1、0目錄目錄二一近期重點工作專題分析三重點工作開展情況11.1.信息化收入信息化收入- -總體完成情況總體完成情況時間進度：25%n 截至截至3 3月底，合肥分公司累計完成信息化收入月底，合肥分公司累計完成信息化收入1307.41307.4萬元，完成全年挑戰(zhàn)目標的萬元，完成全年挑戰(zhàn)目標的25.2%25.2%，略，略超時間進度；超時間進度；n 2021 2021年信息化收入口徑雖有所調(diào)整，但與年信息化收入口徑雖有所調(diào)整，但與0909年同期比較，年同期比較，1313月信息化累計收入仍較月信息化累計收入仍較0909年年同比增長同比增長23%23%。全省平均：24.98截至截至3月各地市信息化收入完成情

2、況月各地市信息化收入完成情況合肥信息化收入同比增長情況合肥信息化收入同比增長情況垃圾短信整治影響21.1.信息化收入信息化收入- -分部門進展分部門進展2021年度各部門信息化收入進展年度各部門信息化收入進展各部門信息化收入同比增幅各部門信息化收入同比增幅n分部門統(tǒng)計，剔除銀信通、農(nóng)信通后，各部門分部門統(tǒng)計，剔除銀信通、農(nóng)信通后，各部門累計完成信息化收入累計完成信息化收入951.4951.4萬元，完成既定目標萬元，完成既定目標的的24.9%24.9%；n 與與0909年同期比較，各部門信息化收入同比增年同期比較，各部門信息化收入同比增長長9.3%9.3%，其中長豐由于校訊通、專線收入帶動，其中

3、長豐由于校訊通、專線收入帶動部門整體信息化收入同比增長較快。部門整體信息化收入同比增長較快。部門部門預(yù)分解指標預(yù)分解指標( (萬元萬元) )1313月完成情況月完成情況完成率完成率月度進展月度進展1 1月月2 2月月3 3月月大客戶2860749.7 26.21%257.3 240.8 251.6 長豐15529.5 19.03%10.2 9.4 9.9 肥東29067.4 23.25%23.0 21.4 23.1 肥西26051.7 19.89%17.6 16.5 17.6 新區(qū)26053.1 20.42%18.0 17.3 17.8 合計3825951.4 24.87%326.1 305.

4、3 320.0 部門部門0909年年1313月月1010年年1313月月同比同比大客戶703.3749.76.60%長豐16.8129.575.47%肥東55.5167.421.43%肥西42.5351.721.57%新區(qū)52.253.11.73%總計總計870.4870.4951.4951.49.31%9.31%31.1.信息化收入信息化收入- -收入結(jié)構(gòu)比較收入結(jié)構(gòu)比較校訊通校訊通銀信通銀信通MASM2M農(nóng)信通農(nóng)信通市長熱線市長熱線專線專線ADC類類集團彩鈴集團彩鈴其它其它n 2021 2021年年1313月合肥信息化收入月合肥信息化收入中，校訊通、銀信通、農(nóng)信通、中，校訊通、銀信通、農(nóng)信

5、通、M2MM2M、專線、市場熱線仍為主、專線、市場熱線仍為主要來源；要來源；n 校訊通、校訊通、M2MM2M、專線、農(nóng)信、專線、農(nóng)信通收入占比較通收入占比較0909年大幅上升；年大幅上升；n 由于局部銀行將銀信通調(diào)整為由于局部銀行將銀信通調(diào)整為銀行卡收費，銀信通收入占比較銀行卡收費，銀信通收入占比較0909年略有下降；年略有下降；n 受垃圾短信整治影響，受垃圾短信整治影響，MASMAS類收入占比較類收入占比較0909年大幅降低；年大幅降低；n 受統(tǒng)計口徑調(diào)整影響，受統(tǒng)計口徑調(diào)整影響，20212021年集團彩鈴收入占比大幅下降。年集團彩鈴收入占比大幅下降。合肥信息化收入構(gòu)成比較合肥信息化收入構(gòu)成

6、比較42.2.集團客戶覆蓋率集團客戶覆蓋率各地市重要集團客戶覆蓋率各地市重要集團客戶覆蓋率省公司本次下發(fā)數(shù)據(jù)覆蓋口徑：省公司本次下發(fā)數(shù)據(jù)覆蓋口徑： 系統(tǒng)集團成員數(shù)/登記集團成員數(shù)72%n 省公司下達給合肥分公司集團清單省公司下達給合肥分公司集團清單74507450家，家，要求覆蓋率到達要求覆蓋率到達55%55%以上。截至以上。截至3 3月底，成員占月底，成員占比在比在72%72%及以上的集團共及以上的集團共30453045家，覆蓋率家，覆蓋率40.9%40.9%；n 分部門統(tǒng)計，新區(qū)階段性到達覆蓋要求，其分部門統(tǒng)計，新區(qū)階段性到達覆蓋要求，其它部門距挑戰(zhàn)指標還有一定差距。它部門距挑戰(zhàn)指標還有一

7、定差距。全省平均：39部門部門目標清單數(shù)目標清單數(shù)成員已覆蓋成員已覆蓋覆蓋率覆蓋率大客戶部5160219442.52%長豐70923533.15%肥東67320931.05%肥西70726136.92%新區(qū)20114672.64%總計總計745074503045304540.87%40.87%5集團成員占比集團成員占比=集團成員數(shù)/簽約計費用戶數(shù)3.3.客戶規(guī)模類指標客戶規(guī)模類指標- -集團成員占比集團成員占比全省各地市集團成員占比全省各地市集團成員占比部門部門簽約計費用戶數(shù)簽約計費用戶數(shù)集團成員數(shù)集團成員數(shù)集團成員占比集團成員占比2 2月月3 3月月較上月較上月2 2月月3 3月月較上月較上

8、月2 2月占比月占比3 3月占比月占比較上月較上月大客戶179497018294843451434514621673638176165031650334.63%34.88%0.25%長豐1554591592713812381257800592571457145737.18%37.21%0.02%肥東235547242687714071407704360686-16357-1635732.71%25.01%-7.70%肥西2518722588086936693691159932582099209936.19%36.03%-0.16%新區(qū)210314215745543154317055783253

9、126961269633.55%38.59%5.04%合計合計26481632648163270599627059965783357833918232918232934630934630163981639834.67%34.67%34.54%34.54%-0.14%-0.14%n 截至截至3 3月底，合肥集團成員占比月底，合肥集團成員占比34.5%34.5%，距離指標差距，距離指標差距5.5PP5.5PP；n 3 3月，集團成員雖增長月，集團成員雖增長1.61.6萬戶，萬戶，但由于全網(wǎng)簽約計費用戶數(shù)增長但由于全網(wǎng)簽約計費用戶數(shù)增長5.85.8萬戶，成員占比略有下降；萬戶，成員占比略有下降；n

10、肥東公司肥東公司3 3月對無效集團進行了月對無效集團進行了清理，成員數(shù)較上月有所減少。清理，成員數(shù)較上月有所減少。3月合肥集團成員增長情況月合肥集團成員增長情況63.3.客戶規(guī)模類指標客戶規(guī)模類指標- -集團整體收入占比集團整體收入占比各地市集團整體收入占比各地市集團整體收入占比項目項目1 1月月2 2月月3 3月月較上月較上月較上月較上月% %集團整體收入7992.07850.48219.53693694.70%4.70%運營收入(不含非簽約)21853.8 20091.3 21570.5147914797.36%7.36%整體收入占比36.57%39.07%38.11%-0.97%-0.9

11、7%-2.48%-2.48%合肥集團整體收入、運營收入變化情況合肥集團整體收入、運營收入變化情況部門部門集團整體集團整體收入收入運營收入運營收入( (不不含非簽約含非簽約) )整體收入整體收入占比占比上月占比上月占比較上月較上月大客戶5930.2 15342.7 38.65%38.65%39.10%-0.45%長豐469.8 1117.3 42.05%42.05%42.94%-0.90%肥東474.9 1725.1 27.53%27.53%37.49%-9.96%肥西725.0 1785.5 40.60%40.60%40.90%-0.30%新區(qū)619.6 1599.8 38.73%38.73%

12、35.86%2.87%合計合計8219.5 8219.5 21570.5 21570.5 38.11%38.11%39.07%39.07%-0.97%-0.97%各部門整體收入占比各部門整體收入占比n 3 3月，合肥集團整體收入占比月，合肥集團整體收入占比38.1%38.1%，距考核指標差，距考核指標差距距3.9PP3.9PP；n 由于由于3 3月運營收入月運營收入( (不含非簽約不含非簽約) )增長增長7.4%7.4%，高于集，高于集團整體收入增幅，團整體收入增幅，3 3月整體收入占比月整體收入占比下降下降0.97PP0.97PP。集團整體收入占比集團整體收入占比=集團整體收入/運營收入(不

13、含非簽約)73.3.客戶規(guī)模類指標客戶規(guī)模類指標- -有效成員占比有效成員占比“三無用戶：指三無用戶：指1 1個自然月內(nèi)，與本個自然月內(nèi)，與本V V網(wǎng)內(nèi)成員之間無被叫、無短信、無主叫的用戶。網(wǎng)內(nèi)成員之間無被叫、無短信、無主叫的用戶。部門部門2009122009122010012010012010022010022010032010033 3月較月較2 2月月大客戶49.11%48.93%55.87%63.51%63.51%7.64%長豐縣66.94%67.20%67.49%74.46%74.46%6.97%肥東縣57.63%56.92%65.11%67.46%67.46%2.35%肥西縣67.

14、25%67.35%67.80%68.90%68.90%1.10%新區(qū)58.90%60.94%65.59%69.09%69.09%3.50%合計合計53.09%53.06%59.12%65.64%65.64%6.52%各部門有效成員占比提升情況各部門有效成員占比提升情況n 截止截止3 3月底，合肥有效成員占比月底，合肥有效成員占比65.6%65.6%，位，位列全省中游，距離省公司考核指標列全省中游，距離省公司考核指標75%75%還還有有9.4PP9.4PP差距；差距；n 3 3月份繼續(xù)與各部門進行專項對接，將月份繼續(xù)與各部門進行專項對接，將“三三無用戶進行清理，全區(qū)有效成員占比較無用戶進行清理，

15、全區(qū)有效成員占比較2 2月月提升提升6.5PP6.5PP；n 目前，目前，3 3月成員通話數(shù)據(jù)分析已發(fā)至各部門，月成員通話數(shù)據(jù)分析已發(fā)至各部門，請各部門按照分析的結(jié)果，完成無效成員的清請各部門按照分析的結(jié)果，完成無效成員的清理。理。全省各地市有效成員占比全省各地市有效成員占比84.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -集團專線集團專線全省各地市專線收入完成情況全省各地市專線收入完成情況全省平均：17.9n 截至截至3 3月底，合肥累計完成專線收入月底，合肥累計完成專線收入95.695.6萬元，完成全年目標的萬元，完成全年目標的17.3%17.3%，落后時間，落后時間進度進度7.7PP7.7

16、PP；n 其中其中3 3月完成月完成33.733.7萬元，較萬元，較2 2月月32.532.5萬萬增長增長3.7%3.7%；n 與與0909年四季度相比，年四季度相比，20212021年一季度專線年一季度專線收入環(huán)比增長收入環(huán)比增長27.5%27.5%，高于全省增幅，大，高于全省增幅，大客戶、新區(qū)、肥西增幅均在客戶、新區(qū)、肥西增幅均在20%20%以上。以上。合肥各部門一季度收入較合肥各部門一季度收入較09年四季度增長情況年四季度增長情況1 1專線收入專線收入94.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -集團專線集團專線2 2專線凈增條數(shù)省公司口徑專線凈增條數(shù)省公司口徑n 一季度合肥地區(qū)凈增專

17、線一季度合肥地區(qū)凈增專線147147條，完成全年目標的條，完成全年目標的10.9%10.9%，落后時間進度，落后時間進度14PP14PP；n 一季度新增專線主要是省工行營業(yè)部、中行二期網(wǎng)改造、省應(yīng)急中心工程、合肥海事局南淝河視頻監(jiān)一季度新增專線主要是省工行營業(yè)部、中行二期網(wǎng)改造、省應(yīng)急中心工程、合肥海事局南淝河視頻監(jiān)控工程的專線，其它集團新開展的專線仍然很少；控工程的專線，其它集團新開展的專線仍然很少；n 近期重點跟蹤肥西豐樂鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工程近期重點跟蹤肥西豐樂鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工程2121條條2 2電路、長豐縣公安局視頻監(jiān)控工程約電路、長豐縣公安局視頻監(jiān)控工程約200200條條 。n 請各部門根據(jù)前期

18、集團客戶信息調(diào)查的結(jié)果，重點對百大合家福、省公安廳、市公安局消防支隊等優(yōu)請各部門根據(jù)前期集團客戶信息調(diào)查的結(jié)果，重點對百大合家福、省公安廳、市公安局消防支隊等優(yōu)先級較高的先級較高的106106家單位進行專線重點攻關(guān)。家單位進行專線重點攻關(guān)。省公司口徑：省公司口徑：20212021年新錄入年新錄入BOSSBOSS系統(tǒng)。系統(tǒng)。104.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -集團專線集團專線n 截至截至4 4月月1818日，各部門共提出專線需求日，各部門共提出專線需求286286條，建維部門已完成條，建維部門已完成99.3%99.3%的資源勘察與確認工作；的資源勘察與確認工作；n 在已完成資源確認

19、的專線中，只在已完成資源確認的專線中，只有有3838的專線完成的專線完成協(xié)議簽訂工作，請各部門安排客戶經(jīng)理對已進協(xié)議簽訂工作，請各部門安排客戶經(jīng)理對已進行資源勘測且具備接入條件的專線加大后期跟蹤力度。行資源勘測且具備接入條件的專線加大后期跟蹤力度。部門部門提出需求提出需求（條）（條）其中已進行資源勘測（條）其中已進行資源勘測（條）其中協(xié)議已簽訂（條）其中協(xié)議已簽訂（條）其中已完工（條）其中已完工（條）其中已錄入其中已錄入BOSSBOSS（條）（條）1010年累計年累計勘察率勘察率1010年累計年累計協(xié)議簽訂率協(xié)議簽訂率1010年累計年累計開通率開通率1010年累計年累計錄入率錄入率新區(qū)新區(qū)18

20、18100.0%1372.2%1161.1%981.8%肥東肥東1515100.0%746.7%426.7%4100.0%大客戶大客戶19118999.0%7439.2%6132.3%5895.1%肥西肥西3030100.0%826.7%723.3%7100.0%長豐長豐3232100.0%618.8%412.5%375.0%合計合計28628628428499.3%99.3%10810838.0%38.0%878730.6%30.6%818193.1%93.1%3 320212021年各部門提出需求及協(xié)議簽訂情況年各部門提出需求及協(xié)議簽訂情況分公司口徑：分公司口徑：20212021年新提出需

21、求簽訂協(xié)議、并錄入年新提出需求簽訂協(xié)議、并錄入BOSSBOSS系統(tǒng)。系統(tǒng)。114.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -集團專線集團專線4 4三大重點專線工程完成情況及帶來的收入三大重點專線工程完成情況及帶來的收入n上述工程共計實現(xiàn)開展專線上述工程共計實現(xiàn)開展專線100100條，截至條，截至4 4月月1414日，已開通日，已開通7777條，并全部錄入條，并全部錄入BOSSBOSS計費；計費；n 三大重點專線工程每月為分公司帶來收入三大重點專線工程每月為分公司帶來收入5.765.76萬元，占目前每月專線收入的萬元，占目前每月專線收入的1717。項目名稱項目名稱帶寬帶寬條數(shù)條數(shù)業(yè)務(wù)開通業(yè)務(wù)開通

22、錄入錄入BOSSBOSS月收入月收入省工行營業(yè)部專線租用項目省工行營業(yè)部專線租用項目4M453939312002M8331150010M1111200安徽省社會應(yīng)急中心視頻監(jiān)控安徽省社會應(yīng)急中心視頻監(jiān)控（第一批）（第一批）2M2415153000100M1111800合肥市合肥市海事局海事局南淝河視頻監(jiān)控項目南淝河視頻監(jiān)控項目2M1818187650肥西派河視頻監(jiān)控項目肥西派河視頻監(jiān)控項目2M3001260合計合計100100777777775761057610124.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -校訊通校訊通全省平均：26.3部門部門開通學(xué)校開通學(xué)校數(shù)數(shù)( (家家) )開通用戶開

23、通用戶數(shù)數(shù)( (戶戶) )計費用戶計費用戶數(shù)數(shù)( (戶戶) )3 3月收入月收入( (元元) )大客戶20911604299760972796長豐448348717769986肥東421789915388150051肥西361446112431121225新區(qū)191451412477121671合計合計35035017126417126414723314723314357291435729暑假因素新開通優(yōu)惠2個月2021年各地市校訊通收入完成情況年各地市校訊通收入完成情況合肥校訊通收入同比增長合肥校訊通收入同比增長截至截至3月合肥校訊通開通學(xué)校、用戶數(shù)、收入分布月合肥校訊通開通學(xué)校、用戶數(shù)、收

24、入分布n 截至截至3 3月底，合月底，合肥校訊通收入肥校訊通收入431.2431.2萬元，完成萬元，完成全年目標的全年目標的30%30%，全省排名第全省排名第4 4；n 截至截至3 3月底，合月底，合肥全區(qū)共有肥全區(qū)共有350350所所學(xué)校開通了校訊通學(xué)校開通了校訊通，訂購用戶，訂購用戶1717萬戶萬戶，實現(xiàn)月收入，實現(xiàn)月收入140140萬元以上，成為信萬元以上，成為信息化收入的重要來息化收入的重要來源。源。134.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -融合通信融合通信(IMS)(IMS)試用試用n 截至截至4 4月月1818日，合肥全區(qū)共有日，合肥全區(qū)共有5353家家集團客戶簽訂集團客戶

25、簽訂IMSIMS試用協(xié)議，其中試用協(xié)議，其中3131家家已開通，總計對外放已開通，總計對外放號號149149個個；n 請各部門安排客戶經(jīng)理及時跟進試用客戶的使用情況，收集產(chǎn)品功能、資費等信息，以便及時請各部門安排客戶經(jīng)理及時跟進試用客戶的使用情況，收集產(chǎn)品功能、資費等信息，以便及時報省公司。報省公司。融合通信融合通信IMS試用集團情況試用集團情況部門部門試商用集團情況試商用集團情況( (家家) )放號數(shù)放號數(shù)已簽訂協(xié)議數(shù)已簽訂協(xié)議數(shù)其中：已開通其中：已開通大客戶241073肥西10820新區(qū)7631肥東8411長豐4314合計合計53533131149149144.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品

26、推廣情況- -融合通信融合通信(IMS)(IMS)試用試用序序號號客戶名稱客戶名稱部門部門行業(yè)行業(yè)放號放號數(shù)數(shù)接入方式接入方式通話時長（分通話時長（分鐘）鐘）/ /部部/ /月月單位特點單位特點1合肥泰豐汽車零部件有限公司新區(qū)制造業(yè)2移動/10M互聯(lián)網(wǎng)1399新入駐2安徽山立信息工程有限公司大客戶通信9移動/10M互聯(lián)網(wǎng)989搬遷新址3安徽省匯豐醫(yī)藥有限公司新區(qū)制造5移動/10M互聯(lián)網(wǎng)966新建4肥西縣東冠小學(xué)肥西教育1移動/10M互聯(lián)網(wǎng)9245合肥金鄉(xiāng)精密管件有限公司肥西制造3電信/10M互聯(lián)網(wǎng)7636肥西黨校肥西政府4移動/10M互聯(lián)網(wǎng)572地址搬遷7景智電子（合肥）有限公司新區(qū)電子制造業(yè)

27、16移動/2M互聯(lián)網(wǎng)535新入駐8安徽皖務(wù)尚志商業(yè)發(fā)展有限公司 大客戶 商務(wù)服務(wù)業(yè)5移動/10M互聯(lián)網(wǎng)510新建9長豐縣農(nóng)業(yè)機械管理局長豐政府1移動/10M互聯(lián)網(wǎng)480新建10雅安商務(wù)旅館（陳家私房菜館)新區(qū)旅游餐飲4移動/10M互聯(lián)網(wǎng)403新建11安徽九牛糧貿(mào)有限公司長豐農(nóng)業(yè)1移動/2M互聯(lián)網(wǎng)332新入駐12肥東縣工商銀行肥東金融3移動/2M互聯(lián)網(wǎng)23613安徽洽洽食品有限公司大客戶制造10移動/2M互聯(lián)網(wǎng)15514長豐縣教育局長豐政府12移動/10M互聯(lián)網(wǎng)11515安徽和安機電有限公司新區(qū)制造3移動/10M互聯(lián)網(wǎng)10916 安徽魯創(chuàng)再生資源回收有限公司肥西回收加工業(yè)7移動/10M互聯(lián)網(wǎng)79

28、17 合肥太古可口可樂飲料有限公司 大客戶制造業(yè)10移動/2M互聯(lián)網(wǎng)6818特種電子設(shè)備造修廠培訓(xùn)中心肥西制造業(yè)2移動/10M互聯(lián)網(wǎng)36新入駐19安徽中天通信工程公司大客戶通信10移動/10M互聯(lián)網(wǎng)2520肥西縣婦幼保健所肥西醫(yī)療1移動/10M互聯(lián)網(wǎng)203月融合通信月融合通信IMS試用通話時長試用通話時長n 目前已開通目前已開通IMSIMS的的集團客戶中，主要集團客戶中，主要以移動互聯(lián)網(wǎng)方式以移動互聯(lián)網(wǎng)方式提供接入；提供接入；n 1 1家使用了電信的家使用了電信的互聯(lián)網(wǎng)方式，開通互聯(lián)網(wǎng)方式，開通初期用戶反映曾出初期用戶反映曾出現(xiàn)撥通失敗的情況現(xiàn)撥通失敗的情況，客戶經(jīng)理正在跟，客戶經(jīng)理正在跟進近

29、期使用情況；進近期使用情況；n 從從3 3月試用客戶的月試用客戶的通話時長分析，新通話時長分析，新入駐、搬遷新址的入駐、搬遷新址的集團客戶通話時長集團客戶通話時長相對較高，是下一相對較高，是下一步推廣融合通信步推廣融合通信IMSIMS的重點目標客的重點目標客戶。戶。154.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -融合通信融合通信(IMS)(IMS)試用試用 融合通信融合通信IMSIMS業(yè)務(wù)尚未建立較完善的資費體系，已有的資費也是參照鐵通設(shè)置單機或話務(wù)包計業(yè)務(wù)尚未建立較完善的資費體系，已有的資費也是參照鐵通設(shè)置單機或話務(wù)包計費，未將集團客戶的消費特點與移動集團產(chǎn)品進行有效結(jié)合；費，未將集團客戶

30、的消費特點與移動集團產(chǎn)品進行有效結(jié)合； 根據(jù)試商用集團客戶的反響，現(xiàn)有的資費不能充分滿足集團客戶市場營銷需求。根據(jù)試商用集團客戶的反響，現(xiàn)有的資費不能充分滿足集團客戶市場營銷需求。試商用活動中凸顯的問題試商用活動中凸顯的問題n 資費問題資費問題n IMS系統(tǒng)問題系統(tǒng)問題基于互聯(lián)網(wǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)IPIP接入方式的接入方式的IMSIMS終端，存在網(wǎng)絡(luò)擁塞和網(wǎng)絡(luò)平安問題，會影響終端，存在網(wǎng)絡(luò)擁塞和網(wǎng)絡(luò)平安問題，會影響IMSIMS通話質(zhì)量。近期已有通話質(zhì)量。近期已有景智電子、匯豐醫(yī)藥關(guān)于此類的投訴。景智電子、匯豐醫(yī)藥關(guān)于此類的投訴。目前，目前，IMSIMS平臺對用戶的鑒權(quán)方式單一僅開戶密碼鑒權(quán)，未進行平臺

31、對用戶的鑒權(quán)方式單一僅開戶密碼鑒權(quán)，未進行MACMAC地址或地址或IPIP地址綁定，會存地址綁定，會存在在IMS IMS 盜打、費用糾紛問題。盜打、費用糾紛問題。164.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -融合通信融合通信(IMS)(IMS)試用試用集團客戶集團客戶故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象處理過程與結(jié)果處理過程與結(jié)果景智電子（合肥）有限公司4月12日下午，反映前幾天出現(xiàn)電話中斷，后自動恢復(fù)正?，F(xiàn)象。1、4月13日早上，現(xiàn)場核查用戶上網(wǎng)正常，IP PBX設(shè)備運行正常并安裝在用戶局域網(wǎng)內(nèi)?，F(xiàn)場將IP PBX割接到2M互聯(lián)網(wǎng)上。2、4月14日早上8：30左右再次出現(xiàn)短暫中斷，后恢復(fù)。3、安排技術(shù)人員2

32、4小時觀察并打開IP PBX日志管理，希望通過異常信令包，找到故障原因。但截止4月18日，未發(fā)現(xiàn)異常信令包，未查到中斷原因。安徽省匯豐醫(yī)藥有限公司4月9日，反映撥打不正常，聽不到撥號音，話機液晶顯示屏提機后顯示。1、4月13日上午，現(xiàn)場處理發(fā)展用戶話機側(cè)的RJ11卡線松動，接觸不良，向用戶解釋故障原因（用戶自己臨時布線）。2、因用戶后期逐步增加IMS電話，已簽報申請綜合布線。合肥泰豐汽車零部件有限公司4月9日，反映前幾天傳真收發(fā)不全，后由自動恢復(fù)。1、4月13日上午，集團客戶部、運維部、廠家擬共同至用戶現(xiàn)場，中途用戶反饋公司總經(jīng)理出差，無法進入機房。2、根據(jù)處理分析，用戶業(yè)務(wù)開通時其IAD設(shè)備

33、可以遠程管理，4月12日已無法進行遠程管理，初步判斷用戶可能更換其路由器或調(diào)整了路由器數(shù)據(jù)。n近期近期IMSIMS故障處理分析一故障處理分析一u網(wǎng)絡(luò)問題網(wǎng)絡(luò)問題u雖然雖然IP PBXIP PBX割接到割接到2M2M互聯(lián)網(wǎng)上，但此設(shè)備直接暴露在公網(wǎng)上，存在網(wǎng)絡(luò)平安問題?；ヂ?lián)網(wǎng)上，但此設(shè)備直接暴露在公網(wǎng)上，存在網(wǎng)絡(luò)平安問題。uIMSIMS設(shè)備假設(shè)安裝在用戶局域網(wǎng)內(nèi)，假設(shè)用戶自行調(diào)整其網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，將會影響設(shè)備假設(shè)安裝在用戶局域網(wǎng)內(nèi)，假設(shè)用戶自行調(diào)整其網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，將會影響IMSIMS通信。通信。u故障處理配合問題故障處理配合問題u故障處理需省公司、市公司、廠家技術(shù)人員配合，故障處理流程較為繁瑣。故障處理需

34、省公司、市公司、廠家技術(shù)人員配合，故障處理流程較為繁瑣。u施工問題施工問題uIMS IMS 在客戶側(cè)接入點多且分散，需要有專業(yè)的施工隊伍，那么各線路節(jié)點都將存在故障隱患。在客戶側(cè)接入點多且分散，需要有專業(yè)的施工隊伍，那么各線路節(jié)點都將存在故障隱患。174.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -融合通信融合通信(IMS)(IMS)試用試用集團客戶集團客戶故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象處理過程與結(jié)果處理過程與結(jié)果合肥太古可口可樂飲料有限公司4月15日上午，用戶反映由移動IP PBX收斂的10 部電話中斷。1、4月15日上午，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)最近幾天用戶正在機房整改，判斷可能碰掉IP PBX設(shè)備電源造成業(yè)務(wù)中斷；2、

35、出現(xiàn)故障后，客戶方技術(shù)人員在沒有仔細按移動施工時的標簽進行恢復(fù)，一次性剪斷我方IMS 10部電話線，造成業(yè)務(wù)徹底中斷；3、后逐一恢復(fù)，測試通話正常。安徽洽洽食品有限公司4月15日中午，安徽洽洽食品有限公司投訴，反映由移動IP PBX收斂的9電話中，部分話機產(chǎn)生同振現(xiàn)象。1、4月15日中午至用戶現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)我方施工時收斂電信的9部電話是在電信機柜內(nèi)的配線架上引出；2、經(jīng)過排查：（1）其中兩部電話因存在呼叫轉(zhuǎn)移問題，造成電話同振，取消呼叫轉(zhuǎn)移后，恢復(fù)正常；（2）另外兩部電話，因電信調(diào)整了配線架上的電話線，兩部電話并接，造成電話同振。n近期近期IMSIMS故障處理分析二故障處理分析二u施工標準問題

36、施工標準問題u移動尚無針對融合通信移動尚無針對融合通信IMSIMS固話業(yè)務(wù)的專業(yè)施工與維護隊伍，且沒有具體的針對收斂電信話務(wù)固話業(yè)務(wù)的專業(yè)施工與維護隊伍，且沒有具體的針對收斂電信話務(wù) IMS IMS業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)的施工標準。施工標準。u與競爭對手共用配線架問題與競爭對手共用配線架問題u對于我方直接從競爭對手配線架將設(shè)備側(cè)對于我方直接從競爭對手配線架將設(shè)備側(cè) 線挑出的，競爭對手在日常巡檢中必定會進行人為干預(yù)。線挑出的，競爭對手在日常巡檢中必定會進行人為干預(yù)。184.4.重要產(chǎn)品推廣情況重要產(chǎn)品推廣情況- -融合通信融合通信(IMS)(IMS)試用試用制定融合通信制定融合通信(IMS)(IMS)業(yè)務(wù)資

37、費方案業(yè)務(wù)資費方案集團客戶部已根據(jù)市場調(diào)查和營銷需求，結(jié)合移動集團產(chǎn)品，制定集團客戶部已根據(jù)市場調(diào)查和營銷需求，結(jié)合移動集團產(chǎn)品，制定IMSIMS業(yè)務(wù)整體資費方案，在咨詢各部業(yè)務(wù)整體資費方案，在咨詢各部門意見后，將提請省公司開發(fā)。門意見后，將提請省公司開發(fā)。開展工業(yè)園入駐企業(yè)的摸底工作開展工業(yè)園入駐企業(yè)的摸底工作根據(jù)根據(jù)? ?合肥市合肥市20212021年年“雙千工程工程建設(shè)年度方案雙千工程工程建設(shè)年度方案? ?中的企業(yè)信息，啟開工業(yè)園區(qū)新入駐企業(yè)的摸底中的企業(yè)信息，啟開工業(yè)園區(qū)新入駐企業(yè)的摸底調(diào)查工作，為調(diào)查工作，為IMSIMS營銷目標集團客戶營銷收集第一手資料。營銷目標集團客戶營銷收集第一

38、手資料。加快寫字樓宇網(wǎng)絡(luò)布局加快寫字樓宇網(wǎng)絡(luò)布局集團客戶部梳理重點寫字樓宇，將配合運維部、工程部進行集團客戶部梳理重點寫字樓宇，將配合運維部、工程部進行ONUONU技術(shù)接入，或在寫字樓宇部署大容量技術(shù)接入，或在寫字樓宇部署大容量IP PBXIP PBX，為后期在寫字樓宇開展，為后期在寫字樓宇開展IMSIMS與專線營銷提供網(wǎng)絡(luò)資源。與專線營銷提供網(wǎng)絡(luò)資源。引入代理商營銷模式引入代理商營銷模式引入代理商營銷模式，制定代理商開展引入代理商營銷模式，制定代理商開展IMSIMS、專線等集團產(chǎn)品的酬金回饋政策；、專線等集團產(chǎn)品的酬金回饋政策；制定代理商營銷管理制度，有效劃分代理商目標集團客戶營銷范圍，防止

39、營銷沖突。制定代理商營銷管理制度，有效劃分代理商目標集團客戶營銷范圍，防止營銷沖突。商運維部制定分公司商運維部制定分公司IMSIMS接入設(shè)備安裝標準接入設(shè)備安裝標準 n 下一步措施下一步措施195.5.深耕、百萬方案深耕、百萬方案- -深耕方案之新簽約集團深耕方案之新簽約集團部門部門一季度目一季度目標值標值集團新增集團新增情況情況其中其中:V:V網(wǎng)網(wǎng)成員成員1010人集團人集團完成率完成率V V網(wǎng)簽約網(wǎng)簽約數(shù)數(shù) V V網(wǎng)簽約網(wǎng)簽約率率 新增新增V V網(wǎng)網(wǎng)成員數(shù)成員數(shù)新區(qū) 4011177192.50%10998.20%2639肥西 8011784105.00%9782.91%2227大客戶 54

40、037532259.63%35293.87%12785肥東 80382936.25%3284.21%1137長豐 60181321.67%1477.78%278合計合計80080065965952552565.63%65.63%60460491.65%91.65%1906619066集團新增情況去除鄉(xiāng)情網(wǎng)集團新增情況去除鄉(xiāng)情網(wǎng)n 截至截至3 3月底，月底，20212021年以來全區(qū)共新增年以來全區(qū)共新增集團集團659659家，其中家，其中V V網(wǎng)成員達網(wǎng)成員達1010人以上人以上的的525525家，占簽約總數(shù)的家，占簽約總數(shù)的79.7%79.7%，完成一，完成一季度指標的季度指標的65.6%6

41、5.6%；n 新區(qū)、肥西完成了一季度的新簽集團新區(qū)、肥西完成了一季度的新簽集團目標。目標。部門部門目標清單目標清單總數(shù)總數(shù)已簽約情況已簽約情況未簽約數(shù)未簽約數(shù)簽約率簽約率總數(shù)總數(shù)20102010年以年以前簽約數(shù)前簽約數(shù)20102010年新年新簽約數(shù)簽約數(shù)新區(qū)19515314584478.46%大客戶506523022199103279245.45%肥西7053022653741242.84%肥東6742422004243735.91%長豐702243241246034.62%合計合計7341734132423242305030501921924145414544.16%44.16%深耕方案目標

42、集團客戶簽約情況深耕方案目標集團客戶簽約情況n 截至截至3 3月底，全區(qū)目標清單用戶已簽月底，全區(qū)目標清單用戶已簽約約32423242家，簽約率家，簽約率44.2%44.2%；其中，；其中，20212021年新簽?zāi)繕思瘓F客戶年新簽?zāi)繕思瘓F客戶192192家；家；n 除新區(qū)外，各部門目標客戶占比均較除新區(qū)外，各部門目標客戶占比均較低，請各部門根據(jù)省公司下發(fā)的目標客低，請各部門根據(jù)省公司下發(fā)的目標客戶清單安排客戶經(jīng)理逐一上門簽約。戶清單安排客戶經(jīng)理逐一上門簽約。205.5.深耕、百萬方案深耕、百萬方案- -百萬方案有效客戶數(shù)百萬方案有效客戶數(shù)n 截至截至3 3月底，合肥共開展百萬方案月底，合肥共開

43、展百萬方案有效客戶有效客戶412412家，僅完成全年考核指家，僅完成全年考核指標的標的8.96%8.96%；新增有效客戶；新增有效客戶157157家，家，完成全年指標的完成全年指標的6.83%6.83%；n 分部門統(tǒng)計，新區(qū)、肥東完成情況分部門統(tǒng)計，新區(qū)、肥東完成情況相對較好；但新增有效客戶指標各部相對較好；但新增有效客戶指標各部門均未到達一季度考核要求。門均未到達一季度考核要求。部門部門有效集團客戶完成情況有效集團客戶完成情況其中其中: :新增有效客戶完成情況新增有效客戶完成情況一季度指標一季度指標有效集團有效集團客戶數(shù)客戶數(shù)完成率完成率一季度指標一季度指標新增有效新增有效客戶數(shù)客戶數(shù)完成率

44、完成率新區(qū) 6094156.67%301033.33%肥東 6075125.00%301446.67%肥西 603050.00%301653.33%大客戶 70020228.86%35011633.14%長豐 401127.50%2015.00%合計合計 92092041241244.78%44.78%46046015715734.13%34.13%215.5.深耕、百萬方案深耕、百萬方案- -動力動力100100業(yè)務(wù)包業(yè)務(wù)包n 截至截至3 3月底合肥共開展動力月底合肥共開展動力100100業(yè)務(wù)包業(yè)務(wù)包162162家，家，完成全年指標的完成全年指標的5%5%，低于全省平均水平，低于全省平均水平

45、14%14%, ,在全省靠后；在全省靠后；n 分部門統(tǒng)計，新區(qū)、肥東完成相對較高。分部門統(tǒng)計，新區(qū)、肥東完成相對較高。部門部門指標指標完成量完成量完成率完成率新區(qū)2207333.18%肥東2205625.45%肥西22073.18%大客戶2400261.08%長豐14000.00%合計合計320032001621625.06%5.06%226.6.信息化工程推廣信息化工程推廣行業(yè)示范工程行業(yè)示范工程ICT工程運營收入工程運營收入單位單位項目項目費用類別費用類別金額金額( (萬元萬元) )備注備注合肥市海事局南淝河視頻監(jiān)控項目線路建設(shè)費38已簽訂協(xié)議，客戶正在轉(zhuǎn)賬派河視頻監(jiān)控項目線路建設(shè)費7.2

46、已簽訂協(xié)議，運維部正在施工合肥煙草局TD多媒體發(fā)布系統(tǒng)系統(tǒng)集成費52正在協(xié)商協(xié)議簽訂事項合計97.297.2n 2021 2021年省公司下達年省公司下達ICTICT工程運營收入工程運營收入指標指標216216萬元，截至目前，合肥海事局萬元，截至目前，合肥海事局工程已簽訂協(xié)議工程已簽訂協(xié)議, ,合肥煙草局工程正在簽合肥煙草局工程正在簽訂協(xié)議中，預(yù)計能帶來訂協(xié)議中，預(yù)計能帶來ICTICT運營收入運營收入97.297.2萬元。萬元。部門部門上報省公司項目數(shù)（個）上報省公司項目數(shù)（個）正在跟蹤的項目數(shù)（個）正在跟蹤的項目數(shù)（個）大客戶2315肥東42長豐23新區(qū)13肥西02合計3025n 2021

47、2021年省公司下達行業(yè)示范工程指標年省公司下達行業(yè)示范工程指標216216個，截至個，截至3 3月底，分公司累計上報月底，分公司累計上報3030個，僅完成既定目標的個，僅完成既定目標的13.8%13.8%，落后時間，落后時間進度進度11.2PP11.2PP；n 截至目前，另有截至目前，另有2525個工程正在跟進中。個工程正在跟進中。237.7.營銷活動跟蹤營銷活動跟蹤- -集團市場兩節(jié)營銷集團市場兩節(jié)營銷n 自自1 1月底啟動集團市場兩節(jié)營銷以來，根據(jù)競爭形勢適時釋放月底啟動集團市場兩節(jié)營銷以來，根據(jù)競爭形勢適時釋放V V網(wǎng)包月及隱性政策，新增網(wǎng)包月及隱性政策，新增V V網(wǎng)小額包網(wǎng)小額包月套

48、餐用戶月套餐用戶1.061.06萬戶，完成既定目標的萬戶，完成既定目標的212%212%，在一定程度上有效穩(wěn)定了集團客戶；，在一定程度上有效穩(wěn)定了集團客戶；n 但在新入網(wǎng)集團成員方面，截至但在新入網(wǎng)集團成員方面，截至3 3月底新入網(wǎng)的集團成員只有月底新入網(wǎng)的集團成員只有38543854戶，僅完成既定目標的戶，僅完成既定目標的19.3%19.3%。部門部門新增新增V V網(wǎng)小額包月用戶數(shù)網(wǎng)小額包月用戶數(shù)新入網(wǎng)集團成員（含手機入網(wǎng)、無線座機、新入網(wǎng)集團成員（含手機入網(wǎng)、無線座機、家庭手機）家庭手機）指標指標完成數(shù)完成數(shù)完成率完成率指標指標完成數(shù)完成數(shù)完成率完成率新區(qū)6001702283.7%1800

49、64936.1%大客戶28006836244.1%12800221917.3%肥東6001004167.3%2000683.4%長豐400573143.3%140040829.1%肥西60048981.5%200051025.5%合計合計500050001060410604212.1%212.1%20000200003854385419.3%19.3%247.7.營銷活動跟蹤營銷活動跟蹤- -集團統(tǒng)付預(yù)存、農(nóng)信通集團統(tǒng)付預(yù)存、農(nóng)信通( (含生活保健含生活保健) )半年套餐半年套餐部門部門目標（萬目標（萬元）元）累計完成累計完成（萬元）（萬元）完成率完成率其中：月度進展其中：月度進展( (萬元萬

50、元) )累計辦理集累計辦理集團數(shù)團數(shù)( (家家) )1 1月月2 2月月3 3月月新區(qū)3680.2222.8%57.44.018.816大客戶368357.097.0%232.157.167.851長豐2411.648.2%5.80.05.85肥東3615.843.9%1.01.013.85肥西3615.543.0%2.47.45.710合計合計500500480.196.0%298.7298.769.569.5111.8111.888882021年一季度統(tǒng)付預(yù)存進展年一季度統(tǒng)付預(yù)存進展n 截止截止3 3月底，全區(qū)共有月底，全區(qū)共有8888家集團單位辦家集團單位辦理統(tǒng)付預(yù)存，預(yù)存理統(tǒng)付預(yù)存，預(yù)

51、存480480萬元萬元，完成一季度，完成一季度目標的目標的96%96%，其中新區(qū)超額完成目標，大，其中新區(qū)超額完成目標，大客戶接近完成；客戶接近完成；n 農(nóng)信通收入方面，農(nóng)信通收入方面，3 3月完成月完成46.646.6萬元萬元，由，由于于3 3月份半年套餐新增數(shù)較月份半年套餐新增數(shù)較2 2月大幅增長，月大幅增長，帶動收入環(huán)比上升帶動收入環(huán)比上升4.8%4.8%。部門部門新增目標新增目標數(shù)數(shù)累計完成累計完成完成率完成率其中：月度新增進展其中：月度新增進展1 1月月2 2月月3 3月月大客戶27503209116.69%9988211390肥西30003477115.90/p>

52、0肥東30003383112.77%11401362881新區(qū)25002571102.84%4569781137長91%487624655營業(yè)部105001037598.81%184632595270代辦部8000326240.78%4164152431總計總計3150031500280432804389.03%89.03%67376737848284821282412824農(nóng)信通收入月進展農(nóng)信通收入月進展農(nóng)信通農(nóng)信通(含生活保健含生活保健)半年套餐新增半年套餐新增退定數(shù)大于新增數(shù)，致使收入下降25二一近期重點工作n 保有工作開展情況n 高校合作推進情況三重點工作開展

53、情況目錄目錄專題分析26關(guān)鍵人：指一把手、聯(lián)系人關(guān)鍵人：指一把手、聯(lián)系人 核心成員：指集團客戶決策層其它領(lǐng)導(dǎo)、其它聯(lián)系人、中層干部核心成員：指集團客戶決策層其它領(lǐng)導(dǎo)、其它聯(lián)系人、中層干部 等等1.1 1.1 集團成員捆綁情況集團成員捆綁情況專題一：保有工作部門部門核心成員到核心成員到達數(shù)達數(shù)有效核心成有效核心成員數(shù)員數(shù)有效占比有效占比捆綁數(shù)捆綁數(shù)捆綁率捆綁率距目標值差距目標值差距距新區(qū)812812100.00%74391.50%-肥西739739100.00%63686.10%-肥東512512100.00%41981.80%-長豐245245100.00%19579.60%-大客戶25912

54、58899.88%172166.40%3.6pp合計合計489948994896489699.94%99.94%3714371475.80%75.80%- -部門部門關(guān)鍵人到達關(guān)鍵人到達數(shù)數(shù)有效關(guān)鍵人有效關(guān)鍵人數(shù)數(shù)有效占比有效占比捆綁數(shù)捆綁數(shù)捆綁率捆綁率距目標值差距目標值差距距新區(qū)98097099.00%77178.70%78.70%1.3pp肥西1624152694.00%83551.40%51.40%28.6pp肥東1360133097.80%66649.00%49.00%31.0pp長豐96694397.60%46548.10%48.10%31.9pp大客戶137001349998.50

55、%540039.40%39.40%40.6pp合計合計1863018630182681826898.10%98.10%8137813743.70%43.70%36.3pp36.3ppn 截至截至3 3月底，月底，ABCABC類集團關(guān)鍵類集團關(guān)鍵人捆綁率人捆綁率43.7%43.7%，較，較2 2月提升了月提升了5.8pp5.8pp，距目標值差距，距目標值差距36.3pp36.3pp；新區(qū)完成相對較好；新區(qū)完成相對較好； n AB AB類集團核心成員捆綁方面，類集團核心成員捆綁方面，除大客戶外，其它各部門均階段除大客戶外，其它各部門均階段性到達性到達70%70%要求；要求；n 請各部門結(jié)合請各部門

56、結(jié)合CRMCRM集團清理，集團清理，注意對集團關(guān)鍵人員相關(guān)資料的注意對集團關(guān)鍵人員相關(guān)資料的完善和變更，確?？捎行嵤├ν晟坪妥兏?，確?？捎行嵤├墸唤?；n 請各部門在集團新簽的同時，請各部門在集團新簽的同時，注意對新簽集團領(lǐng)導(dǎo)人和聯(lián)系人注意對新簽集團領(lǐng)導(dǎo)人和聯(lián)系人的捆綁。的捆綁。ABC類集團關(guān)鍵人捆綁情況類集團關(guān)鍵人捆綁情況-目標目標80%AB類集團核心成員捆綁情況類集團核心成員捆綁情況-目標目標70%27專題一：保有工作n 自開展集團市場兩節(jié)營銷活動以來，截至自開展集團市場兩節(jié)營銷活動以來，截至3 3月底拍照集團月底拍照集團整體保有率為整體保有率為99.2%99.2%，其中重要集團保有率

57、，其中重要集團保有率99.4%99.4%；n 長豐和肥西拍照集團整體保有率達長豐和肥西拍照集團整體保有率達100%100%，三縣、新區(qū)在，三縣、新區(qū)在重要集團保有方面也相對較好，目前尚未出現(xiàn)離網(wǎng)集團；其重要集團保有方面也相對較好，目前尚未出現(xiàn)離網(wǎng)集團；其他他ABAB類集團中，除長豐和肥西外均有一定數(shù)量的離網(wǎng)集團。類集團中，除長豐和肥西外均有一定數(shù)量的離網(wǎng)集團。3月拍照集團整體保有情況月拍照集團整體保有情況1.2 131.2 13月拍照集團保有情況月拍照集團保有情況部門部門總體情況總體情況其中：重要集團其中：重要集團其中：其它其中：其它ABAB類集團類集團拍照集團總數(shù)拍照集團總數(shù) 整體離網(wǎng)率整體

58、離網(wǎng)率 整體保有率整體保有率 重要集團數(shù)重要集團數(shù)離網(wǎng)數(shù)離網(wǎng)數(shù)保有率保有率其他其他ABAB類集團類集團離網(wǎng)數(shù)離網(wǎng)數(shù)保有率保有率大客戶18101599.17%365399.18%14101299.15%長豐1140100.00%400100.00%720100.00%肥東149199.33%400100.00%110199.09%肥西1670100.00%400100.00%1220100.00%新區(qū)210398.57%400100.00%160398.13%合計合計24502450191999.22%99.22%5255253 399.43%99.43%18741874161699.15%99

59、.15%說明：說明：1、合肥分公司選擇了、合肥分公司選擇了2450家家AB類集團作為拍照集團其中又選取了類集團作為拍照集團其中又選取了525家重點集團客戶，以及合肥所有高校，作為保有的重中之重，重點開展保有工作，家重點集團客戶，以及合肥所有高校，作為保有的重中之重，重點開展保有工作，并將重要集團的保有納入到各部門和客戶經(jīng)理的考核，考核分值占并將重要集團的保有納入到各部門和客戶經(jīng)理的考核，考核分值占40分；分；2、考核要求，將該、考核要求，將該2450家重要集團家重要集團2021年年12月份成員和月份成員和10-12月份平均月收入進行拍照，當成員離網(wǎng)率月份平均月收入進行拍照，當成員離網(wǎng)率10%或

60、收入流失率或收入流失率30%，就視為該單位離網(wǎng)。，就視為該單位離網(wǎng)。281.2 131.2 13月拍照集團保有情況月拍照集團保有情況專題一：保有工作n 在拍照的在拍照的24502450家集團中，涉及有成員離網(wǎng)的集團有家集團中，涉及有成員離網(wǎng)的集團有875875家，占比家，占比35.7%35.7%；n 其中成員保有率低于其中成員保有率低于95%95%的有的有2020家，請各部門安排客戶經(jīng)理逐一回訪。家，請各部門安排客戶經(jīng)理逐一回訪。集團成員保有率結(jié)構(gòu)分布集團成員保有率結(jié)構(gòu)分布部門部門拍照集拍照集團總數(shù)團總數(shù)涉及成員離網(wǎng)的集團涉及成員離網(wǎng)的集團90%90%成員保有率成員保有率95%95%集團集團成