1、醫院后勤總務科應急預案2017.125目 錄一、安全生產應急預案1二、自然災害應急預案5 三、停電應急預案8 四、水源污染應急預案9 五、停水應急預案12 六、供暖中斷應急預案14 七、供氧中斷應急預案17八、電梯發生緊急情況應急預案 19九、食堂食物中毒應急預案21 十、 器械保障應急預案24 醫院后勤總務科應急預案一、安全生產應急預案（一）總則為了加強安全生產監管工作，攸好安全管理和災害事故應急處置工作，保護人民群眾的生命和財產安全，后勤總務科根據中華人民共和國安全生產法、參照全國救災防病預案和國家突發公共事件醫療衛生救援應急預案及省、市相關規定，并結合我院實際情況制定本預案。本預案為醫院

2、應急管理預案（安全科起草）的補充，就后勤總務科在應對突發緊急事件的實際操作方面，對應急管理預案進行補充說明。本預案之一切條款內容，與安全科相應文件不符的，以安全科相應文件為準。（二）組織機構及職責成立安全生產工作領導小組，（見附件）統一領導我院的安全生產工作和指揮安全生產事故的現場處置、恢復重建工作；協助安監、公安、消防等部門開展事故原因調查等工作。（三）應急準備1、后勤總務科要按照預防為主、常備不懈。快速反應、有效處置的工作方針開展安全生產事件的防范和處置工作。2、后勤總務科應協助院領導及安全科，制定醫院應對自然災害、長時間停水、停電、水源污染等各類與安全生產相關的預案，并在預案中明確安全生

3、產事故應急處置組織機構、指揮體系、工作職責、明確人員疏散、報警、指揮程序以及現場搶險程序等事項，做到分工細致、崗位職責明確、責任落實到每一個人。3、制定的安全生產事故應急預案，應明確規定傷員轉送至其他醫療機構的原則、程序、途中救治措施、交接手續等。醫院有義務接收安全生產事故發生地轉送的傷、病人員，并承擔醫療救治責任。4、醫院每年要定期對全體人員進行災害事故應急處置知識、技能培訓，并組織災害事故應急預案模擬演練。5、要依照國家相關法律法規的要求做好火災預防和安全保障工作。確定門診樓。住院部、變電所，氧氣站、儲水箱、為要害部門、部位，保證消防安全標識、設備、設施的齊備和完好，確保緊急疏散通道暢通，

4、每年要主動邀請安全生產檢查、指導。要在病區配備一定數量的防護面罩、應急照明設備、輔助逃生設施，并向住院患者發放消防安全須知、應急疏散路線圖等。6、重大節日前要認真組織開展自查、自糾工作，及時發現問題，彌補漏洞，消除隱患，尤其對藥品、器械、壓力容器、供水、供電等重點部位，要建立檢查登記制度和責任追究制度。（四）應急響應1、報告發生安全生產事故要迅速報告醫院領導和安全科，同時向消防、公安、安監等相關部門報告，并在第一時間內向省衛生廳安全生產工作領導小組上報事故信息。2、響應發生安全生產事故應急小組應迅速組織全體工作人員及時到達現場，在現場指揮部統一指揮下投入救災與搶險救援工作，有組織地開展醫療救護

5、工作。在安全生產事故的應急處置中，要把人員的疏散、轉移、應急救治儀為突出的重點內容，盡最大可能避免和減少人員傷亡。應密切配合相關部門開展事故原因調查、取證工作，為快速，準確地查找原因提供便利條件。（五）善后處理1、后期評估安全事故處置結束后，要配合省衛生廳安全生產工作領導小組組織相關部門專家開展后期評估工作評估的內容包括：事故性質、嚴重程度。人員傷亡、財產損失、恢復重建預算和改進措施等。2、責任對在事故的預防、報告、調查、控制和處理過程中，有玩忽職守、失職、瀆職行為的，依照相關法律、法規追究當事人的責任。（六）內部協同發生安全生產事故，要積極組織單位內部的自救，也要爭得衛生系統各單位的密切配合

6、和通力合作，共同完成應急處置工作。二、自然災害應急預案 后勤總務科為保障醫院病人及醫務人員生命財產少受損失，在破壞性自然災害發生后迅速啟動本預案，統一部署，緊急處置，以最快速度恢復醫療工作正常開展，盡最大限度減輕自然災害災害，減少人員傷亡和經濟損失，特制定本預案。本預案之一切條款內容，與安全科相應文件不符的，以安全科相應文件為準。 （一）成立指揮小組 指揮小組具體成員名單及職責分工具體見文件附件。（二）報告、通訊1、設立24小時值班制度，無論是白天或夜間發生自然災害災害時，直接撥打后勤總務科電話：81967918、手機電工班值班電話）2、自然災害發生立即啟動醫院自然災

7、害應急預案3、自然災害發生立即上報市自然災害主管部門和上級主管單位。（三）職責分工1、組長負責總體協調，指揮工作2、副組長負責配合組長工作，管理好分管部門的自然災害應急工作3、組員負責本部門應對自然災害應急的管理工作4、院辦公室負責自然災害報告、應急響應、工作協調等工作。5、搶險組組長負責搶險隊員的召集、組織、指揮、管理。6，醫療救護組組長負責院內患者的疏散、轉移、受傷人員的搶救等。7、后勤保障組組長負責保障通訊的暢通、搶險設備調集，物資供應等。8、安全保衛組組長負責醫療樓、家屬區及現場秩序和安全保衛工作。（四）對全院各科室要求：1、各科室必須聽從院方統一指揮，科內組織成立應急小組，主任和工作

8、人員為應急小組成員，保證通訊暢通，聽從主任安排。2、自然災害來臨，值班人員應冷靜面對，關閉電源、水源、氣源、熱源，盡力保障人員的生命及國家財產安全3、發生強烈自然災害時，需將患者撤離病房，散至廣場、空地。撤離過程中，護理人員要注意維護秩序，安慰患者，減少患者恐懼。4、情況緊急不能撤離時，叮囑在場人員及患者尋找有支撐的地方蹲下或坐下，保護頭頸、眼睛，捂住口鼻。5、維持秩序，防止混亂發生。6、注意防止有人趁亂打劫。7、統計病區內患者人數，了解危重病人、突發意外病人及傷亡情況，對財產損失進行評估。（五）具體工作安排1、每年要進行應急演練一次。2、加強組織領導、嚴格要求、每月對危險部門檢查一次。3、加

9、強自然災害應急培訓，使全員掌握自然災害應急技能。4、后勤總務科全力配合院領導及安全科實施的各項決定及安全措施，保障各項工作落實及跟進。6、后勤總務科要要時刻保持安全意識，積極應對各類突發安全事件及各政府主管部門進行的安全檢查、培訓等活動，為醫院順利開展診療工作提供保障。三、醫院停電應急預案為保障病人及醫院財產安全，在發生停電事故后迅速啟動本預案，統一部署，緊急處置，以最快速度恢復醫療工作正常開展，最大限度減輕停電事故帶來的危害，減少患者的痛苦和醫院經濟損失，后勤總務科特制定本預案。本預案之一切條款內容，與安全科相應文件不符的，以安全科相應文件為準。（一）成立指揮小組指揮小組具體成員名單及職責分

10、工具體見文件附件。（二）報告、通訊l、設立24小時值班制度，無論是白天或夜間發生停電事故時，直接撥打電工值班電話：81967879、電工班值班電話2、停電事故發生立即啟動醫院停電應急預案。3、停電事故發生立即聯系供電部門。4、停電搶修、醫療救護、設備關啟等事宜都要向指揮小組報告。（三）職責分工1、組長負責總體協調、指揮工作。2、副組長負責配合組長工作，管理好分管部門的停電應急工作。3、組員負責本部門停電應急管理工作。4、院后勤總務科負責停電報告、停電響應、工作協調、工作總結等工作。5、副組長負責停電期間醫療救護工作的組織、計劃、安排，檢查停電期間醫療救護及時住院患者安

11、撫、解釋工作。6、急診科負責停電期間急診患者的救擴及安撫、解釋工作。7、手術室室負責停電期間手術室患者的救擴及安撫、解釋工作；恢復供電前，非急診手術都要停止。（四）應急處理1、當主送電源突發停電后，立即切換備送電源。如備送電源同時故障，立即啟動柴油發電機發電，必要時與朝陽供電局聯系移動發電機發電2、每年要進行停電應急演練一次。3、加強組織領導、嚴格要求、每月對供電設施檢查一次。4、樹立安全用電意識，加強安全用電培訓，使全員掌握安全用電知識。四、醫院水源污染應急預案為保障醫院病人及醫務人員、職工家屬生命財產少受損失，在發生水源污染事故后迅速啟動本預案，統一部署，緊急處置，以最快速度恢復醫療工作正

12、常開展，盡最大限度減輕水源污染事故的危害，減少患者的痛苦和醫院經濟損失，后勤總務科特制定本預案。本預案之一切條款內容，與安全科相應文件不符的，以安全科相應文件為準。（一）成立指揮小組指揮小組具體成員名單及職責分工具體見文件附件。（二）報告、通訊1、設立24小時值班制度，無論是白天或夜間發生水源污染災害時，直接撥打水暖班值班電話：189043095022、水源污染事故發生立即啟動醫院水源污染應急預案。3、水塬污染事故發生立即聯系供水部門，停止供水、檢查供水管道。（三）職責分工1、組長職責負責總體協調、指揮工作2、副組長負責配合組長工作，管理好分管部門的水源污染應急工作3、組員負責本部門應對水源污

13、染應急的管理工作4、院后勤總務科負責水源污染報告、水源污染響應、工作協調、水源污染事故原因調查等工作。5、后勤保障組組長負責搶修隊員的召集、組織、指揮、搶修管理工作。負責保障通訊的暢通，物資供應及時等。（四）對全院各科室要求：1、各科室必須聽從院方統一指揮，科內組織成立水源污染應急小組，主任和工作人員為應急小組成員，保證通訊暢通，聽從主任安排。2、在接到水源污染事故通知后，做好對病人及家屬的管理、安撫工作。負責做好危重病患者的搶救工作。3、保證急救藥品、器械、儀器處于完好、備用狀態。4、統計病區內患者人數，了解危童病人、突發意外病人及傷亡情況，對財產損失進行評估。5、各科室工作人員要聽從指揮小

14、組的統一安排、征調，服從管理。（五）具體工作安排1、每年要進行水源污染事故應急演練一次。2、加強組織領導、嚴格要求、每月對供水設施檢查一次，并定期消毒。3、樹立安全用水意識，加強安全用水培訓，使全員掌握妄全用水知識。4、后勤總務科及下屬水暖班，應加強水源安全管理，對二次供水水箱應定期清洗，保障醫院用水安全。5、后勤總務科應加強污水處理站的管理，建立定期巡查檔案，配合安監、環保等主管部門進行的檢查和培訓，確保醫院排放物符合環保及安全規定。五、吉林醫院長時間停水應急預案為保障醫院病人及醫務人員生命財產少受損失，在發生長時間停水事故后迅速啟動本預案，統一部署，緊急處置，以最快速度恢復醫療工作正常開展

15、，盡最大限度減輕長時間停水事故的危害，減少患者的痛苦和醫院經濟損失，后勤總務科特制定本預案。本預案之一切條款內容，與安全科相應文件不符的，以安全科相應文件為準。（一）成立指揮小組指揮小組具體成員名單及職責分工具體見文件附件。（二）報告、通訊 1、設立24小時值班制度，無論是白天或夜間發生長時間停水事故時，直接撥打停水搶修電話：81967870、手機2、長時間停水事故發生立即啟動醫院長時間停水應急預案。3、長時間停水發生立即聯系供水部門，停止向家屬區供水。（三）職責分工1、組長負責總體協調、指揮工作。2、副組長負責配合組長工作，管理好分管部門的長時間停水應急工作。3、組

16、員負責本部門應對長時間停水應急的管理工作。4、院后勤總務科負責長時間停水報告、長時間停水響應、工作協調、長時間停水事故原因調查等工作。5、后勤保障組組長負負責搶修隊員的召集、組織、指揮、搶修管理工作。負責保障通訊的暢通、物資供應及時等。（四）對全院各科室要求：1、各科室必須聽從院方統一指揮，科內組織成立長時間停水應急小組，主任和工作人員為應急小組成員，保證通訊暢通，聽從主任安排。2、在接到長時間停水事故通知后，做好對病人及家屬的管理、安撫工作，負責做好危重病患者的搶救工作。3、保證急救藥品、器械、儀器處于完好、備用狀態。4、統計療區內患者人數，了解危重病人情況。5、各科室工作人員要聽從指揮小組

17、的統一安排、征調，服從管理。（五）具體工作安排1、每年要進行長時間停水應息演練一次。2、加強組織領導、嚴格要求、每月對供水設施檢查一次。3、樹立安全用水意識，加強安全用水培訓，使全員掌握安全用水知識。4、后勤保障中心及下屬水暖班應加強用水管理，如有臨時停水應通告相關部門及醫院家屬區。六、醫院供暖中斷應急預案為了保證冬季取暖期間醫院正常供暖，為患者提供一個溫暖、舒適的就醫診療環境，保質保量完成供暖工作。在發生供暖中斷事故后迅速啟動本預案，統一部署，緊急處置，以最快速度恢復醫療工作正常開展，盡最大限度減輕供暖中斷事故的危害，減少患者的痛苦和醫院經濟損失，后勤總務科特制定本預案。本預案之一切條款內容

18、，與安全科相應文件不符的，以安全科相應文件為準。（一）成立指揮小組指揮小組具體成員名單及職責分工具體見文件附件。（二）報告、通訊1、設立24小時值班制度，無論是白天或夜間發生供暖中斷事故時，直接撥打供暖中斷搶修電話：81967870，手機：189043095022、供暖中斷事故發生立即啟動醫院供暖中斷應急預案。3、供暖中斷發生立即聯系供熱部門，積極搶修，盡快恢復供暖。（三）職責分工1、組長負責總體協調、指揮工作。2、副組長負責配合組長工作，管理好分管部門的供暖中斷應急工作。3、組員負責本部門應對供暖中斷應急的管理上作。4、院后勤總務科負責供暖中斷報告、供暖中斷響應、工作協調、供暖中斷事故原因調

19、查等工作。5、后勤保障組組長負責搶修隊員的召集、組織、指揮。搶修管理工作。負責保障通訊的暢通、物資供應等。 （四）對全院各科室要求：1、各科室必須聽從院方統一指揮，科內組織成立供暖中斷應急小組，主任和工作人員為應急小組成員，保證通訊暢通，聽從主任安排。2、如出現暖氣管道崩裂，事發科室在采取力所能及控制措施的同時，立即向后勤總務科報告，水暖班5分鐘到達現場，采取關閥門等措施，控制暖氣水外溢，組織搶修.3、供暖中斷立即采取電供暖方式，保證手術室及特需病房的供暖。4、供暖期期間，后勤總務科要做好應怠工具和應急物資的儲備工作，隨時準備應付供暖應急情況的發生。5、醫療救護組在接到供暖中斷事故通知后，做好

20、對病人及家屬的管理、安撫工作，負責做好危重病患者的搶救工作。6、保證急救藥品、器械、儀器處于完好、備用狀態。（五）具體工作安排1、每年要進行長時間停水應急演練一次。2、加強組織領導、嚴格要求，每月對供水設施檢查一次。3、樹立安全用水意識，加強安全用水培訓，使全員掌握安全用水知識。4、后勤器械中心及下屬水暖班，要做好院內供暖設施的維護保障工作，對換熱站、供熱管線、暖氣片和地熱等供熱設施定期維護。每年采暖期開始前對供暖設備進行整備，并及時與供熱單位進行溝通，保障醫院供暖。5、供暖期間加強巡查力度，對供熱管道的跑冒滴漏現象及時處理。七、醫院供氧中斷應急預案為保證醫院患者供氧正常，保質保量完成醫用供氧

21、工作，在發生供氧中斷事故后迅速啟動本預案，統一部署，緊急處置，以最快速度恢復醫療工作正常開展，盡最大限度減輕供氧中斷事故的危害，減少患者的痛苦和醫院的經濟損失，后勤總務科特制定本預案。本預案之一切條款內容，與安全科相應文件不符的，以安全科相應文件為準。一、成立指揮小組指揮小組具體成員名單及職責分工具體見文件附件。二、報告、通訊（1）設立24小時值班制度，無論是白天或夜間發生供氧中斷事故時，直接撥打供氧中斷搶修電話：81967873；值班電話2）供氧中斷事故發生立即啟動醫院供氧中斯應怠預案。（3）供氧中斷發生時由器戒科成立搶修組，盡快恢復供氧。3、職責、分工（1）組長負

22、責總體協調、指揮工作。（2）副組長負責配合組長工作，管理好分管部門的供氧中斷應急工作（3）后勤總務科負責供氧中斷報告、供氧中斷響應、工作協調，供氧中斷事故原因調查等工作。（4）后勤總務科科長負責搶修人員的召集、紐織、指揮、搶修管理工作。（5）后勤保障組負責保障通訊的暢通、物資供應等。（6）中心制氧機組應24小時有人值守，建立值班巡查檔案，所有壓力容器、儀表和閥門定期檢測，保障使用安全。制氧機組應定期維護，以保障設備運行安全。（7）制氧站班組應對備用供氧匯流排系統進行定期檢測及進行應急演練，以保障醫院用氧安全。八、醫院電梯發生緊急情況應急預案（一）應急救援組織的職責1、組織有關部門按照應急救援預

23、案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度。2、根據事故發生狀態，統一布置應急救援預案的實施工作。3、當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作。4、配合上級有關部門進行事故調查處理上作。5、做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。（二）應急處理l、電梯急停電梯有故障時，安全系統起保護作用而使電梯緊急停車，此時電梯應停用，通知專業人員進行維修。2、電梯失控當電梯失控時，應保持鎮靜，乘客不要驚慌，準備承受電梯沉底、沖頂或安全自動帶來的沖擊，安靜待在轎廂內將使可能出現的傷害降低到最小，如有人被困，參照廂內“圍人程序”處理。3、轎廂圍人當乘客被困于轎廂時，應

24、立即通知維修人員到現場，安慰被困乘客，在確定電梯準確位置后實施救援，電梯內要有醒目的維修單位名稱和電話號碼。4、突發斷電在停電時緊急裝置會使電梯進入平層開門，乘客可離開電梯，如有人被困，請參照轎廂內“困人程序”處理。5、電梯或機房進水或井道進水電梯機房進水或井道進水時，應立即將電梯電源切斷，待機房或井道水被阻止后，首先清理機房和井道積水，并通知維修人員檢查，確認電梯設備完好后方可使用。6、建筑物發生火災當建筑物發生火災時，應立即撥打“119”電話，勸阻乘客不要乘坐電梯，并根據情況馬上疏散轎廂內乘客，電梯立即停運、并在允許的情況下切斷電源后通知專業人員檢查，確保電梯設備完好后方可使用。九、醫院食

25、堂食物中毒應急預案按照上級有關部門關于處理餐飲突發事件的要求，在認真做好醫院食堂食品進貨、加工、消毒、留樣等工作基礎上，盡最大可能防止食物引起的中毒事件發生，保障就餐人員身體健康和生命安全，維護社會穩定，特制定本預案。在中毒發生后迅速啟動本預案，統一部署，緊急處置，以最快速度恢復餐飲工作正常運行。本預案之一切條款內容，與安全科相應文件不符的，以安全科相應文件為準。（一）成立指揮小組指揮小組具體成員名單及職責分工具體見文件附件。（二）報告、通訊1、食物中毒發生后，直接撥打食堂管理班電話后勤總務科電話：81967918。2、中毒發生后立即啟動醫院食物中毒應急預案3、中毒發

26、生后立即上報衛生監督部門和上級主管單位。（三）職責分工1、組長負責總體協調、指揮工作。2、副組長負責配合組長工作。3、組員負責中毒應急的管理工作4、院感染科負責食物中毒報告，事故原因調查等工作。5、醫療救護組負責中毒人員救治工作。6、后勤保障組負責保障通訊的暢通、物資供應等。（四）對全院各科室要求：L、各科室必須聽從院方統一指揮，院內紐織成立救治應急小組，主任和工作人員為應急小組成員，保證通訊暢通，聽從主任安排。2、在接到中毒事故通知后，做好對中毒人員家屬的管理、安撫工作。3、保證急救藥品的供應、器械、儀器處于完好、備用狀態。4、 統計食物中毒人數，由醫療救護組做好中毒人員的搶救工作。5、各科室工作人員要聽從指揮小組的統一安排，服從管理。（五）具體作安排：1、立即停止餐廳的就餐活動。2、迅速救治中毒人員。3、封存造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備等。4、配合衛生行政部門進行調查，按衛生行政部門的要求如實提供有關材料和樣品。5、落實衛生行政部門要求采取的措施，把事態控制在最小范圍。6、根據領導要求分別向上級主管部門初防疫部門報告事態發展的詳細情況。7、穩定就餐人員情緒，要求各類人員不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要