1、第六章 物流項目技術本章內容1了解物流項目的特點；2掌握項目進度計劃的編制步驟；3掌握網絡計劃圖繪制的基本原則并能對實際問題畫出網絡計劃圖；4理解網絡時間參數的經濟含義并掌握各種時間參數的計算方法；5理解關鍵路線、關鍵作業的經濟含義并掌握找出關鍵路線的方法；6了解計劃評審技術在實踐中的應用。第一節 物流項目計劃技術概述 項目管理是50年代后期發展起來的一種計劃管理方法。 物流項目計劃技術基于網絡計劃技術的基本原理。網絡計劃方法自20世紀50年代在工程計劃編制中應用以來，技術不斷創新，應用領域不斷擴展，現已成為項目管理的主要手段之一，在工程項目進度、資源、費用控制方面發揮著越來越重要的作用。物流

2、項目的特征 物流項目也具有傳統項目的基本特征，如一次性、獨特性、組織性、生命期性、資源消耗性和后果的不確定性等。 獨特性 不確定性網絡計劃技術及其應用現狀 第一類是非肯定型網絡計劃，是時間或線路或兩者都不肯定的計劃。包括:計劃評審技術(PETR)；圖示評審技術(GERT)；隨機網絡計劃技術(QERT)；風險型隨機網絡計劃技術(VERT)。 第二類是肯定型網絡計劃技術，即圖形和時間都確定，包括關鍵線路法(CPM)；決策關鍵線路法(DCPM)；決策樹型網絡等。 第三類是搭接網絡，包括:前導網絡計劃(HPN)；組合網絡計劃(HMN)等。 在我國還有流水網絡計劃，是將流水作業技術和網絡計劃技術結合在一

3、起的一種網絡計劃模型，在許多項目中應用取得了良好效果。網絡計劃技術的主要優點 利用網絡計劃技術能清楚地表達各工作之間的相互依存和相互制約的關系。 利用網絡計劃圖，通過計算，可以找出網絡計劃的關鍵線路和非關鍵線路。 與可以找出關鍵線路相呼應，利用網絡計劃，可以計算出除關鍵工作外其他工作的機動時間。 網絡計劃能提供項目管理的許多信息，有利于加強管理。 網絡計劃是應用計算機進行全過程管理的理想模型。項目計劃的過程構成 (l)確定項目的各項活動； (2)確定活動順序； (3)時間估算； (4)編制時間進度計劃。確定工作時間的主要方法 (1)專家判斷：專家判斷主要依賴于歷史的經驗和信息，當然其時間估計的

4、結果也具有一定的不確定性和風險。 (2)類比估計：類比估計意味著以先前的類似的實際項目的工作時間來推測估計當前項目各工作的實際時間。當項目的一些詳細信息獲得有限的情況下，這是一種最為常用的方法，類比估計可以說是專家判斷的一種形式。 (3)一點時間估計法：估計一個最可能工作實現時間，CPM網絡規劃法主要應用此方法。 (4)三點時間估計法：估計工作執行的三個時間，樂觀時間a、悲觀時間b、最可能時間m，根據經驗，這些時間的概率分布可以認為近似于正態分布，作業時間 。項目進度計劃的方法及其選擇標準 項目的規模大小 項目的復雜程度 項目的緊急性 對項目細節掌握的程度 有無相應的技術力量和設備項目進度計劃

5、的編制過程 項目描述 項目分解 工作描述 工作責任分配的確定 工作先后順序確定 工作時間估計 繪制網絡圖 項目進度安排第二節第二節 網網絡絡計劃技術計劃技術 網絡計劃技術中應用最多的是關鍵路線法(CPM)和計劃評審技術(PERT). 網絡計劃技術方法不僅能完整地揭示一個項目所包含的全部工作以及它們之間的關系，而且還能根據數學原理，應用最優化技術，揭示整個項目的關鍵工作并合理地安排計劃中的各項工作。關鍵路線法基本概念 工作（工序、活動） 事項 緊前工作和緊后工作 虛工作(邏輯箭線) 網絡圖網絡圖的組成及繪制規則網絡圖的組成及繪制規則 繪制網絡圖需要遵守如下規則：（1）方向、時序與編號 (2)緊前

6、工作與緊后工作 (3)缺口與回路 (4)虛工作的運用網絡圖的繪制步驟 確定作業項目 確定作業之間的邏輯關系 確定作業的持續時間 列出作業明細表 繪制網絡圖例題 某配送中心的一個配送流程可分解為7道工作，工作間的先后關系及每道工作所需的時間如表6-1所示。工作代號工作代號工作內容工作內容緊前工作緊前工作持續時間（持續時間（h）A客戶洽談下訂單2B訂單審核A0.5C倉庫揀貨B2D委派車輛B1E委派駕駛員B0.5F裝貨C、D、E1.5G送貨送貨F5網絡圖分類 確定型和概率型網絡圖 總網絡圖與多級網絡圖時間參數及關鍵線路的確定總時差 總時差是指在不影響整個項目最早完成時間的前提下，一項工作一項工作的完

7、工期可以推延的時間。 計算公式為： TF=LFEF TF=LSES自由時差FF 自由時差是指在不影響緊后工作的最早開始時間的前提下，一項工作的完工期可以推延的時間。 計算公式為： FF=minES(緊后工作)EF 在例6-1中，關鍵時間的計算關鍵路線的確定 總時差最小的工作為關鍵工作，由關鍵工作構成的線路為關鍵線路。第三節第三節 計劃評審技術計劃評審技術 計劃評審技術(PERT)是一種雙代號非確定型網絡分析方法。 在PERT中，工作的持續時間事先不能完全確定，這種網絡計劃方法適用于不可預知因素較多的、從未做過的新的項目和復雜的項目。 PERT網絡的畫法與CPM網絡畫法相同，它與一般的雙代號網絡

8、的區別主要在于工作的時間估計與分析。三種時間的估計值 樂觀時間是指在任何事情都進行得很順利，沒有遇到任何困難的情況下完成某項工作所需的時間。 最可能時間是指在正常情況下完成某工作最經常出現的時間。 悲觀時間是指某工作在最不利的情況下(例如遇到不常見的或未預見的困難)能夠完成的時間。工作期望值和方差的計算 期望值 方差PERT法的最大優點 PERT法的最大優點在于，它試圖將風險與時間的估計聯系起來。PERT法有三個缺點： 由于它需要幾個時間估計值，所以使工作量加大； 在評估風險方面有很多更好的概率方法，如對風險因子的計算和風險分析的模擬，以及專家判斷等方法； 實際上，由于網絡圖常被稱為PETR圖表，所以許多人將PERT與項目網絡圖混為一談。網絡計劃的優化 時間費用優化 時間一費用優化平衡法是一種用最低的相關費用的增加來縮短項目工期的方法。假設 1每項工作有兩組工期和費用估計：正常的和應急的。 2當需要將工作的預計工期從正常時間縮短至應急時間時，必須有足夠的資源作保證。 3無論對一項工作投入多少額外的資源，也不可能在比應急時間短的時間內完成這項工作。 4在工作的正常點和應