1、 塑料原材料相關特性1品質管理 塑料是指以有機合成樹脂為主要成分，在一定溫度和壓力下塑造成一定形狀、并在常溫下能保持既定形狀的高分子有機材料。雙馬塑業（品管部） 高溫可溶化、不溶于水但溶于有機溶劑。 塑料的分類塑料的分類l按用途分 a .普通塑料，即性能要求不高，成本低。（如PE,PP,PVC,PS,TPR） b. 工程塑料，（ABS,PA,PC,POM(賽鋼)，稱為四大工程塑料。）雙馬塑業（品管部）l按性能分 a .熱固性塑料：指具有加熱后固化而成型的并且不可溶解，不融化特性的塑料，（如：環氧樹脂）不能反復使用。 b .熱塑性塑料：在熱的作用下溶化而成型，可多次反復成型。 l加工特性好 塑料

2、可以根據使用要求加工成多種形狀的產品，且加工工藝簡單，宜于采用機械化大規模生產。雙馬塑業（品管部）l質輕 塑料的密度在0.8-2.2g/cm3之間，一般只有鋼的1/3-1/4，鋁的1/2，混凝土的1/3，與木材相近。用于裝飾裝修工程，可以減輕施工強度和降低建筑物的自重。l比強度大 塑料的比強度遠高于水泥混凝土，接近甚至超過了鋼材，屬于一種輕質高強的材料。l導熱系數小 塑料的導熱系數很小，約為金屬的1/500- 1/600。泡沫塑料的導熱系數只有0.02- 0.046W/mK，約為金屬的1/1500，水泥混凝土的1/40，普通粘土磚的1/20，是理想的絕熱材料。l化學穩定性好 塑料對一般的酸、堿

3、、鹽及油脂有較好的耐腐蝕性，比金屬材料和一些無機材料好得多。特別適合做化工廠的門窗、地面、墻體等。l電絕緣性好 一般塑料都是電的不良導體，其電絕緣性可與陶瓷、橡膠媲美。 l性能設計性好 可通過改變配方，加工工藝，制成具有各種特殊性能的工程材料。如高強的碳纖維復合材料，隔音、保溫復合板材，密封材料，防水材料等。l富有裝飾性 塑料可以制成透明的制品，也可制成各種顏色的制品，而且色澤美觀、耐久，還可用先進的印刷、壓花、電鍍及燙金技術制成具有各種圖案、花型和表面立體感、金屬感的制品。l有利于建筑工業化 許多建筑塑料制品或配件都可以在工廠生產，然后現場裝配，可大大提高施工的效率。l易老化 塑料制品的老化

4、是指制品在陽光、空氣、熱及環境介質中如酸、堿、鹽等作用下，分子結構產生遞變，增塑劑等組分揮發，化合鍵產生斷裂，從而帶來機械性能變壞，甚至發生硬脆、破壞等現象。雙馬塑業（品管部）l易 燃 塑料不僅可燃，而且在燃燒時發煙量大，甚至產生有毒氣體。但通過改進配方，如加入阻燃劑，無機填料等，也可制成自熄、難燃的甚至不燃的產品。不過其防火性能仍比無機材料差，在使用中應予以注意。在建筑物某些容易蔓延火焰的部位可考慮不使用塑料制品。 l耐熱性差 塑料一般都具有受熱變形，甚至產生分解的問題，在使用中要注意其限制溫度。l剛度小 塑料是一種粘彈性材料，彈性模量低，只有鋼材的1/10-1/20，且在荷載的長期作用下易

5、產生蠕變，即隨著時間的延續變形增大。而且溫度愈高，變形增大愈快。因此，用作承重結構應慎重。 K膠即丁苯透明抗沖樹脂（SBC），是以苯乙烯-丁二烯為單體，以烷基鋰為引發劑，采用陰離子溶液聚合技術合成的一種嵌段共聚物。其主要特點是兼有高透明性和良好的抗沖擊性?？膳c（PS,AS,PP,HIPS）等摻混改性。 像玻璃一樣清澈，透明和光亮，同時還具有極高的韌性和抗沖擊性，可與PS混合。K樹脂能夠按需要平衡PS產品的剛性和韌性，使成本更優化。雙馬塑業有限公司雙馬塑業有限公司 常用塑料學名及一般性能 （見附件）PP料（聚丙烯） 優點：是屬于結晶性高聚物，有著質輕、價廉、無毒、無味等特點，而且還具有耐腐蝕、耐

6、高溫、機器強度高等優點、 缺點：成型收縮性大，耐老化性和低溫性差22雙馬塑業（品管部）PE （聚乙烯） 特性：化學性能穩定，氣體滲透性低，吸水性小，介電性能高，具有無毒、無味，加工容易23雙馬塑業（品管部）PS （聚苯乙烯） 特性：具有良好的透明性、耐水、耐光、耐化學性，以及吸濕性低，容易染色，易于成型。24ABS 特性：是改性聚苯乙烯基礎上發展起來的一種熱塑性工程塑料。 具有綜合機械性能優良，有良好的剛性和尺寸穩定性，加工性能好。25品質管理PVC（聚氯乙烯） 化學穩定性好，介電性高、耐油，不易燃燒，有一定的機械強度。26品質管理PA（聚酰胺） 特性:良好機械性能,優異的抗變性27品質管理柏

7、拉圖與特性要因圖的運用 1、用層別法處理統計表中的數據。 2、依排序后的數據繪制柏拉圖 3、將柏拉圖中的重點不良原因別再以柏拉圖分析出重點產品別。 4、繪制特性要因圖。 4、特性要因圖找出的問題點可再用特性要因圖法進行分析，直至能有效解決問題。28品質管理4、實驗計劃 試驗計劃法是有計劃的在某種條件下進行試驗從而獲得能預測某種現象的統計數據，并且通過分析結果，從該現象中歸納出普遍性和再現性規則的一種有效方法。 例如：注塑生產中確定PP原料的強度與其成型溫度之間的關系。29414242.54344454645.54544.5383940414243444546471651701751801851

8、90195200205210品質管理4、實驗計劃 又如：包裝中發現462小響轉動不良。 小響芯：1模8只分別編號18。 小響環：1模8只分別編號ah。試驗中將小響芯與小響環按不同方式搭配測試轉動情況：30小響芯小響環12345678ABCDEFGh品質管理四、試驗計劃 試驗計劃起源于英國，最早應用于試驗對土地施肥的效果，將大塊土地分為若干小塊種植同種作物，同等條件耕種，翻土，灌溉，除草等，然后施以不同的肥料。根據結果不同鑒定最佳肥料。31品質管理五、散布圖 散布圖法的涵義在分析質量事故時我們總是希望能夠尋找到造成質量事故的主要原因，但影響產品質量的因素往往很多，有時我們只需要分析具體兩個因索之

9、間到底存在著什么關系。這時可將這兩種因素有關的數據列出來，并用一系列點標在直角坐標系上，制作成圖形，以觀察兩種因素之間的關系，這種圖就稱為散布圖，對它進行分析稱為相關分析。二、散布圖的繪制散布圖通過將影響質量特性因素的各對數據用直角坐標系表示成圖形，能夠了解當一個變量發生變化，另一個變量相應出現的變化情況，以觀察判斷兩個質量特性變量之間的關系，對產品或工序進行有效控制。散布圖所分析的兩種數據間的關系，可以是特性與原因、特性與特性的關系，也可以是同一特性的兩個原因之間關系，還可以是同一特性中數據之間的相關關系。32品質管理五、散布圖 散布圖的繪制方法:首先要搜集調查因素的有關數據，X與Y應一一對

10、應，為保證必要的判斷精度，數據最好取30組以上；其次，根據所測得的觀測值X與Y，以坐標點形式一一將其標注于直角坐標系中，即可得到所得要的散布圖。范例：1、正相關樹脂流動速率與其溫度 2、負相關液壓油的黏度與溫度 3、不相關氣壓與氣溫 4、弱正相關身高與體重 5、弱負相關水的溫度與密度33品質管理散布圖范例34品質管理2.252.32.352.42.452.52.55流動速率流動速率 溫溫 度（強正相關）度（強正相關）黏黏 度度 溫溫 度（強負相關）度（強負相關）氣壓氣壓 氣氣 溫（不相關）溫（不相關）六、查核表 簡單的查核表就是備忘錄，即將需要例行檢查的項目羅列出來，然后定期定時進行檢查。 查

11、核表記錄應盡量簡化，“好”或“不好”，“是”或“不是”即可。 如基層管理人員的查核表35品質管理 日期 項目1234563031場地衛生機臺保養人員著裝工作牌查核人異常處理六、查核表 記錄用查核表（統計計數） 通常車間質檢所用巡檢表可用此種格式。品質管理36飛邊正 油污正 破損正 正變形正 計 數不良 項目品質管理七、直方圖直方圖又稱為柱狀圖，可將雜亂無章之資料解析出其規律性，憑借直方圖，可非常直觀的了解資料中心值或其分布狀態。繪制直方圖的步驟：1、收集數據并記錄整理，根據數據量劃分組數。一般分組規則如下：2、找出最大值（L）和最小值（S），以最大值減去最小值所得數據即為全距。3、以全距除以組

12、數即得組距。4、定組界，最小一組的組界=S 測量值的最小位數（一般是1或0.1）*0.5，最小一組的上組界=最小一組的下組界+組距。5、次小一組的下組界為最小一組的上組界， 以此類推。 6、定組的中心（上組界+下組界）/2=組中心點。 7、制作出現次數分布表 8、繪制直方圖，橫軸表示測量值的變化，縱軸表示出現的次數。37品質管理N（數據）（數據）組組 數數50-1006-10100-25010-20250以上10-20七、直方圖 填上次數，規格，平均值，數據來源，日期。 直方圖可以達到下列目的： 1、評估或查驗制程 2、指出采取行動的必要 測量矯正行動的效用 比較機械績效 比較物料 比較供應商

13、38七、直方圖范例：測量50個盆子的重量收集的數據如下表（標準定額：310+-8g）數據50個，分為7組，則全距為320-301=19，組距為19/7=2.71，可以取3為組距。第一組下組屆=301-1*0.5=300.5，取300，上組界=300.5+3=303.5取304。第二組下組屆=304，上組屆=307。39品質管理序號重量g序號重量g序號重量g序號重量g序號重量g130811305213093131341304231712310223123230742311330613319233073331743309431414305243053431544309530815304253173

14、5320453106315163102631236311463097306173162731537308473128302183012830538310483169311193032931639311493121030720318303094031450318最大值：320最小值301平均值310.56七、直方圖 劃次數分布表： 40品質管理組組組界組界中心值中心值出現次數出現次數130030430252304307305.593307310308.5124310313311.595313316314.586316319317.567319322320.51024681012141234567

15、系列1Sl=302cl=310ul=318x=310七、直方圖41品質管理如何通過直方圖觀察制程能力：如左圖，觀察直方圖主要看他 數據分配的中心傾向（精確度）和分配的形狀，散布的狀態（準確度）和規格關系1、中心重疊，兩邊對稱，說明其準確度符合，但因散布范圍大，精確度不足。2、數據范圍集中，但中心偏離標準值較大，可見精密度好，準確度差。3、中心偏離，分布寬，準確度與精確度都差。4、中心靠近，范圍較窄，說明制程的精密度與準確度都合適。七、直方圖42品質管理解圖：1、記錄分布于允許范圍內，準確度與精密度均可。2、平均值較低，有部分數據低于最低標準值，準確度低。 3、平均值偏高，部分數據超出標準，準確

16、度低。4、變異大，準確度差，應改善工藝或放寬允許范圍。5、變異范圍過窄，準確度與精確度均高，可能出現品質過剩。八、分布圖與管制圖（不講）九、推移圖 將進行工作的目標與分針數據化，并將統計報表的實績以圖示方式表示出來，借助推移圖的觀察可得知實績業績與目標之間的差異從而采取調整措施。推移圖可以柱形圖和曲線圖合并使用。制作方法：1、坐標的左縱軸表示結果。其衡量的目標可依需要設定。A、產量（柱狀圖），b、效率（曲線圖），c、人均產量（值）：曲線圖D、不良率（曲線圖），e、員工人數 （柱狀圖），f、缺勤率（曲線圖），g、流動率（曲線圖），h、營業額（柱狀圖）2、下方的橫坐標代表日期，月份或年度。3、企業

17、或部門的目標事先協商確定。43品質管理九、推移圖1、目標管理1954年，管理大師彼得.德魯克倡導目標管理模式，至今方興未艾。2、推移圖作為目標管理的一種手段，能為產量、效率、交期、成本與品質等管理目標提供確切地數據與直觀的比較反映。并依不同時段的狀態與需要調整目標值，使之具備可達性、挑戰性。3、管理人員依據目標來準備工作 、執行工作，將結果及時記錄入圖，從直觀的比較圖中及時掌握變異 ，采取措施。3、推移圖目標明確，結果明確，形式直觀，可引導下屬關心，增強凝集意識。4、范例1 范例245品質管理十一：抽樣檢驗從群體中，隨機抽出一定數量的樣本，經過試驗和測定后，以其結果與判定基準作比較，然后利用統

18、計方法，判定群體合格與否的過程，稱謂抽樣檢驗。抽樣檢驗的用語：1、交貨者與接受者2、檢驗群體3、樣本4、合格判定個數5、合格判定值6、缺點7、不良品46品質管理十一：抽樣檢驗抽樣檢驗的形態分類1、規準型抽樣檢驗。2、選別型抽樣檢驗。3、調整性抽樣檢驗4、連續生產型抽樣檢驗適合抽樣檢驗的場合適合全數檢驗的場合抽樣檢驗的優缺點規準型抽樣檢驗1、允守水準（Acceptable Quality Level）MIL-STD-105E II抽樣規則：1、決定品質基準2、決定允收水準AQL3、決定檢驗水平，通常為ii級4、求樣本代碼5、決定抽檢方式 ，使用一次抽樣還是多次抽樣6、決定檢驗嚴格性（a、正常檢驗，b、5批次中連續有兩批拒收則轉為加嚴檢驗，c連續5批合格則調回正常檢驗，d、減量檢驗，連續10批允收）7、抽取樣本8、檢驗測試9、查判定值10、決定允收或拒收47品質管理十一：抽樣檢驗批量特殊檢驗水準一般檢驗水準S