1、教師形象塑造與課堂禮儀教師形象塑造與課堂禮儀關鍵是認清自己關鍵是認清自己我為什么不可以賒帳？ 有一個人吃過飯卻發現自己忘了帶錢，老板笑咪咪地讓他下次來一起結。這一幕被一流浪漢看見了，他換了一身體面的衣服來騙吃。吃過以后，也裝作沒帶錢的樣子，可老板卻非要他當場付錢。這流浪漢很不解：為什么那個人可以賒帳，我卻不可以呢？ 老板說：”那個人把筷子放在桌子上找錢，而你是放在身上找錢；那個人吃飯慢斯條理，而你卻狼吞虎咽；那個人吃完飯，用紙巾擦嘴，而你卻抹在袖子上。明顯那個人的經濟狀況要比你好的多，我們不擔心他不還帳，卻擔心你??！“小節的象征小節的象征 一位先生要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到一位先生要雇一

2、個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生說：他的辦公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生說：“其其實，他帶來了不止一封介紹信。你看，他在進門前先實，他帶來了不止一封介紹信。你看，他在進門前先蹭掉腳上的泥土，進門后又先脫帽，隨手關上了門，蹭掉腳上的泥土，進門后又先脫帽，隨手關上了門，這說明他很懂禮貌，做事很仔細；當看到那位殘疾老這說明他很懂禮貌，做事很仔細；當看到那位殘疾老人時，他立即起身讓座，這表明他心地善良，知道體人時，他立即起身讓座，這表明他心地善良，知道體貼別人；那本書是我故意放在地上的，所有的應試者貼別人；那本書是我故意放在地上的，所有的應試者都不屑一顧，只有他俯身撿

3、起，放在桌上；當我和他都不屑一顧，只有他俯身撿起，放在桌上；當我和他交談時，我發現他衣著整潔，頭發梳得整整齊齊，指交談時，我發現他衣著整潔，頭發梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈，談吐溫文爾雅，思維十分敏捷。怎甲修得干干凈凈，談吐溫文爾雅，思維十分敏捷。怎么，難道你不認為這些小節是極好的介紹信嗎？么，難道你不認為這些小節是極好的介紹信嗎？” ” 職業形象： 指從事某種職業工作的團體或個人通過自身的從業行為留給人們的總體印象 。 職業形象的內涵 外在： 儀容儀表、語言表達、職業習慣、書面溝通等其它行為 內在： 知識、技能、素質（包括溝通能力、領導能力、組織規劃能力、戰略思考能力、全局把握能力等）；個

4、性、品格、職業道德、文化修養；價值觀等。 一、教師職業形象塑造一、教師職業形象塑造 得體的穿著體現得體的穿著體現 良好的職業素養良好的職業素養 禮貌的語言體現禮貌的語言體現 深厚的文化素養深厚的文化素養 優雅的舉止體現優雅的舉止體現 優秀的品牌意識優秀的品牌意識 生動的表情體現生動的表情體現 熱誠的服務意識熱誠的服務意識（一）教師的（一）教師的形象形象： 從傳播學的觀點來看，教師形象是教師群從傳播學的觀點來看，教師形象是教師群體以外人員或機構對教師的體以外人員或機構對教師的印象印象和和評價評價。印象是內在的感覺，評價是外在的表述。印象是內在的感覺，評價是外在的表述。 形象包含了兩個要素：形象包

5、含了兩個要素：知名度知名度美譽度美譽度您認為在您心目中所期盼、您認為在您心目中所期盼、或者說欣賞的是那種教師或者說欣賞的是那種教師形象？形象？教師銀屏形象教師銀屏形象 小學教師：苗苗老師小學教師：苗苗老師 初中教師：童老師初中教師：童老師 代課教師：魏敏芝代課教師：魏敏芝 山村女教師：張美麗山村女教師：張美麗 民辦教師：張英子民辦教師：張英子 年輕女教師：王雙玲年輕女教師：王雙玲 家庭教師：瑪麗亞家庭教師：瑪麗亞任納爾任納爾 學生不學生不喜歡喜歡的老師形象：的老師形象： 對學生的不同層次不對學生的不同層次不重視了解重視了解，苛刻。，苛刻。 對學生不能對學生不能一視同仁一視同仁。 偏偏愛愛好學生

6、。好學生。 不能與學生多不能與學生多溝通交流溝通交流。 眼中只有第一名的老師最討厭。眼中只有第一名的老師最討厭。 歧視差生。歧視差生。 女老師重男輕女，低視女學生，對學生不女老師重男輕女，低視女學生，對學生不能一視同仁。能一視同仁。 愛平等愛平等。（二）學生們心中的好老師: 1、友善的態度友善的態度。“她的課堂猶如一個大家庭，我再也不怕上學了?！?2、尊重課堂內每一個人尊重課堂內每一個人。“她不會把你在他人面前象猴子般戲弄?！?3、耐性。、耐性?！八^不會放棄直至你能做到為止。” 4、興趣廣泛。、興趣廣泛?！八龓Ыo我們課堂以外的觀點，并幫助我們去把所學到的知識用于生活?！?5、良好的儀表良好的

7、儀表。“她的語調與笑容使我很舒暢?！?6、公正公正?！八龝o予你應得到的，沒有絲毫偏差。” 7、幽默感幽默感?！八v課生動風趣，幽默活潑，聽他的課簡直是一種享受。”8、良好的品性良好的品性?！拔蚁嘈潘c其他人一樣會發脾氣，不過我從未見過?！?9、對個人的關注對個人的關注。“她會幫助我去認識自己，我的進步賴于她使我得到松馳?！?10、伸縮性。、伸縮性?！爱斔l覺自己有錯，她會說出來，并會嘗試其方法。” 11、寬容寬容?！八b作不知道我的愚蠢，將來也是這樣?！?12、有方法有方法。“忽然間，我能順利念完我的課本，我竟然沒有察覺這是因為她的指導?！?以上是以上是塑造良好職業形象之目的塑造良好職業形象

8、之目的: :給學生留下美好的印象，并進而給學生留下美好的印象，并進而: : 1 1、引起學習注意，產生學習興趣，、引起學習注意，產生學習興趣， 2 2、激發學習聯想，培養學習欲望，、激發學習聯想，培養學習欲望， 3 3、端正學習態度，強化學習動機、端正學習態度，強化學習動機, , 4 4、導致學習行為，提高學習效果。、導致學習行為，提高學習效果。 親其師親其師+ +信其道信其道 禮儀是人們在社會交往中，禮儀是人們在社會交往中，為了表示為了表示相互尊重相互尊重，在，在待人接物待人接物等方面，等方面，約定俗成約定俗成的的行為規范行為規范。 國國尚禮尚禮則國昌則國昌家家尚禮尚禮則家大則家大身身尚禮尚

9、禮則身正則身正心心尚禮尚禮則心泰則心泰 二、二、禮儀與教師禮儀禮儀與教師禮儀首先是心有敬，心有禮之義；其次是形于外，行有禮之儀。 既要有自尊敬人的禮儀觀念，又要有優雅得體的言行舉止。禮儀的真諦禮儀的真諦 心有敬而形于外心有敬而形于外靜聽花開靜聽花開17 1、首先要首先要尊重自己：尊重自己：自尊為本，自自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。尊自愛，愛護自己的形象。 2、其次要其次要尊重職業尊重職業：職業是安身立職業是安身立命之本，命之本，“聞道有先后，術業有專攻聞道有先后，術業有專攻”。 3、還要尊重所有人：對對不同人的尊重體不同人的尊重體現現了了你不同的修養你不同的修養： 尊重上級是一種天職尊重

10、上級是一種天職 尊重下級是一種美德尊重下級是一種美德 尊重客戶是一種常識尊重客戶是一種常識 尊重同事是一種本分尊重同事是一種本分 尊重所有人是一種教養尊重所有人是一種教養何謂教師禮儀?教師禮儀是教師職業者在待人接物方面應遵守的行為規范。 嚴格自律性 集體形象性明確榜樣性 禮儀構成的柵欄似乎很低，似乎可以任意跨越而不受約束，但是這樣做的結果是自己倒霉，就像塞甘先生的山羊那樣，一出柵欄就被惡狼吞食了。讓塞爾 成人不自在，自在不成人。成人不自在，自在不成人。 長春市中小學教職工獎懲暫行長春市中小學教職工獎懲暫行條例條例 規定：教師穿著打扮與教師職業不相規定：教師穿著打扮與教師職業不相稱，經過批評教育

11、不改的，學校將給稱，經過批評教育不改的，學校將給予行政紀律處分。予行政紀律處分。教師禮儀，教師禮儀，容易理解，難以掌握。容易理解，難以掌握。 容易理解容易理解：沒有高深的理論、是教學活：沒有高深的理論、是教學活動當中，經過長期的積累總結，達成了動當中，經過長期的積累總結，達成了共識的一種行為的標準。共識的一種行為的標準。 難以掌握難以掌握：教學禮儀貫穿在工作生活的：教學禮儀貫穿在工作生活的方方面面，養成良好的教師禮儀習慣，方方面面，養成良好的教師禮儀習慣，需要一個長期過程。需要一個長期過程。上海虹口區一小學校規上海虹口區一小學校規 “ “凡女教師必須先施淡妝才能上講凡女教師必須先施淡妝才能上講

12、臺。但不得化濃裝臺。但不得化濃裝 ” ” 教師禮儀教師禮儀言談言談舉止舉止儀容儀表儀容儀表課堂禮儀課堂禮儀校園禮儀校園禮儀辦公室禮儀辦公室禮儀社交禮儀社交禮儀服飾服飾發型發型服裝服裝飾物飾物三、教師禮儀的具體內容三、教師禮儀的具體內容（一）教師的儀表（一）教師的儀表 儀表是指人的外表，它包括衣著、發式、儀表是指人的外表，它包括衣著、發式、舉止和姿態等。舉止和姿態等。 教師儀表的基本要求：職業美，即衣著、教師儀表的基本要求：職業美，即衣著、發式都要求整潔和大方。發式都要求整潔和大方。 教師教師儀表儀表的規范：的規范： 口清面凈發理衣整鈕結口清面凈發理衣整鈕結 頭正肩平胸挺背直頭正肩平胸挺背直 教

13、師化妝要注意的問題教師化妝要注意的問題 自然自然清水出芙蓉，天然去雕飾！清水出芙蓉，天然去雕飾！ 美化美化美化自身，美化自身，符合自然的審美規則。符合自然的審美規則。 避人避人個人的私事，不要當眾表演。個人的私事，不要當眾表演。 教師表情要注意的問題教師表情要注意的問題 調查過程中，學生寫到：調查過程中，學生寫到： 最怕老師上課最怕老師上課精神狀態精神狀態不好，一直繃著不好，一直繃著臉臉。 整天板著一張苦瓜整天板著一張苦瓜臉臉，看到就給人一種壓，看到就給人一種壓力，更沒有心情聽課。力，更沒有心情聽課。教師舉止要注意的問題教師舉止要注意的問題 調查中，學生指出：調查中，學生指出： 老師穿的裙子太

14、短，應注意坐姿。老師穿的裙子太短，應注意坐姿。 女教師穿涼拖鞋上課。女教師穿涼拖鞋上課。 站姿不好。站姿不好。教師的服飾教師的服飾TPOTPO 時間時間(Time) 地點地點(Place) 場合場合(Occasion) 教師的教師的服飾服飾要注意的問題：要注意的問題： 男女有別男女有別 年齡有別年齡有別 形體有別形體有別 場合有別場合有別 注意規則注意規則女人看頭，男人看腰女人看頭，男人看腰 女教師不染彩色發，除非把白的頭發染黑。女教師不染彩色發，除非把白的頭發染黑。 頭發不宜過長，在工作崗位上不長于肩部。頭發不宜過長，在工作崗位上不長于肩部。 長于肩部要做技術性處理，盤起來、挽起來、梳長于肩

15、部要做技術性處理，盤起來、挽起來、梳起來，不能隨意披散開來。起來，不能隨意披散開來。 不看腰粗不粗，腰帶威風不威風，不看腰粗不粗，腰帶威風不威風， 一個人腰上所掛的物品的件數和他威信地位一個人腰上所掛的物品的件數和他威信地位成反比。成反比。教師學校服飾總體要求 端莊、大方：不穿過于鮮艷服裝端莊、大方：不穿過于鮮艷服裝 含蓄含蓄、穩重：不領導時裝潮流穩重：不領導時裝潮流 簡單、整潔：不拖泥帶水簡單、整潔：不拖泥帶水 美觀、和諧：不過于土氣美觀、和諧：不過于土氣1 1、男教師的儀、男教師的儀表標準是什么？表標準是什么？ 1 1、男教師一般穿著西裝、襯衫、男教師一般穿著西裝、襯衫 2 2、西裝以深色

16、為主，避免非常艷麗的西服。、西裝以深色為主，避免非常艷麗的西服。 3、西裝袖子上的商標必須拆。、西裝袖子上的商標必須拆。 商標是西裝的封條商標是西裝的封條 容易被誤認為容易被誤認為“民工民工”或或“盲流盲流”。(1)(1)正裝正裝（2）發型發式）發型發式 統一標準：干凈整潔。統一標準：干凈整潔。 不能留長發不能留長發:前不遮眉，側不蓋耳，前不遮眉，側不蓋耳，后不到后不到領。領。 不留過厚過長的鬢角，不留過厚過長的鬢角， 一般不留胡須一般不留胡須 （3 3）襯衣）襯衣1.1.襯衫、西裝的顏色不能是同一色。襯衫、西裝的顏色不能是同一色。白色襯衣最好白色襯衣最好2. 2. 襯衫的里面不要套深色的內衣

17、，襯衫的里面不要套深色的內衣， 3. 3. 襯衣袖口應襯衣袖口應長出西服袖口長出西服袖口1212厘米厘米（4 4）領帶）領帶 1. 1.長度正好抵達腰長度正好抵達腰帶，或者有一兩公帶，或者有一兩公分的距離分的距離 2.2.不要穿甲克打領帶：不要穿甲克打領帶： 是業余華僑基本裝扮是業余華僑基本裝扮3.3.打領帶時襯衣領口扣子必須系好，打領帶時襯衣領口扣子必須系好， 不系領帶時不要扣襯衫的領口。不系領帶時不要扣襯衫的領口。 請找出該位教師請找出該位教師5處不規范的地方。處不規范的地方。 長發長發 穿甲克打領帶穿甲克打領帶 襯衣領口沒系好襯衣領口沒系好 領帶太長領帶太長 襯衣袖口未露出。襯衣袖口未露

18、出。（5 5）西裝扣子）西裝扣子 1 1、雙排扣西裝：、雙排扣西裝： 應把扣子都扣好應把扣子都扣好 個矮不穿個矮不穿 2 2、單排扣西裝：、單排扣西裝： 一粒扣的，隨意一?？鄣?，隨意 系上端莊，敞開瀟灑；系上端莊，敞開瀟灑；（6）鞋鞋 1.1.男士在穿西服、男士在穿西服、打領帶情況下，一打領帶情況下，一般要配以皮鞋，杜般要配以皮鞋，杜絕運動鞋、涼鞋或絕運動鞋、涼鞋或者布鞋，者布鞋， 2.2.皮鞋要每天保持皮鞋要每天保持光亮整潔光亮整潔 一雙皮鞋不要連續一雙皮鞋不要連續穿著穿著3 3天以上天以上 （7）襪子）襪子兩種襪子不該穿兩種襪子不該穿1 1、尼龍絲襪：不、尼龍絲襪：不吸濕、不通氣，吸濕、不

19、通氣，易產生異味，妨易產生異味，妨礙辦公和教學。礙辦公和教學。 3 3、白襪子：、白襪子： 穿深色衣服、黑皮鞋時一般不要穿白襪穿深色衣服、黑皮鞋時一般不要穿白襪子，除非是白皮鞋，否則將產生巨大的反子，除非是白皮鞋，否則將產生巨大的反差。差。 西方稱：西方稱：“驢蹄子驢蹄子”驢蹄子驢蹄子 （8 8）顏色：三色原則）顏色：三色原則 在校園在校園, ,男教師全身衣著的色彩男教師全身衣著的色彩, ,在總在總量上限制在三種之內量上限制在三種之內 。 （如灰色西裝，黑色皮鞋、白色襯衫。）（如灰色西裝，黑色皮鞋、白色襯衫。） 多于三種多于三種, ,令人眼花繚亂，失去莊重之令人眼花繚亂，失去莊重之感。感。 保

20、安服裝讓人眼花繚亂保安服裝讓人眼花繚亂 2 2、女教師的、女教師的儀容儀表標儀容儀表標準是什么？準是什么？ （1 1）發型發式）發型發式 女教師不染彩發女教師不染彩發, ,不流行做夸張的發型不流行做夸張的發型 女教師的發型女教師的發型（2 2）面部修飾）面部修飾 1.1.女教師淡妝上崗，女教師淡妝上崗，不應該濃妝艷抹。不應該濃妝艷抹。 淡妝更顯人的修養和淡妝更顯人的修養和審美情趣的高尚審美情趣的高尚 王小丫化妝前后對比王小丫化妝前后對比 2 2、不佩帶轉移學生注意力的飾物、不佩帶轉移學生注意力的飾物 女教師不佩戴長而粗的項鏈，不佩女教師不佩戴長而粗的項鏈，不佩戴手鐲、手鏈、耳環，雙手戒指不戴手

21、鐲、手鏈、耳環，雙手戒指不超過一只。超過一只。 不要將自己打扮成一棵不要將自己打扮成一棵 圣誕樹圣誕樹 。 3 3、校園內不戴有色鏡、校園內不戴有色鏡 4 4、不留長指甲，不涂本色外的其它顏、不留長指甲，不涂本色外的其它顏色的指甲油色的指甲油（3 3）課堂著裝）課堂著裝 1.1.以套裙為主，以套裙為主，顏色要嚴肅顏色要嚴肅 2.2.上衣要有領有上衣要有領有袖，或兩者必有袖，或兩者必有其一其一3 3、不穿細帶裙、不穿細帶裙、露背裝，不穿露背裝，不穿過透的服裝過透的服裝 4.4.裙子一定要到膝蓋裙子一定要到膝蓋或以下。或以下。5.不穿黑皮裙不穿黑皮裙 黑色皮裙在國際社黑色皮裙在國際社會，尤其在西方

22、國會，尤其在西方國家，被視為一種特家，被視為一種特殊行業的服裝。殊行業的服裝。 站街女郎用來標示站街女郎用來標示身份的。身份的。 6.6.老師不穿老師不穿小一號衣服小一號衣服（緊身衣）（緊身衣）（4 4）鞋和襪）鞋和襪 1.1.絲襪的長度要高于裙絲襪的長度要高于裙子的下擺。襪口永遠不子的下擺。襪口永遠不要外露要外露 穿半截裙子的時候穿半穿半截裙子的時候穿半截襪子，襪子和裙子中截襪子，襪子和裙子中間露段腿肚子。間露段腿肚子。 俗稱：俗稱：“三截腿三截腿”， 術語叫惡性分割術語叫惡性分割 2.2.襪子以肉色相配最好，深色或花色圖襪子以肉色相配最好，深色或花色圖案的襪子都不合適。不穿殘破的襪子，案的

23、襪子都不合適。不穿殘破的襪子， 夏天可以不穿襪子。（重要場合除外）。夏天可以不穿襪子。（重要場合除外）。穿裙子不要光腿穿裙子不要光腿3.3.不穿超過不穿超過5cm 5cm 的細高跟鞋。不的細高跟鞋。不得穿拖鞋。得穿拖鞋。（5 5）不引領服裝新潮）不引領服裝新潮流流 在別人流行穿長裙時，在別人流行穿長裙時，不要比別人長；而別人不要比別人長；而別人流行穿短裙時，也不要流行穿短裙時，也不要比別人短比別人短 尤其不要搶先把最流行尤其不要搶先把最流行的服飾搬到辦公室、教的服飾搬到辦公室、教室炫耀。室炫耀。 （6）著裝要注意揚長避短）著裝要注意揚長避短 脖子短：穿脖子短：穿U U領或者領或者V V領的服裝

24、，不穿高領的服裝，不穿高領衫領衫 體胖：體胖：深顏色、深顏色、豎豎紋衣服紋衣服 體瘦：色彩明亮度體瘦：色彩明亮度高的淺色服裝，高的淺色服裝，（二）教師的語言（二）教師的語言黃金法則黃金法則圣經圣經新約新約：“你想人家怎樣你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人。待你，你也要怎樣待人。” 白金法則白金法則 美國美國 托尼托尼亞歷山德拉博士亞歷山德拉博士邁克爾邁克爾奧康納博士奧康納博士 別人希望你怎樣對別人希望你怎樣對待他們，你就怎樣對待他們。待他們，你就怎樣對待他們。調查中，學生最調查中，學生最反感反感的教師是的教師是： 對學生對學生大吼。大吼。 當眾當眾罵罵學生學生，說他說他什么也不行，什么也不行，使

25、學生使學生失失去自尊。去自尊。 輕視差生，輕視差生，說某些使其易墮落，喪失自尊說某些使其易墮落，喪失自尊心的話心的話。 打打學生學生，恐嚇，恐嚇學生學生，挖苦，挖苦學生學生。 老師跟學生之間關系老師跟學生之間關系不和諧，不和諧，對學生說話對學生說話居高臨下。居高臨下。學生眼中教師在語言方面的失學生眼中教師在語言方面的失禮禮現象：現象：吐字不吐字不清清口頭禪口頭禪上課一會兒上課一會兒普通話普通話，一會兒地方方言，讓人，一會兒地方方言，讓人聽著不舒服。聽著不舒服。老師在講臺上講課，坐第一排的同學就慘了，老師在講臺上講課，坐第一排的同學就慘了，因為他老噴因為他老噴吐沫吐沫。說話不說話不算話算話，經常

26、食言。，經常食言。語言不得體，太俗，不登大雅之堂。語言不得體，太俗，不登大雅之堂。批批評評人的人的語語言刻薄。言刻薄。講課講課聲音聲音小，害羞小，害羞 。如何做到教師如何做到教師用語美用語美： 聲音美聲音美 談吐美談吐美 境界美境界美 教師如何做到談吐文雅教師如何做到談吐文雅01 01 要求：符合身份，以情說話，言而有信。要求：符合身份，以情說話，言而有信。 02 02 合理：目的是讓學生合理：目的是讓學生 “ “明理達意明理達意” 普通話普通話（外語）（外語）、 吐字清晰、發音清楚、吐字清晰、發音清楚、 用詞準確、語句流暢、用詞準確、語句流暢、 語速均勻、音量適當、語速均勻、音量適當、 通俗

27、易懂、形象生動、通俗易懂、形象生動、 邏輯條理、簡明扼要邏輯條理、簡明扼要。 03 03 合禮：目的是讓學生合禮：目的是讓學生 “ “舒適悅耳舒適悅耳” 聲調柔和親切、吐字娓娓動聽、聲調柔和親切、吐字娓娓動聽、 節奏抑揚頓挫、風格詼諧幽默、節奏抑揚頓挫、風格詼諧幽默、 情感真誠激越。情感真誠激越。 五語：五語： 敬語、謙語、文雅語、敬語、謙語、文雅語、 幽默語、婉轉語幽默語、婉轉語. 六聲：六聲： 歡迎聲、告別聲、回答聲、歡迎聲、告別聲、回答聲、 道謝聲、道謝聲、 問侯聲、道歉聲。問侯聲、道歉聲。二十三字：您、請、您好、謝謝、再見二十三字：您、請、您好、謝謝、再見對不起、沒關系、很抱歉、對不起

28、、沒關系、很抱歉、不客氣、請稍等。不客氣、請稍等。 十十 大大 類：稱呼語、問候語、征詢語、類：稱呼語、問候語、征詢語、 感謝語、道歉語、道別語、感謝語、道歉語、道別語、 推托語、應答語、婉轉語、推托語、應答語、婉轉語、 祝賀語。祝賀語。 訣訣 竅：請字當先，謝字收尾，竅：請字當先，謝字收尾， 不要說否定語。不要說否定語。 0404、忌諱、忌諱 九不講九不講 傷學生自尊心的話不要講，（心不可傷）傷學生自尊心的話不要講，（心不可傷） 有損學生人格的話不要講，有損學生人格的話不要講， 埋怨責怪學生的話不要講，埋怨責怪學生的話不要講， 品頭論足的話不要講，品頭論足的話不要講， 諷刺挖苦學生的話不要講

29、，諷刺挖苦學生的話不要講， 粗俗蠻橫的話不要講，粗俗蠻橫的話不要講， 不耐煩的話不要講，不耐煩的話不要講，嗯、啊之類的口語不要講，嗯、啊之類的口語不要講，臟話、胡話、套話、廢話、黑話。臟話、胡話、套話、廢話、黑話。 05 05 訣竅訣竅 多用褒義詞，多用褒義詞，“慎慎”用貶義詞，活用貶義詞，活用中性詞；用中性詞； 多用激勵語、勸慰語等軟性語言，多用激勵語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、侮辱傾向的硬性語言；禁用有脅迫、侮辱傾向的硬性語言； 多用征詢語氣，少用命令語氣。多用征詢語氣，少用命令語氣。 （麻煩您（麻煩您-） 多用正面語式，不用反面語式。多用正面語式，不用反面語式。 （請安靜（請安靜/

30、/不要吵）不要吵） 學會傾聽：花開的聲音。學會傾聽：花開的聲音。 其它技巧：其它技巧： 速度：慢一點比快一點好。速度：慢一點比快一點好。 音量：高一點比底一點好。音量：高一點比底一點好。 句式：短一點比長一點好。句式：短一點比長一點好。 激情：多一點比少一點好。激情：多一點比少一點好。 氣勢：大一點比小一點好。氣勢：大一點比小一點好。 節奏：有一點比無一點好。節奏：有一點比無一點好。06 06 目標：目標：四區求四感四區求四感 思想區求得信任感思想區求得信任感 知識區求得博學感知識區求得博學感 娛樂區求得溝通感娛樂區求得溝通感 生活區求得親切感生活區求得親切感教師要注意的忌語是什么呢？教師要注

31、意的忌語是什么呢？ 忌忌粗口粗口 忌忌訓斥訓斥 忌忌侮辱侮辱 忌忌諷刺諷刺 忌忌妄語妄語 忌忌亂語亂語（四）教師的行為舉止（四）教師的行為舉止 課堂教學要有良好的教態課堂教學要有良好的教態（1 1）站態要有安定感和力度；）站態要有安定感和力度；（2 2）要用優美的手勢正確地表達感情；）要用優美的手勢正確地表達感情；（3 3）面部表情要豐富，但不做作，要善于運）面部表情要豐富，但不做作，要善于運 用喜、怒、哀、樂、愛、恨、怨、嘆等用喜、怒、哀、樂、愛、恨、怨、嘆等 表情；表情；（4 4）掌握課堂目光分配技巧）掌握課堂目光分配技巧（1）走路）走路 走路要端莊，走路要端莊，不要手插褲兜走不要手插褲兜

32、走路；不要左顧右路；不要左顧右盼。盼。沒有特殊情況不要跑，上樓梯，沒有特殊情況不要跑，上樓梯，要一步一個臺階。要一步一個臺階。（2）課前）課前 上課預備鈴響，教師和藹、微笑地走進教上課預備鈴響，教師和藹、微笑地走進教室，輕輕、穩當地擺放好上課用品室，輕輕、穩當地擺放好上課用品。1、抬頭、雙目向前平視，面帶微笑。、抬頭、雙目向前平視，面帶微笑。（3 3）課堂站姿）課堂站姿2 2、軀干挺直，身體重心在兩腿中間、軀干挺直，身體重心在兩腿中間3 3、沒有特殊情況（有特殊情況要與教務主、沒有特殊情況（有特殊情況要與教務主任打招呼），不得坐著上課，任打招呼），不得坐著上課，4、不要身體擋住板書。、不要身體

33、擋住板書。（理科教師特別需要注意）（理科教師特別需要注意）不良的站姿：不良的站姿：1 1、縮脖、塌腰，手放在兜里、擼臂、縮脖、塌腰，手放在兜里、擼臂2 2、雙手扶桌，重心在講桌上、雙手扶桌，重心在講桌上 3 3、用腳蹭地面、用腳蹭地面 ，腳尖不斷點地，腳尖不斷點地（4 4）學會微笑）學會微笑微笑是一個人的最大優點微笑是一個人的最大優點。對人微笑就是向人表明：對人微笑就是向人表明：“我喜歡你，你使我快樂，我喜歡你，你使我快樂，我愿意見到你。我愿意見到你?！?微笑，是人類最美好的形象。因為人微笑，是人類最美好的形象。因為人類的笑臉放射著溫暖、自信、幸福、類的笑臉放射著溫暖、自信、幸福、寬容、慷慨、

34、吉祥等等。心理學家分寬容、慷慨、吉祥等等。心理學家分析，當我們看到一張笑臉時，我們的析，當我們看到一張笑臉時，我們的大腦神經就受到指令，指揮面部肌肉大腦神經就受到指令，指揮面部肌肉展示微笑，因而，會以微笑來回饋對展示微笑，因而，會以微笑來回饋對方。方。能否坦誠、熱情、親切、溫馨、自然地能否坦誠、熱情、親切、溫馨、自然地對他人微笑，取決于以下品德、品質：對他人微笑，取決于以下品德、品質： 自信。要相信自己有智慧、有能力與別人友自信。要相信自己有智慧、有能力與別人友好相處，并能獲得別人的好評。如果自認為自好相處，并能獲得別人的好評。如果自認為自己是壞的、惡的、不受歡迎的或別人所不容的，己是壞的、惡

35、的、不受歡迎的或別人所不容的，甚至對人生持一種悲觀的態度，就更不會信任甚至對人生持一種悲觀的態度，就更不會信任自己，這樣的人是無論如何也微笑不出來的。自己，這樣的人是無論如何也微笑不出來的。 尊人。尊重他人是微笑的道德基礎。只要心尊人。尊重他人是微笑的道德基礎。只要心中充滿對學生、對他人的關愛和好意，微笑就中充滿對學生、對他人的關愛和好意，微笑就會自然的洋溢在臉上，慷慨地、溫暖地，像春會自然的洋溢在臉上，慷慨地、溫暖地，像春風一樣奉獻給與我們交往的每一個人。如果內風一樣奉獻給與我們交往的每一個人。如果內心充滿了對別人的恐懼、憎恨和妒忌，那么就心充滿了對別人的恐懼、憎恨和妒忌，那么就不會坦誠的對別人微笑。對微笑的吝嗇，將會不會坦誠的對別人微笑。對微笑的吝嗇，將會失去很多機會和朋友。失去很多機會和朋友。（6）教師目光禮儀的具體要求）教師目光禮儀的具體要求目光要親切、自然、坦誠。目光要親切、自然、坦誠。注視時間要適當