1、豐田汽車公司豐田汽車公司走進豐田戰略聯盟時事“召回門”豐田生產模式走進豐田走進豐田v 創立于1937年，現發展成為世界十大汽車工業公司之一，日本最大的汽車公司。在日本有在日本有12個公司和個公司和11個制造子公司，在全個制造子公司，在全球的其他球的其他27個國家擁有共個國家擁有共53個制造公司個制造公司旗下品牌旗下品牌標志意義標志意義 v 標志有三個橢圓，橢圓是具有兩個中心的曲線，表示汽車制造者與顧客心心相印。中間由兩個橢圓垂直組合成一個T字，代表豐田公司。象征豐田公司立足于未來，對未來的信心和雄心豐田生產模式豐田生產模式將必要的產品，將必要的產品，在必要的時間，在必要的時間，生產必要的數量。

2、生產必要的數量。 v 開山鼻祖：豐田佐吉 -發明了豐田G型織布機，發現次品，機器立即停止運轉，確保100%的品質。v 創始人：豐田喜一郎 準時化（Just In Time）的生產理念。即只在需要的時候，按需要的量，生產所需的產品。v 生產之父：大野耐一v 提倡現地現物（不依靠當地的代理商和經銷商建立自己的銷售公司用于建立和營運銷售網絡）和5個為什么的反省哲學5 5問法問法v ？石碑為什么腐蝕的很厲害？因為工作人員頻繁清洗石碑。v ？為什么要頻繁清洗？v 因為鴿子經常光臨。v ？為什么有這么多鴿子來這里？v 因為有大量的蜘蛛可供覓食。v ？為什么有這么多的蜘蛛？v 因為蜘蛛是被飛蛾吸引過來的。v

3、 ？為什么有這么多的飛蛾？v 原來它們是被黃昏時紀念堂的燈光吸引過來的多年前美國華盛頓的杰斐遜紀念堂前的石碑腐蝕很厲害豐田的精神豐田的精神顧客第一、品質第一 一是要一是要“提供給客戶高品質的產品提供給客戶高品質的產品”；二是要以二是要以“滿意的價格滿意的價格”為客戶提供產品。為客戶提供產品。v 一是采用不使次品流入到下一個流程的系統，各個流程均保證產品質量，從而保證得到高品質的產品。v 二是通過不斷改善（排除不必要的程序），以降低產品成本，確保產品擁有一個顧客滿意的價格。行動方針行動方針v現地現物v持續改善v創意功夫v品質源于工序v解決問題戰略聯盟戰略聯盟v橫向聯盟：雙方從事的活動是同一產業中

4、的類似活動的聯盟橫，即競爭對手間的聯盟v縱向聯盟：處于產業鏈上下游關系的企業之間建立的聯盟橫向聯盟橫向聯盟1984年，通用汽車公司與豐田汽車公司共同組建了新聯合汽車公司。豐田分別與大眾 、福特、雷諾 、本田 等汽車公司建立聯盟橫向聯盟的優勢橫向聯盟的優勢v避免局部過度競爭 v加強與非聯盟方的競爭優勢v集中力量占領某一特定市場v雙方互補長短和互通有無，使得產品更加具有競爭力。達到共贏的效果。縱向聯盟縱向聯盟v豐田與其供應商縱向聯盟豐田與其供應商縱向聯盟豐田與供應商的網絡關系以豐田為中心, 其他廠商圍繞在豐田周圍的一種網絡結構。但是, 豐田與供應商的這種網絡又有其獨特之處, 那就是供應商之間的緊密

5、合作 豐田汽車供應商2供應商1供應商3豐田縱向聯盟的特點豐田縱向聯盟的特點v如對待員工一般，不斷激勵供應商改進v改善海外采購方式，盡可能本地化供貨v借助下游網絡合理獲得成本、質量、實效性的完美結合v豐田的聯盟戰略，體現了跨國公司的既合作又競爭的格局，合作與競爭并不矛盾，在某些方面和范圍內合作，又在其他方面展開競爭，這正是現代跨國公司面臨的競爭形式，也是汽車業跨國公司必須面對的。豐田召回門豐田召回門v踏板門v剎車門踏板門踏板門v 2010年1月起，豐田在全球陸續召回車輛總量接近1000萬輛。召回汽車原因是這些汽車的油門踏板因設計問題在踩下去之后可能無法恢復到正常位置，存在極大安全隱患。剎車門剎車

6、門v 2月5日，豐田公司決定在日美兩大市場召回剎車系統出現問題的混合動力汽車普銳斯，預計總量為27萬輛。再次卷入全球范圍的大規模召回。混合動力車普銳斯是豐田公司新型環保汽車的主打產品。 除了支付召回費用、停止生產帶來的損失外， 豐田汽車還面臨著 前所未有的信任危機。召回事后的思考召回事后的思考1、銷量第一的擴張戰略與豐田理念的背離 快速的銷售增長和降低成本戰略。2、精益化的生產模式帶來的質量問題 JIT的關鍵“恪守生產節拍”、“零庫存為王“、”堅決撲滅各種浪費“等追求優良產品的最低成本。3、豐田的供應鏈模式值得探討 使豐田公司不能通過有效的競爭機制來擇優錄取價格低質量好的供應商4、快速的國際擴張和本土化流失 v 單純從召回這件事來看，豐田是難辭其咎的。但是，從不進行召回的汽車廠商的產品就真的是安全的嗎？其他所有的廠商都能生產比豐田品質更好的汽車嗎？請仔細想一想召回制度本身存在的意義萬一發生問題的情況下，確保用戶的安全是廠商