1、護理管理學復習題一、單項選擇題1直接向一定人口的社區提供預防、醫療、保健和康復服務的醫療衛生機構是：（ ）A一級醫院B二級醫院C三級醫院D?？漆t院2短期計劃：（ ）A以問題為中心B以發展為中心C以時間為中心D以任務為中心3護理人員編設的主要原則是：（ ）A滿足護理功能需要B合理比例C經濟效能D能級對應4要提高領導者的威信與作用，關鍵在于：（ ）A領導善于授權B領導者掌握權力應具有無私精神C提高非權力性影響力D要對下級多給予獎勵5自我肯定但不合作指的是處理沖突意向中的：（ ）A協作B競爭C回避D遷就6理想的管理寬度是：（ ）A46人B610人C812人D1215人7處理危機事件時的工作重點是：（

2、 ）A尋找責任人B了解危機發生的原因C解決問題減少損失D作好危機處理記錄及報告8操作條件反射的核心是：（ ）A強化理論B需要層次理論C雙因素理論D挫折理論9護士長在病區管理工作中，A類項目是：（ ）A了解危重病人的護理問題B搶救器材的檢查C業務用品的請領D儀器維護10護理專業的發展，服務對象的變化，醫院在體制、制度、機構等方面的不斷變革，客觀上對人員編設要注意：（ ）A動態管理B專業管理C固定管理D目標管理 11頭腦風暴法屬于：（ ）A直接判斷法B計量分析法C目標決策法D數學方法12被稱為管理過程之父的是：（ ）A泰勒B法約爾C韋伯D梅奧13與總務部門聯系購物、維修是屬于：（ ）A垂直溝通B平

3、行溝通C斜向溝通D上行溝通14不遵守勞動紀律會受到處罰，屬于強化手段中的：（ ）A積極強化B消極強化C懲罰D衰減15對有效的管理者來說，他們側重的是：（ ）A傳統管理B溝通C人力資源管理D網絡聯系16在計劃職能中，最為關健、最為重要、需要認真地對待的是：（ ）A計劃制定職能B預測職能C決策職能D評估職能17危機后主要管理目的是：（ ）A防止有人利用危機報告達到個人目的B從危機中獲得經驗及教訓C防止他人制造麻煩D防止危機再次發生18常用于處理搶救及緊急情況的領導作風是：（ ）A權威型領導方式B民主參與型領導方式C自由放任型領導方式D允許型領導方式19質量控制注重：（ ）A內部B監測C信譽保障D有

4、效管理20信息的中心價值是：（ ）A事實性B擴散性C共享性D存儲性21管理對象中最重要的資源是：（ ）A人力資源B財力資源C時間資源D信息資源22護理領導者在制定護理技術改革、教學及科研計劃時常采用：（ ）A權威型領導方式B民主參與型領導方式C自由放任型領導方式D允許型領導方式23護理管理的核心是（ ）A護理業務技術管理B護理質量管理C護理信息管理D護理行政管理24有效決策的基本條件是：（ ）A有一套完備的信息庫B合理的目標C有優秀的決策者D合理的實施方案25下列不屬于功能制護理優點的是：（ ）A護理人員對所從事的活動、技巧、技能熟練B所需器械少C護理人員容易明確職責、任務D分工明確，便于做組

5、織工作26進行質量管理的基礎是（ ）A系統化B分級管理C以病人為中心D標準化27現代管理中最基本的管理方法是：（ ）A行政方法B經濟方法C教育方法D數量分析方法28為管理者科學地調動和使用各類人員提供了前提的理論是：（ ）A人際關系學說B成熟度理論C雙因素理論D團體動力學理論29醫學研究機構屬于：（ ）A衛生行政組織B衛生事業組織C群眾衛生組織D國家機關30頭腦風暴法的原則是：（ ）A鼓勵一切有創見的思想，禁止任何批評B與會者面前除了計算機終端之外無任何東西C要求參加決策的人員都是專家D參與決策的每個專家都暢所欲言31關于管理者的敘述錯誤的是：（ ）A管理者必然是領導B是由上級指派產生的C有正

6、式職位D擁有特定的職權32管理藝術的核心是：（ ）A決策藝術B指揮藝術C交談藝術D協調人際關系的藝術33為管理活動因勢利導，發揮非正式組織的協同和補充作用提供了依據的理論是：（ ）A人際關系學說BXY理論C團體動力學理論D雙因素理論34最能體現管理者管理藝術性的職能是：（ ）A組織職能B人員管理C控制D領導與指導職能35長期計劃的特點是：（ ）A戰略性B戰役性C戰術性D科學性36在管理活動中要想卓有成效，首要的決定性因素在于管理中能否作出科學的：（ ）A計劃B目標C決策D領導37提出目標管理概念的是：（ ）A泰勒B梅奧C德魯克D西蒙38提高護理質量的先決條件是：（ ）A基本功訓練B專科技術訓練

7、C重點培養護士長D繼續教育39行使權力的有利條件是：（ ）A傳統因素B職位因素C資歷因素D專業因素40決策理論學派的代表人物是：（ ）A卡斯特B西蒙C德魯克D盧桑斯41下列不屬于控制活動的是：（ ）A決策職能B制定控制標準C監督檢查考核D鑒定偏差并采取糾正措施42中國紅十字會屬于：（ ）A衛生行政組織B衛生事業組織C群眾衛生組織D醫學研究機構43長期計劃一般指：（ ）A1年以上的計劃B2年以上的計劃C3年以上的計劃D5年以上的計劃44管理者首先應具備的能力是：（ ）A管理能力B計劃能力C決策能力D專業技術能力45目標管理的重點是：（ ）A在目標的指導下采用人性化管理B業績評價C以目標網絡為基礎

8、進行系統整體管理D自我評價為中心的管理46臨床護理工作中涉及范圍最廣泛、最普遍的基本的業務技術管理是：（ ）A?？谱o理技術管理B護理診療技術操作的管理C基礎護理業務技術的管理D危重病病人監護的管理47標志著系統的管理理論誕生的著作是：（ ）A泰勒的科學管理原理B法約爾的工業管理與一般管理C韋伯的行政組織管理D梅奧的工業文明中人的問題48現代護理管理指出護理管理的核心是：（ ）A改變醫療環境B護理技術的發展C護理質量管理D重視病人的心理問題49中華護理學會的最高領導機構是：（ ）A全國會員代表大會B全國人民代表大會 C衛生部D中國科學技術協會50關于沖突的定義，敘述錯誤的是：（ ）A沖突必須是雙

9、方感知到的B沖突是客觀存在的C沖突是一種過程D沖突是意見的對立或不一致二、名詞解釋1溝通2沖突3護理風險4管理的社會屬性5工作壓力6行政方法7教育方法8決策9管理的藝術性10管理學11角色12知識素質13循證醫學實踐14管理原理15系統16整分合原則.17能級原則18宗旨19政策20程序21規劃22預算23目標管理.24時間管理.25組織.26正式組織27非正式組織.28組織結構29綜合醫院30?？漆t院31一級醫院32二級醫院33三級醫院34醫院35組織文化36人力資源管理37招聘38個案護理39功能制護理40整體護理41臨床路徑42描述法43關健事件法44職業計劃45護理職業路徑三、簡答題1

10、溝通的原則有哪些？2建設性沖突有何特點？3非建設性沖突有何特點？4控制的基本原則有哪些？5護士長有哪些角色？6護理管理者的基本素質有哪些？7泰勒的科學管理理論的主要內容有哪些？8韋伯的理想行政組織體系的特點有哪些？9新管理理論叢林的主要內容有哪些？10學習型組織的特征有哪些？11管理學的發展具有哪些特點？12系統有哪些特征？13簡述系統原理在護理管理工作中的應用。14簡述動態原理在護理管理中的應用。15計劃的特征有哪些？16計劃在護理管理中的意義有哪些？17簡述有效目標的標準。18目標管理的特點有哪些？19目標管理有哪些優點？20簡述目標管理在護理管理中的應用。21ABC時間管理法的核心是什么

11、？22組織的職能有哪些？23組織設計的原則有哪些？24醫院的基本功能有哪些？25醫院工作有哪些特點？26護理部在醫院管理中的作用有哪些？27組織文化有哪些特征？28組織文化的構成要素有哪些？29護理組織文化的內容有哪些？30護理人力資源管理的職能是什么？31護理人員配置原則是什么？32簡述護理部主任的任職資格。33簡述護士長的任職資格。34臨床路徑的要素和特征有哪些？35護理人員的排班原則是什么？36護理人員績效評價的作用有哪些？37請簡述同行評價。38護理人員培訓的原則有哪些？39對護理人員進行培訓的形式有哪些？40對護理人員進行培訓的方法有哪些？41簡述格林毫斯的職業生涯理論。42護理人員

12、職業生涯規劃的基本原則有哪些？43簡述領導者的含義。44簡述領導的權力性影響力。45管理者怎樣提高個人的管理能力？46護理人員在工作中怎樣預防針刺傷？ 47決定護理人員薪酬的因素有哪些？48薪酬管理原則有哪些？49決策的原則有哪些？50溝通的特點有哪些？四、論述題1護理人員培訓的目的是什么？2護理人員培訓的功能有哪些？3試述護理人員的在職培訓。4試述護理管理人員的培訓。5請敘述護理管理者應具備的心理素質。6循證護理在護理實踐中會產生哪些深遠的影響？7人才競爭給護理管理帶來了哪些挑戰？8護理人員如何進行職業生涯規劃？ 9時間管理的意義和作用有哪些？10組織文化有何意義？11組織文化的作用有哪些？

13、12護理人力資源管理的目標是什么？13試述護理人員的排班方法。14護理人員績效評價的原則是什么？五、案例分析題1公平還是不公平護士小王與小張同在一個護理組。李護士長認為，小王與小張承擔著基本相同的護理工作，給科室創造的效益是基本相同的，因此她們倆所獲得的獎金應該是相同的。小王很擅長唱歌跳舞，經常參加醫院的各種活動。雖然沒有為科室創造經濟效益，但小王認為自己為科室犧牲了很多休息時間，付出了很多努力，因此拿和小張一樣的獎金是不公平的。問題：（1）如果你是護士長，你會給小張和小王發放同樣數量的獎金嗎？（2）你認為怎樣才能做到分配的公平？2提高護理人員素質的計劃步驟某醫院要求提高護理人員素質以提高護理質量。護理部立即召開工作會議傳達醫院工作部署，進行一系列計劃步驟：分析形式，發現問題。確定目標是什么。評估資源包括臨床工作量、護士數量、科主任的態度。就護士學習的方式、時間、內容等擬定備選方案。對幾種方案的利弊及可行性充分討論進行比較。根據評價，選擇適合的方案。制定輔助計劃包括師資、教材、活動、訓練內容計劃。編制預算如教師、教室、教材和教具等做出預算。問題：（1）你認為上述計劃是否可行？為什么？（2）請評價護士培訓計劃的效果，并闡述理由。3前途無望護士小張走進護士長辦公室說：“護士長，這是我的辭職報告。”護士長大為震驚，不解地問：“怎么