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1、1458技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略(質(zhì)量手冊)加強一個總體光電系統(tǒng)總體開發(fā)四類系統(tǒng)突出五種光電元器件研究微光成象器件、光電慣性器件、光電顯示器件、特種光纖器件、特種光學(xué)元件發(fā)展八項技術(shù)多種傳感器信息融和技術(shù)、光電穩(wěn)像穩(wěn)瞄技術(shù)、光電精確導(dǎo)引與圖象處理跟蹤技術(shù)、威脅警報、隱身技術(shù)、系統(tǒng)模擬、評估計數(shù)、弱信號目標(biāo)探測、識別技術(shù)、信息傳輸、顯示技術(shù)、光電測試計量技術(shù)1質(zhì)量方針(質(zhì)量手冊)系統(tǒng)管理,優(yōu)質(zhì)高效預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)走到,顧客滿意2質(zhì)量目標(biāo)(質(zhì)量手冊)建立軍民一體的質(zhì)量管理體系,保證有效運行并不斷改進(jìn)和完善型號研究國內(nèi)一流,設(shè)計定型一次成功;軍品、軍貿(mào)產(chǎn)品一次交付合格率為100;民品合格率為98,每年提高

2、0.2;顧客反應(yīng)的質(zhì)量信息正確處理率為100顧客滿意度今年達(dá)到80,每年遞增1;重大質(zhì)量事故為零。3訪談資料(企業(yè)文化)歷史原因(部隊傳統(tǒng))吃苦耐勞,不計回報,拼搏精神,能打硬仗長期的壟斷性質(zhì)的國企作風(fēng)的延續(xù)地域影響西安人“醒的早、起的遲”西北人“易滿足、不進(jìn)取”企業(yè)文化信任的氣氛人員的生產(chǎn)率 遠(yuǎn)見卓越的組織是顧客驅(qū)動型,其主要價值觀是滿足顧客的需要;成功的組織意味著對市場機遇與挑戰(zhàn)的快速反應(yīng)4信任的氣氛:相互信任才能合作,才能解決共同的問題,才能提高生產(chǎn)效率和降低成本;人員的生產(chǎn)率:樹立每個人都是生產(chǎn)率的參與和創(chuàng)造者,從市場、設(shè)計、開發(fā)到生產(chǎn)過程都注重質(zhì)量、成本和效率;遠(yuǎn)見:組織的成功不是一

3、天創(chuàng)造的,因此必須樹立長遠(yuǎn)的觀點,包括必須為組織的長遠(yuǎn)利益培訓(xùn)雇員;對雇員長遠(yuǎn)利益的承諾等。5高層領(lǐng)導(dǎo)的文化觀給與員工和企業(yè)的一種執(zhí)著的方向感和行為導(dǎo)向依據(jù)成功企業(yè)的行動導(dǎo)向決策哲學(xué)是嘗試、確保、工作成功組織的價值理念都是超越“賺錢”,“質(zhì)量、服務(wù)、客戶價值”,確保組織的核心價值觀念始終沒有改變6其他相關(guān)的資料205所的最近幾年的發(fā)展主要是機遇好例如:9910項目,臺海局勢等等造成軍工行業(yè)近年的良好的發(fā)展機會205所的強項是光電綜合儀器、微光夜視、穩(wěn)像穩(wěn)瞄技術(shù);圖象處理雖然不是強項,但不能丟(曾及紀(jì)),205所在本領(lǐng)域內(nèi)是國內(nèi)權(quán)威的綜合性研究所二室的微光夜視:人員管理的惡性循環(huán)雙崗解決技術(shù)壟斷

4、問題?7企業(yè)文化綜述企業(yè)文化的層次企業(yè)文化的表現(xiàn)形式:物象和可觀測的行為,儀式、口號、標(biāo)語、穿著、故事、行為等客觀形式深層價值觀:信念、愿景、態(tài)度、感覺企業(yè)文化的特點(凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、融合力、輻射力)員工的認(rèn)同感及文化的統(tǒng)一性管理人員的決策依據(jù),員工的行為依據(jù)傳播性及相互影響性對員工行為思想的影響性(軟約束)區(qū)別于行政命令、規(guī)章制度等剛性約束8企業(yè)文化建設(shè)的必要性(設(shè)與管)環(huán)境國際形勢國際經(jīng)濟一體化社會制度的變化技術(shù)的變化競爭態(tài)勢的變化(市場、軍工貿(mào)易、民品貿(mào)易、進(jìn)入壁壘)國際競爭國內(nèi)競爭的加劇205所內(nèi)部變革戰(zhàn)略經(jīng)營理念客戶、質(zhì)量、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、新技術(shù)、新產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)人力資

5、源9企業(yè)文化的影響凝聚力激勵力約束力導(dǎo)向力融合力10205所企業(yè)文化的形成歷史淵源地域文化西安地域文化,封閉地理特點:關(guān)中平原南部邊緣,秦嶺北麓,距市中心30公里,距離長安縣城16公里,軍工系統(tǒng)國防保密軍工系統(tǒng)的自我封閉:封閉的小社會,子弟校、醫(yī)院、居委會等等,職工不必離開居住區(qū),就可以滿足其日常生活的需要,205所包辦了職工的生老病死所有的事情人員構(gòu)成11歷史傳統(tǒng)(所史)1962年1月13日,炮兵司令部轉(zhuǎn)發(fā)總參批復(fù)文件,同意在原有的基礎(chǔ)上籌建光學(xué)儀器研究所1962年6月23日,沈陽高級炮兵學(xué)校正是決定組建光學(xué)儀器研究所1962年8月6日,我所的籌建工作正是獨立進(jìn)行1962年8月15日,205

6、所正式誕生1962年11月3日,我所由沈陽東大營搬遷到西安長安縣(現(xiàn)乙區(qū))1965年7月,我所正式由解放軍炮兵科學(xué)技術(shù)研究院歸屬第五機械工業(yè)科學(xué)研究員,取消了部隊番號和代號1968年1月,歸屬國防科工委第11研究院1970年1月1日,歸屬解放軍總后勤部第20研究院1975年7月7日,再次劃歸第五機械工業(yè)部(兵工部的前身),1979年集體脫下軍裝1987年4月14日,歸屬國家機械工業(yè)委員會1988年4月23日,歸屬機械電子工業(yè)部1990年3月13日,歸屬中國兵器工業(yè)集團公司12企業(yè)文化與國企的政治思想工作是有區(qū)別的13205所企業(yè)文化現(xiàn)狀行政命令、規(guī)章制度等等剛性約束的部分缺失(調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的支持),凸現(xiàn)企業(yè)文化的軟性約束的重要性205所業(yè)務(wù)的特點:腦力勞動為主腦力勞動的特點是看不見、莫不著,其勞動強度和質(zhì)量在很大程度上是取決與人的自覺性和責(zé)任感,也就是所謂的良心活,而對于這種情況行政命令、規(guī)章制度等剛性管理手段是無用武之地的,服務(wù)意識的缺失內(nèi)部外部14文化對205所的積極影響作用的缺失凝聚力技術(shù)壟斷激勵力約束力導(dǎo)向力融合力15文化對205所的影響壟斷性國企軍工系統(tǒng)16成熟的205所的企業(yè)文化居安思危、未雨綢繆(中防社)成本意識危機意識競爭意識敬業(yè)意識質(zhì)量意識服務(wù)意識對外的服務(wù)意識內(nèi)部部門

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