1、淳振電子（蘇州）有限公司2015年9月品質報告for DELTAApprove By: 嚴峰 Report By:張寶全報告內容1.KPI達成狀況2.中達入料允收率3.中達DPPM（入料+制程+客戶）4.中達制程異常件數5.中達客戶回饋異常件數6.新產品首批交貨異常件數7.重點廠商4M變更管理8.異常改善結案率9.廠商制程直通率10. 廠商FQC批退率11. 工作計劃1.KPI達成狀況ItemKey Success Factor2013JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec1中達入料允收率Target100%100%100%100%100%100%100%10

2、0%100%100%100%100%Actual100%100%100%100%100% 100% 100% 100% 100%2中達DPPMTarget50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 Actual0.803.24.45988.5 0.148.261.02 8333中達製程異常件數Target2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 Actual1021101014中達客戶異常件數Target0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Actual0000010105新品首批異常件數Target0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 A

3、ctual0 0 0 0 000006廠商4M管理達成率Target100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%Actual100%100%100%100%100% 100% 100% 100% 100%7異常改善結案率Target100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%Actual100%100%100%100%100% 100% 100% 100% 100%8廠商制程直通率Target98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%Actual98.4%97.

4、6%98.2%98.8%98%99.7%99.9%99.9%99.5%9廠商FQC批退率Target1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%Actual2.1%1.9%2.7%1.7%1.9%1.50.9% 0.8% 0.9%月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec入料批數112375612757802828787748796允收批數112375612757802828786748796允收率100%100%100%100%100%100%99.9%100%100%2.入料允收率（批數）月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOct

5、NovDec目標505050505050505050505050實際0.803.24.45988.50.148.261.028333.制程DPPM月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec目標222222222222實際1021101014.制程異常件數月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec目標000000000000實際0000010105.客戶反饋異常件數5.客訴異常分析不良項目不良項目原因分析原因分析改善對策改善對策對策驗證對策驗證完成日期完成日期料號：3864565500發生日期：9.15不良D/C：8.12不良現

6、象：退PIN不良不良比率：0.08%產生原因：作業員未將PIN針穿到位，導致端子退PIN不良發生流出原因：FQC全檢時，未對PIN針做回拉動作，導致退PIN不良流到客戶端。1.對作業員進行培訓，要求作業員穿PIN時務必穿到位，并100%倒拉自檢，防止不良再次發生；2.將穿HSG作業加進作業員上崗證管理作業辦法中管控，提高作業員上崗作業技能；3.將PIN針回拉加進SIP檢驗項目中管控，FQC人員檢驗產品外觀的同時，需回拉PIN針，防止不良再次流到客戶端。OK2015.9.17月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec目標000000000000實際0000000

7、006.新品首批交貨異常件數月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec申報件數000000000實際0000000007.供應商4M變更管理料號變更時間變更內容影響范圍變更管理變更判定備注自我管理報備告知申請NA.月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec異常件數102111111結案件數102111111結案率100%100%100%100%100%100%100%100%100%8.異常改善結案率月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec投入數28763922078743338127628

8、389013472711795736165734917842111684311良品數28314212028853332069028039503403251791821165569917820101675889直通率98.4%97.6%98.2%98.8%98%99.7%99.9%99.9%99.5%9.廠內直通率10.FQC批退率月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec抽檢批數702624713757786472666664672不良批數15121913157656批退率2.1%1.9%2.7%1.7%1.9%1.50.9%0.8%0.9%10.FQC異常分

9、析不良項目不良項目原因分析原因分析改善對策改善對策對策驗證對策驗證完成日期完成日期料號：117120047F117080024F214030065G等機種發生日期：9.11不良D/C：9.15不良現象：線序錯誤不良比率：0.05%1）貼醋酸布時，作業員拿捏線材錯位，造成線序錯誤；2）貼醋酸布治具槽位太淺，線材易跑出固定位置；1.對作業員進行培訓，作業時需正確拿捏產品線序，并修訂作業員上崗證管理作業辦法，將員工培訓流程標準化及責任化；2.貼醋酸布時，將張貼治具槽位加深，防止線材跑出正確的色位；3.檢驗產品線序時需兩兩比對檢驗，防止不良再次流到客戶端。OK2015.10.16項目項目工作內容工作內容實施日期實施日期責任人責任人效果追蹤效果追蹤1新增1名QE9月嚴