1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業管理學原理網上作業第一套網上作業一、單選題1下列屬于過程型激勵理論的是_。A.歸因理論 B.雙因素理論 C.公平理論 D.權變理論2管理學意義上的人員配備主要是 。A全體人員的配備 B主管人員的配備C高層管理人員的配備 D非主管的一般員工的配備3組織一切工作的展開，都應圍繞 。A組織戰略 B組織目標 C組織培訓D組織創新4在選拔主管人員時，重點應放在候選人在實踐中所表現出來的 。A個人素質 B知識結構 C管理能力 D工作熱情5下面原理中強調上級主管所發布的命令、指示不能

2、相互矛盾或抵觸，更不能“朝令夕改”的是 。A統一指揮原理 B命令一致原理C權責一致原理 D直接控制原理6巴納德代表的是 。A決策理論學派 B社會系統學派C管理角色學派 D管理過程學派7在控制工作中，強調主管人員應只注意重要的偏差的是 。A控制關鍵點 B直接控制C例外情況 D反映計劃要求8雙因素理論的提出者是 。A菲德勒 B波特勞勒 C赫茲伯格 D馬斯洛9提出四種領導作風方式的利克特提倡采用 。A“利用的命令的”方法B“溫和的命令式的”方法C“商議式的”方法D“參與式的民主”方法10把管理理論的各個學派稱之為“管理理論叢林”的管理學家是 。A泰羅 B韋伯 C孔茨 D馬斯洛11認為沒有一成不變的、

3、普遍使用的“最好的”管理理論和方法的是 。A管理過程學派 B權變理論學派C社會系統學派 D管理科學學派12使計劃數字化的工作被稱為 。A規劃B決策C預測D預算13制定計劃的起點是 。A確定目標 B確定計劃的前提條件C確定可供選擇的方案 D尋找機會14下列原理中屬于人員配備工作原理的是 。A靈活性原則 B因材適用原則C目標統一原則 D激勵原則15沒有實行管理分工的組織結構是 。A.直線型 B.矩陣型C.職能型 D.事業部制16采用“集中決策、分散經營”的組織結構是 。A.直線型 B.職能型 C.事業部制 D.矩陣型17只有當群體進入它的 以后，才能發揮它的潛力。A表現階段 B成長階段C成熟階段

4、D穩定階段18 將影響領導方式的兩個方面稱為對人關心和對生產關心。A條件領導理論 B四分圖理論C連續統一體理論 D管理方格理論19管理過程理論強調 。A.管理是讓別人同自己去實現既定目標的過程B.管理的核心是提高勞動生產率C.在管理中要重視人的因素D.要建立正式的、非人格化的組織體系20組織的宏觀環境不包括 。A.經濟環境 B.科技環境C.競爭者 D.社會文化環境21馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，不斷地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的 。 A過程型激勵理論 B需要層次理論 C雙因素理論 D.期望理論22. 管理人員與一般工作人員

5、的根本區別在于_ _。A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發審閱工作C.需要對自己的工作成果負責D.需要指揮、協調他人的努力以實現組織目標23. 越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列_。A.概念技能，技術技能，人際技能B.技術技能，概念技能，人際技能C.概念技能，人際技能，技術技能C.人際技能，技術技能，概念技能24.梅奧通過霍桑試驗得出，人是_。A.經紀人 B.社會人 C.理性人 D.復雜人25.根據馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導需要可能是安全需要_。A.總經理B.失業人員C.剛剛參加工作的大學生D.工廠的一線操作工

6、人26.根據馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的_。就業保障 上司對自己工作的贊揚 工作的挑戰性同鄉聯誼會 滿足標準熱量攝入量的食品A. B.C. D.27某地新建一日用化工廠，當人們問及該廠廠長如何經營時，該廠長毫不猶豫地說：“努力提高產品質量，降低成本，只要價廉物美，還怕賣不出去?”對該廠長的講話應作何評價? _ 。A.“酒香不怕巷子深”，該廠長的話很有道理B.該廠長的話反映了他的生產導向性，最終會害了這個廠C.該廠長的話反映了他的營銷導向性，最終會造福這個廠D.該廠長的話反映了他抓住了問題的要害28醫院院長在手術室給患者動手術，這時他做的是 。A、檢查控制 B、管

7、理工作 C、技術工作 D、領導工作2980年代，面對日本所取得的經濟成就，日本企業管理模式一時間引起了世界各國企業的關注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風暴出現之后，一方面顯示了美國經濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，日本企業管理模式已經過時，美國企業管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下哪種說法？ _ _ 。A對管理模式的評價必須隨世界經濟的發展而變B每種管理模式都有其自身的環境適應性與局限性C美國的管理模式長期以來都比日本的更優秀D日本的管理模式不適應知識經濟時代的需要30俗話說：一山難容二虎、一條船不能有二個船長。從管理的角度看， 對這些話

8、的如下解釋，你認為哪一種最恰當? _ _。A在領導班子中如果有多個固執己見的人物最終會降低管理效率B對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導C一個組織中的能人太多必然會造成內耗增加從而導致效率下降D組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂二、多選題1、根據赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于激勵因素的是_ _。A.與同事的關系 B.工作具有挑戰性C.能發揮自己的聰明才智 D.工作富有成就感2、就企業外部而言，有可能成為創新契機的變化是_ _。A. 技術、人口的變化B. 宏觀經濟環境的變化C. 生產經營中的瓶頸D. 文化與價值觀念的轉變3、組織中分權的主要途徑是 。A.員工培訓B.

9、制度分權C.分散經營 D.授權4、集體決策的缺點包括_ _。A.花費較多的時間 B.效率低下C.產生的備選方案較少 D.很可能更關心個人目標5、在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是 。A.正式結構 B.體諒 C.對生產關心 D.對人關心6、在領導行為四分圖理論中，領導行為的兩個維度是 A.放任行為 B.民主行為 C.關懷行為 D.開創結構7、職能部門化的局限性表現在 。A.組織的高層領導者負擔過重 B.組織的靈活性和彈性不足C.不利于生產經營活動的有效進行 D.各部門之間活動不易協調 8、一般來說，戰略制定的步驟包括_ _。A.企業使命陳述 B.戰略評價 C.環境與資源分析 D.戰略

10、決策9、過分集權的弊端，除了會降低決策的質量外，還會造成_ _。A.降低決策的執行速度B.降低組織的適應能力C.降低組織成員的工作熱情D.影響政策的統一性10、下列關于產品部門化的優勢，正確的說法是_ _。A.有利于改善產品部門內部的協調工作B.有利于對成本、利潤和績效的測定和評價C.有利于企業的創新活動D.有利于主管部門的全面控制11、組織變革的目標是 。A、使組織更具環境適應性 B、使組織文化具環境適應性C、使管理者具環境適應性 D、使員工更具環境適應性12、人員配備過程中必須遵循的原則有 。A、以人為本原則 B、人事動態平衡原則C、因事擇人原則 D、因材適用原則13、戰略管理的過程分為

11、階段。A、戰略制定 B、戰略評價C、戰略決策 D、戰略實施14、按企業的職能劃分，計劃可分為 。A、業務計劃 B、長期計劃C、人事計劃 D、財務計劃15、科學管理的主要內容為 。A、作業管理 B、管理理論C、組織管理 D、管理哲學16、目標管理的優點有 。A有利于提高管理水平B有利于調動人的積極性、責任心C靈活D有利于更有效地控制E有利于暴露組織結構中的缺陷17、組織中的溝通形式一般有 。A. 橫向溝通 B.口頭溝通C.非語言溝通 D.文字溝通18、目標管理是綜合運用了 理論。 A科學管理理論 B行為科學理論C雙因素理論 D. 社會系統理論19、在指導和影響組織成員為實現組織目標而努力的過程中

12、，領導的主要作用有 。A.決策作用 B.激勵作用C.指揮作用 D.協調作用20、組織結構的基本特征是 。A.復雜性 B.集權化C.正規化 D.多元化三、判斷題1、強化理論將強化行為分為積極強化和消極強化兩種行為。（ ）2、期望理論認為，某一活動對某人的激勵力量取決于他所能得到結果的全部預期價值乘以他認為達成該結果的期望概率。（ ）3、替代品和潛在進入者、供應商、買方和政府構成了重要的五種行業競爭力量。（ ）4、對于不同成熟度的下屬，應當采用不同的領導風格。（ ）5、福利是一種重要的薪酬形式。（ ）6、管理跨度指的是向同一位上司報告工作的員工數目。（ ）7、瘦狗類業務比問題類業務更能為企業帶來增

13、長機會。（ ）8、在整個組織的管理活動中，決策是計劃工作的核心，更是管理的基礎。（ ）9、程序性決策和非程序性決策的區別在于二者的制定時間不同。（ ）10、金牛類業務和明星類業務是兩種對企業相當有利的業務類型。（ ）第一套作業參考答案一、單選題1.C 2.B 3.B 4.C 5.B 6.B 7.C 8.C 9.D 10.C 11.B12.D 13.D 14.B 15.B 16.C 17.A 18.D 19.A 20.C 21.B22.D 23.C 24.B 25.D 26.A 27.B 28.C 29.B 30.B二、多選題1.BCD 2.ABD 3.BD 4.ABD 5.CD 6.CD 7.

14、ABD 8.ACD9.BC 10.ABC 11.ACD 12.BCD 13.ABD14.ACD 15.ACD 16.ABDE 17.BCD 18.AB 19.BCD 20.ABC三、判斷題1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 第二套網上作業一、單選題1社會系統學派的代表巴納德提出了構成組織的基本要素，它們包括 。A信息交流，共同的目標，相互協調B共同的目標，協作的意愿，信息溝通C協作的意愿，共同的目標，情感交流D共同的目標，組織規程，信息交流2、下列屬于決策“軟技術”的決策方法是指 。A.量本利分析法 B.決策樹法C.期望值法 D.頭腦風暴法3、工作定額原理的中心是 。

15、A. 合理的工作量 B. 工作的標準化C. 合理的工作人員 D. 合理的工資水平4、將古典管理理論系統化的代表人物有 。A、韋伯 B、泰勒、法約爾、韋伯C、紐曼 D、法約爾5、長期計劃往往是 。A.戰略性計劃 B.戰術性計劃 C.年度計劃 D.綜合計劃6、科學管理理論的標準化原理的中心是 。A. 合理的工作量 B. 工作的標準化C. 合理的工作人員 D. 合理的工資水平7、喜好風險的人往往會選取風險程度_ _而收益_的行動方案。_ _A.較高，較高B.較高，較低C.較低，較低D.不確定8、組織結構是組織的 。A、框架 B、核心 C、類型 D、計劃形式9、在經營單位組合分析法中，具有較低業務增長

16、率和較低市場占有率的經營單位是_ _。A.金牛B.明星C.問題D.瘦狗10、保本產量是_和_交點所對應的產量。_ _A.總固定成本曲線，總成本曲線B.總收入曲線，總成本曲線C.總固定成本曲線，總收入曲線D.總變動成本，總收入曲線11、最早使用的一種結構類型有 。A.直線型組織結構 B.職能型組織結構C.“流向”組織結構的基層組織 D.“流線”型組織結構12.戰略決策涉及企業的整個組織，主要是由企業的_ _來做。A.企業職能部門 B.企業基層管理者C.企業董事會等高級主管人員 D.企業中層管理人員13.管理方格圖中，9.1型對應的是_ _ 領導方式。A.任務型 B.俱樂部 C. 團隊型 D.貧乏

17、型14. 管理方格圖中，9.9型對應的是_ _領導方式。A.任務型 B. 團隊型 C.中庸之道型 D.貧乏型15.下列西方管理學家中，提出權變理論的是_ _。A.吉沙利 B.菲德勒 C.布萊克 D.施米特16.參謀職權直接對其上級領導負責，參謀職權的作用是_ _。A.指揮 B.咨詢和服務 C.決策 D.管理17.俱樂部型的領導方式位于管理方格圖的_ _格。A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9 E.1.118.如果一個追隨者的獨立性較強，工作水平高，那么采取_ _的領導方式是不適宜的。A.專權型領導 B.民主型領導 C.放任型領導 D.團隊型領導19.關于口頭溝通方式，下列不正確的是_

18、 _。A.信息傳遞速度快B.適用于重要信息的傳遞C.信息傳遞直接D.溝通雙方可進行立即的信息交流和反饋20. 組織中的溝通一般有三種形式，包括：口頭溝通、文字溝通和_ _。A.上行溝通 B.非語言溝通 C.思想交流 D.橫向溝通21.張教授到某企業進行管理咨詢，該企業總經理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個下午3個小時總經理一共被叫出去10次之多，使得企業情況介紹時斷時續。這說明_ _。A.總經理不重視管理咨詢B.該企業可能這幾天遇到了緊急情況C.總經理可能過度集權D.總經理重視民主管理22.某公司

19、銷售部經理被批評為“控制的太多，而領導的太少”，據此你認為該經理在工作中存在的主要問題可能是什么_ _。A.對下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關心B.對銷售任務的完成沒有給予充分的關注C.事無巨細，過分親歷親為，沒有做好授權工作D.沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標23中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指_ _。A.要保持法的穩定性 B.要制定統一的法律C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不變24按控制的時機分類，可把控制方法分為 。A.前饋控制、持續控制、現場控制B.前饋控制、持續控制、事后控制C.前饋控制、現場控制、事后控制D.持續控制、現場控制、結果控制25下列哪項不在組織的社會

20、責任范圍內_ _。A.企業對利益相關者的責任B.企業對環境的責任C.公共服務D.一般社會福利26組織設計原則中的指揮鏈原則包括統一指揮和_ _。A.勞動分工 B.階梯原理C.管理層次 D.命令一致27美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業文化除了價值觀、英雄人物、文化網絡因素外，還包括_ _。A.組織結構 B.領導方式C.禮儀和慶典 D.企業行為28所謂的“火爐法則”包括以下步驟_ _A.預先警告、即時處理、違者必究、普適執行B.預先警告、即時處理、相同后果、普適執行C.預先警告、身為表率、即時處理、相同后果D.預先警告、身為表率、即時處理、普適執行29菲德勒權變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來

21、完成，這件工作就叫做_ _。A.單一任務結構 B.標準任務結構C.高任務結構 D.低任務結構30中層管理者比低層管理者更多地依靠_ _。A.正式權力與溝通技巧B.個人權力與技術技能C.人際關系技能與技術技能D.溝通技能與人際關系技能二、多選題1、實踐中對計劃組織實施行之有效的方法主要有_ _。A. 滾動計劃法 B. 決策樹法C. 德爾菲法 D. 目標管理2、下列因素中影響集權與分權的因素是_ _。A.組織的規模 B.政策的統一性C.主管人員的數量和水平 D.控制技術與手段3、常用的不確定型決策方法有_ _。A.小中取大法 B.大中取大法C.大中取小法 D.最小最大后悔值法 4、PM型領導模式中

22、，領導行為方式的類型有 。A.俱樂部型 B.團體維持型C.目標達成與團體維持兼備型 D.目標達成型5、扁平結構的組織具有的優點有_ _。A信息傳遞速度快 B每位主管能夠對下屬進行詳盡的指導C所需管理人員少 D靈活而有彈性6、領導方式的主要理論有_ _。A管理方格理論 B連續統一體理論 C期望理論 D權變理論 7、在領導行為理論中，勒溫的領導作風理論把領導者分為 。A.獨裁式 B.參與式 C.民主式 D.放任式8、美國學者波特認為，除了現有廠商和潛在進入者外，還有一些因素影響到競爭結構，比如 。A.替代品生產者 B.顧客 C.科學技術 D.供應商 E.政府政策 9、非正式組織對正式組織的工作可能

23、造成的危害包括 。A.影響正式組織的變革 B.影響命令的暢通C.束縛成員個人的發展 D.影響信息傳遞速度E.由于目標沖突而產生極為不利的影響10、人員配備過程中，明確職務的方法有_ _。A比較法 B判斷時距法C職位要素法 D歸納法11、控制的原則主要有系統控制原則 A.以人為中心原則 B.例外與重點原則C.彈性原則 D.滿意原則12、組織活動分析中常用的比率分析有 。A、經營比率 B、成長能力比率C、比率量表 D、財務比率13、在質量管理活動中頻繁應用的三個管理過程是 。A、質量計劃 B、質量檢測C、質量改進 D、質量控制14、創新的不確定性的原因來自 。A、市場的不確定性 B、技術的不確定性

24、C、戰略的不確定性 D、信息的不確定性15、按照團隊存在的目的，組織中的團隊可分為 。A、問題解決型團隊 B、多功能型團隊C、生產服務型團隊 D、自我管理型團隊16、按任務關聯度劃分的團隊任務類型有 。A、向心型任務關聯 B、中心型任務關聯C、順序型任務關聯 D、交互型任務關聯17、下列理論哪些屬于激勵理論 。A、權變理論 B、過程型激勵理論C、內容型激勵理論 D、行為改造型激勵理論18、下列屬于過程型激勵理論的是 。A、強化理論 B、波特-老勒激勵模型C、期望理論 D、公平理論19、美國行為科學家埃德加.沙因對人性進行了歸類，提出的人性假設是 。A、經濟人 B、社會人C、自然人 D、自我實現

25、人 E、復雜人20、菲德勒提出影響領導方式有效性的環境因素有 。A、職位權力 B、領導者-成員的關系C、任務結構 D、組織結構三、判斷題1、最早提出全面質量管理概念的國家是英國（ ）2、穩定環境是指組織環境的構成要素變化很小（ ）3、在馬斯洛的需要層次理論中，最高需求是安全需求（ ）4、霍桑實驗的四個結論中對職工的定性是復雜人（ ）5、控制的步驟包括衡量成效和糾正偏差（ ）6、組織內職權的基本類型有直線職權和職能職權（ ）7、控制是確保組織行為與組織計劃相一致的過程。（ ）8、泰勒被稱為科學管理之父。（ ）9、溝通是信息交換并被兩個或者兩個以上的人理解的過程。（ ）10、在日常的溝通方式中，非

26、語言溝通的影響有時候甚至超過了語言溝通。（ ）第二套作業參考答案一、單選題1.B 2.D 3.A 4.B 5.A 6.B 7.A 8.A 9.D 10.B 11.A12.C 13.A 14.B 15.B 16.B 17.B 18.A 19.B 20.B 21.C22.C 23.A 24.C 25.C 26.B 27.C 28.B 29.C 30.A二、多選題1.AD 2.ABCD 3.ABD 4.BCD 5.ACD 6.ABD 7.ACD 8.ABD9.ACE 10.ABC 11.ABC 12.AD 13.ACD14.ABC 15.ABD 16.ACD 17.BCD 18.BCD 19.ABD

27、E 20.ABC三、判斷題1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 張廣利 2014、01、22紅塵紫陌，有轟轟烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韻腳中，一直都泛著故事的清香，我看到每一寸的光陰都落在我的宣紙上，跌進每一個方方正正的小楷里，沉香、迷醉。秋光靜好，窗外陽光和細微的風都好，我也尚好。不去向秋寒暄，只愿坐在十月的門扉，寫一闕清麗的小詩，送給秋天；在一杯香茗里欣然，讀一抹秋意闌珊，依著深秋，細嗅桂花的香馥，賞她們的淡定從容地綻放。聽風穿過幽幽長廊，在平淡簡約的人生中，把日子過成云卷云舒，行云流水的模樣，過成一幅畫，一首詩。有你，有我，有愛，有暖，就好。

28、在安靜恬淡的時光里，勾勒我們最美的今天和明天。醉一簾秋之幽夢，寫一行小字，念一個遠方，癡一生眷戀。一記流年，一寸相思。不許海誓山盟，只許你在，我就在。你是我前世今生的愛，是刻在心頭的一枚朱砂。任由塵世千般云煙散盡，任由風沙凝固成沙漠的墻，你依然是我生命的風景。人生苦短，且行且珍惜。十月如詩，就讓我獨醉其中吧！行走紅塵，做最簡單的自己。簡單讓人快樂，快樂的人，都是因為簡單。心豁達，坦然，不存勾心斗角。從容面對人生，做最好的自己，巧笑嫣然，你若盛開，蝴蝶自來。那就做一朵花吧！優雅綻放，優雅凋落，不帶憂傷，只記美好。這個秋日，一切都很美，陽光淺淺，云舞蒼穹，閑風淡淡。撿拾一片薄如蟬翼的枯葉，寫著季節

29、流轉的故事，沉淀著歲月的風華。安靜的享受生命途徑上的一山一水。執筆揮墨，耕耘愛的世界，輕聲吟唱歲月安好，把一縷縷醉人的情懷，婉約成小字里的風月千里，泅成指尖上的浪漫和馨香。靜立于秋光瀲滟里，賞碧水云天，攜來閑云幾片，柔風幾縷，縫進歲月的香囊里，將唯美雅致收藏，醉臥美好時光。秋，是靜美的，是收獲的，是滿載希望而歸的季節。秋只因葉落，葳蕤消，花殘瘦影，不免總給人一種無邊蕭瑟。然而秋，也有秋的美。如黃巢不第后賦菊詩中有句：待到秋來九月八，我花開后百花殺。是不是聽起來特別霸道有味。誰說秋實悲涼的，百花殘了何妨？我菊正艷艷，香影欹滿山。還有一句歌詞叫：春游百花，秋有月。秋天的月，要比任何季節都美，都明亮，都讓人迷戀陶然。秋有赤楓把美麗的秋燃燒成通紅火辣，秋有萬千銀杏如蝶，秋哪有蕭索？秋一直很美，你可有發現美的眼睛呢？每一個季節，都有著不同的旖旎。人生何嘗不是如四季，有青春絕艷的花季，也有老驥伏櫪的暮年。容顏老去，青春不復，所有的美好不會消失，一直珍藏著。即便時光變得荒蕪，而你我一直永如初見，彼此溫柔以待。走進十月，驀然回首，你我都在，惟愿光陰路上，且行且惜，寂靜相伴，無悔一生。紅塵紫陌，有轟轟烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韻腳中，一直都泛著