1、產品制造成本產品純生產成本質量成本效率成本資金占用成本管理不善成本資源資源成本對象成本對象作業作業質量成本質量成本風險成本風險成本效率成本效率成本銷售地區銷售地區/客戶成本客戶成本人力資源成本人力資源成本安全成本安全成本資金占用成本資金占用成本環保成本環保成本生產直接材料費生產直接材料費生產直接人工費生產直接人工費生產間接費用生產間接費用管理費用管理費用銷售費用銷售費用財務費用財務費用增值作業增值作業非增值作業非增值作業產品成本產品成本供應鏈制造鏈銷售鏈企業價值鏈全面采購成本原材料成本采購過程成本管理不善成本產品制造成本產品純生產成本管理不善成本營銷成本管理不善成本客戶成本HRCSS成本體系S

2、CMCRMISOJITKPIKPIKPIKPIKPIKPI:成本關鍵績效指標ERMSMKPIKPI質量客戶關系供應鏈生產運營安全人力資源風險EPKPI環境保護財務會計管理會計成本管理基石：會計標準生產直接材料生產直接人工生產間接費用作業成本產品成本管理費用銷售費用財務費用各成本中心各項生產費用產品純生產成本質量成本效率成本資金占用成本產品總成本通過成本動因分配直接材料BOM直接人工費用間接費用輔助作業成本產品純生產成本70%20%7%3%CFV 即，成本功能價值n產品壽命周期成本（life cycle cost） n提高產品價值的途徑F，C； 2. F，C； 3. F，C； 4. F，C； 5

3、. F，C壽命周期研究開發設計制造投入使用使用成本C2壽命周期成本C = C1+C2生產成本C1CFV 即，成本功能價值次品、次品、廢品等廢品等工程延誤、庫存增加、工程延誤、庫存增加、訂單流失、管理時間訂單流失、管理時間浪費等浪費等隱性質量損失顯性質量損失真實質量損失一般說法：隱性質量損失是顯性的4倍以上質量總成本質量預防成本x0 x1x2質量不足質量過剩質量改進區域質量合適區域質量完美區域Y = 質量成本X = 一系列質量過程全面質量成本管理: 通過核算、分析和控制Y，控制X，達到改進Y的目的三季度平均三季度平均1.35四季度平均四季度平均1.08半年平均半年平均1.23半年平均半年平均45

4、.04元元 質量部財務部公司管理層質量成本預算公司總體預算根據公司質量方針和目標，以及前一階段的質量管理狀況，在與質量相關部門進行溝通基礎上，編制下一階段質量成本預算并提交財務部審批。根據前一階段的質量成本分析，審批質量成本預算，并納入到下一階段的公司總體預算中，提交公司管理層審批。審批下一階段公司總體預算并頒布執行。（單位：萬元）（單位：萬元） （單位：萬元）（單位：萬元） （單位：萬元）（單位：萬元） 設備存在的時間工人可以用來操作機器的時間節假日設備可被工人操作的時間損壞 維護無任務設備真正使用時間設備真正生產時間準備時間節假日+損壞和維護時間+無任務時間+準備時間三季度平均1.92四季度平均1.67下半年平均1.81下半年平均3.45三季度平均4.69四季度平均2.01半年平均480元/臺供應鏈制造鏈銷售鏈企業價值鏈全面采購成本原材料成本采購過程成本管理不善成本產品制造成本產品純