1、收費站安全和環境管理制度1目的通過對收費站安全和環境實施管理，確保收費站財產和工作人員的人身安全，確保車輛安全、快捷通過收費站，維持良好的交通秩序和站容站貌。2適用范圍適用于各收費站安全工作和環境管理。3職責3.1收費站：負責對現場安全和環境要求作出具體規定，并定期對現場安全和環境管理實施檢查評審。3.2各班組：貫徹落實收費站安全管理制度和環境衛生管理制度，確保收費現場的安全和環境衛生符合要求。3.3監控室：負責收費現場的監督和錄像工作。3.4安全員：負責收費現場安全工作。4安全管理4.1安全管理工作實行“管生產必須管安全，誰主管誰負責”的責任制，實行收費站長為現場安全第一責任人，對收費站現場

2、安全工作負領導責任，并堅持“安全第一，預防為主”的管理原則，具體工作由各收費班組負責實施，班長為現場安全工作的直接責任人。4.2收費站每月組織召開站務會時要對員工進行安全生產教育，并做好記錄。4.3收費人員必須達到“三懂”，“三會”才能上崗工作，即懂本崗位火災的危險性，懂預防火災措施，懂撲救初起火災的方法；“三會”即會報警(火警119、盜警110、急救120)、會使用消防器材、會撲救初起火災。4.4收費站安全管理4.4.1收費島(亭)安全標志明顯。4.4.2收費站應配備有效的滅火器。4.4.3收費現場應配備安全防范器械，崗亭內手動(腳踏)報警器應保持性能良好。4.4.4安全員要制止閑雜人員靠近

3、、進入收費島。4.4.5收費亭、監控室門必須鎖上4.4.6收費人員過往車道時需注意車輛的來往，遵循“一停、二看、三通過”的規定，以保證工作人員的人身安全。4.4.7雨霧天氣條件下，當班工作人員需打開霧燈，并在收費島明顯位置擺放提示車輛減速行駛標志牌4.4.8收費人員發現異常情況和可疑人員要立即報告班長和監控人員。4.4.9在交接班及往返繳款室的過程中，現場人員必須保持高度警惕，防止不法分子搶劫作案。4.4.10在繳款的過程中安全員要監控整個繳款現場，制止閑雜人員進入繳款室。4.4.11監控室應安裝防盜設施，未經單位主管領導批準，其他人員不得進入監控室，4.4.12收費站的各種電源線路和插座保持

4、完好，不得將任何火源、高溫或者易燃易爆物體帶入收費站工作現場。4.4.13收費站應有防雨、防潮、防蟲、防鼠措施。4.5安全應急措施4.5.1收費站發生搶劫應急措施4.5.1.1收費亭遭遇搶劫a)收費員立即腳踩報警器向監控室報警，簡明扼要向監控員報告事件性質、發案位置及原因，并實施自衛，盡量確保票、款安全，無法自衛時則設法拖延作案分子現場作案時間(如將現金撒亂于地等)以待救援。b)監控員接報后立即通過對講機或電話，報告值班領導，并打“110”報警，請求支援，同時堅守崗位，及時判明情況，調整現場錄像系統做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現場錄像工作。c)收費島其他未受作案分子控制的人

5、員發現案情時，出口收費員要以保護好自身的票款為主要任務，其他收費員則要采取適當措施求援，同時判明作案人數及兇器，持械合力控制作案分子，不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間，注意保護自身安全，牢記作案分子特征、作案車型、號牌及其兇器。d)本單位其他人員聞訊后，立即持械趕赴現場支援。4.5.1.2途中遭遇搶劫。a)收費班組人員向收費島、辦公區、生活區人員發出求援呼叫；收費員攜款退往收費島或沒有作案分子控制的方向，同班安全員、班長進行掩護。b)收費島人員發現案情后，立即向監控員報告并向辦公區、生活區人員大聲呼叫求援。收費島人員(出口收費員要以保護好自身的票款為主)聞警后及時判明作案人員及兇器，持械支援遭劫班組、合力控制作案分子，不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間，注意保護自身安全，牢記作案分子特征、作案車車型、號牌、