1、總監理工程師應具備的素質和能力鐵嶺市建筑設計院xx實摘要：做一名合格的工程項目總監理工程師，對內要向本公司負責，對外要向項目業主負責。因此，總監理工程師必須具備良好的素質和能力，才能有效地對工程建設項目進行全面的監督管理，努力實現工程建設項目的總目標。關鍵詞：總監理工程師素質能力在建設工程項目監理過程中，總監理工程師既是項目監理機構的管理者，也是工程項目實施過程中的協調者和組織者，擔負著控制建設工程項目的質量、投資、進度目標及合同管理、信息管理、安全管理、組織協調的重要職責。建設工程監理規范中，總監理工程師的釋義是：由監理單位法定代表人書面授權，全面負責委托監理合同的履行、主持項目監理機構工作

2、的監理工程師。工程項目建設監理實行總監理工程師負責制。總監理工程師行使合同賦予監理單位的權限，全面負責受委托的監理工作。這樣，就確定了總監理工程師在工程項目監理過程中的地位和作用。經過多年從事工程監理工作的實踐，筆者體會到：做一名合格的工程項目總監理工程師，對內要向本公司負責，對外要向項目業主負責。因此，總監理工程師必須具備良好的素質和能力，才能有效地對工程建設項目進行全面的監督管理，努力實現工程建設項目的總目標。項目總監的基本素質和綜合能力強弱直接影響監理服務質量，項目監理機構監理工作質量、監理效果的好壞與總監的責任分不開。若想開展好監理工作，取得良好的監理效果，項目總監必須努力提高自身素質

3、，必須具備與所監理項目相適應的業務水平和領導能力，否則，監理工作質量將難以保證。下面分別闡述總監理工程師的基本素質和綜合能力。總監理工程師的基本素質1 .優良的思想素質：(1)項目總監要有高尚的執業道德，具有科學的工作態度，廉潔奉公，為人正直，辦事公道的高尚情操。(2)要有敬業精神總監理工程師要xx(3)要責任心強(4)要有公平，xx之心總監理工程師一定要把心放正，站在公正的立場上處理問題。2 .扎實的業務素質項目總監必須具有較高的學歷，堅實的、豐富的專業知識，豐富的工程建設實踐經驗，足夠的法律和經濟知識。現代建設工程規模巨大；多功能兼備；涉及的領域較多；應用科技門類廣泛；人員分工協作復雜；特

4、別是經濟、科技和計算機、通訊的不斷發展，全球化、信息化已成為現代項目管理的明顯趨勢；如果沒有精深廣博的現代科技理論知識、經濟管理理論知識和法律知識作基礎，項目總監是很難勝任其工作崗位的。這就要求項目總監應當具有較高的學歷和多學科的專業知識。(1)總監理工程師對所監理的建設工程的主要專業，應具有扎實的專業基礎，這是勝任總監理的關鍵。(2)總監理工程師應當熟悉與所監理的工程相關的專業；(3)總監理工程師應當具有豐富的工程實踐經驗，多年從事建筑的設計、施工、監理工作。(4)掌握現行的法律、法規、規范、規程。了解新工藝，新技術。總監理工程師還應具備如下能力：1 .組織管理能力總監理工程師是項目監理機構

5、的領導者，必須善于組織并管理好項目機構的全體人員，團結協作，分工明確，使監理人員責任明確，這樣才能完成好監理任務。總監理工程師必須掌握一定的管理理論和管理方法。充分調動監理人員積極性，發揮每個人員的才智。監理工作量大、面廣、專業多、時限性強，必須依靠監理部全體人員的努力，要靠集體的力量才能履行好合同約定的義務。作為總監，怎樣把這支隊伍組織好、管理好，使自己成為全體人員的核心，把大家團結在自己的周圍，并能最大限度地發揮每個人的特長，團結一致，同心協力做好工作，這是總監需要花較大精力來認真管理的一件事。首先在工作中應處處以身作則、積極帶頭、為人表率。要求別人做到的首先自己應做好，違章違紀的事應帶頭

6、不做，只有這樣才能提高管理威信，管理工作才有基礎。二是要分工明確，責任落實。在施工階段監理工作比較繁重，分工不明，事事都要總監去做，肯定做不好。總監應當在分工明確的基礎上，加強對重點部位、關鍵工序的檢查，及時糾正分工不明確、責任不落實的問題。三是要關心愛護部屬，力所能及地幫助項目部監理人員排憂解難，關心照顧。在嚴格要求的同時，注意工作方法，不宜在施工人員面前訓斥自己的監理人員，該由監理人員去做的事情絕不大包大攬，要最大限度地調動全體人員的積極性。對監理人員工作中的毛病和缺點應當先在內部解決，不要大小事情都向上匯報。四是要認真貫徹上級和公司的文件精神，正確引導監理人員保持良好的職業道德，充分展示

7、自己的專業才能，在本職崗位上建功立業。監理工程師在項目建設中責任大、任務繁重，作為監理人員的最高領導人必須能指揮若定。因而良好的組織指揮才能，就成了總監理工程師的必備素質。總監理工程師要避免組織指揮失誤，特別需要統籌全局，防止陷入事務圈子或把精力過分集中于某一專門性問題。2 .計劃控制能力對于總監理工程師來講，主持制定監理規劃固然重要，但更重要的是監理規劃的執行，能否將既定的監理規劃執行到位是信息系統工程監理質量好壞的關鍵。因此，可以認為執行是總監理工程師最重要的工作，總監理工程師應該身體力行地去做，確保應該進行的每項工作都已落到實處。事實上，如果不能轉化為實際行動的話，再好的監理規劃也無法帶

8、來實際的成果。另外，執行也應該成為公司組織文化中的一部分，促使各級監理人員的行為水平得到改進(1)總監理工程師應組織項目監理人員，根據監理委托合同及施工合同等編制項目監理規劃。依照監理規劃指導項目監理工作開展，確保合同目標實現。因此，總監理工程師必須具備較強的計劃控制能力(2)總監理工程師應有能力審查各承包單位的總進度計劃是否合理，是否符合工程項目建設的總控制計劃的要求(3)在工程項目建設過程中，要監督檢查計劃執行情況。要組織項目監理機構根據情況的變化，對總控制計劃進行實時調整，確保合同目標實現。3 .協調配合能力良好的溝通能力，不僅可以幫助總監實現與業主、投資商、承包商及其它項目利益相關者之

9、間的正常交流，也可以通過溝通，與項目小組成員逐步達成默契，形成一個整體；更為重要的是，總監通過與企業管理層的溝通，將企業的戰略目標貫徹到具體的項目之中，使得其自身與企業取得共同的成長.良好的溝通，在項目實施的各個層面上都可以取得事半功倍的效果.同時，項目的計劃、組織、協調、控制都是建立在充分溝通基礎之上的.可以說，沒有良好的溝通，項目就無法實施(1)總監理工程師應善于協調好建設單位。設計單位。承包單位，供貨單位及相關單位的關系，做到必要的勾通，保證工作順利進行。(3)總監理工程師應善于協調承包單位之間及承包單位與分包單位之間的關系。一個工程項目能否順利完成，很大程度上取決于建設過程中的各種矛盾

10、能否及時化解和處理。作為項目總監，處于施工階段項目管理的中心位置，組織協調及時處理復雜問題的能力就顯得尤為重要，在監理工作中要深入現場實際，隨時了解各種情況，掌握第一手資料。在有所準備的情況下開好監理例會，有針對性地解決問題，處理問題堅決果斷，絕不拖泥帶水，能當時解決的不要拖延，不能當時解決的要及時答復。對于工作中遇到的突發事件，項目總監應保持冷靜的頭腦，審慎果斷地處理。組織協調能力只有在實踐中不斷地磨練，才能得到提高。總監理工程師要力求把參加工程建設各方的活動組織成一個整體，要處理各種矛盾、糾紛，就要求具備良好的協調能力和控制能力。為了確保工程目標的實現，總監理工程師應該認識到：協調是手段，

11、控制是目的，兩者缺一不可，互相促進。所以，總監理工程師必須對工程的進度、質量、投資和所有重大工程活動，進行嚴格監督，科學控制。協調能力：協調能力是總監理工程師領導才能的重要標志和綜合體現。在信息系統工程監理實施過程中，特別是在項目進入實施階段過程中，往往是多技術融合，亦有可能是多方在同一個施工項目現場中平行、立體、交叉作業，所以，如何有條不紊的協同作戰，是非常重要的，總監理工程師要承擔協調處理好參與建設各方的關系，實現項目的控制目標。這是總監理工程師多年工作的水平反映。事實也表明：專業知識易學而組織管理協調能力往往在短時間內難以提高4 .決策應變能力根據總監理工程師的職責要求，總監理工程師經常

12、要面對決策。科學的。正確的決策會帶來好的效果。及時決斷，靈活應變，才能抓住戰機避免失誤。例如，在重大施工方案選擇、合同談判、糾紛處理等重大問題處理上，總監理工程師的決策應變水平，顯得特別重要。總監理工程師應善于果斷處理問題，根據現場情況，積極應變。總監高超的決策藝術主要體現在預見性強（超前決策，力爭不放馬后炮”）；關鍵度高（抓住重大問題，力避陷入瑣事）；可行性好（實現決策的措施具體可行，不空泛，有針對性和時效性）。實現強、高、好的途徑是：決策前的周密調研，決策中的趨利避害，出臺時的果斷、堅定，實施中的嚴密跟蹤與協調到位。提高總監決策水平的辦法是在提高理論素養的基礎上，主要通過對決策成功和決策失利的具體案例評析中，總結經驗接受教訓，從而不斷增強對決策藝術的感悟與涵養。5 .語言、文字能力監理工程師要經常召開各類會議，參加有關方的會議。總監理工程師要在每個會議中發言，講話，闡述自己的觀點、看法。所以總監理工程師應具有較強的語言表達能力同時，總監理工程師應具有較強的文字表達能