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文檔簡介
1、-風之隊如何提高團隊執行力引言人之所以杰出優秀, 是實現想象的才干比他人更強, 就是執行力強!目錄一、執行力概念及意義二、執行力要素三、如何提高團隊執行力一、執行力概念及意義什么是執行力?所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目的的操作才干。它是企業競爭力的中心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。 什么是團隊執行力?團隊完成預期目的的 整體才干。執行力的重要意義:執行力是企業管理成敗的關鍵;直接影響企業的產量質量和效益;衡量管理才干的重要工程和規范;企業開展提高的根本要求案例分析:西點軍校執行力西點軍校的“規范答案:“報告長官,是“報告長官,不是“報告長官,沒有任何借口學員執行義務
2、只能回答:“我能行“我能行,我一定做到二、執行力要素執行力的要素 執行力包括如下圖的四大中心要素心態、工具、角色和流程。這四大要素相輔相成,一致于執行之中。 1、心態要素 執行力的第一個要素就是心態要素,在執行過程中,心態要素是非常重要的。假設一個人沒有安康的心態,當他進入社會開場任務的時候,即使用盡種種方法催其奮進,也不會有什么效果。心態是影響執行力的內在要素。 適宜的工具是執行的關鍵,所以,工具是執行力的第二要素。企業要獲得勝利,除了要有開展的信心,還要找到適宜的工具。所謂“工欲善其事,必先利其器,沒有適宜的工具,空有一腔熱血也是無法成就事業的。 一個優秀的執行者必然具有這樣一種素質隨時隨
3、地找到適宜的工具。現今社會變化莫測,對企業來說,客戶在變,協作商在變,環境也在變。在這變化的世界里,企業要時時隨著變化改換工具,這樣才干不斷獲得活力。2、工具要素【案例】:沃爾瑪勝利的得力工具 在21世紀初,沃爾瑪就購買了幾顆衛星。它們能保證沃爾瑪在全球任何一個地點的任何一家店的任何一件產品的任何一個價錢的變動和出賣情況,都可以隨時反映到物流中心。根據這些信息反響,總部可以對每個店的貨品進展及時的補充。正由于如此,沃爾瑪才可以在全球布點,由于它的整體運營本錢可以降低。 及時準確的信息對百貨零售業的生存至關重要,一旦信息延誤,就意味著顧客的流失。所以,沃爾瑪擁有了這種工具,也就擁有了其在全球擴張
4、的良好支撐點。3、角色要素 崗位與角色普通論及某個企業為什么缺乏執行力,經常會說到一個緣由企業對員工的“崗位職責把握得不好。但是假設拿出這個企業的月度、年度考核表,卻發現幾乎每個部門一切崗位的職責都能完成,假設落實到個人身上,幾乎每個人都能得七八非常,而部門的得分卻往往只需三四十。這樣的情況闡明,這些企業過于注重對崗位職責的評價,而忽視了個人角色的作用。所以,崗位與角色是兩個不同的概念,它們有不同的范圍。崗位是一個點,而角色那么是一個區域。對一個部門經理而言,崗位職責是任務表中可以明確的從一至十的“點,而部門經理這個角色需求發揚的才干那么是任務表上沒有注明內容的“其他,這是一個“面。所謂其他,
5、就是對崗位職責才干的進一步延伸,只需是與他的崗位相關聯的任務,都應該是他應該扮演的執行角色。假設他在某個崗位上的角色是一個終端執行者,那么,他的角色就要放大,他既有義務為公司發明價值,又應該承當公司終端營銷的價值,他要設法吸引客戶,反映客戶的贊揚。當他把本人的角色延展到這個程度的時候,他的任務一定會非常出色。企業要協助員工做好角色認知,正確的角色認知會激發員工無限的任務熱情,會為企業帶來強勁的執行力。4、流程要素 實踐上,一個企業真正中心的內容是流程,所謂流程就是如何為顧客提供優質效力的程序,即先做什么,后做什么。內部流程是外部流程的一個反映,而整個組織構造是為了流程的更通暢而建立的。所以,一
6、個企業從執行的效益來說,不是構造決議流程,而是流程決議構造。詳細而言,就是企業如何為顧客提供效力決議了企業應該存在哪些部門,也就是說企業如何為顧客提供效力的流程決議著企業應該擁有什么樣的構造。 同樣為顧客提供計算機產品,戴爾的組織構造和的就截然不同,由于它們為顧客提供的效力流程不同。戴爾采取的是直銷方式的流程,所以它的組織構造非常扁平,中間沒有過多的層次。總裁下的副總裁都很少,直接面對業務部門,而業務部門直接面對顧客,中間的層次也很少。所以,企業要想提高執行力,就要從流程的有效性來思索組織構造的設定,要以客戶需求為中心建立運營系統。下面是迪斯尼排隊流程的設定案例,可以協助人們學習如何設定科學的
7、流程,從而有效提高組織的執行力。【案例】:迪士尼排隊流程 設立小丑扮演崗、雜事處置崗,每隔5分鐘廣播需求等候時間,在很大程度上緩解了游人的焦急心情。三、團隊執行力的提高1、員工是根底加強宣傳和溝通,經過培訓和會議提高全員執行認識加強員工職業素質培育,從根本提高執行力員工招聘考核和渠道建立,將員工的“質量控制在源頭2、指點是關鍵加強學習,提高認識,注重執行力;從自我做起,成為優秀的執行型指點,面對上司和老板安排義務,不找借口,全力以赴;言必行,行必果,君無戲言,誠信為先;留意培育下屬的任務才干和認識,提高團隊執行力;修煉自我綜合才干;修煉自我才干的方向:領悟才干;面對上司指揮才干;對待下屬溝通協
8、調才干;上下左右判別力;識別人或事的對錯創新才干;任務實際的必需條件團隊指點不可欺騙忽悠團隊成員,這樣只能讓有覺悟、有才干、有膽量的骨干分開團隊,脫離他的指點,很能夠直接成為他的競爭對手。3、制度流程是保證目的明確、眾所周知;責任明確、落實到位;流程優化、快速高效;制度健全、執行有力;繼續改良、不斷提高;4、各級指點步伐方向一致留意同級管理人員關系處置,配合協調,防止矛盾;多同同級管理人員溝通,不在下屬面前表現分歧;明白一致協作的重要意義,沒有個人的單打獨斗,只需團隊協作才有勝利;優秀的管理者不在個人才干超群,而在引導和發明團隊發揚才干的平臺和空間。指點的分歧將直接打擊團隊成員對團隊的自信心。
9、5、企業文化培育內部文化底蘊一致全員認識及目的;經過文化活動培育執行力認識;培育感恩心態心態影響行動、影響他人從指點做起,學會感恩公司、感恩老板、感恩公司同事和員工的努力6、團隊鼓勵的方法明白強執行力來源于鼓勵的有效性;堅持樂觀,讓團隊高興起來米盧的高興足球樹立權威,建立信任不隨便許愿真誠關懷團隊成員,視下屬為協作同伴;處置好同下屬的關系;換位思索的認識處置事件;樹立權威,建立信任的重要性 普通人最情愿聽話的對象是:本人信任的人親人或朋友本人敬重的人教師或專家有絕對權威的人 老板、政府要員、位置高、勝利有影響力的人樹立權威的方向:做下屬信任的人;做下屬的教師、師傅;做好有特殊奉獻的事情;建立本人的影響力和人脈;怎樣
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