1、效力行業(yè)實施 ISO9000的要點效力行業(yè)實施ISO9000的八大原那么 為了勝利地指點和運作一個組織，需求采用一種系統(tǒng)和透明的方式進展管理，八項質(zhì)量管理原那么已得到確認，最高管理者可運用這些原那么，指點組織進展行業(yè)績改良，可使組織獲得勝利。 a) 以顧客為關(guān)注焦點： 組織依存于顧客。因此，組織該當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢 b) 指點作用 指點者確立組織一致的目的及方向，他們該當(dāng)發(fā)明并保持運用員工能充分參與實現(xiàn)組織目的的內(nèi)部環(huán)境。 c) 全員參與 各級人員都是組織之本，只需他們的充分參與，才干使他們的才干為組織帶來收益

2、。 d) 過程方法 將活動和相關(guān)的資源作為過程進展管理，可更高效地得到期望的結(jié)果。博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢 e) 管理的系統(tǒng)方法 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、了解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目的的有效性和效率。 f) 繼續(xù)改良 繼續(xù)改良總體業(yè)績該當(dāng)是組織的一個永久目的。 博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢 g) 基于現(xiàn)實的決策方法 有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的根底上。 h) 與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可加強雙方創(chuàng)造價值的才干。 這八項質(zhì)量管理原那么構(gòu)成了GB/T19000族質(zhì)量管理體系規(guī)范的根底。博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨

3、詢指點企業(yè)成立貫標(biāo)機構(gòu)并確定部門職責(zé)謀劃咨詢詳細方案開展各類培訓(xùn)指點編寫質(zhì)量體系文件后期效力經(jīng)過認證整改迎評指點進展兩次內(nèi)審指點質(zhì)量體系的試運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀調(diào)查與評價符合性審查找出差距遵照PDCA任務(wù)循環(huán)咨詢認證循環(huán)流程博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢效力業(yè)開展ISO9000的時間總 時 間：6個月 第一階段：15 天第二階段：2個月第三階段：3個月第四階段：15 天咨詢進場至認證質(zhì)量體系組織預(yù)備和培訓(xùn) 質(zhì)量體系文編寫與定稿發(fā)布 質(zhì)量體系試運轉(zhuǎn)與內(nèi)審符合性審核、整改及正式認證 博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢效力業(yè)開展ISO9000的關(guān)健點一、效力流程的識別二、效力提供規(guī)范的建立三

4、、效力驗收規(guī)范的建立與實施四、效力提供的人員素質(zhì)是最根本保證五、顧客的感受博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢效力業(yè)開展ISO9000能帶來什么益處公司業(yè)績改良營業(yè)額添加顧客更稱心效力的行為更規(guī)范博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢效力業(yè)貫徹ISO9000能帶來什么益處1、職責(zé)清楚： a) 指點職責(zé)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)與分工明確； b) 各部門均建立質(zhì)量目的，經(jīng)過考核以便于努力實現(xiàn)。博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢2、效力管理到位： a) 可以明確管理內(nèi)容、效力工程； b) 可以有序提供日常效力內(nèi)容； c) 可以明確員工升遷與培訓(xùn)管理，員工素質(zhì)提高。博深 BOShen廣東

5、博深質(zhì)量管理工程咨詢3、效力規(guī)范與考核要求到位： a) 效力人員上崗資歷、條件明確； b) 效力人員績效考核規(guī)范明確； c) 所提供效力規(guī)范、考核規(guī)范明確； d) 人員招聘規(guī)范、考核規(guī)范明確。博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢4、后勤管理到位： a) 設(shè)備、物資購買等管理制度明確； b) 內(nèi)部文件、檔案資源管理電腦化。博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢5、改良機械建立： a) 建立內(nèi)審機制，發(fā)現(xiàn)問題，處理問題； b) 建立預(yù)防機制，多方聽取意見，加強客戶稱心。博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢6、提高公司的知名度 ISO9000證書，標(biāo)志著可以為顧客提供最完善、最周到、最先進的管理效力，添加他們公司的信任，無形之中提高公司的人氣與名氣。博深 BOShen廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢7、提高公司的經(jīng)濟效益 完善的管理體系可在一定程度上節(jié)約管理本錢，建立公司的行業(yè)信譽，從而給公司帶來經(jīng)濟效益。博深 B