1、Start 如何規(guī)范報(bào)表需求主要內(nèi)容n重要意義n流程n方法n內(nèi)容n產(chǎn)出物n參與人員需求確定的重要意義n現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)口徑混亂 報(bào)表提交時(shí)僅提供格式，統(tǒng)計(jì)口徑未提供或提供不準(zhǔn)確。 需求提出者僅從業(yè)務(wù)角度說(shuō)明，例如：開單科室，但是具體這個(gè)開單科室是什么內(nèi)容，沒有準(zhǔn)確給出。 需求整理者僅將字面意思進(jìn)行翻譯，并沒有對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化，并沒有將業(yè)務(wù)邏輯轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)角度。較業(yè)務(wù)邏輯而言系統(tǒng)邏輯更復(fù)雜 報(bào)表的制作者需要了解多系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，但目前對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度不深，導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)誤差。需求確定的重要意義 意義 工作效率提高 要做出符合用戶使用的報(bào)表，需求確定是至關(guān)重要的，目前大部分時(shí)間都是圍繞在需求的討論上，當(dāng)需求提

2、出者給出的不準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)口徑，可導(dǎo)致日后大量維護(hù)修改工作，增加額外工作量。 數(shù)據(jù)核對(duì)有據(jù)可查 數(shù)據(jù)核對(duì)工作目前大部分是由報(bào)表制作者完成，如果將統(tǒng)計(jì)口徑整理清晰，那么這項(xiàng)工作可由實(shí)施人員完成，節(jié)省核對(duì)時(shí)間。需求確定的流程需求確定的流程 角色分工 客戶 提交報(bào)表需求，提交原始表單，并進(jìn)行簡(jiǎn)單描述。 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員 與用戶討論確定需求，整理報(bào)表統(tǒng)計(jì)口徑表單，提交報(bào)表統(tǒng)計(jì)表單及原始表單。 報(bào)表制作人員 與實(shí)施人員溝通，確定需求，開始制作報(bào)表需求確定的方法 實(shí)施人員 語(yǔ)言溝通 需要實(shí)施人員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)熟悉，同時(shí)了解系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯，與用戶就報(bào)表統(tǒng)計(jì)口徑，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行溝通，表述清晰 報(bào)表收集 原始表單收集，必須全面，

3、準(zhǔn)確，最好是用戶已帶有數(shù)據(jù)的表單，或?qū)⒈韼Щ毓荆蛘沓蒃XCEL。 統(tǒng)計(jì)口徑整理 按照公司給出格式，整理一份屬于自己醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)口徑，做為醫(yī)院備分，口徑中包含業(yè)務(wù)內(nèi)容，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。需求確定的方法 開發(fā)人員 語(yǔ)言溝通 需要及時(shí)詢問報(bào)表統(tǒng)計(jì)口徑，如果統(tǒng)計(jì)口徑不給出將此問題轉(zhuǎn)回給實(shí)施人員。 需求變更 按照提出表單及口徑制作報(bào)表，如果有變更需記錄。 統(tǒng)計(jì)口徑整理 如果工程實(shí)施人員對(duì)表結(jié)構(gòu)不熟悉，需開發(fā)人員與其溝通業(yè)務(wù)后，將其轉(zhuǎn)換，如開發(fā)人員仍不熟表結(jié)構(gòu)，需與此業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)人員溝通。需求確定的內(nèi)容 原始表單 用戶使用表單原件 經(jīng)整理的EXCEL需求確定的內(nèi)容 統(tǒng)計(jì)口徑 總體說(shuō)明 報(bào)表屬于哪中類型，例如：本報(bào)表需統(tǒng)計(jì)門診掛號(hào)實(shí)際收入數(shù)據(jù)。 維度、指標(biāo)說(shuō)明 維度即組成二維表中橫縱列目標(biāo)，例如：開單科室，開單醫(yī)生，發(fā)票分類，結(jié)算方式等；指標(biāo)由維度交叉產(chǎn)生的數(shù)值，充計(jì)值，例如：某開單科室某發(fā)票分類金額。 統(tǒng)計(jì)條件說(shuō)明 特殊需要注明的條件，例如：補(bǔ)掛號(hào)，例如：就診未收費(fèi)需求確定的內(nèi)容 核對(duì)關(guān)系（對(duì)于復(fù)雜報(bào)表） 表內(nèi)核對(duì) 報(bào)表中某列或某行值與其他列或行值之間的關(guān)系。 表間核對(duì) 報(bào)表中某值與其他報(bào)表中某值關(guān)系。需求確定的內(nèi)容- -表內(nèi)核對(duì)需求確定的內(nèi)容- -表間核對(duì)需求確定的產(chǎn)出物需求確定的參