藥店崗位培訓拆零(1)_第1頁
藥店崗位培訓拆零(1)_第2頁
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文檔簡介

1、崗位培訓拆零藥品目錄一、GSP規定二、名詞術語三、公司規定四、銷售規程一、新版GSP規定第一百三十八條藥品零售質量管理制度應當包括以下內容:(四)藥品拆零的管理;第一百四十一條藥品零售操作規程應當包括:(四)藥品拆零銷售;第一百四十八條營業場所應當有以下營業設備:(六)藥品拆零銷售所需的調配工具、包裝用品。第一百六十四條藥品的陳列應當符合以下要求:(六)拆零銷售的藥品集中存放于拆零專柜或者專區;第一百七十二條藥品拆零銷售應當符合以下要求:(一)負責拆零銷售的人員經過專門培訓;(二)拆零的工作臺及工具保持清潔、衛生,防止交叉污染(三)做好拆零銷售記錄,內容包括拆零起始日期、藥品的通用名稱、規格、

2、批號、生產廠商、有效期、銷售數量、銷售日期、分拆及復核人員等;(四)拆零銷售應當使用潔凈、衛生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容;(五)提供藥品說明書原件或者復印件;(六)拆零銷售期間,保留原包裝和說明書。二、名詞術語拆零銷售:將最小包裝拆分銷售的方式。三、公司規定門店拆零銷售管理制度1 .定義:拆零:是指將最小銷售單元拆開以便于顧客購買,不涉及藥品分裝。最小銷售單元:是指最小包裝中含有完整的藥品標簽和說明書的藥品。2 .藥品拆零銷售的范圍:特殊藥品不做拆零;拆零后會直接暴露于空氣中的藥品不做拆零;當顧客確有特殊需求時,符合要求的藥品可做拆零。三

3、、公司規定門店拆零銷售管理制度3 .藥品拆零銷售應當符合以下要求:負責拆零銷售的人員經過專門培訓;配備基本的拆零工具:如藥匙、剪刀、瓷盤、酒精棉球、手套、拆零藥袋等,拆零的工作臺及工具保持清潔、衛生,防止交叉污染;做好拆零銷售記錄,內容包括拆零起始日期、藥品的通用名稱、規格、批號、生產廠商、有效期、銷售數量、銷售日期、分拆及復核人員等;拆零銷售應當使用潔凈、衛生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容;三、公司規定門店拆零銷售管理制度提供藥品說明書原件或者復印件;拆零銷售期間,保留原包裝和說明書至拆零銷售完畢4 拆零前,對拆零藥品須檢查外觀質量,凡發現質量可疑及外觀形狀不合格的停止銷售,并做好產品的隔離,通知質量員妥善處理。5 對拆零后的藥品,應集中存放于拆零專柜,并有標示,不能與其它藥品混放。6 拆零藥品需要進行重點陳列檢查,發現質量可疑及外觀形狀不合格的停止銷售,并做好產品的隔離,通知質量員妥善處理。7 .記錄的填寫、保存:四、銷售規程1、確認藥品是否可拆零,系統是否認可拆零,按拆零系數拆零。2、準備好拆零工具、藥袋、復印說明書。3

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