1、通用汽車全球制造系統通用汽車全球制造系統GM-GMS(General GM-GMS(General Motors Global Motors Global Manufacturing System)Manufacturing System)上海通用汽車培訓師上海通用汽車培訓師 施增虎施增虎Presented by Tony, Presented by Tony, Master Trainer, Master Trainer, Shanghai General Shanghai General MotorsMotors2003.09.122003.09.12Customer Enthusiasm

2、客戶熱忱客戶熱忱Safety平安平安Quality質量質量Cost本錢本錢Responsiveness呼應呼應Organization Development組織開展組織開展 SOS 規范化操作單規范化操作單JIT 崗位指點培訓崗位指點培訓5S(WPO)任務場地有序任務場地有序安排安排Visual Control目視控制目視控制ISO-9000SPC 統計過程控制MSA 丈量系統分析PPAP 消費件認可程序APQP 產質量量先期謀劃KCDS 關鍵特征指示系統PFMEA 過程失效方式分析DFMEA 設計失效方式分析QSA 質量系統評價DOE 實驗設計PDCAPPS 實踐問題處理實踐問題處理CIP

3、 不斷改良不斷改良One page ReportEffective meetingPresentation SkillRole of LeaderSafety & healthTeam building/PowerLeadershipGet organizedManaging Stress & Change Material Pull System物料拉動系統物料拉動系統Lead Time Reduction縮短制造周期縮短制造周期1955-豐田制造系統(Toyota Production System) 1979-質量網絡(GM Quality Network)1983- (新聯)同步消費系

4、統NUMMI (New United Motors Manufacturing Inc. , Nao Synchronous MFG System)1990-EISENACH 精益消費系統(Eisenach Production System - Tommy Lasiroa ) 1995- (德爾福)制造系統 (Delphi Manufacturing System )1996-通用汽車全球制造系統GM-GMS (General Motors Global Manufacturing System)1998-競爭制造系統(GM Competitive MFG System) Standardi

5、zation 標 準 化Without Standardization 沒沒 有有 標標 準準 化化With Standardization 有有 了了 標標 準準 化化uStandardized Work supports Built-In-Quality u 標標 準準 化化 工工 作作 支支 持持 造造 入入 質質 量量uDocuments best operation sequence u 記記 錄錄 最最 佳佳 操操 作作 順順 序序uDocuments quality checks and key quality operations u記記 錄錄 質質 量量 檢檢 查查 及及 關

6、關 鍵鍵 質質 量量 操操 作作 uSupports team member quality through elimination of variation 通通 過過 消消 除除 偏偏 差差 來來 支支 持持 組組 員員 質質 量量uSupports problem solving 支支 持持 解解 決決 問問 題題 Short Lead Time 縮 短 制 造 周 期 Standardized Work contributes to Short Lead Time 標標 準準 化化 工工 作作 有有 助助 于于 縮縮 短短 制制 造造 周期周期 Documentation of bes

7、t work sequence and processes 記記 錄錄 最最 佳佳 工工 序序 和和 工工 藝藝 Documentation of the required In-Process Stock 記記 錄錄 所所 需需 在在 途途 存存 貨貨 CIP to reduce time of operations through the elimination of waste. 通通 過過 消消 除除 浪浪 費，費， 實實 施施 CIP 以以 減減 少少 操操 作作 時時 間間People Involvement 人 員 參 與 People Involvement 人 員 參 與 S

8、tandardized Work contributes to People Involvement 標標 準準 化化 工工 作作 有有 助助 于于 人人 員員 參參 與與 Documentation of the safest most ergonomic work sequence 記記 錄錄 最最 安安 全全 最最 符符 合合 人人 機機 工工 程程 學學 的的 工工 序序 Supports team member training and flexibility支支 持持 組組 員員 的的 培培 訓訓 及及 崗崗 位位 柔柔 性性 Team Members and Team Leade

9、rs develop and maintain Standardized Work組組 員員 與與 班班 組組 長長 共共 同同 制制 定定 和和 維維 護護 標標 準準 化化 工工 作作Continuous Improvement 不 斷 改 進Continuous Improvement 不不 斷斷 改改 進進What is absolutely necessary before continuous improvement can occur? 什么是不斷改良的前提？Stability through Standardization! 通通 過過 標標 準準 化化 達達 到到 穩穩 定！

10、定！Continuous Improvement 不不 斷斷 改改 進進 Standardization before Continuous Improvement! 在 不 斷 改 進 前 的 標 準 化Standardization 標標 準準 化化Improvement 改改 進進 Standardization 標標 準準 化化 Standardization 標標 準準 化化Standardization 標標 準準 化化 Improvement 改改 進進 Improvement 改改 進進Standardization & Continuous Improvement 標標 準準 化化 和和 不不 斷斷 改改 進進Standardization 標標 準準 化化World Class 世