1、2012 一級建造師建設工程項目管理考點總結 主講：趙進東1Z201000 建設工程項目的組織與管理1Z201010 建設工程項目管理的目標和任務 考點 1：建設工程項目管理內涵自項目開始至業主方 的任務：目標：建設工程項目項目完成 ：不同項 目 管三控制、三項目的投資目標指項目的實理：管理、一協（總投資）施階段，時間范 投資方調， 項 目 的 進 度 目 標疇是建設工程的項目管其 中 安 全 管（項目 動用的時間目項目的 實施階理理 是 項 目 中標，也即項目交付使段 開發方最 重 要 的 任用的時間目標）的項目管務。項目的質量目標。理業 主 方 工程管項 目 管 理 工參與理咨詢 公作 涉

2、 及 項 目方的司提供的實 施 階 段 的管理的內涵：項目策劃：項目代表業主全過程目標：自項目開管理方利益的始 至 項 目 完（業項目管理成，通過項目主方服務；任務：策劃和項目控是項設計方項制，以使項目目管的費用目標進目 標 控 制理的目管理三控制、三設計的成本目標度目標和質量前的一系列籌核管理、一協設計的進度目標設目 標 得 以 實劃和準備工作心）調計的質量目標項目現。的投資目標。費用目標：供貨方項任務：注：對 業 主 而目管理三控制、三言是投資目標，施工方項管理、一協對施工方而言調是成本目標任務：目管理：三控制、三當采用指定分包 施工總管理、一協商時，不論指定分包承包方 項調商與哪一方簽訂

3、承包目管理合同， 施工總承包方 施工總或者施工總承包管理承包管理方應對規定的工期和方 項目管質量目標負責。理 分包方 項目管理建設項目 任務：工程總承 三控制、三 包方項目 管理、一協 管理：調 ：設計 + 施工 ：設計 + 施 工 + 采 購（ EPC）考點 2、建設工程項目的全壽命周期建設工程管理（全壽命周期）包括：決策階段的管理 實施階段的管理使用階段的管理。其核心任務是：為工程的 建設 和使用 增值。階段任務備注決策階段確定 項目的定義項目 立項 （立項批準）是項目 決策的建設工程項目的全壽實施階段項目的 目標控制標志業主方項目管理命周期工作涉及項目實施階段的全過程使用階段（運營階段或

4、運行階段）1傳統的項目管理考點 3、四代項目管理2. 相互關聯的項目管理 3組合管理 4變更管理1Z201020 建設工程項目的組織 考點 1、組織論組織結構模職能組織結構特點： 多個指令源、 傳統模式式線性組織結構特點： 指令源唯一（表達指令線路太長矩陣組織結構關系特點： 新型模式、 適合大用 組 織 結 構型工程、兩個指令圖表達：單向源箭線 )相對靜態 工作任務分工表： 明確各項目結構圖是一 項工作任務由哪個工作個組織工具， 反映組部門（或個人）負責，組成該項目的所有工組織分工：工作任務分工由哪些工作部門配合。織（用表格表作任務。編制步驟：論達）1. 管理任務進行詳細 分解 2. 確定工作

5、任務管理職能分工 管理職能任務分工表：反附：管理的環節 映項目管理班子內部 項 1. 提出問題；目經理 、各工作部門和 2. 籌劃 各工作崗位對各項工作 任務的項目管理職能分 3. 決策；4. 執行；工。5. 檢查管理工作流程組織 如：投資控制、進度控制、合同管理、付款和 設計變更等流程工 作 流 程 組信息處理工作流程如：與生成月度進度報相對動態織組織告有關的數據處理流程（ 表 達 邏 輯如：鋼結構深化設計工關 系 , 用 流程作流程，弱電工程物資物質流程組織圖表達）采購工作流程，外立面施工工作流程等。1Z201030 建設工程項目策劃策劃的目的為項目 建設的決策和實施增值建設工程項目策劃決

6、策階段策劃主要任務：特點： 專家的組織集成定義 （確定）項目 開發或建設信息的組織集成實施階段策劃的任務和意義知識管理的過程主要任務：創新開放的過程確定 如何組織該項目的開發或建設1Z201040 建設工程項目采購的模式考點 1、任務委托模式 國際上業主方項目管理方式 自行管理 委托管理公司管理 共同管理（業主方在管理方領 導下）設計任務委托模式 設計總負責單位 平行委托多個設計單位 施工任務委托模式 施工總包單位 施工總包管理單位平行委托多個施工單位總承包方式：設計 +施工主要意義：國際上：采用項目 功設計 +施工 +采購（ EPC）不在于總價包干和 “ 交鑰能描述 的方式，而 不 采 用

7、項 目 構 造匙” ，其核心 是通過設計與施 工過程的 組織集成 ，促進設計描述 的方式。與施工的 緊密結合，以達到為 項目建設 增值 的目的 國際上業主方物資采購模式 自行采購 與承包商約定某些物資的指 定供貨商 承包商采購考點 2、施工總承包和施工總承包管理特點特點施工總承包施工總承包管理投資控以施工圖設計為報價基礎、報價較有依據部分施工圖完成即可以招標，分包報價以合同為依據制在開工前就有較明確的合同價，有利于 業主在合同中只確定總承包管理費而不確定總造價的總投資控制不利于投資控制若在施工過程中發生設計變更，可能引發索 賠多由業主直接和分包簽訂合同，加大業主風險進度控施工圖全部設計完畢才招

8、標，開工日期較長不需要等施工圖完成才招標，所以大大縮減了制工期對分包人的質量由總承包管理單位負責控制質量管質量 取決于施工總承包單位的管理和技術分包任務符合質量控制的他人控制，對質量控理水平制有利總包管理負責個分包關系，減輕業主工作量合同管業主只需要進行一次招標，合同管理工作量分包的 合同 均由業主負責，招標、合同管理工較小作量 大理工程中如采用費率招標，對合同管理和投資工程款可以由業主直接支付，也可以由總包管組織協控制不利理方代為支付（利于管理）業主只負責和總包單位協調，工作量比平行調發包大大減少由總包管理方全部負責，業主工作量大大減少考點 3、施工總承包和施工總承包管理比較工作開展程序合同

9、關系分包單位的選擇總承包招標需要完整的施工圖；總承包管理不需要，只要部分完成即可對其招標。總承包 ：施工總承包單位和分包簽訂；總承包管理： 則可以由業主和分包簽訂、也可以由總包管理單位簽訂。總承包： 由施工總承包選擇，經業主認可；總承包管理： 由業主選擇由施工總承包管理方認可。總承包 ：一般均由總承包支付對分包的付款總承包管理 ：可以由業主支付（必須經總承包管理單位同意），也可以由總承包管理單位支付。總承包管理的合同價格通常是一定的百分比，分包合同一般采用單價或總價合同總承包管理和總承包合同價方面的優點：合同價格 1、合同價不是一次確定，某一部分施工圖設計完成，在對這部分工程進行招標，確定該部

10、分的合同價，因此整個建設項目的合同總額確定較有依據；2、所有分包都通過招標確定最有競爭力的價格，對業主節約投資有利；3、分包價對業主是透明的1Z201050 建設工程項目管理規劃的內容和編制方法項目管理規劃的編制：是指導建設工程項目的綱領性文件，涉及整個項目的實施階段（業主方項目管理的范疇）編制時間項目管理規劃大綱項目管理實施規劃投標之前開工之前編制人企業管理層或組織委托的項目管理機構項目經理主持編制要求滿足招標文件要求及簽訂合同要求指導項目經理實施階段管理1、可行性研究報告1、項目管理規劃大綱編制依據2、設計文件、標準、規范與有關規定 2、項目條件和環境分析資料3、招標文件及有關合同文件 3

11、、工程合同及相關文件4、相關市場信息與環境信息 4、同類項目的相關資料1、明確項目的目標 1、了解項目相關各方的要求2、分析項目環境和條件 2、分析項目條件和環境3、收集項目的有關資料和信息 3、熟悉相關法規和文件編制程序 4、確定項目管理組織模式、結構和職責5、明確項目管理內容6、編制項目目標計劃和資源計劃 4、組織編制7、匯總整理，報送審批 5、履行報批手續1Z201060 施工組織設計的內容和編制方法 1.工程概況2. 施工部署及施工方案部署施工任務、安排施工順 序、確定施工方案、選擇最佳施工組織設計的基3施工進度計劃方案本內容優化配置、編制需求計劃和施工準備計劃 4施工平面圖 空間上的

12、全面安排，文明施工 5主要技術經濟指標 全面評價 施工組織總設計（指導全局 內容：性的綱要）編制程序：1收集關資料，調查研究；1建設項目的工程概況；2施工 部署 及其 核心工程 的2計算主要工種工程的工程 施工方案；量；3全場性 施工準備工作計劃；3確定施工的總體部署；4施工 總進度計劃；4擬訂施工方案；5各項 資源需求量計劃；5編制施工總進度計劃；6全場性 施工總平面圖設計；施6編制資源需求量計劃；7主要技術經濟指標工7編制施工準備正作計劃；組8施工總平面圖設計；織9計算主要技術經濟指標。設注：今年必考計施工組織設計分類1工程概況及施工特點分析；的及內容2施工方案的選擇；內（按 編制的廣度、

13、3單位工程施工準備工作計容深 度 和 作 用 的 不劃；同）4單位工程施工進度計劃；5各項資源需求量計劃；6單位工程施工總平面圖設計；單位工程施工組織設計分部（分項）工程施工組織設計（針對某些特別重要的、7技術組織措施、質量保證 措施和安全施工措施；8主要技術經濟指標 1工程概況及施工特點分析；2施工方法和施工機械的選 擇；3分部（分項）工程的施工 準備工作計劃；4分部（分項）工程的施工 進度計劃；5各項資源需求量計劃；6技術組織措施、質量保證 措施和安全施工措施；技術復雜的 ）7作業區施工平面布置圖設計。1Z201070 建設工程項目目標的動態控制確定計劃值 通過分解目標確定計劃值搜集實際值

14、比較 計劃與實際比較糾偏 組織措施 ： 調整項目組織結 構、任務分工、管理職能分 工、工作流程組織和項目管 理班子人員等；動態控制的基本程序動態控制在施工管理動態控制原理控制施工成本同價工程支付( 工程決算 ) 中的應用動態控制原理控制施工質量質量目標不僅是各分部分項工程的施工質量，它還包括材料、半成品、成品和有關設備的質量。1Z201080 施工企業項目經理的工作性質、任務和責任項目經理：1. 參與 項目招標、投標和合同簽訂 項目管理 目標責任書 應在項 2. 參與 組建項目經理部；目實施之前， 由法定代表人或 3. 主持 項目經理部工作其授權人與項目經理協商制4. 決定 授權 范圍內的項目

15、資金的投人和使用定。依據 為 1. 項目合同文件；5. 制定 內部計酬辦法2. 組織的管理制度； 3. 項目管 理規劃大綱； 4. 組織的經營方6. 參與 選擇并使用具有相應資質的分包人 7. 參與 選擇物資供應單位針和目標 8. 在授權 范圍內協調與項目有關的內、外部關系政府追究 法律責任 ，企業追究 經濟責任 。9. 法定代表人 授予 的其他權力1Z201090 建設工程項目的風險和風險管理的工作流程風組織風險能力、經驗風險管理程序：險經濟與管理風險計劃、合同、資金1. 識別：類2. 評估： 確定概率、損失量工程環境風險設計文件、方案、技術型3. 響應： 對策技術風險4. 控制：預測可能發

16、生的風險， 進行預警。1Z201100 建設工程監理的工作性質、工作任務和工作方法（ 1）在 國際上 把這類服務歸為工程咨詢（工程顧問）服務。我國 的建設工程監理屬于國際上業主方項目管理的范疇；（ 2）建設工程監理的工作性質有如下幾個特點： 1服務性。 2科學性。 3獨立性。4公正性。（ 3）未經監理工程師簽字，建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序的施工。未經總監理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進行竣工驗收”。（ 4）“ 監理工程師應當按照工程監理規范的要求，對建設工程實施監理”采取 旁站、巡視和平行檢驗 等形式，（ 5）實施建設工程監理前，建設

17、單位應當將委托的工程監理單位、監理的內容及監理權 限，書面通知被監理的建筑施工企業。（ 6）工程監理單位認為工程施工不符合工程設計要求、施工技術標準及合同約定的，有權要求施工單位改正。 工程監理人員發現工程設計不符合建筑工程質量標準或合同約定的質 量要求的，應當報告建設單位要求設計單位改正。（ 7）工程建設監理規劃的程序和依據應符合下列規定：工程建設監理規劃應在簽訂委 托監理合同及收到設計文件后開始編制，完成后必須經監理單位技術負責人審核批準，在第 專業監理工程師參與編制。一次工地會議前報送業主。工程監理規劃由總監理工程師主持，（ 8）對中型及中型以上或專業性較強的工程項目，項目監理機構應編制

18、工程建設監理實 施細則。細則應在工程施工開始前編制完成，必須經總監理工程師批準。1Z202000 建設工程項目施工成本控制1Z202010 施工成本管理的任務與措施 六項施工成本管理的任務與四類施工成本管理的措施 對未來的成本水平及其可能 發展趨勢 做 施工成本預測 出科學的估計， 施工成本預測是施工項目 成本決策與計劃的依據1.數量指標 按子項匯總的工程項目 計劃總成本指標；施工成本計劃是建立施工項目成本管理責任制、開展成按分部匯總的各單本控制和核算的基礎， 它是該項目降低成位工程（或子項目）計本的 指導文件 ，是設立目標成本的依據劃成本指標；按人工、材料、機 械等各主要生產要素計 劃成本指

19、標2質量指標 ：降低率成1.施工成本控制應貫穿于項目從投標階3效益指標 ：降低額本施工成本控制的依據管段開始直至竣工驗收的全過程工程承包合同、 施工成理2.合同文件和成本計劃是成本控制的目本計劃、進度報告（進施工成本控制標，進度報告和工程變更與索賠資料是成度報告提供了每一時刻本控制過程中的動態資料工程實際完成量，工程施工成本實際支付情況等重要信息） 、工程變更1.施工成本一般以 單位工程 為成本核算對象2.形象進度、產值統計、實際成本歸集三同步施工成本核算 3. 對竣工工程的成本核算，應區分為 竣工工程現場成本 和竣工工程完全成本，分別由 項目經理部 和 企業財務部門 進行核算分析，其目的在于

20、分別 考核項目管理績效和企業經營效益 。施工成本分析有利偏差的挖掘和不利偏差的糾正。施工成本分析貫穿于施工成本管理的全過程施工成本考核 施工項目完成后，獎勵和處罰1Z202020 施工成本計劃1.競爭性成本計劃：工程項目投標及簽訂合同階段的估算成本計劃2.指導性成本計劃：選派項目經理 階段的預算成本計劃，是項目經理的責任成本目標施工 3. 實施性計劃成本：項目施工準備階段的 施工預算成本計劃，它以項目實施方成本 案為依據，落實項目經理責任目標為出發點，采用企業的 施工定額 通過施工預計劃 算的編制而形成。的類 附：施工預算和施工圖預算差別（1）施工預算的編制以 施工定額 為主要依型 據，施工圖

21、預算的編制以 預算定額 為主要依據（ 2）施工預算是施工 企業內部 管理用的一種文件，與建設單位無直接關系；而施工圖預算既適用于 建設單位 ，又適用于 施工單位 （ 3）施工預算是施工企業 組織生產 ，而施工圖預算則是 投標報價 的主要依據。施施工1.按施工成本組成 編制施工成本計劃（將此處間接費改為企業管理費）：工成本2.按項目組成編制施工成本計劃成計劃本的編計制方劃法3.按工程進度 編制施工成本計劃： （1）在時標網絡圖上按月編制的成本計劃；（2）是利用時間成本曲線（S 形曲線）表示。1Z202030 施工成本控制施工1. 比較計劃值 與實際值 比較實質性 的一步成本2. 分析是施工成本控

22、制工作的核心控制糾偏是施工成本控制中最具3. 預測步驟4. 糾偏5. 檢查施掙1. 費用偏差 ：已完預算 - 已完實際1. 橫道圖法 ：橫道圖工值大于 0 節約法具有形象、直觀、成法小于 0 超支偏一目了然；信息量本：2. 進度偏差 ：已完預算 - 計劃預算差少，一般在項目的較控大分高管理層應用制的析2. 表格法 ：最常用 的就大于 0 提前的一種方法。（1）靈活、是小于 0 拖后方適用性強（ 2）信息好3. 費用績效指數：已完預算/ 已完實際法量大（ 3）表格處理的可借助于計算機3. 曲線法 ：參見教材4. 進度績效指數：已完預算/ 計劃預算91 頁1Z202040 施工成本分析施工1. 會

23、計核算主要是 價值核算成本2.業務核算最廣 的核算分析3.統計核算可以預測發展的趨勢的依據（1）將實際 指標與 目標 指標對比（2）本期 實際指標與 上期 實際指標對比施工基本方法1.比較法 ：（3）與本行業 平均水平、 先進 水平對比2.因素分析法教材例題 95 頁成本綜合成本分析的方法3.差額計算法分析4.比率法的方1.分部分項工程成本分析不可能也沒必要都分析法2.月（季）度成本分析3.年度成本分析不得將本年成本轉下一年度4.竣工成本的綜合分析1Z203000 建設工程項目進度控制1Z203010 建設工程項目進度控制與進度計劃系統不同 總進度規劃（計劃） ：小型工程只需要編制“ 施工總進

24、深度 度計劃”的計 項目子系統進度規劃劃 項目子系統中的單項工程進度計劃不 同 功 能 控制性 進度規劃（計劃）的計劃 指導性 進度規劃（計劃）實施性 （操作性）進度計劃四不同業主方編制的整個項目實施進控制整個項目的進度計劃實施階段的進度依 據 設 計 任項目設計進度計劃度務 委 托 合 同 對 設參與控計 工 作 進 度 的 要方 的制求 控 制 設 計 工 作計劃施工和設備安裝進度計劃的進度個任依 據 施 工 任計務務 委 托 合 同 對 施劃工 進 度 的 要 求 控層不同周期供貨方進度計劃制施工工作進度次5 年建設進度計劃的計劃年度、季度、月度和旬計劃1Z203020 建設工程項目總進

25、度目標的論證指的是整個項目的進度目標，它是在項目 決策階段 項目定義時 確定的 ，項目管理的主要任務是在項目的實施階段對項目的目標進行控制。建設工程內涵 項目總進度目標的控制是 業主方 項目管理的任務總進度目標的論證 總進度目標論證的工作步驟 : 1調查研究和收集資料；大型建設工程項目總進度2進行項目結構分析；建設目標 論證的核心工作是通3進行進度計劃系統的結構分析；工程過 編制總進度綱要論證總4確定項目的工作編碼；項目進度 目標實現的可能性。5編制各層（各級）進度計劃；總進總 進 度 綱 要 的 主 要 內6協調各層進度計劃的關系和編制總進度計劃；度目容：7若所編制的總進度計劃不符合項目的進

26、度目標，標項目實施的 總體部署則設法調整；總進度 規劃8若經過多次調整，進度目標無法實現，則報告各子系統 進度規劃、項目決策者確定 里程碑 事件的計劃 進度目標、總進度 目標實現的條件 和應采取的措施1Z203030 建設工程項目進度計劃的編制和調整方法表達方式較直觀，易看懂計劃編制的意圖。但是，橫道圖進度 計劃法也存在一些問題，如：（1）工序（工作）之間的邏輯關系可以設法表達，但不 易表達清楚；1.橫道圖（2）適用于手工編制計劃；（3）沒有通過嚴謹的進度計劃時間參數計算，不能確定 計劃的關鍵工作、關鍵路線與時差；（4）計劃調整只能用手工方式進行，其工作量較大；（5）難以適應大的進度計劃系統。

27、（ 1）單代號 相同處： 都可能有虛工作 節點代表工作 與雙代號主要 區別 ：只有雙代號虛工作用虛箭線表達施工2. 網絡圖（1）雙代號雙代號網絡計劃的繪圖規則1雙代號網絡圖必須正確表達已1關鍵工作定的邏輯關系。網 絡 計2雙代號網絡圖中，嚴禁出現循進度劃中 總時差“ 虛箭線”是實際環回路。 所謂循環回路是指從網絡圖中的計劃最小 的工作某一個節點出發， 順著箭線方向又回到了的編是關鍵工作工作中并不存在的一原來出發點的線路。制方2關鍵線路項虛設工作，故它們3雙代號網絡圖中，在節點之間法自 始 至既不占用時間，也不嚴禁出現帶雙向箭頭或無箭頭的連線。終全部由關消耗資源，一般起著4雙代號網絡圖中，嚴禁出

28、現沒鍵工作組成工作之間的聯系、區有箭頭節點或沒有箭尾節點的箭線。的線路為關分和斷路三個作用。5當雙代號網絡圖的某些節點有鍵線路多條外向箭線或多條內向箭線時，為使圖形簡潔，可使用母線法繪制（但應滿足一 項工作用一條箭線和相應的一對節點表 示）。6繪制網絡圖時， 箭線不宜交叉。當交叉不可避免時，可用過橋法或指向 法。7雙代號網絡圖中應只有一個起 點節點和一個終點節點（多目標網絡計劃 除外），而其他所有節點均應是中間節點。8雙代號網絡圖應條理清楚，布 局合理。時標網絡計劃中應以實箭線表示工 作，以虛箭線表示虛工作，以波形線表示（ 3）雙代號時標 工作的自由時差 。關鍵線路 ：至始至終不出現波形線的線

29、路另外 單代號搭接網絡不考計算，只需要了解時距和例子就 OK，至于單代號的計算壓根就不用看。FTS i,j 工作 i 完成時間與其緊后工作 FTF i,j 工作 i 完成時間與其緊后工作 STS i,j工作 i 開始時間與其緊后工作 STF i,j 工作 i 開始時間與其緊后工作j 開始時間的時間間隔 j 完成時間的時間間隔 j 開始時間的時間間隔 j 完成時間的時間間隔另外為了應對與此相關的案例題，特要求考生必掌握“ 標號法”該方法能快速確定關鍵線路、 關鍵工作和工期， 并能快速應對索賠中 某工作的總時差的計算。 能在較短時間內又快又對的解決案例題。通過實務的最高境界是“ 把題目抄下來，通過

30、它”材。詳講在課堂上。具體內容如下：一、 標號法工期的確定。計算可千萬別看教二、和標號法相配套的總時差的確定A B EFBESA ESBEFA LSAFFA TFBLFATFA LF BLSB該工作總時差 =該工作自由時差 +緊后工作總時差TFA = FFA+ TFB 1FFA=緊后工作最早開始 -本工作最早結束 = ESB- EFA 2 TFB計算同 TFA 3. 如果該工作有多個緊后工作，則：TFA = FFA+ min(TF B, TFC) 1Z203040 建設工程項目進度控制的措施（前面章節已述）1Z204000 建設工程項目質量控制1Z204010 質量管理與質量控制 質量管理 :

31、 指確立質量方針及實施質量方針 的全部職能及工作內容 , 并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。 其中質量方針是組織最高管理者的質量宗旨、經營理念和價值觀的反映。在質量方針的指導下，通過組織的 質量手冊、程序性管理文件、質量記錄 的制定，并通過 組織制度 的落實、管理人員與資源的配置、質量活動的 責任分工與權限 界定等，形成組織質量管理體系的運行機制。 質量控制： 是質量管理的一部分，致力于滿足質量要求的一系列相關活動 ( 包括作業技術活動和管理活動 ). 是在明確的質量目標和具體的條件下，通過 行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監督 . 進行質量目標的事前預控、事中控制和事后糾偏控制

32、 . 實現預期的質量目標。 質量管理的 PDCA：P 計劃（明確目標、制定方案）；D實施； C檢查（自檢、互檢、專職管理者專檢）；A 處置（預防、糾偏改進） 。 全面質量管理（TQC）：全方位質量管理、全過程質量管理、全員參與質量管理。1Z204020 建設工程項目質量控制體系 建設工程項目的質量特性：1、反應 使用功能 的質量特性：平面空間布局、通風采光性能、生產能力、工藝流程、路面等級、通行能力；2、反應 安全可靠 的質量特性：安全可靠、防腐蝕、防墜、防火、防輻射、運行與使用安全；3、反應 藝術文化 的質量特性：建筑造型、里面外觀、文化內涵、時代象征、裝修裝飾、色彩視覺；4、反應 建筑環境

33、 的質量特性：規劃布局、道理交通組織、綠化景觀、與周邊環境的協調性或適應性。 建設工程項目質量的形成過程：質量需求的識別過程、質量目標的定義過程、質量目標的實現過程 質量的影響因素：1、人的因素：人和法人的質量意識和質量能力；2、技術因素：取決于一定時期國家的經濟發展和技術水平；3、管理因素：主要是決策因素和組織因素 ; 4、環境因素：建設項目所在地的水文、地質和氣象、現場通風、照明、安全衛生防護設施、協同施工的管理關系等 5、社會因素：相關法律、法規、規范的健全和執行情況。注：人、技術、管理和環境因素是可控因素；社會因素是不可控因素。 工程項目開工前，總監理工程師應審查承包單位現場項目管理機

34、構的質量管理體系、技術管理體系、和質量保證 體系 ，確能保證工程項目施工質量時予以確認。對質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系應審核：質量管理、技術管理和質量保證的組織機構 ；質量管理、技術管理制度 ；專職管理人員和特種作業人員的資格證、上崗證。 質量控制系統的性質：1、建設工程項目質量控制系統是以工程項目為對象，由工程項目實施的總組織者負責建立的面向對象 開展質量控制的工作體系；2、建設工程項目 質量控制系統 是建設工程項目管理組織的一個目標控制體系 ，它與項目投資控制、進度控制、執業健康安全與環境管理等目標體系，共同依托于同一個項目管理的組織機構；3、建設工程項目質量控制系統根據工程項

35、目管理的實際需要而建立，隨著建設工程項目的完成和項目管理組織的解體而消失，因此，是一個一次性的質量控制工作體系，不同于企業的質量管理體系。 項目質量控制系統的范圍：1、工程范圍：全部工程、某一單項工程或標段工程、某單項工程范圍內的一個單位工程；2、任務范圍：勘察、設計、采購、施工和竣工驗收；、3、主體范圍： 自控主體（建設單位、設計單位、總包單位、施工單位、建設工程監理機構、供應方）、監控主體（業主、項目監理機構） 。 項目質量控制系統的特點：1、建立的 目的 不同； 2、服務的 范圍 不同； 3、控制的 目標 不同； 4、作用的 時效 不同；5、評價的方式 不同（一般由建設工程項目管理的總組

36、織者進行自我評價與診斷，不需要進行第三方認證，即評價的方式不同）； 質量控制系統建立的原則：1、分層次 規劃原則； 2、總目標 分解 原則； 3、質量 責任制 原則； 4、系統 有效性 原則。 質量控制系統建立的程序：1、確立網絡； 2、制定制度； 3、分析界面； 4、編制計劃 （總組織者主持編制） 。 質量控制系統建立的主體：建設單位或其委托的建設工程項目管理企業負責建立。 質量控制系統建立的運行環境：建設工程的 合同結構 、質量管理的 資源配置 、質量管理的 組織制度 。 質量控制系統建立的運行機制：動力機制（核心機制） 、約束機制、反饋機制、持續改進機制。 質量管理體系文件包括：質量方針

37、和質量目標 質量手冊 程序性文件 質量記錄 質量手冊是企業質量管理系統的 綱領性 文件，程序性文件是質量手冊的 支持性 文件。 質量記錄是產品質量水平和質量體系中各項質量活動進行及結果的客觀反應。 質量認證制度是由公正的 第三方 認證機構對企業的產品及質量管理體系做出正確可靠的評價。 企業獲準認證的有效期是 三年。 認證注銷是企業的自愿行為。 認證暫停是認證機構對獲證企業采取的警告措施。 撤銷認證的企業一年后可重新提出認證申請。1Z204030 建設工程項目施工質量控制 建設單位的質量控制目標：在施工階段，通過對施工全過程、全面的質量監督管理、協調和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質量標

38、準。 設計單位的質量控制目標 :在施工階段 ,通過對關鍵部位和重要施工項目施工質量驗收簽證、設計變更控制及糾正施工中所發現的設計問題 ,采納變更設計的合理化建議等保證竣工項目的各項施工結果與設計文件所規定的標準一致。 施工單位的質量控制目標：應根據施工合同的任務范圍和質量要求，通過全過程、全面的施工質量自控，保證最終交付滿足施工合同及設計文件所規定質量標準的建設工程產品。 供貨單位質量控制的目標：按照合同規定的質量標準提供貨物及其質量保證、檢驗試驗單據、產品規格和使用說明書，以及必要的數據和資料，并對其產品質量負責。 監理單位質量控制的目標：通過審核施工質量文件、報告報表及采取現場旁站、巡視、

39、平行檢測等形式進行施工過程質量監理；并應用施工指令和結算支付控制等手段，監控施工承包單位的質量活動行為、協調施工關系履行監督責任，以保證工程質量達到施工合同和設計文件所規定的質量標準。 自控主體的質量意識和能力是關鍵；是施工質量的決定因素；任。自控主體不能因為監控主體的存在而減輕或免除責 施工階段質量控制的基本方式：自主控制與監督控制、事前預控與事中控制、動態跟蹤與糾偏控制相結合。 施工質量計劃的編制主體：應由 自控主體即施工總承包企業進行編制。平行承發包方式下，各承包單位應分別編 制施工質量計劃；在總分包模式下，施工總承包單位應編制總承包工程范圍的施工質量計劃，各分包單位編制相應分 包范圍的

40、施工質量計劃，作為施工總承包方質量計劃的深化和組成。施工總承包方有責任對各分包施工質量計劃的編制進行指導和審核，并承擔相應施工質量的連帶責任。 施工質量計劃的方式：工程項目施工質量計劃、工程項目施工組織設計（含質量計劃） 、施工項目管理實施規劃（含施工質量計劃） 。 施工質量計劃的審批程序：1、施工企業內部的審批：通常是由項目經理部主持編制，報企業組織管理層批準，并報送項目監理機構核準確認。2、項目監理機構的審查：實施監理的施工項目，施工承包單位必須填寫施工組織設計報審表并附施工組織設計，報送監理機構審查。規范規定項目監理機構在工程開工前，總監理工程師應組織專業監理工程師審查承包單位報送的 施

41、工組織設計報審表，提出意見，并經總監理工程師審核、簽認后報建設單位。 審批關系的處理原則：1、充分發揮質量自控主體和監控主體的共同作用，在堅持項目質量標準和質量控制能力的前提下，正確處理承包人利益和項目利益的關系；施工企業內部的審批首先應從履行工程承包合同的角度，審查實現合同質量目標的合理性和 可行性，以項目質量計劃向發包方提供信任。2、施工質量計劃在審批過程中，對監理工程師審查所提出的建議、希望、要求等意見是否采納及采納程度，應由負責質量計劃編制的施工單位自主決策。在滿足合同和相關法規要求的情況下，確定質量計劃的調整、修改和優化，并 承擔相應執行結果的責任。3、經過按規定程序審查批準的施工質

42、量計劃，在實施過程如因條件變化需要對某些重要決定進行修改時，其修改內容仍應按照相應程序經過審批后執行。 施工質量控制點的實施主要是通過控制點的動態設置和動態跟蹤管理來實現的。 實施建設工程監理的施工項目，應根據現場工程監理機構的要求，對施工作業質量控制點，按照不同的性質和管 理要求，細分為“ 見證點” 和“ 待檢點” 進行施工質量的監督和檢查。凡屬“ 見證點” 的施工作業，如重要部位、特種作業、專門工藝等，施工方必須在該項工作開始前24 小時，書面通知現場監理機構到位旁站，見證施工作業過程；凡屬“ 待檢點” 的施工作業。如隱蔽工程等，施工方必須在完成施工質量自檢的基礎上，提前 24 小時通知項

43、目監理機構進行檢查驗收之后，才能進行工程隱蔽和下道工序的施工。未經過監理機構檢查和驗收合格，不得進行工程隱蔽或下道工序的施工。 施工作業質量的 自控主體 ：是施工承包方和供應方，他們不能因為監控主體的存在和監控責任的實施而免責。 施工作業質量的 監控主體 ：業主、監理、設計單位、政府的工程質量監督部門。 施工作業質量的自控程序 :作業技術交底 （是施工組織設計和施工方案的具體化，內容必須具有可行性和可操作性）;作業活動的實施；作業質量的檢驗（自檢、互檢、專檢、交接檢、旁站檢查、平行檢測；他是質量驗收的基礎，已完 檢驗批及分部分項工程的施工質量，必須在施工單位完成質量自檢并確認合格后，才能報送監

44、理機構進行檢查驗收）。 施工作業質量自控的要求：預防為主、重點控制、堅持標準、記錄完整。 施工作業質量的有效制度：質量例會制度、樣板制度、掛牌制度。 施工質量的 事前預控 ：以施工準備工作為核心，包括：施工條件的調查分析、施工圖紙的會審和設計交底、施工 組織設計文件（以施工技術方案為核心，是直接指導現場施工作業技術活動和管理工作的綱領性文件）的編寫和審查、工程測量定位和標高基準點的控制、施工分包單位的選擇和資格審查、材料設備采購的質量控制、施工機械設備及工 器具的配置與性能控制。 施工質量的 事中控制 ：是最基本的控制途徑，基本途徑有包括：施工技術復核、施工計量管理、見證取樣送檢、技術核定和設

45、計變更、隱蔽工程驗收。 施工質量的 事后控制 ：已完工程的成品保護、施工質量檢查驗收。現場質量檢測方法尤為重要：目測、實測、實驗。往往考教材的例子。現場質量檢查（1）現場質量檢查的內容（2）現場質量檢查的方法主要有目測法、實測法和試驗法等。目測法其手段可概括為“ 看、摸、敲、照” 四個字。實測法其手段可概括為“ 靠、量、吊、套” 四個字。試驗法主要包括理化試驗和無損試驗。1Z204040 建設工程項目質量驗收 施工質量驗收：組織者檢驗批分項工程分部工程單位工程（竣工）監理工程師總監理工程師業主合1、主控項目和一般項所含子項目質量驗收均應合格格目的質量經抽樣檢驗所 含 檢 驗有關安全及功能的質量

46、控制資料完整標合格；批 的 質 量子項目有關安全和功能的檢測資料應完整準2、具有完整的施工操檢驗和抽樣檢測結主要功能項目的抽查結果符合規定驗 收 記 錄作依據、質量檢查記完整果應符合有關規定錄觀感質量驗收應符合要求1Z204050 施工質量不合格的處理 施工過程質量驗收不合格的處理：1、在檢驗批驗收時，對嚴重的缺陷應 推倒重來 ，一般的缺陷通過翻修或更換器具、設備予以解決后 重新進行驗收 ；2、個別檢驗批發現試塊強度不滿足要求難以確定是否驗收時，應請有資質的法定檢測單位鑒定，當鑒定結果能夠達到設計要求時，應通過驗收；3、當檢測鑒定達不到設計要求、但經原設計單位核算仍能滿足結構安全和使用功能的檢

47、驗批，可予以驗收；4、嚴重質量缺陷或超過檢驗批范圍內的缺陷，經法定檢測單位檢測鑒定后，認為不能滿足最低限度的安全儲存和使用功能，則必須進行 加固處理 ，雖然改變外形尺寸，但能滿足安全使用要求，可按技術處理方案和協商文件驗收；5、通過返修或加固后仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位工程，嚴禁驗收。 竣工工程質量驗收的依據：工程承包合同；工程施工圖紙；工程施工驗收統一標準；專業工程施工質量規范；建設法律、法規、管理標準和技術標準。 建設單位應當自竣工驗收合格之日起15 日內， 將建設工程竣工驗收報告和規劃、公安消防、 環保等部門出具的認可文件或準許使用文件，報建設行政主管部門或其他相關部門備案。

48、 備案部門收到備案文件資料后的 15 日內， 對文件資料進行審查，符合要求的工程，在驗收備案表上加蓋“ 竣工驗收備案專用章”，如發現有違反相關規定的，應責令停止使用，重新組織竣工驗收。 質量事故按照造成損失的程度分級：特別重大事故：30 人死亡、 100 人以上重傷、 1 億元損失；重大事故： 10-30 人死亡、 50-100 人重傷、 5000 萬-1 億損失；較大事故： 3-10 人死亡、 10-50 人重傷、 1000 萬-5000 萬損失；一般事故： 3 人以下死亡、 10 人以下重傷、 100-1000 萬損失。1Z204060 數理統計方法在施工質量管理中的作用 工程質量統計方法

49、有 分層法因果分析圖法排列圖法直方圖法 分層法的基本思想是對工程質量狀況的調查和質量問題的分析，必須分門別類地進行，以便準確有效地找出問題及其原因。關鍵是調查分析的類別和層次劃分，根據管理需要和統計目的取得原始數據。 因果分析圖法的基本原理是對每一個質量特性或問題，逐層深入排查可能原因，確定其中 最主要原因 。 排列圖法中累計頻率 080定為 A 類問題 ，即主要問題， 進行重點管理； 將累計頻率在 80 90區間的問題定為B 類問題 ，即次要問題，作為次重點管理；將其余累計頻率在 90 100區間的問題定為C 類問題 ，即一般問題， 按照常規適當加強管理。以上方法稱為 ABC 分類管理法。

50、直方圖法面授詳講1Z204070 建設工程項目質量的政府監督1Z204071 政府對項目質量的監督職能 政府質量監督的屬于行政執法行為。 監督職能包括 三方面：監督檢查施工現場工程建設參與各方 主體的質量行為 監督檢查工程 實體的施工質量 監督工程 質量驗收 。 政府質量監督的權限：要求被檢查的單位提供有關工程質量的文件和資料；進入被檢查單位的施工現場進行檢查；發現有影響工程質量的問題時，責令改正。 建設工程質量監督管理，體實施。可由建設行政主管部門或者委托的建設工程質量監督機構具1Z204072 政府對項目質量監督的內容 建設單位負責質量監督申報。質量保證體系和 相關證書、手續 開工前質量監

51、督的重點 是參與工程建設各方主體的等。 在分部工程驗收時， 要求建設建設單位將各方簽字的質量驗收證明在驗收后 3 天內報 監督機構備案。 對施工過程中查實的問題簽發“ 質量問題整改通知單”或“ 局部暫停施工指 令單” ，對問題嚴重的單位發出“ 臨時收繳資質證書通知書” 等處理意見。 竣工階段的質量監督：做好竣工驗收前的質量復查參加竣工驗收會議編制單位工程質量監督報告（5 天內提交）建立建設工程質量監督檔案（按單位工程建立）1Z205000 建設工程職業健康安全與環境管理1Z205010 職業健康安全管理體系與環境管理體系 職業健康安全 是指影響 工作場所內的員工、臨時工作人員、 合同方人員、

52、訪問者 和其他人員健康安全的條件和因素。環境 是指“ 組織運行的 外部存在 ” 。 職業健康安全與環境管理體系的相同點：管理目標基本一致管理原理基本相同不規定具體的績效標準。不同點 ：需要滿足的對象不同管理的側重點有所不同。 職業健康安全管理體系由“ 范圍”“ 引用標準”“ 定義”“ 職業健康安全管理體系要素” 四部分組成。 職業健康安全管理體系的運行模式采用力系統化的戴明模型，即一個動態循環并螺旋上升的系統化管理模式。10 個核心要素 包括：職業健康安全方針對危險源的辨識、風險評價和風險控制的策劃法規和其他要求目標結構和職責職業健康安全管理方案運行控制績效測量和監視審核管理評審 7 個輔助性

53、要素 包括：培訓、意識和能力協商和溝通文件文件和資料控制應急準備和響應事故、事件、不符合、糾正和預防措施記錄和記錄管理 職業健康安全管理的目的 是防止和減少生產安全事故、保護產品生產者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財產免受損失。環境保護的目的 是保護生態環境， 使社會的經濟發展與人類的生存環境相協調。 職業健康安全與環境管理在建設工程項目決策階段的任務是：辦理各種有關安全與環境保護方面的審批手續進行建設工程項目環境影響評價和安全預評價 職業健康安全與環境管理在建設工程項目設計階段的任務是：進行環境保護設施和安全設施的設計提出保障施工作業人員安全和預防生產安全事故的措施建議 工程施工階段：

54、建設單位申請領取施工許可證時，應當提供建設工程有關安全施工措施的資料。自開工報告批準之日起15 日內去備案。 施工企業在其經營生產的活動中必須對本企業的安全生產負全面責任。企業的代表人是安全生產的第一負責人，項目經理是施工項目生產的主要負責人。建設工程實行總承包的，由總承包單位對施工現場的安全生產負總責并自行完成主體結構施工；總承包單位和分包單位對分包工程的安全生產承擔連帶責任；分包單位應接受總包單位的安全生產管理，對不服從管理導致生產安全事故的，由分包單位承擔主要責任。 項目驗收試運行階段：環保行政主管部門應在收到申請環保設施竣工驗收之日起 30 天內完成驗收；對于需要試生產的建設工程項目，

55、應自投入試生產之日起 3 個月內申請環保設施竣工驗收。1Z205020 建設工程安全生產管理 安全生產責任制是 最基本 的安全管理制度， 是所有安全管理制度的 核心 。安全生產的原則是“ 管生產的同時必須管安全”。 三級安全教育 對建設工程來說，具體是指企業（企業主管領導）、項目（項目級負責人）、班組（班組長）三級。 “ 三同時 ” 制度是指其安全生產設施必須符合國家規定的標準，必須與主體結構同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。第一、第二類危險源的識別及方法，面授講 危險源辨識方法：專家調查法（頭腦風暴法和德爾菲法）安全檢查表法 安全控制的目標 是減少和消除生產過程中的事故，保證人員健康安

56、全和財產免受損失。具體為： 減少或消除人的不安全行為的目標減少或消除設備、材料的不安全狀態的目標改善生產環境和保護自然環境的目標。 施工安全控制特點：控制面廣控制的動態性控制系統交叉性控制的嚴謹性。 施工安全控制的程序：確定每項具體建設工程的安全目標編制建設工程項目安全 技術措施計劃安全技術措施計劃的落實和實施安全技術措施計劃的驗證持續改進根 據安全技術措施計劃的驗證結果，對不適宜的安全技術措施計劃進行修改和完善。 工程施工安全技術措施計劃是落實“ 預防為主 ” 方針的具體體現，是進行工程項目安全控制的指導性文件。 施工安全技術措施的一般要求：在工程開工前制定全面性針對性力求全面、具體、可靠包

57、括應急預案要有可行性和可操作性 安全技術措施中必須包含施工總平面圖。工程，應編制專項施工方案和安全措施。結構復雜， 危險性大、 特性較多的分部分項 工程項目安全檢查的目的 是為了消除隱患、 防止事故、 改善勞動條件及提高員工安全生產意識， 是安全控制工作的一項重要內容。施工項目的安全檢查由項目經理組織，定期進行。 安全檢查的主要類型：全面安全檢查經常性安全檢查專業或專職安全管理人員的專業安全檢查季節性安全檢查節假日檢查要害部門重點安全檢查 安全檢查的主要內容（6 查）：查思想查制度查管理查隱患查整改查事故處理因素 建設工程安全隱患包括：人的不安全因素物的不安全狀態組織管理上的不安全 安全事故隱

58、患治理原則：冗余安全度治理原則單項隱患綜合治理原則事故直接隱患與間接隱患并治原則預防與減災并重治理原則重點治理原則動態治理原則1Z205030 建設工程生產安全事故應急預案和事故處理 應急預案體系包括：綜合應急預案專項應急預案現場處置方案。 應急預案評審： 地方各級安全生產監督管理部門應當組織有關專家對本部門編制的應急預案進行審定，必要時可以召開 聽證會 。 應急預案備案： 地方各級安全生產監督管理部門的應急預案，應當報同級人民政府和上一級安全生產監督管理部門備案。其他負有安全生產監督管理職責的部門的應急預案，應當抄送同級安全生產監督管理部門。 按照 事故發生的原因分類，職業傷害事故分為20

59、類，其中與建筑業有關的是12 類：物體打擊、車輛傷害、機械傷害、起重傷害、觸電、灼燙、火災、高處墜落、坍塌、火藥爆 炸、中毒和窒息、其他傷害 按事故后果嚴重程度分類，分為輕傷事故、重傷事故、死亡事故、重大傷亡事故、特 大傷亡事故。 輕傷事故 ：休息 1 個工作日以上，105 個工作日以下 。重傷事故 ：損失 105 工作日以上的失能傷害。死亡事故：一次事故中死亡職工 12 人的事故。重大傷亡事故：一次事故中死亡 3 人以上（含 3 人）的事故。特大傷亡事故：一次事故中死亡 10 人（含 10 人）的事故。按事故造成的人員傷亡或者直接經濟損失分類：（同質量事故） 安全事故處理的原則（四不放過 原

60、則）：事故原因未查清不放過事故責任人未受到處理不放過事故責任人和周圍群眾沒有收到教育不放過事故沒有制定切實可行的整改措施不放過。 建設工程安全事故處理：迅速搶救傷員并保護事故現場組織調查，開展事故調查現場勘查分析事故原因制定預防措施提交事故調查報告事故的審理和結案 事故發生后， 事故現場有關人員應當立即向本單位負責人報告，單位負責人接到安全事故報告后， 應當于 1 小時內向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負有安全生產監督管理職責的有關部門報告。情況緊急時， 事故現場有關人員可以直接向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負有安全生產監督管理職責的有關部門報告。 安全生