1、2022年大同市巡游、網約、出租車駕駛員從業資格考試題庫一、單選題1.出租汽車駕駛員最近連續()個記分周期內記滿12分記錄。由發證機關撤銷其從業資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4答案：C2.網約車平臺公司暫停或者終止運營的,應當提前()向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。A、10日B、20日C、30日D、60日答案：C3.出租汽車服務主要包括（）、（）等方式。A、普通、網約B、巡游、電調C、巡游、網絡預約D、電調、網約答案：C4.出租汽車駕駛員搶救傷員時，應（）。A、先治傷，后救命B、先救命，后治傷C、僅救治重傷員D

2、、僅救治輕傷員答案：B5.長春市人民政府關于印發長春市深化出租汽車行業改革實施方案的通知長府發20176號文件規定，對納入黑名單的出租汽車經營者及出租汽車駕駛員，（）內不得申請從事出租汽車經營。A、2年B、3年C、5年答案：C6.個體巡游出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的，持其（）申請注冊。A、身份證、機動車駕駛證B、從業資格車輛運營證C、機動車駕駛證、從業資格證D、機動車駕駛證、車輛運營證答案：B7.出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的，由發證機關（）其從業資格證。A、注銷B、撤銷C、補（換）發D、審核延續答案：A8.出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務質量，也反映城市的（）。A、包容程

3、度B、文明程度C、發展速度D、文化底蘊答案：B9.計價器本機有（）個按鍵。A、2B、3C、4答案：B10.乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應當（）。A、默許B、批評教育C、禮貌勸阻D、指責乘客答案：C11.在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車（）的要求。A、車容車貌B、服務標志C、車輛基本性能D、專用設施答案：B12.小王的出租汽車在接受檢查時，被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴，這樣做的原因是（）。A、容易讓乘客產生誤解，引發投訴B、不符合當地的風俗習慣C、制作不精美，影響了車的美觀程度D、不得違反車內懸掛影響

4、行車安全的設備設施答案：D13.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應（），關閉車窗，保持安靜的乘車環境。A、加快車速，超速行駛B、關閉車載衛星定位系統C、關閉計程計價設備D、關閉音響答案：D14.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當()。A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車B、結清車費請乘客下車C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地答案：A15.起訖點均不在許可的經營區域從事巡游出租汽車經營活動的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（）罰款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以

5、上20000元以下D、10000元以上20000元以下答案：C16.使用車載滅火器滅火時，應該將滅火器對準（）。A、火苗B、火焰中部C、火源根部D、火源附近部位答案：C17.出租汽車駕駛員最近連續（）個記分周期內記滿12分記錄。由發證機關撤銷其從業資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4答案：C18.乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應當()。A、幫助乘客放置行李B、讓乘客自己放置行李C、讓站點管理人員放置行李D、額外收取行李運送費答案：A19.駕駛員在突然遇到險情時，易引起（）反應。A、激情B、應急C、應激D、積極答案：C20.以下哪項出租汽車服務評價指標不要求達到100%?()A、車容

6、車貌合格率B、消防器材合格率C、車輛服務標志設置合格率D、乘客投訴處理率答案：A21.出租汽車駕駛員心理疏導的目的為了養成堅定、頑強、沉著、果斷、機智的品格，不為（）左右。A、金錢B、事故C、身體D、情緒答案：D22.出租汽車駕駛員運營期間，遇乘客要求的行駛路線與地圖導航軟件規劃的路線不一致時，應當（）。A、終止服務B、尊重乘客意愿C、加收服務費D、仍按地圖導航軟件規劃路線行駛答案：B23.遇到兒童乘客乘車，應做好的服務不包括（）。A、提醒兒童注意安全B、提醒兒童不要亂動車內設備C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外D、提醒兒童車上有好吃的糖果答案：D24.蘇州的市花是（）A、茉莉花B、白玉蘭C、白蘭

7、花D、桂花答案：D25.巡游出租汽車駕駛員站點候客時，（）。A、可以下車私自攬客B、根據自已需要挑選乘客C、根據乘客需要就近上客D、服從站點管理按序排隊、順序發車、不挑乘客答案：D26.下車時駕駛員應用（）提示乘客勿遺忘隨身物品。A、手勢B、眼神C、微笑D、語言答案：D27.網約車經營服務，是指以互聯網技術為依托構建服務平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供（）出租汽車服務的經營活動。A、巡游B、非巡游C、非巡游的預約D、巡游和預約答案：C28.巡游出租汽車應按()的要求,在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志聯動,夜間應有照明。A、出租汽車行政主管部門B、維修企業C、所在企業

8、D、城市居民答案：A29.大風天氣行車，由于風向往往不斷地發生變化，當感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要（）oA、采取緊急制動B、雙手穏握轉向盤C、順風向轉動轉向盤D、逆風向轉動轉向盤答案：B30.出租汽車在禁停路段應：A、停車滿足乘客打的要求B、不能停車載客答案：B31.網約車運價實行（），當地政府認為有必要的可以實行政府指導價。A、政府定價B、行業協會定價C、市場調節價D、駕駛員與乘客協議價答案：C32.預約出租汽車經營服務是指以符合條件的（）及以下乘用車（），并按照乘客意愿行駛，根據行駛里程、時間或者約定計費的經營活動。A、七座；可在道路上巡游攬客B、七座；通過預約方式承攬乘客C、九座；可

9、在道路上巡游攬客D、九座；通過預約方式承攬乘客答案：B33.出租汽車駕駛員在運營過程中根據乘客需求使用普通話、地方方言、外語,屬于()要求。A、服務標志B、服務儀容C、車容車貌D、服務用語和言行舉止答案：D34.網約車平臺公司及網約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網信等部門依照各自職責處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：C35.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應當（）。A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車B、結清車費請乘客下車C、請乘客打開車窗準備向窗

10、外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地答案：A36.駕駛員出車前除帶好有關證件外還要（）。A、帶身份證B、帶IC卡C、備信用卡D、備足零錢答案：D37.出租汽車駕駛員應以（）贏得乘客尊重，滿足社會需求。A、良好的服務態度B、犧牲部分應得利益C、盡可能快的運送速度D、無條件滿足乘客答案：A38.輪胎氣壓過低會增大輪胎的（），油耗會顯著增加。A、滾動阻力B、空氣阻力C、負荷D、壽命答案：A39.出租汽車駕駛員取得從業資格證超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應當完成不少于（）學時的繼續教育。A、72B、54C、27D、18答案：C40.下列那種行為不會造成燃料浪費？（）A、發動機怠速時踩踏加速踏板B、

11、發動機長時間空轉C、合理選擇檔位行車D、將冷卻液溫度保持在較低水平答案：C41.下面不屬于蘇州縣級市的是（）A、昆山B、吳江C、常熟D、張家港答案：B42.下列做法能體現出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是（）。A、出車前檢査車輛B、在高速公路行駛時頻繁變更車道C、霧天行駛時使用遠光燈D、鳴喇叭并高速通過學校門口答案：A43.出租汽車駕駛員從業資格證遺失、毀損的,應當到原發證機關辦理()手續。A、注銷證件B、撤銷證件C、證件補(換)發D、從業資格補考答案：C44.下列物質中遇水放出易燃氣體的是（）。A、火柴B、氯氣C、黃磷D、電石答案：D45.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經()同意,不

12、得另載他人。A、企業B、乘客C、執法人員D、管理人員答案：B46.部分隧道出口有較強的橫風，影響出租汽車駕駛員對車輛的控制，易出現（）。A、車速過快B、車速過慢C、跑偏現象答案：C47.乘客招手，駕駛員準備停車的時候，有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車，駕駛員應該（）。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B、尊重乘客乘車選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據理力爭答案：B48.下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求？（）A、字跡清晰B、固定端正C、無遮擋物、反光物D、定期更新答案：D49.遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。A、盲人B、聾啞C、

13、老人D、小孩答案：B50.江蘇省蘇州第十中學位于（）附近。A、干將路B、十全街C、人民路D、竹園路答案：B51.由乘客意愿而被雇用的載運乘客并按（）計費的汽車稱為出租汽車。A、行駛里程、時間B、行駛路線、方向C、協商價格D、行駛里程答案：A52.出租汽車駕駛員在運營服務時，乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務用語是（）。A、不能停，否則要罰款B、對不起，這里不允許停車。C、您沒有看到禁停標志嗎？D、這里怎么能停車啊！答案：B53.對老年男性乘客使用的尊稱不包括（）。A、老師傅B、老頭C、老人家D、老先生答案：B54.巡游出租汽車經營服務管理規定是為規范出租汽車經營服務行為，保障（）的合法權益。A

14、、乘客、駕駛員和巡游出租汽車經營者B、駕駛員、乘客、巡游岀租汽車經營者和管理部門C、駕駛員、巡游出租汽車經營者和管理部門D、駕駛員、乘客和管理部門答案：A55.情緒劇烈波動時，一般情況下駕駛員應激反應能力會（）。A、下降B、提高C、保持不變D、沒有規律答案：A56.全國文明城市是全面建設小康社會中市民整體素質和城市文明程度較高的城市。長春市連續（）獲得全國文明城市榮譽稱號。A、二屆B、三屆C、四屆答案：B57.出租汽車駕駛員從業資格證遺失、毀損的，應當到原發證機關辦理（）手續。A、注銷證件B、撤銷證件C、證件補換）發D、從業資格補考答案：C58.下列哪種行為屬于服務禁忌?()A、行車時接打手機

15、B、路橋通行費由乘客承擔C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿將頭伸出窗外答案：A59.巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿30日前,向所在地()申請延續注冊。A、網信部門B、公安交管部門C、出租汽車行政主管部門D、工商管理部門答案：C60.為保障安全，出租汽車駕駛員在載客過程中，盡量不要（）。A、與乘客交談B、飲食乘客提供的東西C、打開空調D、打開音響答案：B61.出租汽車行政主管部門應當出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據。A、出租汽車企業經營權延續經營B、服務質量信譽考核C、出租汽車企業經營權招投標D、出租汽車企業處罰標準答案：B62.駕駛員

16、連續行車4小時，應該停車至少休息（）。A、20分鐘以B、15分鐘左C、10分鐘左D、5分鐘左右答案：A63.無障礙出租車應保證有充足的空間安放（）。A、車載電話B、視頻播放設備C、輪椅D、車載冰箱答案：C64.出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后，下列做法錯誤的是（）。A、堅持我行我素B、正視現實，承認錯誤C、認真做好善后D、接受經營者的批評、教育和處理答案：A65.出租汽車駕駛員從業資格全國公共科目考試成績在（）內有效。A、省、直轄市域范圍B、市域范圍C、全國范圍D、縣市域范圍答案：C66.行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應該如何處理?()A、裝作沒有聽見B、加

17、速駕駛C、表示抗議D、及時表達歉意并降低車速答案：D67.出租汽車白天運價時間是（）。A、5:0023:00B、6:0024:00C、4:0022:00答案：A68.下列不符合出租汽車駕駛員服務用語要求的是（）。A、提倡使用普通話B、根據乘客需要使用地方方言C、提倡掌握外語接待外國乘客D、無論乘客是否能聽懂，使用常說的本地方言答案：D69.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。A、甩客B、倒客C、故意繞道行駛D、拒載答案：C70.巡游出租汽車經營者應按照（），在車內適當的位置設置服務質量監督卡、價格標準、乘客須知等信息。A、自己意愿B、行業管理規定C、所在企業要求D、乘

18、客要求答案：B71.巡游出租汽車駕駛員持證人身體健康狀況不再符合從業要求且沒有主動申請注銷從業資格證的，由發證機關（）其從業資格證。A、注銷B、撤銷C、補（換）發答案：B72.搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線，出租汽車駕駛員應當（）。A、滿足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理路線答案：D73.出租汽車駕駛員載乘客到達目的地后，應（）給付乘客。A、手開發票B、根據乘客要求打印發票C、主動提供發票D、用價格等同的其它服務行業的發票答案：C74.在沒有交通信號的交叉路口，遇到車輛緩慢行駛時，機動車應當（）。A、借右側道路超車B、從左側超

19、車C、依次通過答案：C75.網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業務數據，保存期限不少于（）。A、1年B、2年C、3年D、4年答案：B76.出租汽車行政主管部門應當將出租汽車駕駛員違法記錄等作為（）依據A、出租汽車企業經營員延續經營B、服務質量信譽考核C、出租汽車企業經營權招投標D、出租汽車企業處罰標準答案：B77.網絡預約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學,小李的正確做法是()。A、要求乘客取消訂單B、按約定到達乘客上車地點繼續提供服務C、延遲前往乘客約定地點D、關閉聯系方式答案：B78.車載消防滅火器應放置于指定位置，并保證（）；不受烈日暴曬，不接觸熱源或劇

20、烈震動。A、容易拆取B、放置在后備箱內C、不易拆取D、安裝位置隱秘答案：A79.載客出市境或夜間要去冷僻地區時，必須到()辦理乘客驗證登記手續。A、公an機關B、治安卡口C、所屬公司答案：B80.巡游出租汽車駕駛員有私自轉包經營等違法行為的,()應當予以糾正。A、出租汽車經營者B、出租汽車行政主管部門C、工商部門D、公安機關答案：A81.客流高峰時期，巡游出租汽車在空車待租狀態下遇多名乘客揚手招車時，駕駛員應當（）。A、選擇距離本車行進方向最近的乘客B、根據目的地遠近選擇乘客C、根據乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客D、根據消費多少選擇乘客答案：A82.夜間行車時，出租汽車車燈突然熄滅，應（）。

21、A、觀察前后車輛，減速靠邊停車B、利用慣性，慢慢停車C、緊急制動，原地停車D、特別注意減速慢行答案：A83.碧波二村座落在（）A、文鵲路B、白云街C、迎春南路D、人民路答案：B84.網約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。A、50B、60C、70D、80答案：B85.一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫，案發后出租汽車駕駛員用電話向公安機關報警，他應當撥打（）。A、120B、122C、119D、110答案：D86.巡游出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員（）。A、應按新目的地重新選擇合理路線B、應果斷要求乘客下車C、應讓乘客換乘其它車輛答案：A87.出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應

22、對交通沖突，增強（）控制能力。A、環境B、車流C、路面D、情緒答案：D88.以下哪項網絡預約出租汽車服務評價指標不要求達到100%？（）A、乘客滿意率B、車輛相符率C、駕駛員相符率D、營運車輛保險購買合格率答案：A89.出租汽車在冰雪路面行駛中，駕駛員不能采取的措施是（）。A、控制車速，避免緊急制動B、避免急轉方向C、緊跟前車D、盡量遵循前車的車轍走答案：C90.巡游出租汽車駕駛員在運營過程中應該做到（）。A、不吸煙、不接打電話B、無人監管時將垃圾拋出車外，保持車內整潔C、根據個人意愿收聽廣播節目答案：A91.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力

23、犯罪記錄,最近連續3個記分周期內記滿12分記錄的,由發證機關()其從業資格證。A、注銷B、撤銷C、補(換)發D、強制追回答案：B92.遇到盲人乘客乘車，出租汽車駕駛員應該（）。A、打開車門鎖，提醒乘客自行上車B、打開車門，耐心等候乘客上車C、加收服務費D、主動下車，將盲人攙扶至車內答案：D93.出租汽車駕駛員有權拒載（）。A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員C、殘障人士D、孕婦答案：B94.出租汽車駕駛員繼續教育由（）組織實施。A、自學B、出租汽車經營者C、駕駛員培訓學校D、繼續教育機構答案：B95.下列哪種情形視為拒載？（）A、乘客攜帶易燃、易爆等

24、危險物品時，出租汽車駕駛員不予載客的B、問清乘客去向后，出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的C、醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員，出租汽車駕駛員不予載客的D、乘客夜間去偏遠地區而不按規定辦理登記或相關手續，出租汽車駕駛員不予載客的答案：B96.實施心肺復蘇搶救時，胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘，每組連續按壓15次，應進行（）次人工呼吸。A、1B、2C、5答案：B97.機動車在夜間沒有路燈、照明不良或者遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度情況下行駛時，應當開啟（）。A、前照燈B、示廓燈C、前照燈、示廓燈和后位燈答案：C98.下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語？（）A

25、、請提前準備好車費B、動作快點C、請快一點D、你好，請上車答案：D99.蘇州市立醫院本部位于（）A、景德路B、白塔西路C、道前街D、三香路答案：C100.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，正確使用車內音響設備的做法是（）。A、按運營需求聽取交通廣播B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽節目答案：B二、判斷題1.乘客對出租汽車服務質量有疑問,可撥打經營者服務監督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進行咨詢、投訴。A、正確B、錯誤答案：A2.出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風俗習慣，各取所好。A、正確B、錯誤答案：B3.有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員,將由發證機關撤銷其從業資格

26、證,并公告作廢。A、正確B、錯誤答案：A4.蘇州古城之西的中國-新加坡合作開發的工業園區，古城之東的國家級高新技術開發區。A、正確B、錯誤答案：B5.網約車按照高品質服務、差異化經營的原則,有序發展。A、正確B、錯誤答案：B6.外地乘客乘坐巡游出租汽車時詢問駕駛員當地的風景名勝等與目的地無關的地方，駕駛員可以不予理睬。（）A、正確B、錯誤答案：B7.出租汽車綜合服務區應當為進入服務區的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務。A、正確B、錯誤答案：B8.巡游車和網約車均應當依法經營、城市守信、市場定價、優質服務。A、正確B、錯誤答案：B9.微笑是一種笑容，不是特殊語言。A、正確B、錯誤答案：B1

27、0.為提供良好服務，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車，必須馬上停車載客。A、正確B、錯誤答案：B11.出租汽車車身內外清潔完好，漆皮完整無損，可按自己的愛好做個性化裝飾。A、正確B、錯誤答案：B12.巡游出租汽車運營中如遇地震時，應組織乘客躲在巡游出租汽車內不要下車。（）A、正確B、錯誤答案：B13.在機場、車站、碼頭、商場、醫院等大型公共場所和居民住宅區，應當劃定巡游車候客區域，為巡游車運營和乘客出行提供便利。A、正確B、錯誤答案：A14.網約車平臺公司在提供網約車服務時,應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果,以及車輛牌照等信息。A、正確B、錯誤答案：A15.巡游出租汽車駕駛員

28、收聽到乘客電召服務需求信息后，必須提供相應服務。A、正確B、錯誤答案：B16.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任，因此不能考慮自身安危。A、正確B、錯誤答案：B17.出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調整得當。A、正確B、錯誤答案：A18.出租汽車駕駛員接單后,乘客上車后目的地發生變化的,費用按實際行程收取。A、正確B、錯誤答案：A19.網約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關個人信息。A、正確B、錯誤答案：B20.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。A、正確B、錯誤答案：A21.出租汽車駕駛員在運營服務時不得有向車外拋物、吐痰等行

29、為。A、正確B、錯誤答案：A22.出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。A、正確B、錯誤答案：B23.出租汽車駕駛員在乘客表達不滿時不應粗暴打斷。A、正確B、錯誤答案：A24.駕駛員做好了“一車一檢”，就能減少和“消滅“乘客的遺忘物品。A、正確B、錯誤答案：A25.出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效、無污漬。A、正確B、錯誤答案：A26.出租汽車駕駛員在行車中遇到什么情況，當發現自己情緒不穩定時，要進行自我調節和疏導。A、正確B、錯誤答案：A27.出租汽車車輛內外可根據商家要求張貼商業廣告。A、正確B、錯誤答案：B28.出租汽車車輛內外可根據商家要求張貼商業廣告

30、。A、正確B、錯誤答案：B29.營運中須付路橋費時，應事先向乘客解釋付費方式，若乘客不愿意或拒絕付費時，應堅持禮貌用語，文明待客，協商解決。（）A、正確B、錯誤答案：A30.出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢査。A、正確B、錯誤答案：A31.對傷員進行人工呼吸時，讓傷員仰臥，面部向上，頭后部墊一軟枕。A、正確B、錯誤答案：B32.服務用語是服務人員使用的語言。A、正確B、錯誤答案：A33.乘客上下出租汽車時，駕駛員應引導乘客由右側上下車。A、正確B、錯誤答案：A34.在市區中環路以內行駛的機動車輛一律嚴禁鳴笛。（）A、正確B、錯誤答案：A35.出租汽車駕駛員應當根據乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。A、正確B、錯誤答案：A36.乘車上出租汽車時，駕駛員應主動協助乘客提拿行李，乘客應主動關閉行李艙。A、正確B、錯誤答案：B37.巡游出租汽車駕駛員的繼續教育由出租汽車行政主管部門組織實施。（）A、正確B、錯誤答案：B38.實現地名命名的規范化、序列化、層次化，以更好地為蘇州社會經濟發展服務，不是一個非常重要的課題。A、正確B、錯誤答案：B39.駕駛室內空氣質量、溫度、噪音等環境因素與駕駛員疲勞關系不大。A、正確B、錯誤答案：B40.申請從事網約車服務的駕駛員，應無飲酒后駕駛等違法行為記錄。A、正確B、錯誤答案：A41.