1、信用交通宣傳月活動工作總結為推動交通信用體系建設營造行業誠信氛圍根據河南省交通運輸廳信用交通宣傳月活動方案要求永城市交通運輸局執法大隊充分利用現有資源采取多種形式開展信用交通宣傳月活動交通運輸是經濟社會發展的先行官是國民經濟的基礎性、先導性、服務性行業抓好信用體系建設至關重要9月18日“信用交通”網站正式開通同時信用交通宣傳月在交通運輸行業全面啟動從軟硬兩方面集行業之力、聚行業之智掀起了學信用、懂信用、用信用、守信用的熱潮交通運輸信用體系建設作為國家信用體系建設的重要組成部分既是落實“四個全面”戰略布局、完善行業治理體系、提升行業治理能力的客觀需要也是完善交通運輸現代市場體系推進“放管服”改革

2、、加強事中事后監管的重要手段可以說唱響信用交通唱亮交通發展對于交通運輸行業意義重大影響深遠必須堅持不懈推進唱響信用交通唱亮交通發展要夯實硬件基礎“水之不涸以其有源也；木之不拔以其有本也”長期以來鐵路、公路、水路、民航、郵政等各個交通運輸領域持續推進信用建設工作取得了一定的成效但信用信息相對分散信用政策、數據標準尚未統一信息“壁壘”和“孤島”現象長期存在要充分利用“信用交通”網站借助云計算、大數據、物聯網等先進科學技術將行業信用信息有效歸集共享和交換應用并及時向社會公開為行業信用體系建設提供堅實的數據支撐唱響信用交通唱亮交通發展要狠抓激勵懲戒“賞不勸謂之止善罰不懲謂之縱惡”要依法加強制度建設建立

3、健全交通運輸“紅黑名單”制度建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制在守信激勵上做“加法”、在失信懲戒上做“減法”、在多部門協同上做“乘法”讓信用在行業管理中充分發揮作用對行業內長期存在的危害公共利益和公共安全、人民群眾反映強烈、對行業發展造成重大負面影響的頑疾要聯合國家發展改革委等多個部門開展聯合懲戒；對長期守法誠信社會聲譽良好的企業和個人要適時開展聯合激勵努力營造“守信者處處收益、失信者步步難行”的良好環境唱響信用交通唱亮交通發展要全行業協同推進必須堅持“一盤棋”思想增強系統思維創新體制機制協調處理好部與國家、部與省、行業各領域等關系統籌政策、標準、數據、獎懲、信息系統等各項工作不搞重復建設不做

4、無用之功要充分調動各級交通運輸主管部門、行業協會、企業和從業人員的積極性通過信用交通宣傳月、信用評價、聯合獎懲等多種方式打破信息壁壘充分發揮市場在資源配置中的決定性作用和更好發揮政府作用讓信用交通深入人心用信用體系建設助力交通運輸科學發展理念引領未來實施決定成敗交通運輸信用體系建設是一個龐大的系統工程和長期戰略任務行業各有關部門和單位一定要把思想和行動統一到部黨組決策部署上來共同建設好交通運輸信用體系為推動交通運輸事業發展作出新的貢獻按交通運輸部辦公廳關于印發“信用交通宣傳月”活動方案的通知（交辦政研20xx925號）、省交通運輸廳關于開展“信用交通宣傳月”活動的通知（晉交政法函20xx388

5、號）要求為加強交通運輸行業誠信教育的誠信文化建設積極營造交通運輸信用建設的良好氛圍進一步推進運輸行業信用體系建設工作以“聚焦主題、集中報道、持續深入、形式多樣”為原則開展了“唱響信用交通唱亮交通發展”為主題的“信用交通宣傳月”活動具體活動開展情況如下：一、在各縣（市、區）交通運輸局、運管局及客運處要提高思想認識增強組織開展好“信用交通”活動的積極性和責任感加強組織領導成立“信用交通”工作領導組精心謀劃實施認真做好“信用交通”活動相關工作二、在各縣（市、區）交通運輸局、運管局及客運處以“信用交通”活動主題科學制定本地區活動實施方案忻州市“信用交通”活動方案由市運管局和客運處制定并組織實施實施方案

6、要緊密結合本地運輸行業發展特點創新活動形式豐富活動內容突出地域特色提高活動成效三、各縣（市、區）交通運輸局、市運管局及客運處緊密圍繞宣傳核心組織開展了形式多樣、富有特色的信用交通宣傳教育活動讓廣大企業經營者了解信用交通的重要性創建信用交通的社會氛圍四、結合質量信譽等級考核對企業新一輪的行政許可和燃油補貼的發放進行掛勾當年質量信譽等級不符合標準的責令在規定的時間內整改整改仍不符合要求的緩發當年的燃油補貼并予以通報批評記錄在案向社會進行公示新一輪經營不予以許可.五質量信譽等級考核內容（一）運輸企業質量信譽等級分為優良、合格、基本合格和不合格分別用AAA級、AA級、A級和B級表示（二）運輸企業質量信

7、譽考核指標包括：1 運輸安全指標：交通責任事故率、交通責任事故死亡率、交通責任事故傷人率；2 經營行為指標：經營違章率；3 服務質量指標：社會投訴率；4 社會責任指標：國家規費繳納情況、按法律法規要求投保承運人責任險情況、政府指令性運輸任務完成情況；5 企業管理指標：質量信譽檔案建立情況、企業穩定情況、企業形象、科技設備應用情況、獲得省部級以上榮譽稱號情況（三）運輸企業質量信譽考核實行計分制考核總分為1000分加分為100分在考核總分中運輸安全指標為300分、經營行為指標為200分、服務質量指標為200分、社會責任指標為150分、企業管理指標為150分企業管理指標中的企業形象、科技設備應用情況

8、、獲得省部級以上榮譽稱號情況以及社會責任指標中的政府指令性運輸任務完成情況為加分項目具體考核記分標準見附件(四)運輸企業質量信譽等級由管理機構按照下列標準進行評定：1 、考核期內未發生一次死亡3人以上的重特大交通責任事故或特大惡性污染責任事故也未發生一次特大惡性服務質量事件且考核總分和加分合計不低于850分的質量信譽等級為AAAa；2 、考核期內未發生一次死亡10人以上的特大交通責任事故或特大惡性污染責任事故也未發生一次特大惡性服務質量事件且考核總分和加分合計在700分至849分之間的質量信譽等級為AA級；3 、考核期內未發生一次死亡10人以上的特大交通責任事故或特大惡性污染責任事故也未發生一

9、次特大惡性服務質量事件且考核總分和加分合計在600分至699分之間的質量信譽等級為A級；5、考核期內有下列情形之一的質量信譽等級為B級：(1)、發生一次死亡10人以上的特大交通責任事故的；(2)、發生一次特大惡性污染責任事故的；(3)、發生一次特大惡性服務質量事件的；(4)、考核總分和加分合計低于600分的特大惡性污染責任事故是指由于企業原因造成所承運的貨物泄露、丟失、燃燒、爆炸等對社會環境造成嚴重污染、造成國家和社會公眾財產重大損失的運輸責任事故特大惡性服務質量事件是指由于企業原因對旅客或貨主造成嚴重人身傷害或重大財產損失或在社會造成惡劣影響而受到省級以上交通主管部門或道路運輸管理機構通報批

10、評的服務質量事件六質量信譽考核具休做法（一）運輸企業所在地縣級或設區的市級道路運輸管理機構應當分別建立道路運輸企業質量信譽檔案質量信譽檔案應當包括下列內容：1 、企業基本情況包括企業名稱、法人代表姓名、道路運輸經營許可證、工商執照、分公司名稱及所在地、從業人員數、營運客車或貨車數量、所經營的客運班線；2 、交通責任事故情況包括每次交通責任事故的時間、地點、肇事車輛、肇事原因、駕駛人員、死傷人數及后果、事故責任認定書；3 、違章經營情況包括每次違章經營的時間、地點、車輛、責任人、違章事實、查處機關及行政處罰決定書；4 、服務質量情況包括每次服務質量投訴的投訴人、投訴內容、投訴方式、營運車輛車牌號

11、、責任人、受理機關、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況；5 、國家規費繳納情況包括企業應繳運管費、養路費、客貨運附加費的金額和實際繳納的情況；6 、企業按法律、法規要求投保承運人責任險情況包括應投保承運人責任險的車輛數量、應繳保險費用、應投保金額及實際投保的情況、承運人保險單；7 、完成政府指令性運輸任務的情況包括下達任務的部門、完成任務的時間、投入運力數量、完成運量及是否符合要求等情況8 、企業穩定情況包括每次影響社會穩定事件的時間、主要原因、事件經過、參加人數、上訪部門、社會影響和處理情況；9 、企業管理情況包括使用GPS行車記錄儀等科技設備的營運車輛數量和車牌號車輛噴涂統一標識和外觀、

12、企業服務人員統一服裝以及獲得省部級以上榮譽稱號的情況10 、運輸企業應當加強對質量信譽檔案的管理按照第十條的要求及時將相關內容和材料記入質量信譽檔案并按照所在地縣級或設區的市級道路運輸管理機構的要求定期報送相關材料11 、運輸管理機構應當加強對道路運輸市場的監督和檢查認真受理社會投訴舉報加強與相關部門的信息溝通及時、全面、準確了解掌握道路運輸企業質量信譽的情況經核實后及時記入道路運輸管理機構的質量信譽檔案運輸管理機構在監督檢查中發現外地營運車輛違章經營時應將違章情況和處理結果抄告車籍所在地縣級以上運輸管理機構車籍所在地縣級或設區的市級運輸管理機構接到抄告后應及時將違章情況記入本機構的質量信譽檔

13、案并定期通報營運車輛所屬企業運輸管理機構應當加強信息化建設逐步建立道路運輸企業質量信譽公共信息平臺實現信息共享12 、運輸企業質量信譽考核工作每年進行一次考核周期為每年的1月1日至12月31日考核工作應當在考核周期次年的3月至6月進行13 、運輸企業應在每年的3月底前根據本企業的質量信譽考核檔案對上年度的質量信譽情況進行總結向所在地的縣級或設區的市級運輸管理機構申請考核并如實報送質量信譽情況總結及有關材料運輸管理機構在日常工作中已經掌握被考核運輸企業質量信譽考核指標情況的可不再要求運輸企業報送此項指標的相關材料在異地設有分公司的運輸企業按上述要求提供材料時應當包括分公司的營運車輛及質量信譽情況

14、分公司所在地縣級或設區的市級運輸管理機構應對分公司的質量信譽情況進行核實出具書面證明并對確認結果負責14 、運輸企業所在地縣級運輸管理機構應當根據本機構的運輸企業質量信譽檔案對運輸企業報送的質量信譽情況進行核實發現不一致的應要求企業進行說明或組織調查核實結束后應根據各項考核指標的初步結果進行打分對運輸企業質量信譽等級進行初評并將各項考核指標數據和所得分數、初評結果上報地市級道路運輸管理機構運輸企業所在地為設區市的由所在地設區的市級運輸管理機構負責對道路運輸企業質量信譽情況進行核實并對企業質量信譽等級進行初評15 、設區的市級運輸管理機構應將道路運輸企業的各項考核指標數據和所得分數、初評結果書面通知被考核道路運輸企業并在當地主要新聞媒體或本機構網站上進行為期15天的公示被考核企業或者其他單位、個人對公示結果有異議的可在公示期內向設區的市級運輸管理機構書面申訴或者舉報公示結束后設區的市級運輸管理機構應當對企業的申訴和社會反映的情況進行調查核實根據各項指標的最終考核結果對企業的質量信譽等級進行評定并將評定結果上報省級運輸管理機構向運輸管理機構舉報道路運輸企業質量信譽有關情況的單位或個人應加蓋單位公章或如實簽署姓名并附聯系方式否則不予受理運輸管理機構應當為舉報人保密不得向其他單位或個人泄漏舉報人的單位名稱、姓名及有關情況16 、省級運輸管理機構應于6月30日前在本機