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文檔簡介
1、-范文最新推薦 -電信渠道工作者科學發展觀心得體會“科學發展,提升價值”是省公司廖總要求強化六個意識中關于市場營銷工作的精髓, 一方面這是以往的經驗教訓, 另一方面是今后的努力方向, 具有針對性很強的指導意義。 我的理解一是要有效發展, 二是用科學的方法, 三是通過提升客戶價值來更好地提升企業價值。 為了在具體實踐中達到這個要求, 使營銷工作得到提升,我思考了如下幾個方面的問題 :一、關于理想信念這個問題可大可小,在企業日子好過的時期,并不突出,在企業艱難時期就顯得尤為重要,在非常時期,如果沒有堅定的信念、必勝的決心,即使再先進的方法、再優厚的激勵也打不了勝仗。堅定的理想信念不是一朝一夕可以練
2、就,而靠長期的、有意識地培養,特別是要在艱苦地環境中磨煉。因此, 不管企業處于什么階段,企業員工都需要這種堅定的信念。光講信念有些抽象,聯系我們的當前情況,具體體現在兩個方面:1、職業素養。全身心投入是基本要求,即危機意識,工作是生存手段,而不僅僅是慣性,自己和家人的生活質量和工作業績直接相關。全身心投入有兩個好處, 一個是做事效率高, 另一個就是容易從量變上升到質變,好的點子或靈感不經意間就會閃現,能解決一個又一個問題。更高層次的要求是有全局觀念,尤其是干部,工作職責、業務1/15流程、 it系統是幫助我們提高效率的手段,不是捆綁手腳的工具,碰到無人管或誰都可以管的事,只要對企業有利,就敢于
3、當仁不讓,敢于承擔責任,即高度的責任心。2、執行,不能光說不練或只想不做,包括管人、做事、營銷模式,只要目標正確,在摸清規律后,就敢于去嘗試,有勇于實踐的精神。就像一場 f1 的比賽,如果說科學發展是方向盤,提升價值是目標的話,那理想信念就是發動機,先進的發動機是基礎,否則一切無從談起。二、關于干部自身要求中層干部隊伍是企業的脊梁, 干部隊伍硬不硬, 直接關系到企業的經營理念、方針政策的貫徹落實。 當前的形勢對干部要求與以往有些不同,不僅是黨的好干部,還應該是優秀的生產業務骨干。搞營銷的干部應該具備三種能力:1、深刻領會上級意圖,準確把握局部方向。例如目前的重點就是發展移動業務,千方百計的有效
4、發展。低端聚類客戶通過商務領航、家庭客戶通過 e 家增加粘度,這是操作方法。從整體來說,市場需要競爭,客戶需要選擇,這就為操作提供了可行性,只要網絡質量過硬,資費適當,電信移動業務完全能占有一定市場份額。2、扮演銷售經理的角色。現在的管理不是泛泛而談、放之四海皆準的管理,是專業化、精確化、差異化的管理,客戶經理的性格、能力千差萬別,市場瞬息萬變這都要求搞營銷的干部必須是優秀的銷售經理,市場預測、銷售計劃、解決方案、談判簽約等過程無一例外都是-范文最新推薦 -要親手操作才能精通的。3、處理復雜、應急問題的能力。前幾天手機客戶開機投訴升級的事件就是典型的應急問題。 網絡能力是一個層面, 這個層面失
5、靈的時候,另一個層面即人的因素就要發揮作用,包括正確的人直接通知岳陽開機、合適的人出面安撫客戶,如果任何一個層面有效發揮作用,都不會造成大的影響。為了達到以上要求,還應該培養幾種習慣:1、勤奮。據說雍正皇帝每天除處理日常政務外,還要親自批閱上萬奏章,相比之下,真是汗顏!2、善于思考,研究問題。這是習慣問題,也是思維方式問題,再簡單的事都有規律可循。 自行車人人都會騎,但不一定人人都知道秘訣,不一定都能當老師, 這個秘訣就是當車子往哪邊倒的時候, 車籠頭就向那邊轉,答案簡單,但想不到的原因是什么呢?那就是我們總是站在會騎車的角度去考慮要點如使勁踩、 身體要坐正甚至憑感覺騎, 不會騎車的人碰到這樣
6、的老師自然不得要領。3、善于學習。重點是學什么、怎么學,我們已經沒有時間和機會系統學習了,只能從文件、案例、領導講話、身邊人的言行去學,利用點滴的時間學,學關注圈而不是影響圈的東西,再融會貫通,最終把別人的東西變成自己的東西。4、關注細節。曾經碰到租賃私人房屋作我們的模塊點,在給我們的發票上,對方固執地把單位名稱寫成我們在協議上錯誤加蓋的科室公3/15章名稱,而不寫公司名稱, 一個農民都有這樣的規范意識,何況我們這些信息行業的圈內人。三、關于帶隊伍帶客戶經理和帶球員大同小異,我看有幾個要點:1、明確的、可實現的、持續的短期目標和長期目標。明確的目標不至于迷失方向, 可實現的目標讓他們有成就感,
7、持續的目標讓這種方式成為一種習慣。2、達到目標的正確方法。每個客戶經理得到的方法不應該是完全一樣的,每個人的短期目標也是不一樣的。3、時刻關注他們,發現 過程中的亮點和短板,及時贊揚或改進。而要做到這些的基礎是相互信任, 否則無從談起。 但即使以上這些全部做到了也不一定是成功的教練, 衡量是否成功的標準是客戶經理的業績。以上這些做的越好,離成功就越近!四、探索科學的、規范的方法不要以為科學離我們很遠,只要肯探索,就會有新發現。科學的方法不一定是高深的方法,只要是符合事物本身規律、自己操作順暢、能提升客戶價值的就是科學的。 我們需要的不是最好的方法, 而是合適的方法。雖然我經歷數次轉型, 但今年
8、轉作渠道是最徹底的一次, 圣人講君子納于言敏于行,我看君子作渠道是作不了, 作渠道要勤于思、善于言、敏于行,只有思言行三者合一,才能成為一名優秀的渠道工作者,這就是我努力的目標!-范文最新推薦 -農業工作者學習黨的十七屆三中全會心得體會在 30 年后的今年召開的十七屆三中全上, 審議通過了中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定 。雖然十一屆三中全會上沒有專門研究農村問題, 但兩項重大成果就是堅持實事求是、 解放思想和以經濟建設為中心, 堅持改革開放, 之后在農村推行的土地承包責任制正是解放思想和以經濟建設為中心的具體體現, 從此,廣大農民奔向了富裕的道路, 過上了小康的生活。 而這次召
9、開的十七屆三中全會,則就農村問題進行專題研究,公告指出,“在改革開放30 周年之際,系統回顧總結我國農村改革發展的光輝歷程和寶貴經驗,進一步統一全黨全社會認識, 加快推進社會主義新農村建設, 大力推動城鄉統籌發展, 對于全面貫徹黨的十七大精神, 深入貫徹落實科學發展觀,奪取全面建設小康社會新勝利、 開創中國特色社會主義事業新局面,具有重大而深遠的意義。”同時強調“農業、農村、農民問題關系黨和國家事業發展全局”,充分說明了黨中央對農村、農民、農業工作的重視。通過學習十七屆三中全會精神,我認為作為一個農業工作者要能夠立足自身工作實際,做好三個角色:一是做好建設者。農業、農村、農民問題事關黨和國家事
10、業發展全局。我們要深入思考,扎實工作,為推進新形勢下的農村建設獻計獻力。特別要結合自身工作實際,加入到新農村建設的方方面面。完善5/15黨領導農村工作的體制機制, 加強黨的組織建設工作、 基層干部隊伍建設、黨員隊伍建設,選拔和培養新農村建設的新型人才,為推進農村改革發展提供堅強政治保證和組織保障。二是當好執行者。作為農業干部關鍵是要認真學習領會決定 ,切實把對農業、農村、農民的關注關心關愛落實到貫徹決定的行動上。一是堅持理論聯系實際,緊密聯系本單位的工作實際,緊密聯系廣大黨員和干部職工的思想實際,堅持學以致用、用以促學。二是把用黨的十七屆三中全會精神武裝頭腦、 指導實踐、推動工作作為學習貫徹的
11、出發點和落腳點, 作為衡量學習成效的重要標準。 三是以黨的十七屆三中全會精神為指導, 運用科學的發展觀,進一步深化對市情、農情的認識,以新的視角審視天水農業,以新的理念發展天水農業,以新的思路定位天水農業, 以新的作為振興天水農業, 以新的風貌推進天水農業,不斷加快建設現代農業, 努力促進全市農業和農村經濟又好又快發展。三是做好傳播者。黨的十七屆三中全會重點研究了新形勢下推進農村改革發展的若干重大問題。 農業工作必須順應中央部署, 跟進研究新形式下推進農村基層組織工作的具體問題,重心下移,突出基層,心系農村、農業、農民,將各項農業實事辦好、好事辦實。特別是現在已近年終,各項工作進入掃尾階段,
12、要以加倍的信心和努力將全年工作任務完成到位, 從自己的事做起, 投身到農業現代化發展的進程中去。-范文最新推薦 -黨的十七大全面闡述了科學發展觀的深刻內涵, 明確了科學發展觀的戰略思想地位, 對貫徹落實科學發展觀提出了新的路徑要求。財政部門貫徹落實科學發展觀, 促進國民經濟又好又快地發展,推進以改善民生為重點的社會建設, 必須按照“推進基本公共服務均等化和主體功能區建設, 完善公共財政體系”的新要求, 在創新理念、強化職能、優化管理上狠下功夫,使財政工作在推進科學發展的實踐中準確入位。以準確的定位詮釋科學發展財政是以國家為主體的分配活動,財政運行與經濟運行密切相關。推進科學發展, 實現財政經濟
13、的良性互動, 需要我們對科學發展與公共財政的關系有新的認識。(一)經濟社會科學發展是壯大財政實力的源泉保障。 從根本上講,財政的持續增收必須以經濟的高質量、 可持續增長為基礎。 只有加快轉變經濟發展方式, 大力推進經濟結構戰略性調整, 更加注重提高自主創新能力、提高經濟整體素質和經濟核心競爭力, 我們才有廣泛的財源基礎,才會有財政增收的不竭動力。(二)公共財政是推進經濟社會科學發展的物質基礎。市場經濟條件下,公共財政具有優化資源配置、調節收入分配、促進經濟增長等重要職能。強大的財政實力是實現經濟社會科學發展的物質基礎,是政府彌補市場缺陷、 提供公共產品的重要保障; 財政調控是政府實施宏觀調控的
14、重要形式,通過貼息、參股、擔保、bot (即建設經營7/15轉讓)等多種政策手段推動產業發展, 是政府調控經濟的基本手段;完善的財政管理機制是市場經濟制度的基本構成,是維護財經秩序、營造發展環境的重要保證。(三)公共財政的高效運行必須以科學的管理為支撐。財政工作要以科學發展觀為統領,始終把推進自身的科學發展作為制定發展目標、推進財政改革、正確履行職能的指導思想, 進一步更新理財觀念,轉變理財方式, 優化政策手段, 構建適應社會主義市場經濟體制的公共財政體系,把財政工作真正統一到科學發展觀的要求上來。以創新的理念引領科學發展在財政工作中要具體的實現科學發展觀,需要我們牢固樹立三種理念:(一)科學
15、理財的理念。貫徹落實科學發展觀,對財政職能定位、政策目標以及實現方式賦予了新的內容,提出了新的要求。為此,需要我們正確運用財政經濟杠桿來調控經濟運行, 發揮財政政策的調控功能,支持產業結構優化升級,促進經濟發展方式轉變;需要我們運用科學的方法管理財政資金, 實現財政管理的規范化、 制度化和科學化。(二)為民理財的理念。民生是和諧之本,民生為本是財政工作的出發點和著力點。 財政部門必須繼續強化公共保障職能, 支持就業和再就業工作,支持教育、文化、醫療衛生、社會保障等社會事業發展,切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的問題,讓發展的成果惠及全體人民。(三)創新理財的理念。 改革創新是推進公共財
16、政建設的根本動力。-范文最新推薦 -需要我們積極創新財政支持經濟社會發展的具體方式, 科學運用財政政策,促進經濟社會發展; 需要創新資金的管理模式,大力整合財政資金,集中財力支持重點領域發展和重點項目建設; 需要我們不斷創新管理機制和管理手段,積極推進財政管理精細化、效能化、信息化管理。以健全的職能推動科學發展圍繞經濟社會全面、協調、可持續發展目標,繼續強化公共財政職能,在公共保障、收入分配和產業促進方面實施適度有效的財稅政策,確保政府經濟社會發展目標的實現。(一)推進基本公共服務均等化。當前,城鄉差距、區域差距和社會群體差距問題十分突出。 推進基本公共服務均等化, 要通過加大公共財政投入,切
17、實解決經濟社會發展瓶頸制約、公共產品供給不足以及地區間公共服務能力差異等諸多問題。要注重搞好“三個結合”,努力提高公共財政的供給效率。注重搞好發展與改革的結合。財政經濟“蛋糕”做大了,經濟發展協調了,區域城鄉差距縮小了,基本公共服務均等化也就實現了。因此要把基本公共服務均等化寓于經濟發展之中, 使經濟社會事業協調發展;同時公共服務均等化的過程也是改革的過程, 尤其是涉及行政體制和財政體制的改革。注重搞好財力與制度的結合。 基本公共服務均等化離不開財力支撐,但如何科學分配顯得更為重要。 在不合理的制度基礎上加大扶持, 只9/15會使扭曲的公共服務更加不均衡。 因此,科學的財政管理制度和機制設計是
18、實現基本公共服務均等化的保障。注重搞好供給與需求的結合。實現基本公共服務均等化是一個問題的兩個方面,既要考慮政府的承受能力和服務能力,也要考慮居民的要求差異和滿意程度。提供公共服務必須考慮 需求者的意愿,不能強迫接受。新型農村合作醫療的試點, 我們就遵循了自愿參與的原則,結果得到了越來越多的農民的擁護。(二)促進經濟更好更快地發展。 市場經濟條件下, 市場是一只“無形的手”,是調節資源配置的有效手段。 但市場不能解決所有的問題,在充分發揮市場機制作用的同時, 需要政府伸出“有形的手”, 發揮其經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務的職能作用。財政作為政府調控經濟的重要工具之一,在推動經濟增長方
19、面大有作為。要綜合運用財稅政策促進生產、 平衡供求、刺激經濟發展。今年以來,面對世界性金融危機, 黨中央、國務院及時采取了實施積極的財政政策,出臺了擴大內需,促進經濟增長的各項措施。其中最重要的措施就是要發揮財政投融資作用, 以求得投資力度的不斷加大和消費拉動作用的不斷釋放。 把握好國家政策機遇, 積極安排并做好當前及今后一段時期的財政工作, 確保各項政策落實到位, 是當前財政工作科學發展面臨的最大實踐。因此,我們要認真抓住國家積極的財政政策機遇,乘勢而上,積極發揮財政投融資作用, 進一步加大解決制約全市經濟發展瓶頸問題的財政投資力度,促進全市經濟社會突破發展。 要做強做大市財信擔保公-范文最
20、新推薦 -司規模,增強擔保能力,解決中小企業貸款難問題。要有效利用銀行貸款,做實、做大、做強城市建設融資平臺,加快城市建設。要爭取國際優惠貸款, 研究國際優惠貸款資金投向, 編制適合我市的貸款項目,積極開拓融資渠道。要以項目為抓手,建立健全招商引資和項目前期工作經費保障機制。 要千方百計激活民間信貸, 積極吸納民間資本融入城市建設。要進一步解放思想,樹立“大財政”理念,拓寬公共財政職能,加大財政貼息力度。要認真落實國家相關財稅政策,增加財政對城鄉低保、醫療保險、社會撫恤等補助規模,擴大社會保障覆蓋面,提高社會保障水平。足額落實市縣財政配套資金,促進保障性安居工程建設以及農業、教育、醫療衛生、生
21、態環境等基礎設施建設。完善增加各項農業補貼的方案,擴大補貼范圍,增加農民收入,刺激市場消費。 努力提高干部職工收入水平, 確保國家規定的干部職工津補貼政策全面執行到位, 大力提高干部職工收入, 擴大居民消費水平。(三)確保財經制度的貫徹執行。保證市場秩序的健康有序,財政部門肩負重要監管職能。 對宏觀經濟運行進行監督管理, 及時反饋信息,為政府宏觀調控提供決策依據;對微觀經濟運行進行監督管理,規范市場經濟秩序, 建立健全和嚴格執行財稅法律法規和會計管理制度,促進市場主體公平競爭;對國有資產營運實施監督管理,實現國有資產的保值和增值; 加強對財政自身的監督管理, 確保財政資金安全,提高資金使用效益
22、。11/15以務實的作風實踐科學發展以科學發展觀為統領,用好的作風把保增長、保民生、保穩定的各項任務落到實處,推動財政工作健康發展。要堅持一個中心,遵循一條主線,突出三個重點,推進五個轉變,即以促發展保增長為中心, 以貫徹落實積極的財政政策為主線, 突出財政促進經濟發展、財政支持改善民生、財政管理科學化三個重點,推進“小財政”向“大財政”轉變、 “消極安排型”向“積極發展型”財政轉變、 “被動落實型”向“主動服務型”財政轉變、 “按部就班型”向“改革創新型”財政轉變、 “資金監管型”向“服務與監管并重型”財政轉變。以務實的作風實踐科學發展。當前特別要注意處理好以下四個關系:一是財力緊張與“保增
23、長”的關系。目前,我市財政支出壓力很大,財力緊張狀況非常突出。 越是在這樣的情況下, 越是要把“保增長”放在首要位置,加大對經濟發展的投入,全力以赴支持經濟發展。只要是有利于經濟增長的,就要千方百計予以落實。只有這樣,才能有效抵御金融危機對經濟發展的沖擊,促進經濟平穩較快發展。二是財政增收與落實減稅政策的關系。一方面,要圍繞市委、市政府確定的各項收入任務,強化稅收征管,切實做到應收盡收,努力實現財政增收,為經濟社會發展提供可靠的財力保障;另一方面,要全面落實中央出臺的各項結構性減稅政策, 減輕企業負擔, 優化企業經營環境。三是加大投入與節約支出的關系。既要多方籌措資金, 切實保障并不-范文最新
24、推薦 -斷加大對經濟發展、 民生事業等各項重點支出的投入, 又要加強財政科學管理,牢固樹立過緊日子的思想,嚴格控制一般性支出,特別要壓縮行政開支,降低行政成本,實現公務購車用車、會議經費、公務接待費用、出國 ( 境) 經費支出“四個零增長”。四是財政調控與市場機制的關系。 當前,各級財政部門既要全面落實積極的財政政策, 充分發揮財政職能, 又要防止出現單純依賴財政資金單打獨斗的狀況,注重發揮好市場機制這只“看不見的手”的作用,通過財政資金的投入, 引導調動社會資金,發揮財政資金“四兩撥千斤”的杠桿作用, 廣泛調動起各方面的積極性、 主動性和創造性。以高效的管理服務科學發展進一步提高理財水平,必
25、須樹立最優化管理的思想,在調整支出結構、科學分配資金、強化績效評價三個方面著力。(一)優化支出結構。政府職能的公共化,要求不斷優化財政支出結構,提高公共財政的整體保障能力。那么,判斷支出結構合理與否的標準是什么呢?財政資金作為一種稀缺資源, 資金分配過程就是資源配置過程,資金在不同領域的稀缺程度和配置效果是我們調整優化分配結構的基本依據。對于社會事業、民生問題等投入欠賬大、資金需求高、配置效果好的領域,無疑就是我們需要重點傾斜的領域,這樣才能保證資源配置總體效果最大化。 當前,首先需要解決支出存量固化的問題,徹底打破“基數加增長”的預算管理模式, 剔除那些長期存在的不合理、 不對路的支出項目。 其次要在增量資金安排中嚴格13/15把握投入方向。 新增財力要按照法律法規規定, 落實科學發展觀的要求,向事關人民群眾切身利益的重點事項傾斜, 向支持機制建設和體制創新傾斜。(二)強化支出管理。優化支出管理的核心目標是提高財政資金的使用效益。提高預算編制的科學性。按照發展需要和財力可能,要穩步提高基本支出定額標準,切實解決定額標準偏低、實際支出超標的
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