1、網絡銷售規范話術總結（注：把握主動權，回答問題同時反問客戶，可根據客戶不同情況反問，依照聊天程度）01:你們群是做什么的？答：我們群是中國東盟商品交易所100號會員單位，結合公司老師的技術分析，給大家進行盤面解析，整體的趨勢，消息播報等服務。反問：最近有沒有關注群消息？02：你們的老師喊單真的有那么準嗎？答：群內實力公開驗證，明確的解析行情和喊的現價單子相信你也看到了。反問：有沒有關注群消息？03：你自己做實盤嗎？答：當然做，誰會嫌錢多？這么好的一個平臺和老師為什么不做？并且我們的賬戶由公司統一打理。反問：你最近一段時間做的怎么樣呢？（為收益對比做鋪墊）04：這段時間行情波動的太大了，我想等等

2、。答：機會和行情是等不來的，群內老師提示一直高空的思路，兩天獲利180點，這樣的行情比的是賺錢的效率！反問：你有沒有賺到錢？05：你們老師喊單準確率能達到多少？答：80%以上，群內實力公開驗證，多個技術指標結合操作非常精準，并且我們的客戶都在穩健獲利。反問：群內老師公開提示3500做空，獲利120點，你有沒有跟上操作賺錢？（群內提示截圖）06：現在像你們這樣的平臺太多了。答：對，市場魚龍混雜，公司不同實力不同。群內實力公開驗證，有目共睹，難道你在質疑我們的實力嗎？反問：如果說你是我們的客戶，群內公開提示4000點做空，獲利130點，不就是你的嗎？07：你們的門檻太高了。答：價格是價值的體現，關

3、鍵能不能為你賺到錢。反問：有的公司門檻確實很低，還有沒門檻的，但是不僅不讓你賺錢，還讓你虧錢，你去嗎？08：我怎么加入你們？答：開戶成為我們的實盤客戶，款到加入我們實盤服務。反問：你哪個銀行辦理方便？09：如果門檻再低一點，我現在就加入？答：價格是價值的體現，價錢不打折，服務不打折。反問：群內實力公開驗證，如果說你是我們的客戶，也就是老師提示4-5次做單機會，就賺回了本金。你覺得呢？10：你們能保證我獲的多少利益？答：如果說100%你信嗎？白銀市場沒有神，但是我們客戶結合老師的建議，都在穩健獲利，并且群內實力公開驗證。反問：最近有沒有關注群消息?11:你們怎么服務客戶?。看穑航Y合老師的建議，后

4、臺同步發送，由分析師指導操作，買賣點同步提示。反問：（群提示截圖，分析師提示截圖）群內實力公開驗證，分析師一對一指導操作，手機短信+QQ同步提示，你有關注嗎？12：我的白銀問題該問誰？答：我們有專業的技術支持團隊與客服，可以為你提供指導建議。反問：現在行情遇到支撐（阻力），預計獲利15%，并不排除有單邊行情，要不要跟上一起操作？13：開戶成為你們的客戶，是不是就可以跟上老師操作了？答：可以反問：把你的身份證和銀行卡的正反面發給我，我們幫你開戶，建立客戶檔案，安排分析師，跟上下午的建倉。14：你給我喊幾單，我看看你們實力？答：非用戶不提示任何操作，群內實力公開驗證，有技術你把握賺錢！反問：群內公

5、開提示3500做多，如果你是我們的客戶，買進獲利25%以上，你有沒有關注群消息？15：我加入你們能保證我多少收益？答：誰也不能向你保證收益，我們能做的就是確保您的資金安全，讓你穩步獲利。結合老師的建議，行情好了多賺，行情不好少賺，回避風險，少虧也是賺！16：可以在群里體驗一段時間在看看嗎？答：群內就是最好驗證的地方，有什么不了解的我可以發我們交易所網站和青海省批文。反問：網址和批文都發給你了，你還有什么不明白的地方嗎？17：我被騙過，虧了很多錢。答：公司不同，實力不同，群內實力公開驗證。我們是青海省省政府批準的成立的?。òl送省批文和官網）反問：并且我們的用戶都在穩健獲利，群內實力公開驗證！你還

6、有什么顧慮？18：現在的客戶一月都能盈利多少啊？答：我們的客戶都在穩健獲利，比如昨天湖南的王先生加入我們的， 上午老師給做多的建議，賺了49個點（截圖），你可以看下！行情不同收益也不同。反問：（客戶操作的交割單，喊單截圖證明）今晚還有這樣的單子，要不要跟上客戶一起建倉操作？19：我在考慮一下吧。答：你考慮的是哪一方面呢？反問：是你自己的問題？還是我們的實力？20：在你們群里看到老師給的建議和點位都不錯答：恩，那是，我們的老師去年參加江蘇省實盤大賽得了第一名。反問：你那邊的老師實力怎么樣？21：你們老師有那么厲害嗎？一喊單就對。答：我們是正規的白銀技術公司，公司旗下擁有龐大的技術支持團隊和專業的

7、客服。反問：群內實力公開驗證，相信你也看到了！晚上還有這樣的建倉機會，要不要跟上客戶一起操作？22：我在考慮考慮，手里沒錢答：具體考慮哪方面，除了資金不到位還有其他問題嗎？反問：手里現在多少資金在操作的？23：我之前在別的公司做了，讓我賠了不少錢，所以現在都不敢做了。答：公司不同，實力不同，群內實力公開驗證。多多關注群消息。反問：（賺錢提示截圖）你還有什么顧慮？24：我自己的判斷很準，你們老師也不過如此。答：你是個非常自信的人，但是專業的事情交給專業的人去做，有一套自己的操作技術才能在白銀市場長存。反問：你說的不過如此指哪方面？25：能不能給我喊一單，要是對了，我馬上加入。答：非用戶不提示任何

8、喊單服務，我們的客戶都有詳細的倉位和資金安排預算。反問：群內實力公開驗證，客戶結合老師的建議都在穩健獲利，有技術你也賺錢了，你有關注群消息嗎？26：單子都被套了，不想動。答：白銀現在還處于弱勢，當斷不斷反受其亂，這樣下去只會讓你的資金縮水！反問：解套的最好方法就是賺錢，別人在賺錢的時候，你卻在死等解套，要不要跟上我們操作穩健獲利？27：有人說你們平臺都是騙人的答：俗話說木秀于林必糟摧之，樹大招風同行詆毀很正常。反問：明星還有緋聞，難道說他們技藝不好嗎？28：平時工作很忙，沒時間操作。答：專業的事情交給專業去做，我們客戶工作忙的很多，還有些在外地出差，我們有手機版軟件，隨時都可以操作交易，公司也

9、有專業的操盤手。我每天盯盤時間在15個小時以上，也可以幫您跟上老師的點位做單。29：這個我要和家里人商量一下。答：和家里人商量應該的，如果你家里人不了解我們的實力肯定不會同意。反問：你平時做單也和家里人商量嗎？30：我就怕成為你們的客戶，你們就不怎么管我了。答：你放心，我們做的市場不是你一個人，客戶陸陸續續加入而且很多客戶都介紹朋友來做，服務始終如一。反問：你還有什么顧慮？31：套的太深了怎么辦？答：給你兩個選擇，第一，加入資金做高拋低吸，市場一旦給機會，馬上割掉！第二：現在割掉！反問：跟上我們老師操作，一對一指導你操作，制定詳細解套方案，賺錢補虧也就是一兩波行情的事，下午有建倉要不要跟上操作？32：虧的太多了，不忍心??！答：沒有持有價值的單子堅決出掉，不要拿時間換空間，白銀處在弱勢只會越套越深！反問：我想你虧這么多，把握不好買賣點，是那邊老師技術不行吧！32：我怕出來馬上又漲了啊！答：弱勢中的多單就是毒瘤，只會越套越深，跟上我們這邊的操作，賺錢補虧回本更快！反問：你就是之前不舍得止損，現在才會套這么多不是嗎？要是早帶止損做單，還會是這個情況嗎？33