1、一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE第第一一部分部分:營地的選址營地的選址1 選址選址1.1汽車露營營地應選擇在遠離滑坡、泥石流、洪水等自然災害頻發的場所。1.2汽車露營營地應選擇在遠離生長有害動、植物的場所。1.3汽車露營營地應選擇能夠停放足夠車輛且能搭建帳篷的場所。1.4汽車露營營地宜選擇高速公路出入口、國道、省道等主要道路沿線周邊。1.5從地級以上城市到達汽車露營營地應交通便利，車程宜不超過2小時。1.6汽車露營營地宜選擇地域開闊、生態環境良好的自然地帶。1.7汽車露營營地宜選擇在具備植被、河流、湖泊或海岸，日照充沛的地域。1.8汽車露營營地應選擇在便于配備給水、排水、電

2、源、通訊、道路等生活基礎設施的場所。2 依據依據2.1汽車露營營地規劃建設應符合所在地域的上位規劃。2.2汽車露營營地規劃建設應合理考慮利用可以使用的土地面積。2.3汽車露營營地規劃建設應考慮所在地資源承載能力，符合環境保護要求。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE3 設計設計3.1汽車露營營地設計建設時，應與自然環境相融合、配套，綜合利用自然資源和環保能源，合理設計，節制開發。3.2汽車露營營地設計建設時，應統籌考慮環境、設備、管理、安全、使用、應急避險等問題。3.3汽車露營營地設計建設時，應設置供兒童、年長者、殘障人士活動的便利條件與空間。3.4汽車露營營地設計建設時，應設

3、置供露營者生活住宿、休閑娛樂的必要條件。3.5汽車露營營地設計建設是，應設置聚會活動和避難場所。3.6汽車露營營地設計建設時，營區四周應有自然或人工圍欄設施，各營位應用灌木或植栽劃分。第二第二部分：部分：從業人員資格從業人員資格1 露營技術指導人員、環境保護人員、安全保衛人員、醫務人員均應持有國家有關職業資格證明。2 汽車露營營地的管理人員應受到良好的業務培訓，行為舉止應符合汽車露營營地服務的規范和準則，同時應具備維護營地的各種設施、設備正常運轉的工作能力，向客戶提供高質量服務。3 汽車露營營地管理人員依規模比例配置。4 汽車露營營地服務設施設備維修保養人員、安全保衛人員等所需人員數量，可根據

4、汽車露營營地規模和運營形式確定。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE第第三三部分：要求與部分：要求與標準標準1 環境要求環境要求1.1汽車露營營地的空氣質量應符合GB 3095的要求。1.2汽車露營營地的噪音應符合GB 3096的要求。1.3汽車露營營地的污水綜合排放應符合GB 8978的要求。1.4汽車露營營地地表水環境質量應符合GB 3838的要求。1.5汽車露營營地土壤環境應符合GB 15618的要求。2 配配建要求建要求2.1出入口出入口 2.1.1出入口處應設接待室、門衛。 2.1.2出入口的位置及大門應方便各種車輛的出入，同時應滿足安全需求。2.1.3出入口應設立臨

5、時停車區、垃圾站和向導標志牌。2.2汽車汽車營位區營位區 2.2.1汽車營位區宜選擇在天然草坪或種植有高大植被的地域進行建設。2.2.2乘用車營位、自行式旅居車營位的占地面積應不小于50 m2。2.2.3旅居掛車營位、移動房屋營位的占地面積應不小于80 m2。2.2.4乘用車停車位占地面積應不小于15 。2.2.5汽車營位區地面應平整，20 m長度范圍內任意兩點相對高差應不大于200 mm。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE2.2.6汽車營位區地面橫向坡度應不大于5%，縱向坡度應不大于5%。2.2.7汽車營位區應排水良好，不易被雨水淹沒；2.2.8為方便旅居車出入,汽車營位區

6、停車位地面應做硬化鋪裝。汽車營位地面硬化的長度應大于8 m，寬度應大于2.5 m。2.2.9乘用車、自行式旅居車停車位根據地形可采用與道路垂直、平行、傾斜（約60）等布置方式，以垂直停車位為宜；旅居掛車停車位與道路平行為宜。2.2.10旅居車營位區應鋪設給排水、電源、通訊設備，設備預留形式應與旅居車接口設備匹配。2.2.11管線接口位置不應超過車輛停車位側面后部的1/3。接口設施相對地面的高度應為0.6m。2.2.12乘用車營位區應設置供露營者使用的洗碗池、電源插座、戶外餐桌椅等生活設施。2.2.13旅居掛車和移動房屋會長期停放形成固定的住宿區，應用馬鐙或木頭、石頭等材料制成懸空停車位。2.2

7、.14旅居掛車和移動房屋停車位如帶露臺則應將停車位面積增加一倍。2.3帳篷帳篷區區2.3.1地面平整度，在3 m范圍內任意兩點相對高差應不大于60 mm。2.3.2應排水良好，不會因大風雨造成危害。2.3.3帳篷區內應設洗碗池、飲用水龍頭和燒烤器具沖洗龍頭。2.3.4帳篷區如有高大喬木覆蓋，樹枝到地面的凈空高度應不低于2.2 m。2.3.5帳篷區如設置在草地或沙地上，打地釘間隔應不小于2 m。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE2.4體育體育休閑區休閑區2.4.1汽車露營營地內應設置供露營者進行體育活動的體育場地。 2.4.2汽車露營營地應設置綜合活動廣場，供露營者組織集體活動

8、。2.4.3營地內的設施（設備、器材）在安裝使用前，營地管理人員應驗證其合格證書并形成記錄。2.5服務中心服務中心2.5.1服務中心為固定建筑，應設有辦公室、值班室、安保室、配電室和基本醫療救護條件等。2.5.2服務中心應設在汽車露營營地出入口附近明顯的位置，中心規模根據營地建設規模確定。2.5.3服務中心應設立商品售賣中心，提供露營者使用的必須生活用品（含體育休閑用品）。2.5.4服務中心應為露營者提供入住、結帳、咨詢等各項服務。2.5.5餐廳衛生標準應符合GB 16153的要求。2.5.6餐廳烹飪油煙排放應符合GB 18483的要求。2.5.7應在靠近服務中心的位置提供殘障人士、老年人及兒

9、童活動和使用的專用區, 建設要求應符合JGJ 50的規定。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE2.6生活生活衛生設施衛生設施2.6.1汽車露營營地衛生、溫度、食品衛生及污染控制應符合GB 9664的要求。2.6.2生活衛生設施應包括公共衛生間、公共淋浴間、公共盥2.6.3生活衛生設施內部應空氣流通、光線充足、地面鋪設防滑地磚，地面濕潤狀態下的靜摩擦系數應不小于0.5。生活衛生設施應使用防臭、防蛆、防蠅、防鼠等設施設備。2.6.4生活衛生設施應充分考慮老年人、幼兒、殘障人士的專業設施配置。殘障人士生活衛生設施應符合JGJ 50的相關要求。2.6.5生活衛生設施用水衛生應符合GB

10、5749和CJ 3020的要求。2.6.6公共衛生間應符合GB/T 189732003一星級的基本要求。2.6.7公共衛生間廁位應設置殘障人士、老年人專用衛生廁位及配備兒童專用設施，同時應盡量采用先進、可靠、使用方便的節水設備。2.7安保安保、消防、醫療與應急設施設備、消防、醫療與應急設施設備2.7.1應配備消防器材，確保其使用狀態良好。2.7.2應配備夜間巡查所需的各類設備器材。2.7.3露營區內建筑物的防火設計應符合GB 50016的要求。2.7.4各項功能區應按防火要求設置室外消火栓和消防器材。2.7.5放置消防器材的紅箱應擺放在醒目的位置,消防器材應定期檢查，確保其有效性。2.7.6應

11、配備供緊急處理、救治所需的急救藥品及可供救援使用的擔架等設備。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE2.7.7水上運動項目及汽車露營營地內水域面積周邊應配備水上救生器材。2.7.8應配備應急預案執行手冊和醫療急救手冊。2.8供電供電設施設施2.8.1供電能力應滿足汽車露營營地用電功率要求，宜使用清潔能源供電。2.8.2各電箱外應有顯著的標記，提醒露營者注意安全。2.8.3用電高峰期，汽車露營營地應設置顯著標識提示，警示露營者僅使用必要的用電設備，避免同時使用大功率電器，避免發生故障。2.9給給排水及污水處理設施排水及污水處理設施2.9.1汽車露營營地給排水設施設計應符合GB 50

12、015的要求。2.9.2冬季供水應采取保溫措施，遠距離取水時，應將水管包扎好，埋至當地凍土層以下。2.9.3汽車露營營地宜并入市政污水處理管道，按規定排放污水。營地的管網應按各點獨立、局部統一的方式。2.9.4汽車露營營地污水處理應符合GB 8978中的I類標準。2.9.5旅居車污水排放口，應加蓋防護物，并應設立明顯標志。2.9.6汽車露營營地宜設置水循環利用設施。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE2.10生活生活垃圾處理垃圾處理設施設施2.10.1生活垃圾處理設施應符合GB 50337的要求。2.10.2汽車露營營地生活垃圾處理量應為0.8-1.8kg/人/天。2.10.3

13、應使用注有生活垃圾分類標志的帶蓋廢物箱，應有專人及時清理，保持環境清潔。2.10.4清運垃圾應租用、配備專用的車輛，應避免遺撒。2.11其他其他設施設施2.11.1汽車露營營地應設圍擋，圍擋的形式應與周圍環境相協調。2.11.2汽車露營營地各功能區之間應有道路連接，汽車露營營地內雙行車道寬度宜不小于6 m，單行車道寬度宜不小于3m，且路邊配有人行道。用于停放旅居掛車或移動房屋附近的道路寬度宜為不小于8m。2.11.3應提供內部職工、深夜到達的露營者及乘用車專用的停車場。2.11.4各功能區、建筑物、內部道路的明顯位置處設置向導牌、警示牌等。2.11.5各類標識或指示牌應符合GB/T 10001

14、.1-2012、GB/T 10001.2-2006、GB/T 10001.4-2009和國際露營專有標識的要求。2.11.6汽車露營營地建筑物和設施的照明設計應滿足不同功能區的使用要求,內部道路應采用常規照明方式，具體應符合CJJ 45-2006的要求。2.11.7應設有語音廣播系統。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE3 服務服務要求要求3.1汽車露營營地應組織機構健全，部門設置合理，各項管理制度完備。3.2汽車露營營地應制定服務人員的崗位要求、工作流程、任職條件、主要職責，并形成文件貫徹實施。汽車露營營地應有員工招聘、錄用、培訓、考核、激勵、約束制度并貫徹設施。3.3汽車露

15、營營地對體育專業指導人員及其他特有工種人員應制定相應工作標準的書面說明，并貫徹實施。汽車露營營地管理人員和服務人員應持證上崗。3.4管理人員和服務人員對露營者應一視同仁、禮貌、熱情、友好、誠實、公平交易，尊重民族習俗，遵守國家法律、法規、保護露營者合法權益。3.5管理人員和服務人員應做到儀容儀表端莊、大方、整潔，管理人員和服務人員應舉止文明、姿態端莊、主動服務，符合崗位規范，管理和服務人員應熟練掌握和運用相應的業務知識和技能。3.6汽車露營營地應制定設施設備安全操作規程并貫徹實施，汽車露營營地應有專用設施設備維修、維護與保養制度并貫徹實施。3.7汽車露營營地服務中心應接受顧客投訴，處理協調客戶

16、關系，投訴建議渠道應明顯公示。3.8汽車露營營地應對外包或委托他人經辦的經營項目提出相關控制要求，督促其執行相關國家標準或行業標準。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE4 管理管理要求要求4.1汽車露營營地應設置明顯標識或標牌提示露營者在營區的行為準則、生活服務信息和安全警示。4.2汽車露營營地應設置自助式服務設施，倡導露營者環保、文明使用公共設施設備。4.3汽車露營營地工作人員應對露營者自行使用公共設施設備做出必要的提示和引導。5 評定評定要求要求5.1汽車露營營地應符合第4、5、6章的基本要求。5.2汽車露營營地星級評定分為：一星級汽車露營營地（）二星級汽車露營營地（）三星

17、級汽車露營營地（）四星級汽車露營營地（）五星級汽車露營營地（）5.3各星級汽車露營營地應滿足本星級要求。高星級汽車露營營地應完全滿足低星級汽車露營營地要求。5.4各星級汽車露營營地的具體要求應符合規范性附錄。一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE一德集團一德集團EASTIDE ENTERPRISE序號項目等（星）級1每個營位面積未達標未達標達標達標達標2每個營位配套設施（給水、排水、燃氣、電源、洗碗池）達標達標達標達標達標3管理中心（配套設施）達標達標達標達標達標4木屋區（注）（注）5帳篷區6公共衛生間未達標未達標達標達標達標7公共淋浴、洗漱間未達標未達標達標達標達標8洗衣房9內部道路（有無鋪裝）10門衛、圍墻