1、專業收集整理精品文檔！精品文檔，值得下載，可以編輯！=專業收集精品文檔，您的最好選擇=超越寶典汽配汽修管理系統操作說明書 TOC o ”1-3” h z HYPERLINK l _Toc106874850 一維修業務 PAGEREF _Toc106874850 h 5 HYPERLINK l ”_Toc106874851 A: 前臺管理 PAGEREF _Toc106874851 h 5 HYPERLINK l _Toc106874852 B:車間管理 PAGEREF _Toc106874852 h 9 HYPERLINK l _Toc106874853 C：工單瀏覽 PAGEREF _Toc

2、106874853 h 12 HYPERLINK l _Toc106874854” D:三包索賠 PAGEREF _Toc106874854 h 14 HYPERLINK l ”_Toc106874855 1索賠管理 PAGEREF _Toc106874855 h 14 HYPERLINK l ”_Toc106874856” 2索賠工時報表 PAGEREF _Toc106874856 h 15 HYPERLINK l ”_Toc106874857 3索賠配件報表 PAGEREF _Toc106874857 h 15 HYPERLINK l _Toc106874858” 4索賠車輛報表 PAGE

3、REF _Toc106874858 h 15 HYPERLINK l ”_Toc106874859” 二美容管理： PAGEREF _Toc106874859 h 16 HYPERLINK l ”_Toc106874860 A：精品入庫 PAGEREF _Toc106874860 h 16 HYPERLINK l ”_Toc106874861” B：精品出庫 PAGEREF _Toc106874861 h 16 HYPERLINK l ”_Toc106874862” C:服務項目定義 PAGEREF _Toc106874862 h 16 HYPERLINK l _Toc106874863” D

4、：會員卡定義 PAGEREF _Toc106874863 h 16 HYPERLINK l _Toc106874864” E:會員卡管理 PAGEREF _Toc106874864 h 16 HYPERLINK l ”_Toc106874865” F：美容服務 PAGEREF _Toc106874865 h 16 HYPERLINK l _Toc106874866” G：本地參數設置 PAGEREF _Toc106874866 h 17 HYPERLINK l ”_Toc106874867 三配件業務： PAGEREF _Toc106874867 h 17 HYPERLINK l ”_Toc1

5、06874868 A:商品銷售 PAGEREF _Toc106874868 h 17 HYPERLINK l ”_Toc106874869” B:銷售退貨 PAGEREF _Toc106874869 h 19 HYPERLINK l _Toc106874870” C：維修領料 PAGEREF _Toc106874870 h 20 HYPERLINK l _Toc106874871 E：其它出庫 PAGEREF _Toc106874871 h 21 HYPERLINK l ”_Toc106874872 F:調撥出庫 PAGEREF _Toc106874872 h 21 HYPERLINK l ”

6、_Toc106874873” G：銷售報價 PAGEREF _Toc106874873 h 21 HYPERLINK l _Toc106874874 I：商品入庫 PAGEREF _Toc106874874 h 21 HYPERLINK l _Toc106874875 J：入庫退貨 PAGEREF _Toc106874875 h 23 HYPERLINK l _Toc106874876 K：訂貨管理 PAGEREF _Toc106874876 h 24 HYPERLINK l ”_Toc106874877” 1訂單制作 PAGEREF _Toc106874877 h 24 HYPERLINK

7、l ”_Toc106874878” 2訂單合同 PAGEREF _Toc106874878 h 25 HYPERLINK l _Toc106874879 L：需求管理 PAGEREF _Toc106874879 h 26 HYPERLINK l ”_Toc106874880 M：庫存管理 PAGEREF _Toc106874880 h 28 HYPERLINK l ”_Toc106874881 1。庫存瀏覽 PAGEREF _Toc106874881 h 28 HYPERLINK l ”_Toc106874882” 2.庫存修改 PAGEREF _Toc106874882 h 28 HYPER

8、LINK l ”_Toc106874883 3。庫存盈虧 PAGEREF _Toc106874883 h 30 HYPERLINK l ”_Toc106874884 4。庫存盤點 PAGEREF _Toc106874884 h 32 HYPERLINK l _Toc106874885” 5。庫存處理 PAGEREF _Toc106874885 h 33 HYPERLINK l _Toc106874886 N:庫存月結 PAGEREF _Toc106874886 h 33 HYPERLINK l ”_Toc106874887” 四決策分析： PAGEREF _Toc106874887 h 33

9、HYPERLINK l ”_Toc106874888 A：出庫查詢 PAGEREF _Toc106874888 h 33 HYPERLINK l _Toc106874889” 1銷售出庫查詢 PAGEREF _Toc106874889 h 33 HYPERLINK l _Toc106874890” 2維修領料查詢3.調撥出庫查詢4.其它出庫查詢5.銷售報價查詢 PAGEREF _Toc106874890 h 34 HYPERLINK l ”_Toc106874891 B:入庫查詢 PAGEREF _Toc106874891 h 34 HYPERLINK l _Toc106874892 C：庫存

10、查詢 PAGEREF _Toc106874892 h 35 HYPERLINK l ”_Toc106874893” D:盈虧查詢 PAGEREF _Toc106874893 h 35 HYPERLINK l _Toc106874894” E:庫存超儲或缺貨查詢 PAGEREF _Toc106874894 h 35 HYPERLINK l ”_Toc106874895” F：進出流水帳查詢 PAGEREF _Toc106874895 h 35 HYPERLINK l ”_Toc106874896 G：進銷存查詢 PAGEREF _Toc106874896 h 35 HYPERLINK l ”_T

11、oc106874897 H：維修統計 PAGEREF _Toc106874897 h 36 HYPERLINK l _Toc106874898” 1進廠臺次統計 PAGEREF _Toc106874898 h 36 HYPERLINK l ”_Toc106874899” 2返修率統計 PAGEREF _Toc106874899 h 37 HYPERLINK l ”_Toc106874900” 3當日交車率統計 PAGEREF _Toc106874900 h 37 HYPERLINK l _Toc106874901” 4計劃內交車率統計 PAGEREF _Toc106874901 h 37 HY

12、PERLINK l ”_Toc106874902 I：維修報表 PAGEREF _Toc106874902 h 37 HYPERLINK l ”_Toc106874903 1維修業務報表 。. PAGEREF _Toc106874903 h 37 HYPERLINK l ”_Toc106874904 2結算車輛明細報表 PAGEREF _Toc106874904 h 38 HYPERLINK l ”_Toc106874905 3結算車輛匯總報表 PAGEREF _Toc106874905 h 38 HYPERLINK l _Toc106874906 4維修工時清單 PAGEREF _Toc10

13、6874906 h 38 HYPERLINK l ”_Toc106874907” 5班組業績報表 PAGEREF _Toc106874907 h 39 HYPERLINK l ”_Toc106874908 J:日營業統計 PAGEREF _Toc106874908 h 39 HYPERLINK l ”_Toc106874909 K:日營業查詢 PAGEREF _Toc106874909 h 39 HYPERLINK l _Toc106874910” L：月銷售統計 PAGEREF _Toc106874910 h 39 HYPERLINK l ”_Toc106874911” M:月銷售查詢 PA

14、GEREF _Toc106874911 h 40 HYPERLINK l _Toc106874912 N：服務質量與提醒 PAGEREF _Toc106874912 h 40 HYPERLINK l _Toc106874915 1待年審客戶提醒 PAGEREF _Toc106874915 h 40 HYPERLINK l ”_Toc106874916” 2服務卡到期提醒 PAGEREF _Toc106874916 h 41 HYPERLINK l _Toc106874917 3客戶流失率統計 PAGEREF _Toc106874917 h 41 HYPERLINK l _Toc10687491

15、8” O：自定義查詢 PAGEREF _Toc106874918 h 41 HYPERLINK l _Toc106874919 P：自定義統計 PAGEREF _Toc106874919 h 41 HYPERLINK l _Toc106874920” 五基礎資料： PAGEREF _Toc106874920 h 42 HYPERLINK l _Toc106874921” A：零件屬性： PAGEREF _Toc106874921 h 42 HYPERLINK l _Toc106874922 B：互換編碼定義 PAGEREF _Toc106874922 h 44 HYPERLINK l _Toc

16、106874923” C：安全庫存設置 PAGEREF _Toc106874923 h 45 HYPERLINK l ”_Toc106874924 D：客戶檔案 PAGEREF _Toc106874924 h 46 HYPERLINK l _Toc106874925 E：供應商檔案 PAGEREF _Toc106874925 h 47 HYPERLINK l _Toc106874926 F：車輛檔案 PAGEREF _Toc106874926 h 47 HYPERLINK l ”_Toc106874927” G:維修項目 PAGEREF _Toc106874927 h 49 HYPERLINK

17、 l ”_Toc106874928 H:車類工時單價 PAGEREF _Toc106874928 h 50 HYPERLINK l _Toc106874929 I:故障項目設置 PAGEREF _Toc106874929 h 50 HYPERLINK l _Toc106874930” J：附加項目 PAGEREF _Toc106874930 h 50 HYPERLINK l ”_Toc106874931” K:輔助資料 PAGEREF _Toc106874931 h 51 HYPERLINK l _Toc106874932 六短信管理： PAGEREF _Toc106874932 h 51 H

18、YPERLINK l ”_Toc106874933” A：自動提醒 PAGEREF _Toc106874933 h 51 HYPERLINK l ”_Toc106874934” B:備忘短信 PAGEREF _Toc106874934 h 52 HYPERLINK l ”_Toc106874935 C：自由短信 PAGEREF _Toc106874935 h 53 HYPERLINK l ”_Toc106874936 D:短信歷史 PAGEREF _Toc106874936 h 53 HYPERLINK l ”_Toc106874937” E:短信參數設置 PAGEREF _Toc106874

19、937 h 54 HYPERLINK l _Toc106874938” 1用戶參數設置 PAGEREF _Toc106874938 h 54 HYPERLINK l _Toc106874939 2短信用語設置 PAGEREF _Toc106874939 h 55 HYPERLINK l _Toc106874940 3節日短信用語設置 PAGEREF _Toc106874940 h 55 HYPERLINK l ”_Toc106874941 F:短信帳戶管理 PAGEREF _Toc106874941 h 55 HYPERLINK l _Toc106874942 1帳戶注冊 PAGEREF _T

20、oc106874942 h 55 HYPERLINK l ”_Toc106874943” 2帳戶充值 PAGEREF _Toc106874943 h 55 HYPERLINK l _Toc106874944” 3余額查詢 PAGEREF _Toc106874944 h 55 HYPERLINK l ”_Toc106874945” 七系統管理： PAGEREF _Toc106874945 h 56 HYPERLINK l ”_Toc106874946 A：權限設置 PAGEREF _Toc106874946 h 56 HYPERLINK l ”_Toc106874947 B：參數設置 PAGER

21、EF _Toc106874947 h 56 HYPERLINK l _Toc106874948” C：功能密碼 PAGEREF _Toc106874948 h 57 HYPERLINK l ”_Toc106874949 D：數據初始化 PAGEREF _Toc106874949 h 57 HYPERLINK l ”_Toc106874950 E：單號初始化 PAGEREF _Toc106874950 h 58 HYPERLINK l ”_Toc106874951” F:系統運行跟蹤 PAGEREF _Toc106874951 h 58 HYPERLINK l ”_Toc106874952” G

22、：舊系統數據轉入 PAGEREF _Toc106874952 h 59 HYPERLINK l _Toc106874953” H:拼音五筆代碼 PAGEREF _Toc106874953 h 59 HYPERLINK l _Toc106874954 I:自定義查詢報表 PAGEREF _Toc106874954 h 60 HYPERLINK l _Toc106874955 J:帳套管理 PAGEREF _Toc106874955 h 60 HYPERLINK l _Toc106874956 K：備份帳套 PAGEREF _Toc106874956 h 60 HYPERLINK l ”_Toc1

23、06874957” L：恢復帳套 PAGEREF _Toc106874957 h 61 HYPERLINK l ”_Toc106874958” M：操作密碼修改 PAGEREF _Toc106874958 h 61 HYPERLINK l _Toc106874959” N：登陸系統 PAGEREF _Toc106874959 h 62 HYPERLINK l ”_Toc106874960” 八財務結算 PAGEREF _Toc106874960 h 62 HYPERLINK l _Toc106874961” A：維修業務結算： PAGEREF _Toc106874961 h 62 HYPERL

24、INK l _Toc106874962 1維修收銀 PAGEREF _Toc106874962 h 62 HYPERLINK l _Toc106874963” 2收維修欠款 PAGEREF _Toc106874963 h 62 HYPERLINK l ”_Toc106874964 3：保險索賠結算： PAGEREF _Toc106874964 h 63 HYPERLINK l _Toc106874965 4：原廠索賠結算: PAGEREF _Toc106874965 h 63 HYPERLINK l ”_Toc106874966 B：配件業務結算: PAGEREF _Toc106874966

25、h 63 HYPERLINK l _Toc106874967” C:未結清單據對帳： PAGEREF _Toc106874967 h 63 HYPERLINK l ”_Toc106874968 D：應收、付帳管理： PAGEREF _Toc106874968 h 64 HYPERLINK l ”_Toc106874969” 九財務 PAGEREF _Toc106874969 h 65 HYPERLINK l ”_Toc106874970 A：基本資料 PAGEREF _Toc106874970 h 67 HYPERLINK l ”_Toc106874971” 1：會計科目 PAGEREF _T

26、oc106874971 h 67 HYPERLINK l _Toc106874972 2：幣種設置 PAGEREF _Toc106874972 h 70 HYPERLINK l ”_Toc106874973 3：結算方式 PAGEREF _Toc106874973 h 70 HYPERLINK l ”_Toc106874974” 4：憑證摘要 PAGEREF _Toc106874974 h 70 HYPERLINK l _Toc106874975” B：憑證管理 PAGEREF _Toc106874975 h 70 HYPERLINK l _Toc106874976” 1：手工憑證處理 PAG

27、EREF _Toc106874976 h 70 HYPERLINK l _Toc106874977” 2：業務憑證管理 PAGEREF _Toc106874977 h 73 HYPERLINK l _Toc106874978 3：憑證登帳 PAGEREF _Toc106874978 h 75 HYPERLINK l ”_Toc106874979 4：憑證查找 PAGEREF _Toc106874979 h 75 HYPERLINK l _Toc106874980” 5：結轉損益 PAGEREF _Toc106874980 h 77 HYPERLINK l _Toc106874981 6：期末結

28、算： PAGEREF _Toc106874981 h 78 HYPERLINK l _Toc106874982” 7：年度轉帳： PAGEREF _Toc106874982 h 79 HYPERLINK l _Toc106874983 C：賬薄: PAGEREF _Toc106874983 h 79 HYPERLINK l _Toc106874984 1:總分類帳 PAGEREF _Toc106874984 h 79 HYPERLINK l _Toc106874985 2：明細分類帳 PAGEREF _Toc106874985 h 82 HYPERLINK l ”_Toc106874986”

29、3:科目匯總表 PAGEREF _Toc106874986 h 83 HYPERLINK l _Toc106874987 4:試算平衡表 PAGEREF _Toc106874987 h 84 HYPERLINK l ”_Toc106874988” 5:數量金額總帳 PAGEREF _Toc106874988 h 85 HYPERLINK l _Toc106874989 D:分類帳 PAGEREF _Toc106874989 h 85 HYPERLINK l ”_Toc106874990 1：部門分類帳 PAGEREF _Toc106874990 h 85 HYPERLINK l _Toc106

30、874991” 2:項目/員工/往來單位分類帳 PAGEREF _Toc106874991 h 86 HYPERLINK l ”_Toc106874992” E：財務報表: PAGEREF _Toc106874992 h 86 HYPERLINK l _Toc106874993 1：自定義報表 PAGEREF _Toc106874993 h 86 HYPERLINK l ”_Toc106874994 2：現金流量表 PAGEREF _Toc106874994 h 89 HYPERLINK l _Toc106874995” 2、現金流量初始數據 PAGEREF _Toc106874995 h 9

31、0 HYPERLINK l ”_Toc106874996 3、現金流量數據準備 PAGEREF _Toc106874996 h 91 HYPERLINK l ”_Toc106874997 F:應收應付管理 PAGEREF _Toc106874997 h 93 HYPERLINK l ”_Toc106874998 G：出納帳管理 PAGEREF _Toc106874998 h 95 HYPERLINK l _Toc106874999 H：輔助工具 PAGEREF _Toc106874999 h 95維修業務A:前臺管理功能介紹、及操作步驟: 點擊【維修業務】-【前臺管理】.如下圖記錄車輛保養或維

32、修的情況，包括客戶資料、維修項目、需求配件、領用配件、附加項目等內容。其業務流程為：維修接待維修領料完工結算收銀出廠。如下圖所示為維修管理主窗口。增加（F12)：增加新的車輛報修，錄入車架號或車牌號，如車輛檔案中存在該車的資料，則系統將自動提取客戶信息，如果是新的客戶則自動存檔；如下圖為新增一張維修單：點擊“增加”。輸入單頭資料.按保存新生成一張維修單。修改（F11）：修改工單，如果該單已完工結算則不能修改，你可以先做反結算/反完工再進行修改；點擊結算彈出反結算對話框。按反結算即可轉為在修單刪除（F9）：刪除工單，如果該單已完工結算或有領料記錄則不能刪除,要刪除請先把領料單歸庫;查找(2)：查

33、詢歷史維修工單,你可以輸入工單號、車架號或車牌號進行查詢,然后提取出來進行編輯；點擊查找。在彈出的接車單提取框中輸入紅色框中的某個條件。按查詢即把查詢到的資料顯示在下面。維修項目（F5):按Insert （增加）或Enter(修改)鍵進行錄入，按Insert （增加）添加維修項目.選定維修項目（如下圖變藍框）按Enter（修改)可修改維修項目的資料。你可以預先定義好維修項目，這樣可以在此用拼音進行提取，同時新的維修項目，也可自動加入到預定義中；領用配件(F6）：按下面的提示進行操作，上窗口為庫存記錄,你可以按0 鍵定位某條記錄,然后按Enter鍵，輸入領料數量，最后按Esc鍵退出;如果數量為零

34、或不夠開，參數設置里有是否開負數（參考參數設置）；F2下窗：可以修改（或刪除）開出的配件的數量、單價等；你還以在“配件業務維修領料里進行領料，它是倉庫根據領料人的工單進行領料，請參考維修領料一節需求配件(F7）:不是實際領用配件,只是根據維修項目所要用到的配件的一個報價;最終的結算以實際的領料單為準.注：C代表客帳、I代表內部帳、W代表原廠索賠、P代表保險索賠結算(F4)：完工處理后,就可以做收銀結算了,工時費、零件費是根據修理明細計算出來的,不能修改,如果要打折輸入工時折扣、零件折扣，結算員的最大折扣設置參考權限設置;減收:可用來去零取整，也可用來不通過折扣率直接少收客戶的優惠方式；其它包括

35、、車輛狀況登記：記錄車輛設備情況；車輛備注登記：打印于委托單的頁腳；車輛檔案登記：查詢對應的客戶檔案信息；看車輛檔案：直接查看該車輛的檔案資料；看維修歷史：查詢車輛維修歷史情況；預約維修項目：車輛維修出廠的時候,針對車輛的狀況建議多久或者多少里程后回廠進行維修或者保養!打印（P）：打印維修委托單、施工單、結算單.注：如果此時客戶需要報銷的話，我們可以通過前臺的報銷功能來實現。當一輛車出廠的時候，我們可以對其進行提醒,和跟蹤服務。B：車間管理功能介紹、及操作步驟: 點擊【維修業務】【車間管理】。如下圖增加項目：（Insert）在維修期間發現新的維修項目在這增加；點擊下面的增加項目按鈕。彈出維修項

36、目增加對話框。填寫好按確定可增加維修項目。修改項目：(Enter)對該單的維修項目進行修改；選定項目名稱點擊修改項目按鈕可對該維修項目修改。如下圖：刪除項目：（Delete）刪除維修項目；選定要刪除的項目名稱,點擊刪除項目按確定可刪除維修項目。查找：（0)查找需要查詢的維修工單;按0或者定位。輸入查詢某個條件按Enter進行查詢。整車完工：當所有維修項目做完后，我們可以在這里進行該車的完工處理；車輛檔案：查看車輛的檔案資料；選定工單按車輛檔案可查看該車的檔案資料.維修歷史:當我們在維修車輛的時候，能夠通過該功能查看該車的維修歷史;便于了解車輛的狀況。預約提醒：看哪些車有預約提醒項目。C：工單瀏

37、覽功能介紹、及操作步驟： 點擊【維修業務】-【工單瀏覽】。如下圖車輛檔案：（F6）查看車輛檔案資料；選定工單號按車輛檔案或F6可查看該車的資料.查找：(0/F3）如果您需要查詢符合指定條件的維修工單記錄，可以使用一個或多個條件組合進行查詢加入預約：預約提醒錄入，增加預約維修項目和下次預約來廠時間。點擊“加入預約”在彈出對話框中填寫預約的原因和時間.跟蹤：錄入跟蹤的時間和信息。累計：(+)累計各項數據，如:工單數、工時費、配件費、附加費等；其它：可以查看該車的維修歷史記錄和預約記錄。打印：(P)打印工單記錄。該模塊的主要功能是：對進廠維修過的所有車輛進行管理，我們可以在這查到我們想查看的任何車輛

38、的情況，以及對其做預約，提醒，跟蹤服務。D：三包索賠索賠管理點擊【維修業務】【三包索賠】-【索賠管理】進入索賠管理主界面.我們能夠通過該模塊,提取維修工單中的那些配件、車輛是否需要向原廠索賠.索賠工時報表點擊【維修業務】【三包索賠】【索賠工時報表】。填寫查詢日期范圍，可打印這段時間內所有索賠工時清單。通過該功能我們能夠打印出索賠項目的工時報表（按日期統計）。索賠配件報表點擊【維修業務】【三包索賠】【索賠配件報表】。填寫查詢日期范圍。可打印這段時間內所有索賠配件清單.通過該功能我們能夠打印出索賠配件的明細報表（按日期統計)。操作與索賠工時相似。索賠車輛報表點擊【維修業務】-【三包索賠】-【索賠配

39、件報表】。填寫查詢日期范圍。可打印這段時間內所有索賠車輛清單。通過該功能我們能夠打印出索賠車輛的明細報表(按日期統計)。操作與索賠工時相似。美容管理：A:精品入庫功能介紹、及操作步驟：該模塊主要是將精品錄入到庫存中去，也可以用條碼機來實現。(操作同商品入庫）B:精品出庫功能介紹、及操作步驟：精品的出庫模塊，同樣可以用條碼來出庫。（操作同商品銷售）C：服務項目定義功能介紹、及操作步驟:定義一些美容服務項目的代碼、名稱、價格。D:會員卡定義功能介紹、及操作步驟：針對會員，設定的會員卡。分幾類如金卡,洗車卡，優惠卡。不同的卡具備的功能不同。E:會員卡管理功能介紹、及操作步驟:對不同的車主、車輛所持有

40、的卡的金額，使用期限、以及卡的使用情況的一個管理。到期卡的續交費用.增加會員卡等手續。F：美容服務功能介紹、及操作步驟:對進廠的車輛進行美容服務，我們先通過加入來接車，輸入卡號和需要做的服務。當車輛做完美容服務，我們通過審核功能，那么該車主的車的美容服務情況會自動記錄到他的會員卡里面去。G：本地參數設置如圖:以上是對磁卡機的設置.配件業務：A：商品銷售功能介紹、及操作步驟: 點擊【配件業務】-【商品銷售】即配件零售出庫，作為配件業務中的一個主要組成部分，與商品入庫剛好相反，銷售出庫后庫存數將減少；如客戶以掛帳方式支付將發生應收帳.當配件出庫的時候,我們點擊開新單來增加一張銷售單。通過定位來快速

41、從倉庫找到我們要出庫的商品進行出庫。同樣也可以對該出庫單進行修改和結算。注：此處的*代表增值稅發票、+代表普通發票、代表收據和不開票。支付方式有：現金,掛帳，支票,匯款。開單:新開一張商品銷售單,單號由電腦自動以流水方式生成。點擊【配件業務】-【商品銷售】開單按鈕.彈出出庫單清單對話框。查詢要銷售的配件。按Enter鍵開出，填寫銷售數量及價錢.確定以后按0重新定位重復剛才的操作繼續開單。如下圖:修改：對一張銷售單進行單頭和單身的修改。點擊修改下拉圖標選單頭（F8）或單身（F11)修改。選擇單頭（F8）可以修改下圖中紅色框中的內容。選擇單身（F11）則可以修改下圖中藍色框中的內容。修改完成后按“

42、保存”按鈕保存修改.查找:查詢一張我們要看的銷售單.對于那些需要補打銷售單據的情況也可以在這處理.點擊“查找”按鈕.輸入某個查詢條件按“查詢”可查找我們需要的銷售單。審核及反審核:對一張已確認的銷售單進行出庫審核。(在沒有審核之前是不會減少庫存數的）審核之后該單有“已核”兩字。當我們發現銷售單有誤要重新修改時可按“反審核按鈕進行反審核.反審核以后可以對銷售單修改。修改完畢以后保存再審核。提示：在定位窗口中所輸入的內容，可以輸入單個或多個條件來查詢，也不必輸入完整的編碼、名稱、車型等，您可以只輸入查詢內容的開頭部分，系統將左等于所輸入內容的記錄全部列出來，如在編碼中輸入0系統將查詢出編碼以0開頭

43、的所有記錄.將光標移到某條記錄，按Enter鍵,輸入出庫數（系統默認為1）、實售價、開單價，然后按確定返回上級窗口，這樣就開出了一個零件，如想繼續開出，按0鍵調出查詢窗口定位品種繼續銷售；如想修改出庫明細，如數量、實售價、開單價,您可以按F2鍵,將光標移下窗口中，然后修改對應欄值;按F6/F7可以查看當前配件的出/入庫歷史，空格（Space）鍵可以看成本價;如果配件很多,您可以按05進行快速定位;打印:打印銷售單，您可以分實售價、開單價進行打印。還可以打印不根據票據類型來打印。B：銷售退貨功能介紹、及操作步驟: 點擊【維修業務】【銷售退貨】。如下圖商品銷售出庫后,如客戶發現質量問題或規格不符等

44、原因而要求退貨或退換，就需要進行退貨處理；輸入退貨清單經審核后庫存數就會增加；退貨時是針對銷售單進行退的，所以在退貨時要求客戶有銷售清單(本公司出庫單）。按開單，首先提取需要退貨的銷售單,再填寫其它信息,對需要退貨的品種加入退貨標記，然后保存、審核；參考商品銷售。退貨審核之后數量和金額都變為負數.注：退貨的時候要注意給要退的商品打上好貨（V）的標記或者壞貨（X）的標記。如果是好貨，就會直接退回到庫存;如果是壞貨的話，就會退到壞貨倉，倉位的標記為“B*”.C：維修領料功能介紹、及操作步驟: 點擊【維修業務】【維修領料】。如下圖這個模塊主要是針對前臺接待的維修車輛進行領料。開單：將出現如下圖所示的

45、工單選擇界面，您可以輸入工單號、車架號、車牌號來選擇工單，另外您可以輸入？列出所有維修工單再進行選擇,按Enter鍵提取，然后再領用零件，然后退出窗口，保存、審核后即可得到領料出庫單，其它操作與商品銷售一樣，請參考.D：領料退貨功能介紹、及操作步驟:該模塊主要是對已經領料的維修單進行退貨操作。首先我們增加一張新單，提取我們要退貨的單據,提取以后按保存審核即可退貨.其它操作可以參考銷售退貨。E:其它出庫功能介紹、及操作步驟：該模塊的功能和銷售出庫一樣，主要是針對內部領用或者是借用出庫（操作同商品銷售）。F:調撥出庫功能介紹、及操作步驟： 點擊【維修業務】-【調撥出庫】。如下圖該模塊是同屬于一個總

46、公司下面的不同分部門之間的一個商品的調撥。例如下圖,我們是將部門CY2004的商品調往部門CY2008中。G：銷售報價功能介紹、及操作步驟： 點擊【維修業務】-【銷售報價】。如下圖對來電或者來訪的客戶需求配件的報價。可以打印報價單給客戶參考.客戶確認報價單后可以轉銷售單。基本操作為:開單選擇出庫配件（過程操作參考配件銷售)，按保存、審核變為轉銷售單。I：商品入庫功能介紹、及操作步驟: 點擊【維修業務】-【商品入庫】。如下圖作為散件入庫的一種形式,使用本模塊將入庫單錄入進來，作為庫存增加的憑證依據,經審核后就會更新庫存數。包括訂單入庫，一般采購入庫，調撥入庫，代訂入庫。注：如初始建立庫存，應確認

47、電腦原來的庫存、進貨等數據清空,如未清空,請到“系統管理數據初始化”中將庫存、進庫等數據清空；選擇配件業務商品入庫菜單,進入界面,如圖.開單：新增一張入庫單，入庫單號為流水號，輸入供應商名稱、采購員、支付方式、發票類型、入庫日期等單頭信息;輸入入庫明細請按F11或菜單欄上的修改改單身進入如下圖界面，在編碼中輸入配件編碼或輸入？符號進行選擇所要入庫的配件屬性（如零件屬性庫里面沒有該商品資料的需要手動輸入），然后輸入數量、進價、倉位等內容，按確認保存,繼續輸入其它品種；在右下列表中，可以看到對應配件的當前庫存情況。刪除：按Delete鍵或菜單欄上的刪單按鈕刪除入庫單，按F9鍵或菜單欄上的刪明細按鈕

48、刪除入庫明細記錄，已審核單不能刪除;修改：按F8鍵或菜單欄上的修改改單頭按鈕修改入庫單頭，按F9鍵或菜單欄上的修改改單身按鈕修改入庫明細記錄，已審核單不能修改；保存：更新并存盤修改過的入庫單;取消:撤消所做過的修改;查找：您可以輸入單號進行快速定位到某張入庫單；設置價格關系：打開設置下拉按鈕選擇設置價格關系。商品有著各種價格,而它們之間又可能存在一定的上調比率,在錄入明細時，各種價格系統之間的關系可以預先設置好，如圖下所示，這樣在入庫時系統將根據此關系自動計算出各種價格，不必每種價格都手工輸入;設置有效字段：在錄入明細界面中，如果您不想顯示太多內容,雙擊選定字段如單位、用量、備注、外幣價等，可

49、以改變字段狀態。通過此設置便可以實現；整批調價：如上圖所示,當您想將當前入庫單的所有配件的進價、售價、批發價、調撥價的一個或多個作一次統一的價格調整時只需將其打勾，然后填寫調整比率,最后按確定按鈕。審核：審核入庫單,審核后，庫存將增加，該單不能再修改或刪除，由權限控制；反審核：如果審核后發現錄入有誤，您可以通過反審核,再修改入庫單,由權限控制；打印：打印入庫單;退出：退出本模塊,或按Esc鍵。注：在商品入庫中產生的掛帳會到應付帳里面去。J：入庫退貨功能介紹、及操作步驟:商品入庫后，如發現質量問題或已損壞等原因，將配件退回給供應商;輸入退貨清單經審核后庫存數就會減少。同樣的我們要提取我們要退的單

50、據,對其進行操作。具體操作功能和過程請參閱“商品入庫”一節。K：訂貨管理訂單制作功能介紹、及操作步驟： 點擊【配件業務】【訂貨管理】【訂單制作】如下圖：增加：通過增加生成一份訂貨清單。訂單號由系統自動生成，其它部分由制作人填寫。修改：對訂貨清單單頭進行修改。如：訂貨單位，到貨周期。刪除：刪除一張清單。繼續：往訂單里面增加商品，一共有6種方式。如下圖：下面以零件屬性為例：選擇零件屬性方式，有3個條件可以查詢。當我們輸入某個條件后進入訂單制作。有3種訂貨方式：逐項訂貨、自動訂貨和直接輸入。逐項訂貨是以上一步查詢所取得的數據有選擇的訂貨。下圖是自動訂貨的例子：自動訂貨是以現庫及訂貨公式自動生成訂單的

51、。直接輸入是直接輸入計劃訂貨的品種資料及數量.其它幾種方式相似，只是生成訂貨單的方式不同。合并:將多個訂單合并成一個訂單。導入與導出：將訂貨明細導到EXCEL中或者別的其它格式中,或者從其它的導到軟件里面。查找：查找某張需要的訂貨清單。下訂：通過下訂將訂貨清單轉換成訂貨合同.訂單制作完成后按下訂該單轉為訂貨合同單。反下訂:取消訂貨合同。其它：設置訂貨參數和自動生成訂貨單時的訂貨公式。訂單合同功能介紹、及操作步驟： 點擊【配件業務】-【訂貨管理】-【訂單合同】如下圖：查找：查找一張訂貨合同。加入：往這張訂貨合同里面加入新的商品。修改：對合同單頭進行修改。刪除:刪除一張訂貨合同。訂單明細：查看一張

52、訂貨合同的明細，并對其進行修改。打印：打印合同清單。L：需求管理功能介紹、及操作步驟： 點擊【配件業務】-【需求配件管理】如下圖：加入：加入一個商品到需求信息里面去。修改:對在需求管理里面的商品進行修改。入屬性庫：將新的商品屬性資料入到屬性資料庫里面去。查找：查找某個需求商品。在需求管理里面我們可以錄入客戶需求的而本公司沒有或者是庫存不足的商品，這樣在采購入庫，和訂貨的時候，我們可以更準確的知道客戶的需求，對庫存進行補充。維修需求配件：功能介紹、及操作步驟: 點擊【配件業務】【維修需求配件】如下圖:以進廠日期為條件生成維修需求配件清單。M：庫存管理1.庫存瀏覽功能介紹、及操作步驟：點擊【配件業

53、務】【庫存管理】-【庫存瀏覽】 瀏覽庫存的明細情況。如下圖所示，上窗紅色框中顯示的是庫存列表，下窗藍色框中顯示當前商品的商品屬性資料。可以用“查找”功能查找商品。2。庫存修改功能介紹、及操作步驟： 點擊【配件業務】【庫存管理】-【庫存修改】對庫存的零件屬性和倉位進行修改的模塊.整批調價：整批調價可以針對當前庫存的某一類車型，或某一種商品級別，或全部庫存，按照指定的公式整批修改其售價、批發價或調撥價，例如,我們要調整編碼從“000”到“001”的商品的銷售價為原銷售價的1.2倍。步驟如下單擊“整批調價 按鈕，出現下圖所示窗口，輸入需要調價的商品記錄范圍,單擊“確定按鈕。在下圖所示的窗口中，在按鈕

54、組單擊“調銷售價，在選項組中選擇“銷售價”,輸入調價比率，單擊“確定按鈕。圖286提示“確定?”時，單擊“是”.注:整批調價時,為安全起見，將涉及到” HYPERLINK ”系統功能密碼設置。htm” 功能密碼中的“庫存整批調價”這一項的密碼設置。即使用者必須輸入正確的密碼才能進行庫存的整批調價.改價格：選中需要改數量的商品，單擊工具欄的“改價格“按鈕,出現下圖所示窗口。錄入新的價格,確定即可。圖2-8-4注：原則上不允許您修改庫存的進價，因為這樣不能保證進銷存金額的平衡。但如果您有特別需要，可到“參數設置中開啟第129條參數。改屬性選中需要改數量的商品，單擊工具欄的“改屬性“按鈕,出現圖28

55、-3所示窗口.圖2-83注意:在我們系統中，屬性庫和庫存庫中的屬性資料是同步修改的,即在“屬性管理”中修改屬性同時會修改庫存庫中的屬性，同理,在“庫存屬性修改”中修改屬性時也會同時修改屬性庫中的屬性；屬性資料由編碼、名稱、型號、產地等組成。當您不使用產地時，編碼是識別某商品的唯一依據。因此在本系統中我們不允許您修改編碼，否則將不能保證進銷存的平衡關系。同理,當您使用產地,它同時與編碼作為識別商品的依據，所以也不允許您修改。那么,如發現編碼確實錯了怎辦?有三種方法可以修改：可通過“盈虧管理”模塊,先將錯編碼作虧處理（沖減），然后再用正確編碼作盈處理(增加);在庫存管理中,將其直接刪除，再到入庫中

56、將正確的編碼加入;(也會影響到月結）在我們系統的應用中，碰到一些用戶適應不了這種嚴格的管理流程，希望可直接修改編碼，那么，請您到系統運行參數中第11項，將其開啟即可.便可直接修改編碼.改倉位：選中需要改倉位的商品，單擊工具欄的“改倉位按鈕，光標出現在屏幕右下角，輸入新的倉位回車即可完成修改.如下圖改數量：選中需要改數量的商品，單擊工具欄的“改數量“按鈕，光標出現在屏幕右下角，輸入新的倉位回車即可完成修改。如下圖注意:修改數量將自動生成盈虧記錄。3.庫存盈虧功能介紹、及操作步驟:正常的商品營業過程中，經常會發生庫存的贏余或虧損現象，對于少量的顯而易見的庫存非正常情況，可以不用盤點,直接采用庫存盈

57、虧處理，使電腦中的庫存與實際庫存相符。查詢盈虧歷史可以到“決策分析的“盈虧查詢”。開單：單擊工具欄的“開單按鈕，出現下圖所示窗口。上窗是庫存商品，下窗是本次作了盈虧處理的商品。通過“定位功能查找到商品后，回車后在出現的小窗口中錄入“盈虧數量”和“盈虧原因.單據編輯完畢返回主窗口，請單擊工具欄的“審核”按鈕。其它功能鍵說明：修改單頭：單擊工具欄“修改按鈕，選擇修改單頭.修改單身：單擊工具欄“修改”按鈕，選擇修改單身。反審核：單擊工具欄“反審核”按鈕,選擇“是”。提取單據：單擊工具欄“提取”按鈕，找到需要的單號,回車。4.庫存盤點功能介紹、及操作步驟：增加：選擇對庫存是進行抽盤，還是對庫存進行全盤

58、。進入盤點:進入盤點狀態，對照帳面數修改實盤數。綠色表示盤贏,黃色表示盤虧.注：抽盤是將庫存按倉位、或者按分類進行盤點.無盤點條件的視為全盤.如下圖：審核:盤點完成后點審核修改庫存實際數量.5。庫存處理功能介紹、及操作步驟：電腦一段時間后，庫存中有些商品的數量出現為零的,如果要刪除這些記錄，就可以使用“零庫存刪除”。而“均價處理”功能可以將庫存中所有編碼相同，而進價不同的多條商品做一個均價處理。另外，如果存在多個記錄,除了庫存數以外的其它屬性都相同，那么可以使用“庫存記錄合并”功能將這些記錄合并成一個記錄,庫存數累加，如下圖N:庫存月結功能介紹、及操作步驟：每月結束時，請將該月進貨、銷售、盈虧

59、等審核處理完畢,然后調用該功能，產生該月的進銷存報表及進出流水帳，下月進銷存報表提供下期的期初結存數。注:一般定義結存日期是2531號.決策分析:A：出庫查詢功能介紹、及操作步驟： 點擊【決策分析】【出庫查詢】-【銷售出庫查詢】該模塊主要功能是通過各種不同的查詢條件來查詢5種不同出庫方式的出庫歷史，生成報表來進行統計和分析。1.銷售出庫查詢通過該模塊我們能查詢所有銷售出庫的商品的單頭和單身.您可以輸入單個條件查詢，也可以輸入多個條件組合查詢。如下圖：我們可以在7種不同的條件下查詢不同的單據(包括已審、未審）。F3 切換單頭/單身：查詢結果顯示分為單頭、單身兩部分,單身包含業務明細信息;單頭即業

60、務單的總體情況，如成本額、實售額以及客戶信息等。切換單頭/單身后，可以發現，查詢條件不一樣，但無論查詢單頭還是單身，都可以通過F3鍵切換單頭和單身的內容.F11 排序：單頭、單身可以有不同的排序。F12 新查詢:執行此操作后，之前錄入的查詢條件和查詢結果將清除。在產生查詢結果后，再次查詢前如果不使用此操作，則系統會提示“合并上次的查詢結果？，選擇“是則將本次查詢的結果和上次查詢的結果合并。累計:累計查詢結果。打印：單頭、單身的報表格式不同。注：查詢時我們可以輸入一個或多個條件，也可以不輸任何條件。（建議輸入條件值）2。維修領料查詢3。調撥出庫查詢4.其它出庫查詢5.銷售報價查詢功能介紹、及操作