階段監理工作程序；質量控制監理工作程序；進度控制監理工作程序；投資控制監理工作程序；安全控制監理工作程序；合同管理監理工作程序；信息管理監理工作程序；組織協調監理工作程序等。一、 施工階段監理工作基本程序(一) 施工階段監理工作基本程序說明施工階段的監理

36、是監理工程師的主要工作內容之一。施工階段監理工作的主要內容為質量控制、進度控制、投資控制、安全與文明施工控制、合同管理、信息管理、組織協調等，包括了從工程項目的開始實施到工程項目的竣工驗收全過程的目標控制。(二) 施工階段監理工作基本程序框圖不合格合格分析查明原因，監督返修、返工審核工程量審核預算審核簽發工程付款單、處理索賠分包單位資格審查上崗人員資格審核原材料、構配件設備質量預控分部分項與單位工程質量預控及驗收審核總進度計劃審核年、季、月施工進度計劃實際進度與計劃進度對比分析、調整審查安全技術措施方案檢查各項安全生產制度參加安全生產檢查投資控制進度控制質量控制安全控制第一次工地會議簽發開工令

37、實施監督與管理，督促施工單位嚴格按規范、圖紙及工藝標準施工，按程序進行報驗組織竣工初驗協助業主組織竣工驗收簽發竣工移交證書施工階段監理工作總結施工組織設計審批圖紙會審向施工單位進行監理告知：監理機構人員名單通知、監理工程師權限通知、監理程序通知、使用報表通知二、竣工驗收監理工作程序(一) 竣工驗收監理工作程序說明1、施工單位自驗、做初驗準備工作，向監理工程師提出初驗申請。2、總監理工程師組織業主、設計單位、勘察單位、施工單位進行初驗。初驗的工作內容包括：進一步審核施工單位提交的竣工驗收申請報告；檢查申請竣工的工程內容；審核施工單位保修期的剩余工程計劃；根據審核情況形成初驗報告， 施工單位根據初

38、驗報告的要求進行整改（初驗報告有整改要求時）。3、核評。核評工作由監理工程師獨立完成。4、終驗（交驗）。由業主組織設計單位、監理單位、施工單位進行驗收和移交。5、政府質量監督機構對整個驗收過程的合法性進行行為監督。(二) 竣工驗收監理工作程序框圖（轉下頁）工程達到使用要求技術檔案資料完整主要材料、構配件、設備進場檢驗試驗資料齊全 有質量合格證明文件有工程質量保修證書電梯/消防/人防/規劃/環保/城建檔案簽字蓋章齊全監理整理會議紀要業主提前3天通知質監部門監督驗收監理發出整改通知 監理督促施工單位整改 整改后復檢不滿足滿足監理要求整改施工單位整改完善有關主管部門組織進行專項驗收：電梯/消防/人防

39、/規劃/環保/城建檔案工程竣工初步驗收完成施工單位向監理提交竣工驗收申請報告審查相關資料監理單位簽認工程竣工驗收申請報告業主核簽工程竣工驗收申請報告監理協助業主申請專項驗收監理核查竣工驗收申請報告專項驗收會議評述驗收結果主管部門出具專項驗收合格證書或準許使用證書參建單位參加驗收：建設/設計/施工/監理單位不符合符合（續上頁）驗收合格后15日內符合不符合業主組織工程竣工驗收參驗單位對工程進行綜合檢查業主主持工程竣工驗收會議施工單位作施工總結、監理方作監理工作總結其它各參驗單位發表驗收評述意見分部工程質量評定匯總，業主綜合觀感質量評定結果監理記錄參驗各方評述，整理驗收會議紀要質監機構在三個工作日內

40、發出整改通知提前三天通知并請質監機構進行驗收監督，并報送質保資料施工單位提交工程移交申請監理簽發工程移交證書業主批準工程移交業主按規定向主管部門提交資料和備案申請，辦理備案手續建設行政主管部門出具建筑工程竣工驗收備案回執工程投入使用參驗單位簽署質量驗收合格意見各方評述意見綜合總結監理發出整改通知施工單位進行整改，完成后向監理書面回復監理復驗合格簽署意見業主編制工程竣工驗收報告業主報送質監機構備查業主審查并書面回復質監機構參加驗收單位：建設、設計、施工、監理單位專項驗收通過三、保修階段監理工作程序(一) 保修階段監理工作程序說明1、保修階段的監理組織機構監理工程師根據剩余工作量，配備保修期的監理

41、工作人員。包括：現場巡視、檢查的監理員，負責質量檢驗的試驗人員及處理合同事宜（索賠、變更）、辦理支付、督促整理匯編工程竣工資料的合同管理人員。2、檢查施工單位剩余工程計劃監理工程師定期檢查施工單位剩余工程計劃的實施，并視工程具體情況，建議施工單位對剩余工程計劃進行調整。3、檢查已完工程監理工程師應及時對已完工程的質量進行檢查，對工程交接時存在的缺陷及簽發交接證書之后發生的工程缺陷情況進行記錄，并指示施工單位進行修復。4、確定保修責任及修復費用監理工程師對工程缺陷發生的原因及責任者進行調查，對非施工單位原因造成的，而由施工單位進行修復的工程質量缺陷，監理工程師對修復工作做出費用估價，簽發為施工單

42、位追加費用的證明。5、督促施工單位完善竣工資料6、保修責任解除證書的簽發(1)保修期的工作情況評估 審核施工單位提出的保修責任解除證書申請報告； 對工程進行最終的整體檢驗，并側重保修期工作內容的檢查；(2)對申請報告內容的完整性、真實性進行審定，并確認是否滿足合同規定和監理工程師的要求。(3)對現場進行檢測、檢驗。除合理磨損外，工程均應達到合同規定的質量標準。(4)確認工程按合同規定已達到責任期工作驗收標準，向施工單位簽發保修責任解除證書。簽發日期應以工程通過最終檢驗的日期為準。證書內容主要包括：獲得證書的工程范圍，審核保修期工程的單位，工程竣工日期及合同缺陷責任解除日期，保修責任解除證書的簽

43、字人包括：業主、監理工程師、施工單位。(二) 保修階段監理工作程序框圖合格不合格不合格業主在工程使用過程中發現質量缺陷自驗收合格之日起開始進入并計算保修期責任方提出缺陷處理方案非責任方按合同規定提出處理費用清單業主通知監理單位監理單位通知施工單位并組織有關單位到現場查看，確認質量缺陷的事實和責任質量缺陷事實和責任已經確認監理審核處理方案和處理費用清單業主審批處理方案和處理費用清單參加單位：建設/設計/施工/監理/質監若施工單位不能及時實施處理方案監理提出書面建議另由其它施工單位實施施工單位實施處理方案監理批準其它施工單位實施處理方案監理監督缺陷處理過程繼續處理未發現新的缺陷，直至保修期結束施工

44、單位提交保修責任終止申請報告監理審核并簽署意見并報送業主審批監理簽發解除保修責任證書并報送業主監理單位簽發退還剩余保留金或保函的證明業主批準并向施工單位退還保留金或保函施工單位通知監理對缺陷處理進行驗收四、質量控制監理工作程序(一) 質量控制監理工作程序說明質量控制是監理工程師的一項重要工作內容，在本工程項目建設中，為了保證工程質量，監理工程師應對工程建設對象的施工生產進行全過程、全方位的質量監督、檢查與控制，即包括事前的各項設計、施工準備工作質量控制，設計、施工過程中的控制，以及各階段及整個工程項目完成后對產品質量的事后控制。為了保證監理質量工作的目標，監理工程師的工作必須落實到工程項目實施

45、過程的各個環節，監理質量控制工作必須程序化，標準化。(二) 質量控制監理工作基本程序框圖1、施工階段質量控制監理工作基本程序框圖不符合要求符合要求符合要求不符合要求提出整改要求總監理工程師按要求整改施工單位（轉下頁）審核結果填寫開工申請報告施工單位審核開工申請報告總監理工程師審核結果簽發開工令總監理工程師各工序施工、質量自檢施工單位自檢合格后，填報檢驗批工程質量驗收記錄表施工單位核查檢驗批質量驗收記錄表監理單位監理巡查、旁站，發現問題：口頭通知發備忘錄發監理通知必須附上：材料出廠合格證書各項材料試驗報告配合比試驗報告強度試驗報告其它檢測和試驗報告業主提供：建設工程施工合同與工程有關的文件工程施

46、工圖工程地質勘察資料圖紙會審資料現場檢查監理工程師按要求填寫，并附上：施工組織設計或施工方案工程坐標放樣及灰線簽證管理人員名單及工作分工人員、設備進場情況有關材料試驗報告（轉下頁）試驗檢驗監理工程師(續上頁)符合要求不符合要求符合要求不符合要求必須附上：質量自檢檢測記錄成品、半成品材料質量合格證及檢測資料提出整改要求總監理工程師按要求整改施工單位核查結果簽署分部/子分部工程質量驗收記錄表總監理工程師核查該分項工程所有檢驗批質量驗收記錄表及相應的檢/試驗資料監理工程師核查結果簽署分項工程質量驗收記錄表相關專業監理工程師分項工程施工完成，匯總該分項工程所有檢驗批質量驗收記錄表，填報分項工程質量驗收

47、記錄表施工單位簽署檢驗批工程質量驗收記錄表監理工程師各分項工程施工結束，匯總各分項工程質量驗收記錄表，填報分部/子分部工程質量驗收記錄表施工單位核查各分項工程質量驗收記錄表及相應的檢驗、試驗報告資料監理工程師提出整改要求總監理工程師按要求整改施工單位 2、隱蔽工程質量控制監理工作程序框圖不合格不合格合格合格合格下令停工整頓或簽發更換施工隊伍的通知總監理工程師提出整改要求，限期整改監理工程師整改后再次申請施工單位再次檢查、驗收監理工程師第三次檢查、驗收監理工程師整改后第三次申請施工單位發不合格項目通知，限期整改監理工程師現場檢查驗收監理工程師隱蔽記錄簽認監理工程師進入下一道工序施工施工單位施工單

48、位自檢合格、填報工程報驗單并附隱檢記錄施工單位不合格3、材料（包括原材料、設備）質量控制監理工作程序框圖不符合要求符合要求不合格合格不合格合格不合格合格準許使用將不合格批次材料退場施工單位監理按規定的抽檢頻率進行抽檢。現場發現材料有問題時另增加抽檢批次。簽署材料進場申請單監理工程師材料質量自檢施工單位注明材料規格、批量，并附產品質量證明文件及市主管部門頒發產品備案證明填報材料進場申請單施工單位附：檢驗/試驗報告，注明材料規格、批量、使用部位等按規定不需取樣送檢的材料按規定需取樣送檢的材料進行見證取樣送檢見證員/施工單位填報材料使用報審單施工單位審核材料檢驗/試驗報告監理工程師簽署材料使用報審表

49、監理工程師雙倍取樣復檢見證員/施工單位判定為不合格材料，禁用，簽發材料退場通知監理工程師監理見證材料退場過程檢查材料外觀質量；審核資料是否齊全、有效監理工程師材料采購施工單位4、工程質量事故處事程序框圖業主參加監理參加質量事故闡述施工單位施工過程出現質量事故嚴重質量事故一般質量事故按建設部工程建設重大質量事故報告和調查程序執行施工單位填報工程質量事故報告單施工單位制定事故處理方案監理審核事故處理方案，簽認并督促實施施工單位按方案組織實施監理進行質量驗證5、工程停、復工監理工作程序框圖符合要求不符合要求監理對處理全過程進行跟蹤、檢查監理提出整改意見施工單位繼續整改監理簽發工程暫停指令執行對工程質

50、量事故處理程序監理對處理情況進行最終核查施工單位對工程質量問題進行處理施工單位填寫復工申請總監簽認復工指令施工單位恢復施工五、 進度控制監理工作程序(一)施工階段進度控制監理工作程序說明監理機構在項目開工以前，必須提出一套對本工程進行進度控制的監理工作程序，作為本工程建設有關的各方共同遵循的文件，使進度控制工作規范化、制度化。1、有關進度計劃的提交 要求施工單位在施工合同規定的時間內提交：一份細節和格式符合要求的工程總體進度計劃及必要時的各項特殊工程或重點工程的進度計劃；一份有關全部支付的工程用款計劃。 在正式開工以前或在開工以后合理的時間內，要求施工單位提交月（季）度進度計劃。 總體進度計劃

51、采用橫遭圖或進度曲線等方式表示，當合同有規定或監理工程師認為必要時應采用網絡圖方式表示；月（季）進度計劃可采用橫道圖、進度曲線等表示。2、進度計劃的審核對施工單位提交的各項進度計劃，監理工程師應在合同規定或滿足施工需要的合理時間內審核完畢，提出修改意見；審核施工單位修改后的進度計劃直到滿意為止，并及時批準。進度計劃的審核內容主要包括：施工總工期的安排是否符合合同工期；各施工階段或單位工程（包括部位、工序工程）的施工順序、時間安排與人員、原材料、設備的進場計劃相協調；易受炎熱、冬季、雨季等氣候影響的分項工程，應盡量安排在適宜的時候施工。3、進度計劃的執行與調整(1) 實際進度與計劃相符在工程實施

52、過程中，如果實際進度（尤其是關鍵線路上有關部位、工序的實際進度）與計劃進度基本相符時，監理工程師不應干預施工單位對進度計劃的執行。(2) 進度計劃的調整在工程實施過程中，如果實際進度（尤其是關鍵線路上有關部位、工序的實際進度）與計劃進度出入較大，可能影響進度計劃的完成時，監理工程師應要求施工單位對進度計劃進行調整，主要是調整關鍵線路相關部位、工序的施工安排。調整后的工程進度計劃應符合施工現場實際，并應保證在合同工期內完成。(3) 進度計劃的延期與延誤 由于非施工單位原因而導致工程延期，施工單位應按合同約定的程序向監理工程師提出工程延期申請，監理工程師應予以審核，依據施工合同的有關約定提出工程延

53、期的審批意見，提請業主批準。工程延期批準后，監理工程師應要求施工單位對原來的工程進度計劃及工程用款計劃予以調整，并按調整后的進度計劃實施施工。 由于施工單位的責任造成工程進度的延誤，監理工程師不應同意進度延期申請，并督促施工單位采取措施（如增加人力、機械設備等的投入，調整施工順序等）將落后的進度趕上，不得影響總工期。當監理工程師根據現場情況判定工程在合同工期內可能難以完成時，應對施工單位的施工能力重新進行審核和評價，必要時向業主提出書面報告，建議對工程的一部分實行指令分包或考慮更換施工單位。(二)施工階段進度控制監理工作程序框圖是否不相符相符繼續執行計劃直到工程完工施工單位審核/審批是否通過按

54、總進度計劃組織施工施工單位編制年/季/月度施工進度計劃，按月上報實際工程進展情況施工單位審查進度完成情況監理工程師實際進度與總進度計劃比較監理工程師審核/審批施工總進度計劃監理工程師/業主審核/審批修改后的進度計劃監理工程師/業主修改施工進度計劃施工單位指示施工單位修改施工進度計劃監理工程師內容應附有：1、主要勞動力計劃2、主要機械設備進退場計劃3、施工準備工作計劃4、臨時設施、臨時占地計劃5、現場人工、材料、機械設備 編制施工總進度計劃施工單位1、當月(年)計劃/實際完成工程量2、累計計劃/實際完成數的統計比較3、計劃提前或滯后的原因分析4、擬采取的對策或措施5、現場人工/材料/機械設備數量

55、匯總六、 投資控制監理工作程序(一) 投資控制程序說明監理機構在正式開展監理工作以前，應提出一套適合本工程進行投資控制的監理工作程序，作為本工程建設有關的各方共同遵守的文件，使投資控制工作規范化，制度化。1、有關工程計量(具體的時間要求以施工合同的約定為準)施工單位在實際完成的工程進度達到合同規定的計量條件后可以申請進行計量。工程計量的前提是所完成的工程項目其質量經監理工程師驗收合格。監理工程師認為達到計量條件時，也可以向施工單位發出工程計量通知。對因工程變更而增加的工程內容的計量，尚應符合工程變更單要求。2、有關工程支付的規定(1) 前期支付即支付預付款。根據施工合同約定的預付款額及支付時間

56、，在達到預付款支付條件后，監理工程師及時簽發預付款付款簽證。(2) 中期支付1) 工程進度款：監理工程師對中間計量單審核無誤后，初簽中期支付證明，報業主審批。2) 材料預付款：根據合同規定，辦理支付工程材料預付款。3) 工程變更 監理工程師簽發變更工程支付證明，以工程變更令及變更清單為依據； 監理工程師收到中間計量單并審核無誤后，依照工程變更令所確定的支付原則，參照變更清單，辦理支付。4) 索賠金額 監理工程師依據施工單位書面索賠審批書，向業主簽發索賠的中期支付證書； 索賠金額的支付按合同有關規定及索賠審批書所確定的執行。5) 價格調整：根據施工合同規定，辦理本工程承包單價在合同期內的調整。6

57、) 對指定分包單位的支付 監理工程師通過簽發中期支付證書對指定分包單位進行支付； 監理工程師可要求施工單位出示指定分包單位得到施工單位付款的證明； 施工單位無正當理由拒絕向指定分包單位付款，監理工程師可從施工單位中期支付證書中扣留指定分包單位應得到的款項。7) 工程基本竣工支付監理工程師在收到施工單位竣工財務報告后的一個月內，完成對其報告中下列內容的審核，確認后向業主簽發中期付款證書。 按照合同規定日期完成的全部工程的最終價值； 業主還應支付的任何追加款項； 按照合同應付給施工單位的估算總額。(3) 最終支付1) 最終支付的準備工作 監理工程師處理完成包括以下有關工程和合同方面的一切遺留事宜。

58、a.監理工程師確認施工單位的遺留工程及保修工程已完成并達到規范標準，向業主簽發該工程的支付證明：b.監理工程師確認施工單位已獲得全部工程的保修責任解除書，向業主簽發解除施工單位履約擔保責任的證明；c.監理工程師確認施工單位己獲得全部工程的保修責任解除書，向業主簽發退回或解除施工單位剩余保留金或銀行保函的證明。 監理工程師為澄清整個工程各個階段的計量與支付，必須做好以下工作。a.對所有支付的項目進行核實，防止漏項和重復，尤其注意那些由于施工單位的責任引起費用增加的項目：b.對所有的工程數量與費用計算進行復核：c.對所有有爭議的項目與計算做進一步的驗算與取證，并與施工單位協商，確定最終的處理辦法后

59、，報業主審批。d.審核施工單位的最終財務報告及其結算單。 遇到與監理工程師的計算出入較大，或有監理工程師不同意、不能夠確認的費用，應及時通知施工單位，并要求施工單位進一步提供所需的資料與證明。2) 最終支付證書文件 最終付款證書及說明，包括以下三個方面：a.最終支付的依據及計算方法，報業主審批；b.監理工程師確認按照合同最終應付給施工單位的款項總額，報業主審批；c.考慮業主以前所付的款額及業主、施工單位各自責任對支付額的影響后，業主還應付給施工單位或施工單位還要付還業主的余額，報業主審批。 最終結算清單對應本款“(1)”項中涉及的各種清單及表格的款額，由相應的一系列清單及表格所組成。 最終結算

60、的證明資料對應本款“(2)”項中涉及的各種清單及表格的款額，由相應的一系列圖紙、計算資料、文件、發票等組成。3、有關工程支付的程序(1) 中期支付證書1）中期支付申請的審核監理工程師在收到施工單位支付申請后，在合同規定的時間內完成以下方面的審核，并將審核結果報業主審批。 支付工程的質量檢驗均滿足技術規范要求，且資料、手續齊全； 申請支付款項均滿足相應合同文件的規定，且資料、證明文件手續齊全； 所有款項計算與匯總均正確無誤。2）簽發中期支付證書 監理工程師審核施工單位的支付申請后，對確認的內容向業主簽發的中期支付證書，副本抄送施工單位。 除了特殊款項外（如暫定金額、費用索賠等），支付證書中的支付