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1、第七章 情感與意志(6學(xué)時)一、章節(jié)名稱及學(xué)時分配節(jié) 次名 稱學(xué)時分配第一節(jié)情感的概述2學(xué)時第二節(jié)情感的分類1學(xué)時第三節(jié)意志的概述1學(xué)時第四節(jié)意志行動的分析2學(xué)時第五節(jié)情感、意志與教學(xué)自學(xué)二、授課類別:理論課三、教學(xué)目的及要求:1、掌握情緒情感的概念,理解情緒情感與需要、認(rèn)識、情緒、健康的關(guān)系2、了解情感的兩極性和功能3、理解情緒與情感的分類4、掌握意志的概念,理解意志的基本特征5、了解知、情、意三者的關(guān)系6、理解并學(xué)會分析意志行動的心理過程和意志品質(zhì)二、教學(xué)重、難點:情緒與情感的關(guān)系,情緒的分類,意志的基本特征,意志行動的心理過程分析五、教學(xué)方法:講授法六、教學(xué)組織與設(shè)計1、把情感與意志在相
2、互了解的結(jié)構(gòu)中來進(jìn)行對比講解;2、在情緒與情感的理解上,主張學(xué)生帶著真情實感來體驗與學(xué)習(xí);3、要求學(xué)生把自己認(rèn)為成功的某一意志行動寫出來,隨著教師的講解來對自己進(jìn)行心理分析,并在這一過程中理解、掌握并學(xué)會分析意志行動產(chǎn)生、發(fā)展的心理過程。七、教學(xué)內(nèi)容:第一節(jié) 情感概述(2學(xué)時)一、什么是情感(一)概念情感,是指人對客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。(二)情緒與情感的區(qū)別與了解1、從嚴(yán)格意義上講,情感與情緒有以下區(qū)別:從需要角度看,情緒是和有機(jī)體的生物需要相了解的體驗形式,如喜、怒、哀、樂等:情感是同人的高級的社會性需要相了解的,如與人交往相關(guān)的友誼感,與遵守行為準(zhǔn)則規(guī)范相關(guān)的道德感,與精
3、神文化需要相關(guān)的美感與理智感。從發(fā)生角度看,情緒發(fā)生較早,為人類和動物所共有,無論從種系或是個體發(fā)展來看,情感體驗都發(fā)生得較晚,是人類所特有的,是個體發(fā)展到社會化進(jìn)程的一定階段才產(chǎn)生的,如嬰幼兒的情感體驗就鮮明而又豐富。從穩(wěn)定性程度看,情緒永遠(yuǎn)帶有情境性,而情感有可能既具有情境性,又具有穩(wěn)固性和長期性、穩(wěn)固的情感體驗是情緒概括化的結(jié)果。以上區(qū)別是相對的。2、了解:情感是在情緒基礎(chǔ)上形成的,反過來情感對情緒又產(chǎn)生巨大的影響,它們是一種心理活動過程的兩個不同的側(cè)面,既相互轉(zhuǎn)化,又相互依存。第一,具有一定社會內(nèi)容的情感,可能以強烈、鮮明的情緒形式表現(xiàn)出來,又能表現(xiàn)為深沉而持久的情操。第二,與生理性需
4、要相了解的情緒,都可能由所賦于的社會內(nèi)容而改變它的原始表現(xiàn)形式,從而表現(xiàn)為情感。第三,具有高級社會內(nèi)容的情操,既可表現(xiàn)為情緒,又可表現(xiàn)為情感。(三)情緒、情感的產(chǎn)生需要是情感產(chǎn)生的基礎(chǔ),人對客觀現(xiàn)實采取什么態(tài)度,產(chǎn)生什么樣的情感體驗,是以某種事物是否滿足人的需要作為中介的。需要是否滿足也決定情緒和情感的性質(zhì)。如需要得到滿足,則產(chǎn)生肯定性質(zhì)的體驗,如喜悅、快樂、熱愛等。如需要沒有得到滿足則產(chǎn)生否定性質(zhì)的體驗,如憤怒、悲傷、憎恨等。(四)情緒、情感的兩極性肯定與否定,強與弱,增力與減力,緊張與輕松等。(五)情緒和情感的復(fù)雜性由于客觀事物的復(fù)雜性有時可能滿足人的某一方面的需要,同時又不能滿足另一方面
5、的需要,甚至和另一方面的需要相抵觸。因此,許多事物常引起人的復(fù)雜的情感體驗。如失散多年的親人相遇時即喜悅又悲傷。聽到親人壯烈犧牲的消息,即有榮譽感,又有悲傷感。二、情緒、情感與認(rèn)識活動不同:(一)它具有獨特的主觀體驗形式它不是有機(jī)體對現(xiàn)實對象和現(xiàn)象本身的反映,而是由客觀現(xiàn)實與人的需要之間的關(guān)系所引起的喜、怒、悲、懼等感受。(二)情緒活動有明顯的機(jī)體變化和生理喚醒狀態(tài),如內(nèi)臟機(jī)能的變化(消化、呼吸、循環(huán)及內(nèi)外分泌器官的活動)、腦電與皮電少動的變化、外部表情(包括面部表情、聲色表情、身段表情等)的變化。(三)情緒活動有獨特的生理機(jī)制,除大腦皮層的主導(dǎo)作用,大腦皮層以下的部分(如丘腦、邊緣系統(tǒng)、網(wǎng)狀
6、結(jié)構(gòu)等)起著特定的作用。三、情感的外部表現(xiàn)情感在有機(jī)體身上的外部表現(xiàn),亦稱表情。它包括面部表情、言語表情和體態(tài)表情。人類的基本表情有愉快、:驚奇、悲傷、憤怒、厭惡和懼怕等。人類表情有先天性、共同性、習(xí)得性、可控性等特性。(一)面部表情。人和動物的面部肌肉皮膚是富于活動性的。當(dāng)情緒、情感發(fā)生時,總要伴隨著一定的表情動作,這些表情動作也幫助有機(jī)體表達(dá)自己的感情。例如,眼神溫柔、目瞪欲裂、模眉冷對、揚眉得意、咬牙切齒、面紅耳赤等都是有機(jī)體通過面部表情表達(dá)感情的方式。(二)體態(tài)表情。除面部表情外,人的全身動作也有表現(xiàn)和傳遞感情的作用。恐懼發(fā)怒時全身發(fā)抖、高興時手舞足蹈、動作輕快,悲哀時動作緩慢、步履沉
7、重,以及“趾高氣揚”、“垂頭喪氣”、“抱頭鼠竄”、“呆若木雞”等都是形容表現(xiàn)感情產(chǎn)生時有機(jī)體體態(tài)的變化。(三)言語(和手勢)表情。人們說話的聲音、語調(diào)、節(jié)奏、斷續(xù)及弦外之音等,都是表達(dá)和判斷感情的指標(biāo)。如悲哀時語調(diào)低沉節(jié)奏緩慢,高興時語調(diào)高昂、節(jié)奏加快,愛撫時言語溫柔,惱怒時言語生硬。手勢是人類言語的一種形式,也是表達(dá)情感的重要指標(biāo)。手勢和言語變化是人類特有的表情言語的一種形式,也是表達(dá)情感的重要指標(biāo),手勢和言語變化是人類特有的表情方式。四、情感的功能(一)信息傳遞功能(二)行為調(diào)控的功能(三)身心保健的功能第二節(jié) 情感的分類(1學(xué)時)一、根據(jù)情緒的性質(zhì)分類快樂、悲哀、憤怒、恐懼是常見的基本情
8、緒形式。(一)快樂盼望的目的達(dá)到后,繼之而來的緊張解除時的情緒體驗。快樂的程度決取于愿望滿足的意外程度。快樂的程度從滿意、愉快到大喜、狂喜。(二)悲哀悲哀與失去所盼望、所追求的東西和目的有關(guān),其強度決取于失去事物的價值。其程度:遺憾,失望,難過,悲傷,哀痛。悲哀所帶來緊張的釋放會產(chǎn)生哭泣。(三)憤怒目的和愿望不能達(dá)到,頑固的一再受到阻礙,從而積累了緊張,以致產(chǎn)生憤怒。特別是所遇到的挫折是不合理的或被人的惡意所造成的時候,憤怒最容易發(fā)生。其程度:不滿,生氣,慍yun怒,忿,激情,大怒,暴怒。(四)恐懼企圖擺脫、逃避某種情境時的情緒。往往是由于缺乏處理、擺脫可怕情境的力量和能力而造成的。如熟悉的情
9、境突然變化,失去了掌握、處理辦法時就會產(chǎn)生恐懼。二、根據(jù)情緒狀態(tài)分類根據(jù)發(fā)生的強度和持續(xù)時間的長短,分為三種基本狀態(tài):(一)心境一種使人的一切其他體驗和活動都染上情緒色彩的情緒狀態(tài)。是持續(xù)的、微弱的、平靜的。心境的特點是迷漫性。人逢喜事精神爽生活中的事件如事業(yè)的成敗,工作的順利與否,與周圍人的關(guān)系。機(jī)體狀態(tài)如健康程度,工作、疲勞、休息、睡眠情況,都影響心境。還有些原因人們不一定認(rèn)識到。(二)激情短時間的猛烈而暴發(fā)的情緒狀態(tài)。如暴怒時拍案大叫,暴跳如雷。狂喜時捧腹大笑,手舞足蹈。這一類情緒都像狂風(fēng)暴雨。處在激情狀態(tài)下,人的認(rèn)識活動范圍往往會縮少,僅僅指向與體驗有關(guān)的事物。理智分析能力減弱,往往不
10、能約束自己的行為,不能正確地評價自己行為的意義和后果。激情持續(xù)的時間較短。通常由于一個人生活中的重大事件,對立意向(要求)的沖突,過度抑制和興奮等因素所引起的。激情也有積極和消極之分,積極的激情可以成為人們積極地投入行動的巨大力量。一種強烈的、暴風(fēng)雨般的、激動而短促的心理情緒狀態(tài)。如欣喜若狂、暴跳如雷、呆若木雞、悲慟、絕望等。激情的特點為:有激動情與沖動性,具有強烈的力量;發(fā)作短促,沖動一過,迅速弱化或消失;發(fā)作通常由專門對象引起,指向性較為明顯。引起激情的朱因很多。通常是生活中的重大事件和強烈刺激,如信仰破滅、親人死亡或極端的喜悅;對立的意向和愿望沖突;過度的抑制和興奮都可能導(dǎo)致激情的發(fā)生。
11、從生理上看,激情是外界超強刺激,使大腦皮層對皮下中樞的抑制減弱甚至解除,從而使皮層下的情緒中樞強烈興奮的結(jié)果。激情有雙重作用。積極的激情是人行為的巨大動力、消極的少許情可產(chǎn)生不良好后,人的理智和意志可主宰和駕馭自己的情緒沖動。加強人的思想意識修養(yǎng),用言語制止某種粗魯動作,采取合理釋放、藝術(shù)升華、適當(dāng)轉(zhuǎn)移的方式,都有控制、調(diào)節(jié)與緩和消極激情的作用。(三)應(yīng)激出乎意料的緊張狀態(tài)所引起的情緒狀態(tài)。在突如其來的或十分危險的條件下,必須迅速的、幾乎沒有選擇余地的做出決定的時刻,容易出現(xiàn)應(yīng)激狀態(tài)。如架車出現(xiàn)危險情境的時刻,在遇到巨大自然災(zāi)害的時刻,這時就需要人們根據(jù)自己的知識經(jīng)驗和集中意志力,迅速的判明情
12、況,果斷的做出決定。在應(yīng)激狀態(tài)下,人可能有兩種表現(xiàn),一是目瞪口呆,手足無措,陷入一片混亂之中。一種是頭腦清醒,急中生智,動作準(zhǔn)確,行動有力,及時擺脫困境。對付應(yīng)激狀態(tài)是可以訓(xùn)練的。加拿大生來學(xué)家謝爾耶認(rèn)為:應(yīng)激狀態(tài)的持續(xù)能夠擊潰一個人的生物化學(xué)保護(hù)機(jī)制,降低抵抗力。二、按情感的社會內(nèi)容分類情操是以人的社會需要為中介以某種思想和社會價值觀念為中心的高級情感。它是由情緒、情感和思想觀念等復(fù)雜心理成分綜合形成的。英國心理學(xué)家麥獨孤認(rèn)為情操是持久的心理成分,是幾種情緒以某一事物為對象結(jié)合成的一個體系,是情緒最高、最集中的表現(xiàn)。馮特稱之為高級感情。中國有的心理學(xué)家曾把情操劃分為宗教的,道德的、知識的、審
13、美的四種。現(xiàn)代心理學(xué)中,人們習(xí)慣于把復(fù)雜的情緒稱為高級情感(即情操),并把它分為道德的、知識的、審美的、理智的三種。(一)道德感是人們根據(jù)一定道德標(biāo)準(zhǔn),在評價別人或自己的言行時,所產(chǎn)生的一種情感體驗。形式上分為三種:1、直覺的情感體驗:由于某種情境的感知而引起,往往迅速產(chǎn)生。如一個人由于突然不安,而制止了某些不道德的要求。突如其來的自尊心,激起了大膽而果斷的行動。這種道德體驗,盡管缺乏明確的自覺性,但它仍然與人的實踐經(jīng)驗和道德認(rèn)識有密切關(guān)系。是對周圍輿論的態(tài)度的一種表現(xiàn)。2、與具體道德形象相了解的情感體驗:。通過想象發(fā)生的一種情感,如想起了白求恩的形象。3、意識到道德理論的情感體驗:是以清晰地
14、意識到道德要求為中介的情感,具有較大的概括性。(二)理智感人在智力活動中產(chǎn)生的情感體驗。是人在認(rèn)識事物或追求真理方面能否滿足求知需要而產(chǎn)生的情感。是在認(rèn)知過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的,但又推動認(rèn)識進(jìn)一步深入。驚奇感、懷疑感、自信感是與學(xué)習(xí)密切了解的幾種理智感。(三)美感是對事物美的體驗。人人都有求美的需要,美感是屬于精神的、理智的高級的情感。特拉澤爾認(rèn)為愛是同情感與獻(xiàn)身精神;普盧特奇克認(rèn)為愛意味著對他人的熱愛與友情;E費羅姆等人認(rèn)為愛是五條件地給予,是永恒長存的創(chuàng)造性需要。愛是后天習(xí)得的,人在童年時期得到充分愛,長大就會愛別人。情緒的神經(jīng)機(jī)制與各種學(xué)說神經(jīng)機(jī)制其一是指情緒狀態(tài)下的神經(jīng)生理變化。在情緒
15、活動中所發(fā)生的機(jī)體變化和外部表現(xiàn)是與神經(jīng)系統(tǒng)多種水平機(jī)能了解著的。與情緒有關(guān)的生理反應(yīng)是由內(nèi)分泌腺和植物神經(jīng)系統(tǒng)控制。如心跳加快、瞳孔擴(kuò)大、呼吸加快、臉色變化等。即情緒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)與機(jī)能在情緒活動中,機(jī)體變化是與神經(jīng)系統(tǒng)的多級水平的機(jī)能相了解。情緒活動是大腦皮層和皮下中樞共同作用的結(jié)果。其中,皮層下中樞占有明顯地位,大腦皮層則起主導(dǎo)作用。情緒與自主神經(jīng)系統(tǒng)的功能密切了解著。美國詹姆斯-蘭格學(xué)說主張情緒是對內(nèi)臟反應(yīng)的知覺;美國理論家伊扎德也認(rèn)為內(nèi)臟反應(yīng)起著維持和延續(xù)情緒過程的作用。在情緒活動時,有機(jī)體內(nèi)臟器官如心血管、消化道、內(nèi)分泌腺體、腦電、皮電會發(fā)生系列變化;而這些變化主要是受自主神經(jīng)(即交感
16、、副交感神經(jīng))控制調(diào)節(jié)的,也包括其它外周神經(jīng)的活動。與情緒相了解的外周神精系統(tǒng)所實現(xiàn)的身體器官的活動規(guī)律。就是情結(jié)的外周機(jī)制。中間機(jī)制的研究提高了對情緒生理機(jī)制的認(rèn)識。所謂中間機(jī)制是指涉及中樞神經(jīng)系統(tǒng),也涉及外周部位的情緒特殊機(jī)制。情緒的認(rèn)知理論由沙克特和辛格提出。其主要的內(nèi)容是:情緒有兩種屬性,強度和型式。情緒的強度決定于來自內(nèi)臟對腦的反饋。而情緒的型式。要由對產(chǎn)生內(nèi)臟反應(yīng)的情境的認(rèn)知和評價來決定。情緒的下丘腦說下丘腦在情緒形成中起重要作用的學(xué)說。研究表明:下丘腦的某些核團(tuán)在各類情緒性和動機(jī)性行為中比丘腦起更主要的作用。下丘腦背部是產(chǎn)生怒的整合模式的關(guān)鍵部位,該部位損傷,被試只能表現(xiàn)出一些片
17、斷的怒反應(yīng),而不能表現(xiàn)出協(xié)調(diào)的、有組織的怒模式。下丘腦完好,其以上的腦組織切除或損傷,對這些行為模式毫無影響。這一學(xué)說是美國奧爾茲(JOlds)和米爾納(PMilner)等人于本世紀(jì)五六十年代用埋藏電極的方法,對白鼠進(jìn)行“自我刺激”的實驗,發(fā)現(xiàn)在下丘腦、邊緣系統(tǒng)及其臨近部位存在著“獎勵”和“懲罰”中樞這后提出來的。見愉快中樞。情緒歸因論也稱情緒的認(rèn)知-生理學(xué)說。美國心理學(xué)家沙克特和辛格提出的一種情緒理論。他們主張情感、情緒為環(huán)境刺激因素、生理因素、認(rèn)知因素所制約。這三種因素中,經(jīng)刺激因素所激動起來的生理變化是構(gòu)成情結(jié)晶的次要因素;個人對自己身體變化感受的解釋(即對自己情緒狀態(tài)的認(rèn)知性解釋)是構(gòu)
18、成情緒的主要因素。情緒的坎農(nóng)理論又稱情緒的丘腦理論。坎農(nóng)認(rèn)為丘腦是情緒的座位。在正常狀態(tài)下,丘腦是受大腦皮質(zhì)抑制的,但強烈的刺激可超過皮質(zhì)的抑制而直接激活丘腦,產(chǎn)生情緒反應(yīng)。對某種刺激習(xí)得的情緒反應(yīng)是通過皮質(zhì)實現(xiàn)的,刺激先傳到大腦皮質(zhì),根據(jù)記憶被認(rèn)識,然后解除了對丘腦的情緒機(jī)制的抑制使之發(fā)動情緒反應(yīng)。坎農(nóng)理論的根據(jù)是去大腦皮質(zhì)甲葫物的情緒反應(yīng)亢進(jìn)。但也有否定的證據(jù)。即損毀丘腦后動物仍有情緒反應(yīng)。損毀下丘腦則可消除動物的情緒反應(yīng)。看來發(fā)動情緒的座位不在丘腦。這是坎農(nóng)理論的不足之處。情緒激活說闡述在腦皮層網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)系統(tǒng)和邊緣系統(tǒng)相互作用對情緒起“激活”作用的學(xué)說。也稱情緒激動說,情緒促動說或情緒喚起
19、說。由林斯利于1950-1951年根據(jù)腦電圖及腦皮層與皮層下中樞的關(guān)系提出,1970年修定。該理論的基本觀點是:情緒產(chǎn)生的基礎(chǔ)是激活的動機(jī)機(jī)制。機(jī)體有一系列不同程度的激活狀態(tài),各種情緒就是由各種不同程度的激活狀態(tài)產(chǎn)生的。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)系統(tǒng)控制激活的水平,從情緒興奮、警戒注意力直至松懈覺醒、瞌睡、輕睡、熟睡、昏迷和死亡;邊緣系統(tǒng)控制情緒的表現(xiàn)和情緒、動機(jī)的行為。情緒通過三條途徑表現(xiàn)出相應(yīng)的激活狀態(tài):一是皮層通路表現(xiàn),如思考、擔(dān)憂、焦慮(皮層的激活);二是內(nèi)臟通路表現(xiàn),如出汗、流淚(皮層、問腦和腦干的激活);三是軀體運動通路表現(xiàn),如面部表現(xiàn)、肌肉緊張(軀體運動的激活)。該理論主要依據(jù)對腦電圖研究的五個實
20、驗:在情緒狀態(tài)中,腦電圖表現(xiàn)出同步作用,即x被阻抑或激活,產(chǎn)生高頻低幅快波;腦電圖激動型可用電刺激向前伸展至間腦底部的腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)予以再生,其影響投射到腦和腦皮層;破壞間腦底部相關(guān)聯(lián)的行為與情緒興奮相反,即淡漠、無感覺、昏睡、僵直性錯厥、肌肉運動減退;在間腦底部重迭激活的腦電圖機(jī)制是情緒表現(xiàn)的客觀生理基礎(chǔ)。情緒激活說突出大腦皮層網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的作用,認(rèn)為從外周感官和內(nèi)臟組織傳來的沖動通過傳入神經(jīng)纖維的旁支進(jìn)入腦干的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),在下丘腦被整合或擴(kuò)散,使間腦覺醒中樞興奮,從而激活大腦皮層,產(chǎn)生“激活”作用。人的情緒色彩和情緒反應(yīng)在很大程度上依賴網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的機(jī)能狀態(tài)。第三節(jié) 意志的概述(1學(xué)時)一、概念:意志
21、是指意識的能動作用,是人為了一定的目的,自覺地組織自己的行為,并與克服困難相了解的心理過程。二、意志行動的基本特征:(1)有自覺的目的。意志行動與目的分不開盲目的行動是缺乏意志的活動,一個人對目的越明確,越意識到目的的社會意義,意志越堅強,說明認(rèn)識是意志行動的前提;(2)隨意運動是基礎(chǔ)。隨意運動是受意志調(diào)節(jié),具有一定意志方向性的運動。隨意志努力隨意運動,隨意運動是隨意行動的必要組成部分;(3)意志行動是與克服困難相了解的。困難(困難達(dá)到目標(biāo)過程中的障礙)的性質(zhì)和克服困難的難易程度是衡量一個人意志力強弱的標(biāo)志,是意志行動的核心。總之,目的(認(rèn)識)是意志行動的前提;隨意運動是意志行動的基礎(chǔ);客觀困
22、難,是意志行動的核心。三、探討:人的意志是不是自由的?(1)行為主義:華生否認(rèn)人的意識、否認(rèn)意志自由,認(rèn)為人的行為完全由外界刺激所決定;極端的機(jī)械論(2)唯意志論者:叔本華和尼采認(rèn)為:人的意志行為是不受任何東西約束的,可以絕對自由,為所欲為。極端的唯心論(3)辯證唯物主義:認(rèn)為人的意志是自由的,但又是不自由的。P154四、意志與認(rèn)識、情感的關(guān)系五、意志的心理結(jié)構(gòu)(一)期望與抱負(fù)水平1、期望:是指主觀上希望發(fā)生某一事件的心理狀態(tài),是一種與將來有關(guān)的動機(jī)。2、抱負(fù)水平:是指一個人在做某項實際工作前估計自己所能達(dá)到的成就目標(biāo)。個人的抱負(fù)水平是后天形成的,影響一個人的抱負(fù)水平的因素有(1)成敗經(jīng)驗;(
23、2)自信心;(3)團(tuán)體的成敗經(jīng)驗六、意志品質(zhì)與培養(yǎng)(一)意志品質(zhì)構(gòu)成意志力的穩(wěn)定因素稱為意志品質(zhì)1. 意志的獨立性 (p159) 相反的是:受暗示性,獨斷性2. 果斷性:相反的是優(yōu)柔寡斷、草率決定3. 堅定性:例如,富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈。相反的是動搖性和頑固4. 自制力:相反的是任性和怯懦四種意志品質(zhì)在每個人身上都有,只是組合不同,屬于非智力因素(二)意志品質(zhì)的培養(yǎng)(青少年學(xué)生)1、加強對學(xué)生科學(xué)世界觀和價值觀的教育2、組織實踐活動,使學(xué)生取得意志鍛煉的直接經(jīng)驗3、充分發(fā)揮班集體和榜樣的作用4、啟發(fā)學(xué)生加強意志的自我鍛煉第四節(jié) 意志行動的分析(2學(xué)時)一、采取決定階段(一)動機(jī)斗爭(心理沖突) 不同動機(jī)之間的矛盾(對立統(tǒng)一) 沖突(心理不平衡) 動機(jī)斗爭 (優(yōu)勢動機(jī)) 意志行動動機(jī)斗爭使矛盾沖突得以解決,
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