1、2/8222022-5-52課程目標(biāo)課程目標(biāo)l了解移動(dòng)業(yè)務(wù)主要品牌了解移動(dòng)業(yè)務(wù)主要品牌l掌握移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)的總體分類(lèi)情況掌握移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)的總體分類(lèi)情況l熟悉熟悉語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)l熟悉熟悉移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)l熟悉熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)完本課程，您將能夠：學(xué)習(xí)完本課程，您將能夠：3/8232022-5-53課程內(nèi)容課程內(nèi)容移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)4/8242022-5-54移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌全球通移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌全球通l“全球通”是中國(guó)移動(dòng)通信的旗艦品牌，知名度高，品

2、牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶(hù)。它已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國(guó)際漫游國(guó)家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌，充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心理念“我能”。 l全球通處于整個(gè)用戶(hù)品牌架構(gòu)的核心地位。l全球通，英文“GoTone”的縮寫(xiě)，也表達(dá)了漢語(yǔ)的“溝通”。 5/8252022-5-55移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌動(dòng)感地帶移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌動(dòng)感地帶l動(dòng)感地帶（M-zone）是中國(guó)移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶(hù)品牌，不僅資費(fèi)靈活，還提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù)，給用戶(hù)帶來(lái)前所未有的移動(dòng)通信生活。 6/8262022-5-56移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌神州行移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌神州行l(wèi)神州行（Easyown）是中國(guó)移動(dòng)通信

3、旗下客戶(hù)規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶(hù)數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實(shí)惠”為原則，帶著“輕松由我”的主張服務(wù)于大眾。 l “神州行”針對(duì)短期性、臨時(shí)性移動(dòng)通信需求的客戶(hù)群。“神州行”為客戶(hù)提供最方便、快捷的移動(dòng)通信服務(wù)，使用“神州行”代表著“經(jīng)濟(jì)迅捷，自主方便”。7/8272022-5-57課程內(nèi)容課程內(nèi)容第一章第一章 移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌第三章第三章 語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)第二章第二章 移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)第四章第四章 移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)第五章第五章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)8/8282022-5-58移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)通信新業(yè)

4、務(wù)總體分類(lèi)-按業(yè)務(wù)承載平臺(tái)分類(lèi)移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)電顯示來(lái)電顯示呼叫等待呼叫等待呼叫轉(zhuǎn)移呼叫轉(zhuǎn)移呼叫限制呼叫限制彩鈴彩鈴短信平臺(tái)短信平臺(tái)WAP平臺(tái)平臺(tái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)卡移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)卡信息點(diǎn)播信息點(diǎn)播彩信彩信GPS小區(qū)廣播小區(qū)廣播問(wèn)候短語(yǔ)問(wèn)候短語(yǔ)點(diǎn)歌臺(tái)點(diǎn)歌臺(tái)移動(dòng)移動(dòng)QQ號(hào)簿專(zhuān)家號(hào)簿專(zhuān)家手機(jī)上網(wǎng)手機(jī)上網(wǎng)隨隨e行行手機(jī)支付手機(jī)支付手機(jī)郵件手機(jī)郵件企信通企信通飛信飛信IDC專(zhuān)線上網(wǎng)專(zhuān)線上網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)無(wú)線無(wú)線DDN來(lái)電提醒來(lái)電提醒移動(dòng)秘書(shū)移動(dòng)秘書(shū)9/8292022-5-59產(chǎn)品根據(jù)需求滿(mǎn)足度的分類(lèi)移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)

5、移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)-按客戶(hù)需求分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)人需求標(biāo)準(zhǔn)人需求基本層次生活類(lèi)需求基本層次生活類(lèi)需求高層次生活需求高層次生活需求事業(yè)類(lèi)需求事業(yè)類(lèi)需求集團(tuán)集團(tuán)需求需求衣食住行基本通信需求娛樂(lè)休閑理財(cái)健康安全社交商務(wù)需要教育基礎(chǔ)通信及擴(kuò)展類(lèi)生活?yuàn)蕵?lè)商務(wù)類(lèi)集團(tuán)應(yīng)用類(lèi)用戶(hù)界面類(lèi)：支持用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化10/82102022-5-510移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)-按3G產(chǎn)品規(guī)劃分類(lèi)改善客戶(hù)體驗(yàn)突出3G特色保證用戶(hù)基本需求業(yè)務(wù)分類(lèi)業(yè)務(wù)分類(lèi)具體業(yè)務(wù)列表具體業(yè)務(wù)列表3G獨(dú)有的業(yè)務(wù)（5）可視電話(huà)、Sharing X、多媒體彩鈴視頻留言、視頻會(huì)議對(duì)2.5G增強(qiáng)的業(yè)務(wù)（13）WAP門(mén)戶(hù)、PoC、彩信、飛信、手

6、機(jī)郵箱、隨e行手機(jī)報(bào)、手機(jī)地圖、手機(jī)導(dǎo)航、無(wú)線音樂(lè)、無(wú)線游戲手機(jī)電視（流媒體）、手機(jī)動(dòng)畫(huà)、快訊（DCD）遷移2G的業(yè)務(wù)主叫顯示、來(lái)電提醒、呼叫轉(zhuǎn)移/限制/隱藏/等待、語(yǔ)音信箱、12580人工信息服務(wù)、12590語(yǔ)音雜志、12586移動(dòng)沙龍、小區(qū)短信、航信通、彩鈴、手機(jī)電視（數(shù)字廣播）、手機(jī)證券、條碼識(shí)別、條碼憑證、手機(jī)支付11/82112022-5-511課程內(nèi)容課程內(nèi)容移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)12/82122022-5-512語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)-來(lái)電顯示來(lái)電顯示l產(chǎn)品描述產(chǎn)品

7、描述主叫號(hào)碼顯示是指當(dāng)手機(jī)有來(lái)電時(shí)，手機(jī)屏幕上自動(dòng)顯示來(lái)電號(hào)碼的服務(wù)，客戶(hù)可以通過(guò)顯示的號(hào)碼確定來(lái)電者的身份，并可以通過(guò)手機(jī)的記錄查找已接聽(tīng)過(guò)的和未接聽(tīng)的來(lái)電。 1.確定來(lái)電者的身份 2.查找已接聽(tīng)過(guò)的來(lái)電 3.查找未接聽(tīng)的來(lái)電l使用方式使用方式移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)功能費(fèi)按月收取，每月10元，具體資費(fèi)以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司公布為準(zhǔn) 13/82132022-5-513語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)-呼叫轉(zhuǎn)移呼叫轉(zhuǎn)移l產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述呼叫轉(zhuǎn)移是指當(dāng)客戶(hù)不能接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，可把來(lái)電轉(zhuǎn)移到客戶(hù)預(yù)先設(shè)定的語(yǔ)音信箱、移動(dòng)秘書(shū)、全球呼、另一移動(dòng)電話(huà)、固定電話(huà)等上的業(yè)務(wù)。 1. 關(guān)機(jī)及不可及轉(zhuǎn)移 2. 遇忙轉(zhuǎn)移 3

8、. 無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移 4. 無(wú)條件轉(zhuǎn)移l使用方式使用方式在手機(jī)菜單上查找并啟用“呼叫轉(zhuǎn)移” l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)1、免收功能費(fèi)；呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)，具體資費(fèi)以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司公布為準(zhǔn)2、無(wú)條件轉(zhuǎn)移、關(guān)機(jī)轉(zhuǎn)移和無(wú)法接通轉(zhuǎn)移：呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途費(fèi)用3、遇忙轉(zhuǎn)移和無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移：呼轉(zhuǎn)基本費(fèi)歸屬地漫游地的長(zhǎng)途費(fèi)用漫游地前轉(zhuǎn)地的長(zhǎng)途費(fèi)用14/82142022-5-514語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)-呼叫等待呼叫等待l產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述你正打電話(huà)的時(shí)候，又接到一個(gè)電話(huà)或又想撥另一個(gè)電話(huà)都沒(méi)問(wèn)題，你可以在兩個(gè)電話(huà)間自由切換，從容應(yīng)對(duì) 。l使用方式使用方式在手機(jī)菜單上查找并啟用“呼叫等待” l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)1、免收功能費(fèi)2、

9、進(jìn)行切換的兩個(gè)通話(huà)，在切換期間照常收費(fèi) 15/82152022-5-515語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)-呼叫限制呼叫限制l產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述呼叫限制是指可以根據(jù)實(shí)際需要，限制一些號(hào)碼打進(jìn)來(lái)或者撥出去 l使用方式使用方式在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理在手機(jī)菜單上啟用“呼叫限制”并進(jìn)行設(shè)置l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):功能費(fèi)按月收取，具體資費(fèi)以當(dāng)?shù)毓紴闇?zhǔn)16/82162022-5-516語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)-彩鈴彩鈴l產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述:當(dāng)別人撥打您的手機(jī)時(shí)，對(duì)方聽(tīng)到的回鈴音不再是傳統(tǒng)的嘟嘟聲，而是由您定制的音樂(lè)、問(wèn)候語(yǔ)或其它的特殊聲音。 l使用方式使用方式:用本機(jī)撥打12530或登錄申請(qǐng)開(kāi)通或取消或設(shè)置l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)

10、:1、功能費(fèi)按月收取，每月510元，信息費(fèi)不超過(guò)5元/曲2、撥打12530按現(xiàn)行通話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用17/82172022-5-517語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)-來(lái)電提醒來(lái)電提醒l產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述當(dāng)您關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)或不方便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，來(lái)電會(huì)被自動(dòng)記錄，當(dāng)您再開(kāi)機(jī)時(shí)，您會(huì)收到短信提醒，保證任何來(lái)電都不會(huì)錯(cuò)過(guò)l使用方式使用方式1、用本機(jī)撥打10086或12580，確認(rèn)您已開(kāi)通該項(xiàng)業(yè)務(wù)2、具體設(shè)置以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司公布為準(zhǔn)3、設(shè)置成功后，來(lái)電信息將被自動(dòng)記錄，并以短信方式發(fā)送給您l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取月功能費(fèi)，具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司公布為準(zhǔn)18/82182022-5-518語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)-移

11、動(dòng)秘書(shū)移動(dòng)秘書(shū)l產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述:您通過(guò)撥打12580可以獲得代發(fā)短信、日程提醒、名片查詢(xún)、主被叫留言、呼叫轉(zhuǎn)移、生活資訊等人工服務(wù)。l使用方式使用方式:1、您可以直接撥打10086，憑客戶(hù)密碼核實(shí)身份后申請(qǐng)開(kāi)通2、申請(qǐng)成功后，直接撥打12580即可使用3、漫游時(shí)需加撥號(hào)碼歸屬城市的區(qū)號(hào)l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):功能費(fèi)按月收取，每月1030元19/82192022-5-519課程內(nèi)容課程內(nèi)容移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)20/82202022-5-520移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)-點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)

12、短信l產(chǎn)品描述:您在國(guó)內(nèi)與國(guó)內(nèi)用戶(hù)互發(fā)的以及定制的文字信息l使用方式:1、通過(guò)手機(jī)菜單選擇“短消息”，然后根據(jù)提示編輯您所需的文字信息，最后輸入您要發(fā)送的號(hào)碼進(jìn)行發(fā)送2、通過(guò)定制或點(diǎn)播從信息提供商處獲取信息l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)全球通：發(fā)送至中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)0.10元/條，發(fā)送至中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)外0.15元/條；接收免費(fèi)21/82212022-5-521移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)彩信彩信l產(chǎn)品描述通過(guò)手機(jī)傳送的圖像、聲音或者較長(zhǎng)的文字信息，比短信傳送的內(nèi)容更加豐富多彩l使用方式1、確認(rèn)您的手機(jī)具有彩信功能2、撥打10086或到營(yíng)業(yè)廳確認(rèn)您的號(hào)碼已開(kāi)通彩信業(yè)務(wù)3、通過(guò)手機(jī)菜單選擇“多媒體信息”，然后根據(jù)提示編輯和發(fā)送您

13、所需的圖像、聲音或文字等信息4、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息點(diǎn)播或定制獲取更加豐富多彩的信息5、通過(guò)郵箱發(fā)送或接收彩信l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)1、按條向彩信發(fā)送方收取通信費(fèi) 0.90元/條，接收免費(fèi)2、點(diǎn)播或定制的具體資費(fèi)以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司公布為準(zhǔn)22/82222022-5-522移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)隨隨e行行l(wèi)產(chǎn)品描述無(wú)須網(wǎng)線和電話(huà)線，您可以通過(guò)筆記本隨時(shí)隨地登錄互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)更加自由方便。l使用方式1、首次使用前您需要持有效證件到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)開(kāi)通，并購(gòu)買(mǎi)、安裝無(wú)線網(wǎng)卡2、每次使用時(shí)，點(diǎn)擊隨e行客戶(hù)端軟件進(jìn)行連接即可3、雙模卡用戶(hù)在熱點(diǎn)地區(qū)可優(yōu)先選用WLAN上網(wǎng)l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)1、GPRS通信費(fèi)以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司公布為準(zhǔn)2、WL

14、AN通信費(fèi)0.20元/分鐘23/82232022-5-523移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)手機(jī)支付手機(jī)支付l業(yè)務(wù)描述“手機(jī)支付”業(yè)務(wù)是湖南移動(dòng)、長(zhǎng)沙銀聯(lián)公司、各移動(dòng)內(nèi)容服務(wù)提供商（簡(jiǎn)稱(chēng)“SP”）聯(lián)合推出的以“銀行卡”或“移動(dòng)電子帳戶(hù)”為支付手段的一種移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的推出，使得移動(dòng)客戶(hù)可以方便地通過(guò)手機(jī)等終端設(shè)備，輕松實(shí)現(xiàn)各種消費(fèi)。l使用方式（一）建立手機(jī)號(hào)碼與銀行卡綁定關(guān)系（二）話(huà)費(fèi)查詢(xún)、移動(dòng)話(huà)費(fèi)交納、銀行卡帳戶(hù)查詢(xún)（三）申請(qǐng)客戶(hù)服務(wù)密碼（四）向移動(dòng)電子帳戶(hù)轉(zhuǎn)入資金（五）通過(guò)手機(jī)短信注冊(cè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)幫助信息查詢(xún)、手機(jī)預(yù)存話(huà)費(fèi)查詢(xún)、手機(jī)月話(huà)費(fèi)查詢(xún)、手機(jī)話(huà)費(fèi)交納：免通信費(fèi)和信息費(fèi)

15、 銀行卡帳戶(hù)查詢(xún)、移動(dòng)電子帳戶(hù)轉(zhuǎn)帳、移動(dòng)電子帳戶(hù)余額查詢(xún)：通信費(fèi)0.1元/條，信息費(fèi)免費(fèi)24/82242022-5-524移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)MO手機(jī)上網(wǎng)手機(jī)上網(wǎng)l產(chǎn)品描述通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，享受瀏覽新聞、下載圖鈴、聊天交友、收發(fā)郵件等豐富多彩的服務(wù)。l使用方式1、如果您的手機(jī)可以一鍵上網(wǎng)手機(jī)，長(zhǎng)按“MO”健即可2、如果您的手機(jī)沒(méi)有一鍵上網(wǎng)，您要在手機(jī)菜單中查找“服務(wù)”并點(diǎn)擊即可3、登錄中國(guó)移動(dòng)的WAP網(wǎng)站（）,在該網(wǎng)站上直接定制使用業(yè)務(wù)，定制成功的業(yè)務(wù)將放到中國(guó)移動(dòng)WAP網(wǎng)站“我的夢(mèng)網(wǎng)”欄目中4、您可以直接進(jìn)入“我的夢(mèng)網(wǎng)”欄目中訪問(wèn)或取消已定制的業(yè)務(wù)5、您也可以通過(guò)電腦登錄管理和設(shè)置您的

16、定制內(nèi)容l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):通信費(fèi)： 1、CSD通信費(fèi)為0.15元/分鐘，客戶(hù)月使用量在500分鐘以?xún)?nèi)的，最多按30元收取，月使用量超過(guò)500分鐘的部分按0.15元/分鐘收取； 2、GPRS通信費(fèi):以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司公布為準(zhǔn)信息費(fèi)： 信息費(fèi)分免費(fèi)、計(jì)次和包月等類(lèi)別，具體資費(fèi)以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司公布為準(zhǔn)25/82252022-5-525移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)手機(jī)郵件手機(jī)郵件l產(chǎn)品描述:您的手機(jī)號(hào)就可以成為您的email地址，除了具有普通電子郵箱的功能，還可以用來(lái)發(fā)短信、彩信將互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)連接起來(lái)。l使用方式:1、您可以登錄注冊(cè)、登錄和使用您的手機(jī)郵箱2、您也可以通過(guò)MO手機(jī)上網(wǎng)注冊(cè)、登錄和使用您的手機(jī)郵箱3、您

17、可以通過(guò)發(fā)短信YJ到17288，查詢(xún)郵箱狀態(tài)（郵件數(shù)/新郵件數(shù)）l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):1、基本功能費(fèi)按月收取：自由郵（6M）免費(fèi)；動(dòng)感郵（20M）8元/月；全球郵（50M）20元/月2、其它功能費(fèi)由各地移動(dòng)公司具體規(guī)定26/82262022-5-526課程內(nèi)容課程內(nèi)容移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)新業(yè)務(wù)總體分類(lèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)27/82272022-5-527移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)飛信飛信l業(yè)務(wù)描述：飛信是由中國(guó)移動(dòng)推出的一款集商務(wù)應(yīng)用和娛樂(lè)功能為一體的，基于手機(jī)應(yīng)用以及Internet深度互通的即時(shí)通訊產(chǎn)品。除具備聊天軟

18、件的基本功能外，還提供針對(duì)PC，手機(jī)、WAP等多種終端的登陸入口，保證客戶(hù)能夠保持永遠(yuǎn)不離線的狀態(tài)；同時(shí)，飛信所提供的手機(jī)好友短信免費(fèi)發(fā)，語(yǔ)音群聊超低資費(fèi)，手機(jī)電腦文件互傳等更多強(qiáng)大功能，將進(jìn)一步提升客戶(hù)對(duì)飛信完美的使用體驗(yàn)。l使用方式：發(fā)短信“KTIM”到161即可開(kāi)通l標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)功能費(fèi)：5元/月28/82282022-5-528移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)企信通企信通l業(yè)務(wù)描述企信通（移動(dòng)集團(tuán)短信通）業(yè)務(wù)是湖南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司針對(duì)集團(tuán)客戶(hù)提高辦公效率、提升對(duì)外服務(wù)水平而開(kāi)發(fā)的集團(tuán)短信業(yè)務(wù)。企業(yè)或機(jī)關(guān)團(tuán)體等集團(tuán)客戶(hù)可以通過(guò)電腦上網(wǎng)使用企信通業(yè)務(wù)，向擁有移動(dòng)手機(jī)的員工或客戶(hù)傳送通知、信息。l使用方式1) 申請(qǐng)集團(tuán)單位帳戶(hù)2) 建立集團(tuán)單位資料（由企業(yè)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)操作）3)登陸，在界面上填寫(xiě)正確的企業(yè)帳號(hào)、用戶(hù)名和密碼即可進(jìn)入和使用