1、生產計劃六步法-生產計劃的制定與優化2 2培訓的三個特點來源于我個人對生產的體會來源于我個人對生產的體會一切從實際操作出發一切從實際操作出發講的就是生產計劃適應變化的問題講的就是生產計劃適應變化的問題3 3生產計劃v計劃：預先進行的行計劃：預先進行的行動安排，包括動安排，包括q對事項的敘述對事項的敘述q目標和指標的排列目標和指標的排列q所采用手段的選擇所采用手段的選擇q進度的規定進度的規定v生產計劃：生產的統生產計劃：生產的統籌安排籌安排q根據銷售計劃根據銷售計劃q充分利用生產能力和綜充分利用生產能力和綜合平衡合平衡q安排產品品種、數量、安排產品品種、數量、質量和生產進度質量和生產進度q資源預

2、算資源預算4 4第一階段：供不應求第一階段：供不應求企業經營重點：擴大產能，滿足市場需要。企業經營重點：擴大產能，滿足市場需要。利潤主要來源：生產利潤利潤主要來源：生產利潤第二階段：供需平衡第二階段：供需平衡企業經營重點：營銷管理，擴大并搶奪市場。企業經營重點：營銷管理，擴大并搶奪市場。利潤主要來源：營銷利潤利潤主要來源：營銷利潤第三階段：供大于求第三階段：供大于求企業經營重點：內部系統檢討，挖潛改造。企業經營重點：內部系統檢討，挖潛改造。利潤主要來源：管理利潤利潤主要來源：管理利潤技術研發技術研發品牌營造品牌營造組織與系統精進組織與系統精進企業的發展過程及對生產計劃的要求5 5生產計劃與其他

3、循環的關系企業經企業經營活動營活動訂單訂單處理處理生產生產計劃計劃企業企業6 6課題架構生產計劃生產計劃六步法六步法觀念篇：觀念篇：一個目標一個目標管理篇：管理篇：三個要領三個要領行動篇：行動篇：六個步驟六個步驟7 7一個目標：按時交貨，顧客滿意企業的企業的本質本質生產的生產的本質本質計劃的計劃的本質本質8 8經營與管理利潤責任銷售額與利潤率企業的本質9 9生產的本質運用運用“四大因素四大因素”達成達成“五大指標五大指標”的過程的過程q交期交期(Delivery)v人員人員(Man)q品質品質(Quality)v機器機器(Machine)v物料物料(Material)v方法方法(Method)

4、q安全安全(Safety)q成本成本(Cost)q士氣士氣(Morale)1010生產計劃的本質v生產計劃的本質生產計劃的本質q就是要保證生產達到核心目標，即合理運作四就是要保證生產達到核心目標，即合理運作四大模式，控制四大因素，完成五大指標，最終大模式，控制四大因素，完成五大指標，最終達到達到“按時交貨，顧客滿意按時交貨，顧客滿意”的核心目標的核心目標1111課題架構生產計劃生產計劃六步法六步法觀念篇：觀念篇：一個目標一個目標管理篇：管理篇：三個要領三個要領行動篇：行動篇：六個步驟六個步驟1212銷售人員心中的生產計劃超市v需要時需要時召之即來召之即來q時間越快越好，最好放在倉庫等著時間越快

5、越好，最好放在倉庫等著q品種多多益善，最好別定最小數量品種多多益善，最好別定最小數量v不需時不需時揮之即去揮之即去q倉庫批號要新，最好昨天的貨一點沒有倉庫批號要新，最好昨天的貨一點沒有q生產數量要準，最好是既別多也別少生產數量要準，最好是既別多也別少1313生產人員心中的計劃v產品越穩越好產品越穩越好v批量越大越好批量越大越好v計劃越準越好計劃越準越好v插單沒有最好插單沒有最好1414v在指定地點完成交貨在指定地點完成交貨v在要求的期限內完成生產在要求的期限內完成生產v以最經濟的安排進行生產以最經濟的安排進行生產v制造出合格質量的產品制造出合格質量的產品理想中的生產計劃的要求有效運送準時交貨最

6、低成本質量保證1515現實生產情況v緊急插單比比皆是，出現計劃兩難境界：緊急插單比比皆是，出現計劃兩難境界：q有計劃難以執行有計劃難以執行q沒有計劃難以安排沒有計劃難以安排v生產人員疲與應付，導致以下矛盾突出：生產人員疲與應付，導致以下矛盾突出：q品質與交期品質與交期q產量與成本產量與成本q庫存與資金庫存與資金q計劃與變化計劃與變化q生產與營銷生產與營銷q產量與利潤產量與利潤1616該怎么辦團結起來向外看v市場環境急劇變化市場環境急劇變化q價格壓力價格壓力, 越來越多競爭者越來越多競爭者q越來越多短交期的出貨要求越來越多短交期的出貨要求q產品更換越來越頻繁產品更換越來越頻繁,訂單越來越小批量訂

7、單越來越小批量q供應商的不得力供應商的不得力(交貨交貨/品質品質)v我們面臨的挑戰我們面臨的挑戰q低效率的運行低效率的運行q信息未被傳遞或被錯誤傳遞信息未被傳遞或被錯誤傳遞 q高庫存高庫存q不可靠的供應商不可靠的供應商q成本控制成本控制1717制訂生產計劃必須抓住三大要領分類訂單分類訂單區別計劃區別計劃準確預測準確預測高效計劃高效計劃確保交期確保交期統籌計劃統籌計劃1818分類訂單，區別計劃v現貨現貨q規范的物流規范的物流管理管理v常規常規q高效的生產高效的生產管理管理v研發研發q適合的開發適合的開發程序程序v特殊特殊q互利的供需互利的供需關系關系1919現貨訂單：規范的物流管理 v財務監控財

8、務監控q信用額度，信用天數信用額度，信用天數q價格審批、審核價格審批、審核v物流管理物流管理q入庫流程入庫流程q出庫流程出庫流程q庫存運作庫存運作q庫存庫存ABCABC管理法管理法2020常規訂單：高效的生產控制 v機械機械v原料原料v作業人員作業人員v作業方法作業方法 v生產改善生產改善2121特殊訂單：互利的供需關系 v客戶要求的確定與評審客戶要求的確定與評審q確定客戶要求確定客戶要求q評審客戶要求評審客戶要求v供應商（含外協廠）的選擇與管理供應商（含外協廠）的選擇與管理q選擇和評價流程選擇和評價流程q評價指標評價指標q績效管理流程績效管理流程q績效管理指標績效管理指標2222研發訂單：適

9、合的產品開發 v客戶要求轉化為具體產品客戶要求轉化為具體產品v研發的準備研發的準備v研發的過程控制研發的過程控制v研發的結果控制研發的結果控制2323準確預測，高效計劃v 一切的管理始于計劃一切的管理始于計劃v 高效生產計劃的要求高效生產計劃的要求v 高效生產計劃的考量高效生產計劃的考量2424一切的管理都始于計劃v計劃是管理的首要職能計劃是管理的首要職能v孫子兵法：孫子兵法：“用兵之道，以計為首用兵之道，以計為首”v計劃能力是各級主管，尤其是中層以上主管計劃能力是各級主管，尤其是中層以上主管最重要的能力最重要的能力q從邏輯順序上看，管理必須從計劃開始從邏輯順序上看，管理必須從計劃開始例如，開

10、辦企業，做實業還是做流通；例如，開辦企業，做實業還是做流通；然后，確定具體的經營目標然后，確定具體的經營目標q從因果關系上看，計劃的質量決定企業其他活從因果關系上看，計劃的質量決定企業其他活動的成效。換言之，計劃正確使組織成功的前動的成效。換言之，計劃正確使組織成功的前提，計劃失誤將導致全局被動提，計劃失誤將導致全局被動2525高效生產計劃的要求v計劃的特征計劃的特征q目的性目的性目標、任務、政策和資源預算目標、任務、政策和資源預算q預見性預見性未來性未來性q指導性指導性行動的依據行動的依據q可行性可行性合法，實施資源（包括時間），執行者的理解和支持，備用方合法，實施資源（包括時間），執行者的

11、理解和支持，備用方案和應變措施案和應變措施2626六大要素，通盤考量要素規定內容規定內容考慮因素考慮因素舉例（生產計劃）舉例（生產計劃）目標行動結果（數質行動結果（數質量、時限）量、時限）生存發展需求，市生存發展需求，市場績資源制約場績資源制約實現年按期交貨率實現年按期交貨率99.5%；質量合格率；質量合格率100%，成本項目達標率成本項目達標率100%，重大安全事故率為零。，重大安全事故率為零。任務行動內容實現目行動內容實現目標的措施標的措施目標手段的因果目標手段的因果關系關系計劃管理；建立品管體系；實行成本否決；計劃管理；建立品管體系；實行成本否決；建立安全生產管理體系建立安全生產管理體系

12、政策行動方針基本態行動方針基本態度度實現目標的主要矛實現目標的主要矛盾和辦法盾和辦法訂單評審；一次合格率控制；消耗定額確定；訂單評審；一次合格率控制；消耗定額確定；安全整改安全整改實施者執行任務的部門執行任務的部門或人或人職能分工，資源分職能分工，資源分布、權限布、權限生產部負責計劃的制定與協調；品管部負生產部負責計劃的制定與協調；品管部負責責步驟各項活動合適開各項活動合適開始和結束始和結束任務時間的銜接關任務時間的銜接關系及所需要實施時系及所需要實施時間間每月每月25日前下達計劃，計劃更改在每天下班日前下達計劃，計劃更改在每天下班前前3點通知；點通知；預算需要多少人力、需要多少人力、物力和財

13、力物力和財力目標任務需要及可目標任務需要及可能提供的資源（現能提供的資源（現有的及可開發的資有的及可開發的資源）源）計劃人員計劃人員2人；品管人員人；品管人員6人人；生產設備人人；生產設備2臺；臺；檢測設備檢測設備1臺；安全教育費臺；安全教育費5萬元。萬元。2727確保交期，統籌計劃v 一條紅線串起來：一條紅線串起來：讓客戶滿意植根于每個人的心中讓客戶滿意植根于每個人的心中q 客戶滿意是共同目標客戶滿意是共同目標q 客戶是企業生存之本客戶是企業生存之本v 生產計劃必須完成五大任務生產計劃必須完成五大任務q 保證交期保證交期q 采購依據采購依據q 維持開工率維持開工率q 維持庫存維持庫存q 增加

14、機械人工增加機械人工v 合理定位，分工協作合理定位，分工協作q 生產生產/ /營銷營銷/ /財務財務/ /人事人事/ /企業家企業家2828課題架構生產計劃生產計劃六步法六步法觀念篇：觀念篇：一個目標一個目標管理篇：管理篇：三個要領三個要領行動篇：行動篇：六個步驟六個步驟2929生產計劃六步法v 第一步：預測第一步：預測生產預測生產預測q 對不同產品，做好總體生產預測和對不同產品，做好總體生產預測和日常訂單預測，作為計劃的起點日常訂單預測，作為計劃的起點v 第二步：協調第二步：協調統籌平衡統籌平衡q 根據預測，統籌安排，協調生產、根據預測，統籌安排，協調生產、采購、研發等生產準備采購、研發等生

15、產準備v 第三步：制定第三步：制定下達指令下達指令q 按照流程編排計劃，確定日程，可按照流程編排計劃，確定日程，可通過聯席會形式協調、決策通過聯席會形式協調、決策v 第四步：落實第四步：落實執行調整執行調整q 協調解決計劃執行中的異常，處理協調解決計劃執行中的異常，處理插單等特殊情況插單等特殊情況v 第五步：監測第五步：監測統計分析統計分析q 統計分析生產計劃的完成情況統計分析生產計劃的完成情況v 第六步：優化第六步：優化持續改進持續改進q 針對計劃執行中的問題，采取糾正針對計劃執行中的問題，采取糾正和預防措施和預防措施6 6優化優化2 2協調協調3 3制定制定5 5監測監測生產計劃生產計劃六

16、步法六步法4 4落實落實1 1預測預測3030生產計劃六步法v預測預測生產預測生產預測q產品市場預測產品市場預測q成本項目預測成本項目預測q生產能力預測生產能力預測6 6優化優化2 2協調協調3 3制定制定5 5監測監測生產計劃生產計劃六步法六步法4 4落實落實1 1預測預測3131產品市場預測v預測什么預測什么q品種、規格、數量、區域等品種、規格、數量、區域等v預測要考慮什么預測要考慮什么q“大訂單要抓，小訂單不丟大訂單要抓，小訂單不丟”對嗎？對嗎？q啤酒游戲啤酒游戲q準確把握市場走勢準確把握市場走勢3232產品市場預測：銷售收入和利潤分析法v處于圖中左下角的產品處于圖中左下角的產品q 銷售

17、收入高，利潤大，應當生產銷售收入高，利潤大，應當生產v處于右上角的產品處于右上角的產品q 銷售收入低，利潤小，要加以考慮銷售收入低，利潤小，要加以考慮 老產品老產品應該考慮下馬，尤其是該產品處應該考慮下馬，尤其是該產品處于產品壽命周期的衰退期，應采于產品壽命周期的衰退期，應采取果斷停產措施取果斷停產措施 對入新產品對入新產品處于導入期，產品剛登場，宣傳處于導入期，產品剛登場，宣傳廣告做得不夠，顧客還未認識，廣告做得不夠，顧客還未認識，應加大宣傳，改進工藝，降低成應加大宣傳，改進工藝，降低成本，力圖擴大銷售獲取利潤本，力圖擴大銷售獲取利潤v處于對角線上方的產品處于對角線上方的產品q 銷售收入在先

18、，利潤排序在后的產銷售收入在先，利潤排序在后的產品，應該考慮是成本太高還是銷售品，應該考慮是成本太高還是銷售價格低，如果該產品屬于社會特別價格低，如果該產品屬于社會特別需要的產品，也應當堅持生產，考需要的產品，也應當堅持生產，考慮社會效益慮社會效益v處在對角線下方的產品處在對角線下方的產品q 銷售收入在后而利潤排序在前的產銷售收入在后而利潤排序在前的產品，應想方設法提高銷售量品，應想方設法提高銷售量產品ABCDEFG銷售銷售收入收入萬元萬元801003050756545排序排序2175346利潤利潤萬元萬元181052.5127.56排序排序1367245利潤排序7D6C5G4F3B2E1A1

19、234567銷售收入排序3333成本項目預測v預測什么預測什么q原材料消耗預測原材料消耗預測q原材料價格預測原材料價格預測q勞動成本預測勞動成本預測v為什么要預測成本？為什么要預測成本？v為什么成本總是預測不準？為什么成本總是預測不準？3434高效計劃源于準確預測v 降低風險降低風險q 物料需求、供給的預測和評估物料需求、供給的預測和評估q 詳細的計算產品成本中各項組成內容詳細的計算產品成本中各項組成內容v 控制所有控制所有q 實時而準確了解成本信息實時而準確了解成本信息v 異常處理異常處理q 替代料替代料q 針對緊急業務插單，靈活有效的調整公司現行制造計劃，并對客針對緊急業務插單，靈活有效的

20、調整公司現行制造計劃，并對客戶快速做出出貨期承諾戶快速做出出貨期承諾3535生產能力預測：生產可能性v生產能力的概念生產能力的概念q指企業的生產性固定資產，在一定時期內（年、指企業的生產性固定資產，在一定時期內（年、季、月，通常是一年），在一定的技術組織條季、月，通常是一年），在一定的技術組織條件下，所能生產的一定種類和一定質量水平的件下，所能生產的一定種類和一定質量水平的產品的最大數量產品的最大數量它是反映生產可能性的指標它是反映生產可能性的指標v企業生產能力確定企業生產能力確定q基本生產部門之間的能力平衡基本生產部門之間的能力平衡q基本生產部門和輔助生產部門的能力平衡基本生產部門和輔助生產

21、部門的能力平衡3636生產能力預測需考慮的因素v機械機械q計劃檢修計劃檢修/設備能力發揮設備能力發揮/影響管理人員精力影響管理人員精力v原料原料q原料及外協件供應不及時原料及外協件供應不及時/不堪用不堪用v人員人員q高薪熟練工和低薪非熟練工高薪熟練工和低薪非熟練工/流動代價流動代價/班次班次v方法方法q制度不完善制度不完善/執行不力執行不力/缺少意識缺少意識v管理管理q綜合運用控制四大因素的能力，包括特殊情況下的應對綜合運用控制四大因素的能力，包括特殊情況下的應對措施措施3737能力預測應考慮不同類型生產的特點v連續（流程性）生產類型的生產管理特征連續（流程性）生產類型的生產管理特征q保證原料

22、、動力不間斷地連續供應保證原料、動力不間斷地連續供應q加強設備維修保養工作加強設備維修保養工作q對生產過程實行監控對生產過程實行監控q生產計劃由企業集中編制，根據市場需求的波生產計劃由企業集中編制，根據市場需求的波動和變化及時調整生產的品種規格動和變化及時調整生產的品種規格q盡量維持均衡生產，規定合理的生產批量，控盡量維持均衡生產，規定合理的生產批量，控制必要庫存制必要庫存q避免生產頻繁調整，充分發揮企業的生產能力避免生產頻繁調整，充分發揮企業的生產能力3838能力預測應考慮不同類型生產的特點離散生產類型生產管理特征離散生產類型生產管理特征大量生產成批生產單件小批生產組織形式流水生產線流水生產

23、線自動生產線自動生產線按對象專業化原則建立生產單位按對象專業化原則建立生產單位多對象和可變流水線多對象和可變流水線建立成組生產單元建立成組生產單元采用柔性制造系統采用柔性制造系統v按工藝專業化原則建立按工藝專業化原則建立生產單位生產單位v建立成組生產單元建立成組生產單元v采用柔性制造系統采用柔性制造系統提高競爭力的關鍵優質、優價、備優質、優價、備件充分、維修方便件充分、維修方便產品不斷更新換代產品不斷更新換代提高質量滿足市場需求提高質量滿足市場需求v強大的設計能力、良好強大的設計能力、良好的售后服務的售后服務生產管理重點保證供應保證供應設備不出故障設備不出故障應用標準計劃應用標準計劃保障均衡生

24、產保障均衡生產降低消耗和產品降低消耗和產品成本成本優化產品組合優化產品組合制定科學的生產批量和生產間隔期制定科學的生產批量和生產間隔期簡化零件進度計劃、改善零件加工簡化零件進度計劃、改善零件加工過程和工序之間的銜接過程和工序之間的銜接安排好零部件生產進度、組織好物安排好零部件生產進度、組織好物流平衡流平衡v掌握能力、正確決策掌握能力、正確決策v提高瓶頸環節生產能力提高瓶頸環節生產能力v抓住關鍵零部件的生產抓住關鍵零部件的生產進度和物流平衡進度和物流平衡v監控生產成套性保證交監控生產成套性保證交貨期貨期追求目標連續性連續性均衡性均衡性柔性柔性3939預測的要求：保持生產過程先進合理v比例性比例性

25、v平行性平行性v均衡性均衡性v柔性柔性v連續性連續性生產過程先進性、合理性的主要標志生產過程先進性、合理性的主要標志4040生產計劃六步法v協調協調統籌平衡統籌平衡q目標和要求目標和要求q訂單處理的協調訂單處理的協調q生產技術準備生產技術準備q采購及物料計劃采購及物料計劃q計劃間的協調平衡計劃間的協調平衡6 6優化優化2 2協調協調3 3制定制定5 5監測監測生產計劃生產計劃六步法六步法4 4落實落實1 1預測預測4141生產計劃：目標v 生產計劃流程是一個企業連接市場客戶需求和生產供應能生產計劃流程是一個企業連接市場客戶需求和生產供應能力的樞紐力的樞紐v 生產計劃的主要目標是在考慮材料供應、

26、財務資源和生產生產計劃的主要目標是在考慮材料供應、財務資源和生產能力的限制條件之下，制定最優化的生產供應計劃，從而能力的限制條件之下，制定最優化的生產供應計劃，從而完成預期的業務目標。主要在以下方面帶來價值完成預期的業務目標。主要在以下方面帶來價值q資產利用率資產利用率q對于市場波動和客對于市場波動和客戶需求的應變速度戶需求的應變速度q機會的獲得機會的獲得(訂單訂單)q目標庫存水平目標庫存水平q客戶服務水準客戶服務水準4242家庭主婦做菜的的啟示v訂單確認訂單確認v物料計劃物料計劃v工藝路線工藝路線v緊急插單緊急插單v緊急采購緊急采購家庭主婦，生產廠長的有力競爭者！家庭主婦，生產廠長的有力競爭

27、者！4343外部因素外部因素內部環境內部環境生產計劃：影響因素員工數量員工數量原材料取得原材料取得庫存水平庫存水平生產活動生產活動經濟環境經濟環境市場市場需求需求競爭者行為競爭者行為外協產能外協產能內部產能內部產能生產計劃生產計劃生生產產計計劃劃的的影影響響因因素素4444生產計劃：總體要求1、產品的質量目標和、產品的質量目標和要求要求2、研發、采購、生產過、研發、采購、生產過程、文件和資源的需求程、文件和資源的需求3、驗證、確認、監視、檢、驗證、確認、監視、檢驗和試驗活動，以及產品驗和試驗活動，以及產品接收準則接收準則4、證明過程及其、證明過程及其產品滿足要求的記產品滿足要求的記錄錄確定內容

28、確定內容4545訂單處理的協調v訂單是生產計劃的直接依據訂單是生產計劃的直接依據v訂單處理（交期和質量）的協調辦法訂單處理（交期和質量）的協調辦法訂訂單評審單評審v訂單評審問題訂單評審問題q不加選擇不加選擇q領導獨斷領導獨斷v怎么解決怎么解決q互利觀念互利觀念q基層人員參與決策基層人員參與決策4646生產技術準備v 生產技術準備生產技術準備q 是企業在開發新產品、改造老產品、采用新技術和改變生產組織是企業在開發新產品、改造老產品、采用新技術和改變生產組織方法時所進行的一系列生產技術上的準備工作方法時所進行的一系列生產技術上的準備工作q生產技術準備的任生產技術準備的任務務以最短時間和最少以最短時

29、間和最少消耗完成準備任務消耗完成準備任務設計出具有先進技設計出具有先進技術經濟指標的新產品術經濟指標的新產品推行先進的工藝和推行先進的工藝和先進的生產組織方法，先進的生產組織方法，提高企業的生產技術提高企業的生產技術水平水平q生產技術準備工作計劃生產技術準備工作計劃確定研發工作階段確定研發工作階段確定每個階段的過程控確定每個階段的過程控制活動（評審、驗證、確制活動（評審、驗證、確認）認）確定研發人員的職責和確定研發人員的職責和權限權限進行研發接口管理，確進行研發接口管理，確保有效溝通保有效溝通4747采購及物料計劃v哪些采購問題影響生產？哪些采購問題影響生產？v？4848采購及物料計劃v采購操

30、作采購操作q步驟一：確定物料（原材料、備件）清單及步驟一：確定物料（原材料、備件）清單及質質量要求量要求q步驟二：確定采購點步驟二：確定采購點q步驟三：制訂采購計劃步驟三：制訂采購計劃q步驟四：詢價和比價步驟四：詢價和比價q步驟五：步驟五：確定供應商確定供應商q步驟六：確定供應商配額，下達送貨計劃步驟六：確定供應商配額，下達送貨計劃q步驟六：檢驗、入庫和領用步驟六：檢驗、入庫和領用4949綜合平衡確定計劃綜合平衡、確定生產計劃q生產任務與生產生產任務與生產技術準備之間的平技術準備之間的平衡衡q生產任務與資金生產任務與資金占用之間的平衡占用之間的平衡 q生產任務與生產生產任務與生產能力之間的平衡

31、能力之間的平衡q生產任務與生產生產任務與生產力之間的平衡力之間的平衡q生產任務與物資生產任務與物資供應能力之間的平供應能力之間的平衡衡5050生產計劃六步法v制定制定下達指令下達指令q為什么要編制生產計劃為什么要編制生產計劃q計劃編制流程計劃編制流程q生產計劃編制生產計劃編制q日程計劃日程計劃q生產計劃聯席會生產計劃聯席會6 6優化優化2 2協調協調3 3制定制定5 5監測監測生產計劃生產計劃六步法六步法4 4落實落實1 1預測預測5151為什么要制定生產計劃v不合適的生產計劃會產生那些問題不合適的生產計劃會產生那些問題q誰也不清楚訂單處理到什么程度了誰也不清楚訂單處理到什么程度了q各自為政，

32、局部最優，總體最差各自為政，局部最優，總體最差q五大指標全面失控五大指標全面失控v制定生產計劃必須考慮的因素制定生產計劃必須考慮的因素q全局觀念：圍繞訂單走全局觀念：圍繞訂單走q重加工觀念：要把訂單要求轉化為對生產工序的要求重加工觀念：要把訂單要求轉化為對生產工序的要求q能力平衡觀念：設備、人員，不可過于拔高能力平衡觀念：設備、人員，不可過于拔高q人本觀念：考慮人的感受，讓人自覺工作而不是被動工人本觀念：考慮人的感受，讓人自覺工作而不是被動工作作5252統籌安排，考慮變化（1）產量較大、經）產量較大、經常生產的常生產的主導產品主導產品可可在全年內均衡安排或在全年內均衡安排或根據訂貨合同安排根據

33、訂貨合同安排 （2）進行產品品種的）進行產品品種的合合理搭配理搭配，使各車間、季、，使各車間、季、月、各工種、各種設備月、各工種、各種設備的負荷均衡并得到充分的負荷均衡并得到充分利用（人力、設備）利用（人力、設備）（3）產量少的產品產量少的產品盡盡可能集中安排，減少可能集中安排，減少各周期生產的產品品各周期生產的產品品種數種數（6）考慮）考慮原材原材料料、燃料、配、燃料、配套設備、外購套設備、外購外協件對進度外協件對進度的影響的影響（5）盡可能使）盡可能使各季、月產量各季、月產量為為批量倍數批量倍數（4）新產品新產品要分要分攤到各季度各月攤到各季度各月出產，要與生產出產，要與生產技術準備工作的

34、技術準備工作的進度銜接和協調進度銜接和協調大批量生大批量生產類型生產類型生產計劃產計劃5353滾動計劃，區分遠近1234按合同規定的時按合同規定的時間要求進行生產間要求進行生產照顧人力和照顧人力和設備的均衡設備的均衡負荷負荷先安排明確的生產任務，對先安排明確的生產任務，對尚未明確的生產任務按概略尚未明確的生產任務按概略的計算單位作初步安排，隨的計算單位作初步安排，隨著合同的落實逐步使進度計著合同的落實逐步使進度計劃具體化劃具體化小批生產的小批生產的產品盡可能產品盡可能采取相對集采取相對集中輪番生產中輪番生產的方式，以的方式，以簡化管理工簡化管理工作作單件小批單件小批生產類型生產類型生產計劃生產

35、計劃5454月度生產計劃制定流程合并、合并、制定銷制定銷售計劃售計劃A.1 進行進行生產計生產計劃聯席劃聯席會議會議制定制定生產計劃生產計劃修改下達修改下達生產計劃生產計劃A.3A5-2天天-3天天-4天天-5天天審核、審核、修改銷修改銷售計劃售計劃A.2-6天天審核銷售審核銷售計劃計劃A.4制定月度制定月度資金計劃資金計劃A.6A.7已簽訂單生產計劃地區銷售預測采購計劃庫存水平資金計劃5555月度生產計劃編制步驟v步驟一：根據銷售計劃或訂單步驟一：根據銷售計劃或訂單v步驟二：確定月初庫存量步驟二：確定月初庫存量v步驟三：確定生產數量步驟三：確定生產數量v步驟四：根據生產能力安排生產計劃（包括

36、步驟四：根據生產能力安排生產計劃（包括品種、數量、質量、消耗、設備、安全等）品種、數量、質量、消耗、設備、安全等）5656生產計劃編制必須制定安全庫存v安全庫存的制訂取決于以下因素的把握安全庫存的制訂取決于以下因素的把握安安全全庫庫存存量量庫存檢查周期庫存檢查周期安安全全庫庫存存量量服務水準服務水準安安全全庫庫存存量量庫存補足周期庫存補足周期100%100%安安全全庫庫存存量量銷售預測誤差銷售預測誤差安安全全庫庫存存量量庫存補足周期穩定性庫存補足周期穩定性5757生產計劃聯席會議v由生產部制作完成的生產計劃將在聯席會議由生產部制作完成的生產計劃將在聯席會議上進行討論上進行討論生產計劃生產計劃生

37、產計劃生產計劃采購計劃采購計劃庫存水平庫存水平總經理總經理q會議協調會議協調q上期段重要指上期段重要指標回顧標回顧銷售預測準確性銷售預測準確性產出品庫存情況產出品庫存情況原材料庫存情況原材料庫存情況銷售部銷售部q客戶和市場客戶和市場信息信息財務部財務部q資金安排情資金安排情況況生產部生產部q設備和生產能設備和生產能力情況力情況q解釋計劃制訂解釋計劃制訂q根據反饋進行根據反饋進行修正修正q對其他部門的對其他部門的計劃執行要求計劃執行要求5858生產計劃聯席會議v明確的產銷組織與部門間的溝通、協調明確的產銷組織與部門間的溝通、協調q產銷鏈接管理的目的是兼顧銷售與生產的平衡。產銷鏈接管理的目的是兼顧

38、銷售與生產的平衡。企業產銷組織的規劃應具彈性，著眼點是交期企業產銷組織的規劃應具彈性，著眼點是交期準時及品質穩定，以提升市場競爭能力準時及品質穩定，以提升市場競爭能力q訂單的協調過程即各相關部門分擔各自責任的訂單的協調過程即各相關部門分擔各自責任的過程，通過對訂單進行評審，即全面的產銷管過程，通過對訂單進行評審，即全面的產銷管理，以確保交期、品質理，以確保交期、品質q生產計劃要通知到相關人員，確保相關人員都生產計劃要通知到相關人員，確保相關人員都清楚計劃的安排清楚計劃的安排5959生產計劃聯席會議生產計劃生產計劃說明種類計劃內容訂立計劃依據注意事項36個月生產計劃1、各月份、各規格/機種及銷售

39、別的生產數量；2、批量1、訂貨記錄；2、成品庫存政策；3、各種產品月份批生產數量1、緊急訂單必須規定其生產計劃方式；2、每月至少修訂一次計劃月份生產計劃1、當月各規格/機種生產數量及生產日期；2、生產別部門/單位；3、批量1、36個月生產計劃；2、訂貨記錄；3、緊急訂單；4、成品庫存政策；5、當月份各種產品生產數量及日期1、注意連貫上月、本月和次月的生產計劃；2、考慮人力、材料、機械等各項生產資源的配合6060生產計劃聯席會議月份生產計劃表月份生產計劃表擬定部門擬定部門:生產部日期生產部日期:2005年年3月月25日期間日期間:2005年年4月至月至2005年年6月月項目產品期初庫存4月5月6

40、月生產銷售庫存生產銷售庫存生產銷售庫存數量計劃A40130100701301208013015060B401561504611616021461408合計802862501162462808227629068負荷工時(H)每個產品平均=10(H)生產數2860(H)2460(H)2760(H)生產能力(H)10(人)10(H)作業日28天2800(H)24天2400(H)27天2700(H)加班(H)60(H)60(H)60(H)批準日期批準日期:審核審核:編制編制:6161日程計劃概念v日程計劃是生產日程計劃是生產管理工作中最重要管理工作中最重要的環節之一，如何的環節之一，如何對計劃進行的生

41、產對計劃進行的生產預先設定時間、順預先設定時間、順序、不同產品、批序、不同產品、批量的銜接等，都是量的銜接等，都是日程計劃要明確的日程計劃要明確的事項或中心內容事項或中心內容v企業的生產活動企業的生產活動是一個涉及面廣而是一個涉及面廣而復雜的體系，要使復雜的體系，要使這個體系能順暢運這個體系能順暢運作，就得有系統的作，就得有系統的生產日程計劃和安生產日程計劃和安排，以為各部門生排，以為各部門生產提供依據，各部產提供依據，各部門乃至全面運作才門乃至全面運作才可能有序、高效可能有序、高效6262日程計劃架構生產日程計劃架構生產日程計劃架構目的計劃目的計劃手段計劃手段計劃數量計劃數量計劃日期計劃日期

42、計劃成本計劃成本計劃品質計劃品質計劃對象計劃對象計劃主體計劃主體計劃方法計劃方法計劃(生產管理生產管理)(成本管理成本管理)(品質管理品質管理)(產品管理產品管理)(設備管理設備管理)(制程管理制程管理)6363日程計劃擬定v決定基準日程決定基準日程q按作業的制程別按作業的制程別/材料別表示開工及材料別表示開工及完工時期的基準完工時期的基準/先先后順序后順序v決定生產預定決定生產預定q依基準日程、生產依基準日程、生產能力及出貨計劃的能力及出貨計劃的要求訂立詳細的月要求訂立詳細的月份生產計劃份生產計劃v安排日程安排日程q按照交期先后安排按照交期先后安排q按照客戶優劣安排按照客戶優劣安排q按照制程

43、瓶頸程按照制程瓶頸程 度大小安排度大小安排v前期作業準前期作業準備備q充分的作業充分的作業準備及生產準備及生產日程計劃的日程計劃的檢討，確保檢討，確保計劃的可行計劃的可行及達成及達成日程計劃擬定6464日程計劃實施步驟日程計劃日程計劃實施步驟實施步驟6.以作業日程表明確作以作業日程表明確作業業/機臺別開工及完工日機臺別開工及完工日7.確認日程計劃的前期確認日程計劃的前期生產準備生產準備5.以生產日程表明確產以生產日程表明確產品開工及完工日品開工及完工日8.必要時，調整必要時，調整/修訂日修訂日程計劃程計劃3.確定個別制程的標準確定個別制程的標準加工時間加工時間2.依基準日程決定產品依基準日程決

44、定產品開工及完工日開工及完工日4.依制程資料及機器依制程資料及機器/人人工負荷決定各制程開工工負荷決定各制程開工及完工時間及完工時間1.依生產計劃決定月別依生產計劃決定月別生產計劃生產計劃6565日程計劃影響因素v緊急訂單緊急訂單的處理的處理v客戶訂客戶訂單及需求單及需求的穩定性的穩定性v長、短期長、短期訂單的搭配訂單的搭配v季節性季節性的變化的變化v制造過程制造過程的安排的安排v生產狀況生產狀況的掌握的掌握v設備、設備、材料、材料、人員的人員的穩定性穩定性v存貨調整存貨調整的必要性的必要性影響日程計劃的因素6666計劃制定的意義生產計劃，雖不只限于一個月的期間計生產計劃，雖不只限于一個月的期

45、間計劃，但無論計劃期間是一個月或是三個劃，但無論計劃期間是一個月或是三個月的，都必須定期擬定，以應對可能出月的，都必須定期擬定，以應對可能出現的：現的：產品的產品的變更變更庫存的庫存的調整調整銷售計銷售計劃的修劃的修訂訂生產能生產能力的變力的變化化6767生產計劃六步法v落實落實執行調整執行調整q生產計劃的協調生產計劃的協調q定期產銷協調會議定期產銷協調會議q插單處理插單處理q生產異常對策生產異常對策6 6優化優化2 2協調協調3 3制定制定5 5監測監測生產計劃生產計劃六步法六步法4 4落實落實1 1預測預測6868生產計劃協調必須有全局觀v沒有協調機制，就象打仗沒有指揮官一樣，沒有協調機制

46、，就象打仗沒有指揮官一樣，打贏是僥幸，打不贏是必然打贏是僥幸，打不贏是必然v要建立協調部門、協調人和工作程序要建立協調部門、協調人和工作程序q如調度中心、產銷協調會議等如調度中心、產銷協調會議等q進行生產計劃的進行生產計劃的 監測、掌控和調整監測、掌控和調整q工作程序是：計劃、組織、協調、控制工作程序是：計劃、組織、協調、控制6969定期產銷協調會議訂單訂單銷售部銷售部生產部生產部物料需求物料需求人力需求人力需求制造命令制造命令人事部門人事部門采購部門采購部門制造部門制造部門產品產品/工藝圖工藝圖材料表材料表生產程序單生產程序單機器負荷表機器負荷表人力記錄人力記錄人工、機器設人工、機器設備計劃

47、備計劃材料需求計劃材料需求計劃工作進度計劃工作進度計劃前期準備工作前期準備工作7070定期產銷協調會議v資料準備資料準備v會議內容會議內容銷售部門銷售部門1 1、銷售及業、銷售及業務狀況；務狀況；2 2、出貨狀況、出貨狀況及客戶要求及客戶要求生產管理部門生產管理部門1 1、生產計劃及生產異動、生產計劃及生產異動狀況；狀況；2 2、產能負荷狀況；、產能負荷狀況；3 3、物料需求及進料狀況、物料需求及進料狀況其他部門其他部門有關人員、設有關人員、設備、材料備、材料等產銷事項等產銷事項1 1、上一周產量報告；、上一周產量報告；2 2、產量差異原因及分析；、產量差異原因及分析；3 3、下一周生產預定活

48、動狀況及協調事項；、下一周生產預定活動狀況及協調事項；4 4、業務動態情況及協調事宜、業務動態情況及協調事宜7171插單處理：日計劃修訂v 根據市場的變動情況，第一時間確認訂單，并相應的調整根據市場的變動情況，第一時間確認訂單，并相應的調整生產計劃（生產計劃（虛框內的流程將根據每日銷售變動情況變化虛框內的流程將根據每日銷售變動情況變化）審查變審查變動對計動對計劃的影劃的影響響新訂單建議確認確認新交新交貨期貨期確認確認訂單訂單訂單取消日生產計劃單收到收到銷售銷售變動變動信息信息修訂修訂生產生產計劃計劃制定制定日計日計劃單劃單B.1B.2B.3B.4B.5B.618:008:00訂單簽訂訂單取消信

49、息新簽訂單信息流水線狀況超出預測范圍的新訂單建議在預測范圍內的新訂單建議7272及時掌握生產異常v生產異常的掌握生產異常的掌握q建立異常情況及時建立異常情況及時呈報呈報機制機制q生產實績與計劃預定生產實績與計劃預定對比對比q設定異常設定異常水準水準，判斷是否異常，判斷是否異常q運用運用目視目視管理，迅速獲得異常信息管理，迅速獲得異常信息q設定異常設定異常表單表單，異常報告機制運作，異常報告機制運作q會議會議檢討，使異常問題凸顯檢討，使異常問題凸顯q定期對生產信息進行定期對生產信息進行統計統計、分析，以期發現潛、分析，以期發現潛在的異常在的異常7373生產異常的對策v生產異常的反應生產異常的反應

50、q訂單內容不明確或訂單內容變更訂單內容不明確或訂單內容變更及時反映或修正及時反映或修正q交期安排或排期異常交期安排或排期異常以聯絡單等及時反饋至銷售或生產管理部門以聯絡單等及時反饋至銷售或生產管理部門q生產指令變更生產指令變更以生產變更通知及時提出修正以生產變更通知及時提出修正q生產中的異常已影響品質、品質或達成率時生產中的異常已影響品質、品質或達成率時應立即發出異常報告應立即發出異常報告q其他異常，如故障、待料等，可能造成不良后果時其他異常，如故障、待料等，可能造成不良后果時應立即發出生產異常報告應立即發出生產異常報告7474生產異常的對策生產異常對策表生產異常對策表異常項目異常項目異常現象

51、異常現象對策對策計劃不當計劃不當( (應排未排應排未排) )影響生產影響生產及交貨及交貨1.1.報告報告/ /通知相關部門通知相關部門2.2.依交期管理制度處理依交期管理制度處理應生產未生產應生產未生產 影響生產影響生產進度進度1.1.生產看板反應生產看板反應2.2.發出異常報告通知相關部門發出異常報告通知相關部門3.3.應至少于排程日前應至少于排程日前3 3天具體反應天具體反應應完成未完成應完成未完成應入庫未入庫應入庫未入庫影響出貨影響出貨 1.1.生產看板反應生產看板反應2.2.發現時即刻反應發現時即刻反應補生產補生產( (尾數尾數) )影響出貨影響出貨 1.1.核查在制品狀況核查在制品狀

52、況2.2.發出新的生產命令發出新的生產命令7575生產異常的對策v生產能力不足時的對策生產能力不足時的對策q加班以增加能力加班以增加能力q外協支援外協支援q調整日程計劃，部分工作后推調整日程計劃，部分工作后推q增加臨時用工增加臨時用工q長期連續狀態下，計劃增加人員長期連續狀態下，計劃增加人員/設備設備7676生產計劃六步法v監測監測統計分析統計分析q統計分析的內容統計分析的內容q統計分析的方法統計分析的方法q統計結果的使用統計結果的使用6 6優化優化2 2協調協調3 3制定制定5 5監測監測生產計劃生產計劃六步法六步法4 4落實落實1 1預測預測7777有效決策是建立在數據分析的基礎上獲得獲得

53、數據數據產品或產品或過程變過程變異異原因原因分析分析持續持續改進改進7878統計分析內容：數據v什么是數據什么是數據q就是根據測量所得到的數值和資料等事實就是根據測量所得到的數值和資料等事實q形成數據最重要的基本觀念就是：數據形成數據最重要的基本觀念就是：數據=事實事實v數據的種類數據的種類q定量數據：計數值數據定量數據：計數值數據/計量值數據計量值數據q定性數據定性數據v運用數據應注意的重點運用數據應注意的重點q清楚使用目的清楚使用目的q收集正確的數據收集正確的數據q避免主觀判斷避免主觀判斷q收集之后馬上使用收集之后馬上使用7979你看見了什么?8080統計分析內容：生產計劃數據v重點是重點

54、是q計劃交期完成情況計劃交期完成情況q生產異常情況生產異常情況q顧客滿意情況顧客滿意情況q庫存增減情況庫存增減情況q品質完成情況品質完成情況q成本完成情況成本完成情況v以及以及q設備狀況設備狀況q原料供應狀況原料供應狀況q生產技術準備情況生產技術準備情況q計劃安排失誤情況計劃安排失誤情況8181統計分析方法v調查表調查表v排列圖排列圖v因果圖因果圖8282調查表：用來檢查有關項目的表格v為了便于收集數據，使用簡單記號填記并予為了便于收集數據，使用簡單記號填記并予統計整理，以作進一步分析或為核對、檢查統計整理，以作進一步分析或為核對、檢查之用而設計的一種表格或圖表之用而設計的一種表格或圖表v分類

55、分類q記錄用（改善用）調查表：根據收集數據調查記錄用（改善用）調查表：根據收集數據調查不良項目、不良原因、工程分布、缺點位置等不良項目、不良原因、工程分布、缺點位置等q檢查用調查表：為確認作業實施、機械裝備的檢查用調查表：為確認作業實施、機械裝備的實施情形，或為預防發生不良事故、確保安全實施情形，或為預防發生不良事故、確保安全時使用（如設備保養檢查表）時使用（如設備保養檢查表）8383調查表的作法v明確目的明確目的q將來要能提出改善對策數據，因此必須把握現狀解析與將來要能提出改善對策數據，因此必須把握現狀解析與使用目的的配合使用目的的配合v解決檢查項目解決檢查項目q從特性要因圖選擇從特性要因圖

56、選擇4-6項項v決定抽檢方式決定抽檢方式q全檢、抽檢全檢、抽檢v決定抽檢方式決定抽檢方式q檢查基準、數量、時間與期間、對象、收集者、記錄符檢查基準、數量、時間與期間、對象、收集者、記錄符號號v設計表格實施檢查設計表格實施檢查8484調查表示例操作者不良類型 月 日月 日A尺寸缺點材料其他B尺寸缺點材料其他8585調查表的使用v數據收集完成應馬上使用數據收集完成應馬上使用q首先觀察整體數據是否代表某些事實首先觀察整體數據是否代表某些事實q數據是否集中在某些項目或各項目之間是否有數據是否集中在某些項目或各項目之間是否有差異差異q是否因為時間的經過而產生變化是否因為時間的經過而產生變化q注意周期性變

57、化的特殊情況注意周期性變化的特殊情況v統計完成后可利用排列圖整理統計完成后可利用排列圖整理8686排列圖: 相對重要性問題排序問題排序 ( (發生件數發生件數) )問題排序問題排序 ( (成本成本) )頻率 （故障數/周)返工成本/周, 美元 5101520100200300400EC A B故障E DAB故障C8787因果圖：原因分析時間時間材料材料人人方法方法鍋鍋為什么飯不好吃為什么飯不好吃？不不熟練熟練8888交貨延遲分析找找 原原 因因為為何何交交貨貨延延遲遲8989生產計劃六步法v優化優化持續改進持續改進q持續改進持續改進q防止問題再發生的措施防止問題再發生的措施q防止發生問題的措施

58、防止發生問題的措施q6步系統解決問題流程步系統解決問題流程交期延誤的改善交期延誤的改善6 6優化優化2 2協調協調3 3制定制定5 5監測監測生產計劃生產計劃六步法六步法4 4落實落實1 1預測預測9090為什么要進行持續改進？v同樣的問題重復出現同樣的問題重復出現q老板暴跳如雷老板暴跳如雷q員工敢怒而不敢言員工敢怒而不敢言q隱藏著重重危機隱藏著重重危機v汽車性能好，不是體現在速度上，而是體現汽車性能好，不是體現在速度上，而是體現在剎車上在剎車上q企業也是如此，苦練內功，提升管理企業也是如此，苦練內功，提升管理q問題不在員工，而在系統問題不在員工，而在系統9191處理車間工作問題中的常見誤區v

59、太多的太多的“救火救火”工作，而不注重尋找工作，而不注重尋找長遠長遠對策對策v不能不能持之以恒持之以恒，急于尋找解決辦法而沒有花時間，急于尋找解決辦法而沒有花時間進行全面的分析進行全面的分析v試圖試圖自己解決問題自己解決問題，未能讓相應的專家參與問題，未能讓相應的專家參與問題的解決的解決v沒有制定沒有制定清晰的目標清晰的目標，對整個過程也沒有存檔記，對整個過程也沒有存檔記錄錄v由于又發生了（更為嚴重的）問題，沒有對上一由于又發生了（更為嚴重的）問題，沒有對上一個問題的解決進行跟蹤和評估。也就是說，有些個問題的解決進行跟蹤和評估。也就是說，有些問題已經問題已經習以為常習以為常，或成了難于根治的經

60、常發作，或成了難于根治的經常發作的的“慢性病慢性病”9292系統的方法并不急于立即解決問題，而是立足于揭示問題根源，找出長期的對策傳統的方法和系統方法傳統的方法和系統方法問題問題問題問題解決方法解決方法 （一勞永逸）解決方法解決方法（“快速解決快速解決”）9393糾正和預防措施v 糾正措施糾正措施q 采取措施，消除計劃問題產生的原因，防止再發生類似采取措施，消除計劃問題產生的原因，防止再發生類似v 預防措施預防措施q 采取措施，消除計劃可能產生問題的原因，防止發生問題采取措施，消除計劃可能產生問題的原因，防止發生問題v 工作程序工作程序q 評審（可能）發生的問題評審（可能）發生的問題q 確定問