1、SAMSUNG SHARED VALUE PROGRAM2121世紀(jì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化世紀(jì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化可預(yù)測(cè)可預(yù)測(cè), , 統(tǒng)一化統(tǒng)一化, , 以組織，領(lǐng)導(dǎo)為中心以組織，領(lǐng)導(dǎo)為中心 變化變化, ,不可預(yù)測(cè)不可預(yù)測(cè), ,個(gè)人個(gè)人 以網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新為中心以網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新為中心 2121世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新能力世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新能力 v 支配支配2121世紀(jì)的力量世紀(jì)的力量 創(chuàng)新型知識(shí)產(chǎn)業(yè)是未來(lái)產(chǎn)業(yè)的核心創(chuàng)新型知識(shí)產(chǎn)業(yè)是未來(lái)產(chǎn)業(yè)的核心 創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代 ( (一名卓越的人才能夠養(yǎng)活一名卓越的人才能夠養(yǎng)活1010萬(wàn)人的時(shí)代萬(wàn)人的時(shí)代) )v 一流企業(yè)給我們的啟示一流企業(yè)給我們的啟示 以強(qiáng)大的創(chuàng)新

2、能力占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位以強(qiáng)大的創(chuàng)新能力占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位 (SONY/3M) (SONY/3M) ( (聲音變低的聲音變低的TV,TV,回收用收發(fā)信信封回收用收發(fā)信信封) ) 什么是創(chuàng)新能力什么是創(chuàng)新能力? ?創(chuàng)新能力是可以創(chuàng)新能力是可以通過(guò)訓(xùn)練通過(guò)訓(xùn)練開(kāi)發(fā)出來(lái)的開(kāi)發(fā)出來(lái)的就算別人已經(jīng)知道了，對(duì)自己來(lái)說(shuō)是尚未運(yùn)用過(guò)的、就算別人已經(jīng)知道了，對(duì)自己來(lái)說(shuō)是尚未運(yùn)用過(guò)的、新的、有益的東西，這種創(chuàng)造仍然新的、有益的東西，這種創(chuàng)造仍然可以算是創(chuàng)新可以算是創(chuàng)新。為解決某種課題，導(dǎo)出并重組已經(jīng)掌握的信息（過(guò)去的為解決某種課題，導(dǎo)出并重組已經(jīng)掌握的信息（過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)），經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)），創(chuàng)造出有價(jià)值的東西或想法創(chuàng)造出有價(jià)值

3、的東西或想法的能力。的能力。 1. 1. 僅僅是想出僅僅是想出離奇離奇的方案并不等于創(chuàng)新。的方案并不等于創(chuàng)新。 2. 2. IQIQ不是決定創(chuàng)新能力的唯一因素。不是決定創(chuàng)新能力的唯一因素。 3. 3. 創(chuàng)新能力可以創(chuàng)新能力可以通過(guò)訓(xùn)練通過(guò)訓(xùn)練來(lái)開(kāi)發(fā)。來(lái)開(kāi)發(fā)。 4. 4. 創(chuàng)新能力沒(méi)有創(chuàng)新能力沒(méi)有性別性別、年齡年齡的差異。的差異。 5. 5. 我們我們生來(lái)就擁有生來(lái)就擁有創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力對(duì)于創(chuàng)新能力的幾點(diǎn)理解對(duì)于創(chuàng)新能力的幾點(diǎn)理解v 寢上寢上 : : 床上床上 快要睡著的時(shí)候快要睡著的時(shí)候/ / 快要醒來(lái)時(shí)快要醒來(lái)時(shí)v 厠上厠上 : : 衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生間內(nèi) 無(wú)人打擾的隱私空間無(wú)人打擾的隱私空間v

4、馬上馬上 : : 車(chē)內(nèi)車(chē)內(nèi) 沒(méi)有日常瑣事困擾的地方?jīng)]有日常瑣事困擾的地方 創(chuàng)新思維可能會(huì)一閃而過(guò)，極易揮發(fā)創(chuàng)新思維可能會(huì)一閃而過(guò)，極易揮發(fā) 所以，無(wú)論在何時(shí)何地，只要想到了所以，無(wú)論在何時(shí)何地，只要想到了 好想法就馬上記錄下來(lái)的習(xí)慣很重要好想法就馬上記錄下來(lái)的習(xí)慣很重要v Mind Map ( Mind Map (左腦和右惱活用法左腦和右惱活用法) )v 發(fā)散思維方法發(fā)散思維方法 聯(lián)聯(lián)想想法法自由自由聯(lián)想法聯(lián)想法Brain-stormBrain-storm Brain-lighting Brain-lighting 強(qiáng)制強(qiáng)制聯(lián)想法聯(lián)想法 特性列舉法特性列舉法, , 缺點(diǎn)列舉法缺點(diǎn)列舉法, ,

5、建議列舉法建議列舉法, , Check-listCheck-list, , Brain Storming & WritingBrain Storming & Writingv 創(chuàng)始者創(chuàng)始者 : Alex F. Osborn: Alex F. Osbornv 開(kāi)發(fā)創(chuàng)意方法開(kāi)發(fā)創(chuàng)意方法 不評(píng)價(jià)不評(píng)價(jià) ( (禁止批判禁止批判) ) 自由、發(fā)散地思考自由、發(fā)散地思考 量算量算 ( (更注重?cái)?shù)量更注重?cái)?shù)量) ) 整合整合零散的想法，繼續(xù)深入思考零散的想法，繼續(xù)深入思考 實(shí)施上的差別實(shí)施上的差別 B/S : B/S : 團(tuán)隊(duì)成員之間的氛圍活躍時(shí)團(tuán)隊(duì)成員之間的氛圍活躍時(shí) ( (上升的效果上升

6、的效果) ) B/W :B/W : 團(tuán)隊(duì)成員之間的氛圍不太活躍時(shí)團(tuán)隊(duì)成員之間的氛圍不太活躍時(shí) ( (真誠(chéng)的真誠(chéng)的) )Brain Storming & Writing Brain Storming & Writing 實(shí)習(xí)實(shí)習(xí) 面對(duì)面對(duì)20082008年北京奧運(yùn)會(huì)的巨大商機(jī)，你認(rèn)為哪些產(chǎn)品會(huì)年北京奧運(yùn)會(huì)的巨大商機(jī)，你認(rèn)為哪些產(chǎn)品會(huì)成為最熱銷(xiāo)產(chǎn)品？成為最熱銷(xiāo)產(chǎn)品？ Brain Storming Brain Storming 實(shí)習(xí)主題實(shí)習(xí)主題1 1 Ball Pen Ball Pen的用途的用途 Brain Writing Brain Writing 實(shí)習(xí)主題實(shí)習(xí)主題2 21515

7、分分1010分分分組進(jìn)行分組進(jìn)行個(gè)別進(jìn)行個(gè)別進(jìn)行 2002 2002 世界杯世界杯 熱銷(xiāo)商品熱銷(xiāo)商品首爾大學(xué)學(xué)生首爾大學(xué)學(xué)生(25)(25)東京大學(xué)學(xué)生東京大學(xué)學(xué)生(25)(25) 足球、紀(jì)念幣、揚(yáng)聲器、足球、紀(jì)念幣、揚(yáng)聲器、 地圖、地鐵票、水（球迷地圖、地鐵票、水（球迷 們加油時(shí)會(huì)口渴）、足球們加油時(shí)會(huì)口渴）、足球 模樣的手抓團(tuán)飯、便秘藥模樣的手抓團(tuán)飯、便秘藥（坐的時(shí)間長(zhǎng)）、味東山（坐的時(shí)間長(zhǎng)）、味東山（一種餅干）、燒酒（一種餅干）、燒酒（輸球時(shí)發(fā)泄）、糖等。（輸球時(shí)發(fā)泄）、糖等。 紀(jì)念足球、紀(jì)念獎(jiǎng)牌、紀(jì)念足球、紀(jì)念獎(jiǎng)牌、 主題曲、韓日足球代表主題曲、韓日足球代表 制服、手機(jī)鏈、設(shè)計(jì)成制服、

8、手機(jī)鏈、設(shè)計(jì)成 足球模樣的裝飾品、足球模樣的裝飾品、 泡菜、韓國(guó)語(yǔ)會(huì)話(huà)書(shū)、泡菜、韓國(guó)語(yǔ)會(huì)話(huà)書(shū)、 旅游商品等。旅游商品等。小組對(duì)抗小組對(duì)抗 Brain Storming田 甲 申 由 目 磁四 囚 右 占召臺(tái) 澧 古 石 軀 苒戶(hù) 只 巴 兄 叩 叫叭 蝸 怪 叱 盾 細(xì)口 口卜 卜司 號(hào) 句 可 史白 旦 壟水 水口 口加 口信, 個(gè)口因 口口又又沿強(qiáng)制聯(lián)想法強(qiáng)制聯(lián)想法v 種類(lèi)種類(lèi) : : 特性列舉法特性列舉法 / / 缺點(diǎn)列舉法缺點(diǎn)列舉法 / / 建議列舉法建議列舉法v 概念概念 ： 搜集完與某個(gè)主題相關(guān)的想法之后搜集完與某個(gè)主題相關(guān)的想法之后, , 為了得到更好的想法進(jìn)一步引導(dǎo)的方法。為了

9、得到更好的想法進(jìn)一步引導(dǎo)的方法。 - - 特性列舉法特性列舉法 : : 名詞性名詞性/ /形容性形容性/ /動(dòng)詞性特性動(dòng)詞性特性 - - 缺點(diǎn)列舉法缺點(diǎn)列舉法 : : 尋找對(duì)象的缺點(diǎn)用于改善尋找對(duì)象的缺點(diǎn)用于改善 - - 建議列舉法建議列舉法 : : 列舉積極的建議以后列舉積極的建議以后, , 導(dǎo)出滿(mǎn)足這些建議的措施導(dǎo)出滿(mǎn)足這些建議的措施 下面是按照一定的規(guī)則排列的。下面是按照一定的規(guī)則排列的。 ? ?里的字母應(yīng)該是里的字母應(yīng)該是 特性特性( (列舉列舉) )法法 實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)2 2下面是按照一定的規(guī)則排列的。下面是按照一定的規(guī)則排列的。? ?里的數(shù)字應(yīng)該是里的數(shù)字應(yīng)該是394615526637?

10、846 放進(jìn)問(wèn)號(hào)里最合適的單詞是放進(jìn)問(wèn)號(hào)里最合適的單詞是 ? ? ? ? ? ? ? 放進(jìn)問(wèn)號(hào)里最恰當(dāng)?shù)膯卧~是？放進(jìn)問(wèn)號(hào)里最恰當(dāng)?shù)膯卧~是？?缺點(diǎn)列舉法缺點(diǎn)列舉法 實(shí)習(xí)實(shí)習(xí) 選定當(dāng)今市面上的一種產(chǎn)品，找出其缺點(diǎn)（選定當(dāng)今市面上的一種產(chǎn)品，找出其缺點(diǎn)（1010個(gè)以上個(gè)以上) )， 并想并想 出出1-21-2種改善方案。種改善方案。 實(shí)習(xí)時(shí)間實(shí)習(xí)時(shí)間 : 10: 10分分 / / 分組完成分組完成 產(chǎn)品例子產(chǎn)品例子 : : 手機(jī)手機(jī), , 數(shù)碼相機(jī)數(shù)碼相機(jī), , 筆記本電腦筆記本電腦 等等 1) 1) 有沒(méi)有其他的用途有沒(méi)有其他的用途? ? 2) 2) 是不是已經(jīng)運(yùn)用在其他地方是不是已經(jīng)運(yùn)用在其他地

11、方? ? 3) 3) 是否很好地代表著商業(yè)特性是否很好地代表著商業(yè)特性? ? 4) 4) 擴(kuò)大概念會(huì)如何擴(kuò)大概念會(huì)如何? ? 5) 5) 縮小概念會(huì)如何縮小概念會(huì)如何? ? 6) 6) 如果代用會(huì)如何如果代用會(huì)如何? ? 7) 7) 如果代替會(huì)如何如果代替會(huì)如何? ? 8) 8) 以相反的思路做會(huì)如何以相反的思路做會(huì)如何? ? 9) 9) 配對(duì)或結(jié)合會(huì)如何配對(duì)或結(jié)合會(huì)如何? ? 10) 10) 取消或廢止會(huì)如何取消或廢止會(huì)如何? ? Check-listCheck-list法法 主要方法的優(yōu)缺點(diǎn)和使用主要方法的優(yōu)缺點(diǎn)和使用PointPointo o 簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單o o 大量的大量的IdeaIdea

12、o o 自信心自信心 / / 進(jìn)取的態(tài)度進(jìn)取的態(tài)度 o o 按屬性集中思考按屬性集中思考o(jì) o 一般的一般的IdeaIdea的處理上的處理上o o 用于一般的會(huì)議方法用于一般的會(huì)議方法o o 改善改善/ /修正修正/ /發(fā)展發(fā)展/ /IdeaIdea出現(xiàn)時(shí)出現(xiàn)時(shí)o o 企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部 發(fā)明發(fā)明/ /提案時(shí)提案時(shí)o o 商品企劃商品企劃/ / 廣告時(shí)廣告時(shí)o o 有效利用所謂有效利用所謂“沒(méi)用的沒(méi)用的”IdeaIdea時(shí)時(shí)o o 反復(fù)作業(yè)時(shí)反復(fù)作業(yè)時(shí)o o 過(guò)分的機(jī)械式思考過(guò)分的機(jī)械式思考o(jì) o 不會(huì)遺漏要點(diǎn)不會(huì)遺漏要點(diǎn)第一階段第一階段 : : 發(fā)散發(fā)散 開(kāi)發(fā)思維開(kāi)發(fā)思維 不做判斷不做判斷第二

13、階段第二階段 : : 收斂收斂 進(jìn)行評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)價(jià) 做出判斷做出判斷 思維發(fā)散和收斂思維發(fā)散和收斂 思維收斂方法思維收斂方法 v 多數(shù)表決制多數(shù)表決制v N/3 Multi N/3 Multi 投票投票 v Payoff MatrixPayoff Matrix 多數(shù)表決制多數(shù)表決制v 有利于把多人的意見(jiàn)統(tǒng)一成一個(gè)方案，有利于把多人的意見(jiàn)統(tǒng)一成一個(gè)方案， 做出決定所花費(fèi)的時(shí)間少。做出決定所花費(fèi)的時(shí)間少。v 給予每人一次投票權(quán)。給予每人一次投票權(quán)。v 少數(shù)人的意見(jiàn)會(huì)被否定。少數(shù)人的意見(jiàn)會(huì)被否定。v 首先，對(duì)提出的各種想法進(jìn)行排序。首先，對(duì)提出的各種想法進(jìn)行排序。 v 已經(jīng)排好序的想法的數(shù)字除已經(jīng)排好

14、序的想法的數(shù)字除3 3所得之?dāng)?shù)所得之?dāng)?shù) 為每個(gè)人可以投票的數(shù)字。為每個(gè)人可以投票的數(shù)字。v 自己擁有的投票權(quán)要全部使用。自己擁有的投票權(quán)要全部使用。v 比多數(shù)表決制辨別力更強(qiáng)。比多數(shù)表決制辨別力更強(qiáng)。 N/3 Multi N/3 Multi 投票投票v 提示團(tuán)隊(duì)和個(gè)人問(wèn)題的最佳解決方案提示團(tuán)隊(duì)和個(gè)人問(wèn)題的最佳解決方案 v 決定優(yōu)先順序或選擇最重要的方案決定優(yōu)先順序或選擇最重要的方案v 努力努力/ /補(bǔ)償?shù)难a(bǔ)償?shù)?Payoff MatrixPayoff Matrixv 緊急緊急/ /重要性的重要性的 Payoff MatrixPayoff Matrix Payoff MatrixPayoff M

15、atrix Payoff Matrix Payoff Matrix 努力努力/ /補(bǔ)償補(bǔ)償 Payoff Matrix Payoff Matrix 緊急緊急/ /重要重要Crepiad SAMSUNG SHARED VALUE PROGRAM 實(shí)習(xí)概要實(shí)習(xí)概要v 實(shí)習(xí)實(shí)習(xí) 單位單位 : : 小組小組 v 實(shí)習(xí)實(shí)習(xí) 時(shí)間時(shí)間 : 6.0 h: 6.0 hv 實(shí)習(xí)實(shí)習(xí) 內(nèi)容內(nèi)容 : : (Out Put)(Out Put) 經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、TendTend、新技術(shù)，包含、新技術(shù)，包含 新新ConceptConcept的新商品企劃的新商品企劃 新商品新商品Idea Idea 建議書(shū)建議書(shū) (PP

16、T (PPT 5 5張左右張左右) ) 1 1 新商品新商品IdeaIdea 象征性作業(yè)象征性作業(yè) (Visualizing)(Visualizing)2 2 具體的實(shí)習(xí)時(shí)間計(jì)劃具體的實(shí)習(xí)時(shí)間計(jì)劃分組分組 IdeaIdea會(huì)議會(huì)議 ( (創(chuàng)新思考方法創(chuàng)新思考方法) )10:0012:0010:0012:002.02.0IdeaIdea的具體化以及制作建議書(shū)的具體化以及制作建議書(shū) 13:0015:0013:0015:00Idea Idea 象征性作業(yè)象征性作業(yè) 15:0017:0015:0017:002.02.02.02.017:0018:0017:0018:001.01.0 發(fā)表時(shí)間發(fā)表時(shí)間 - - 小組的提議書(shū)小組的提議書(shū) 5 5分鐘分鐘 ( (共共7 7分鐘分鐘) ) - - 小組的小組的 象征物說(shuō)明象征物說(shuō)明 2 2分鐘分鐘 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià) : : 除了自己隊(duì)的兩個(gè)隊(duì)除了自己隊(duì)的兩個(gè)隊(duì) Multi-Voting Multi-Voting 發(fā)表例子發(fā)表例子v 產(chǎn)品名產(chǎn)品名 : : DELL DELL LCD LCD 筆記本筆記本 (RESH (RESH REal Show)