1、1軟件測試方法和技術(shù)軟件測試方法和技術(shù) - Ch.9基于應(yīng)用服務(wù)器的測試基于應(yīng)用服務(wù)器的測試2第九章第九章 基于應(yīng)用服務(wù)器的測試基于應(yīng)用服務(wù)器的測試應(yīng)用服務(wù)器的分類和特征應(yīng)用服務(wù)器的分類和特征基于基于WEB服務(wù)器應(yīng)用的測試服務(wù)器應(yīng)用的測試基于數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器的測試基于數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器的測試31 應(yīng)用服務(wù)器的類型和特征應(yīng)用服務(wù)器的類型和特征1) 1) 應(yīng)用服務(wù)器分類應(yīng)用服務(wù)器分類Web 服務(wù)器:通過MS IIS、Bea Weblogic等中間件、插件，提供INTERNET WEB服務(wù)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：提供數(shù)據(jù)庫查詢、處理的平臺。實時通訊服務(wù)器：提供數(shù)據(jù)實時通信、消息傳遞等服務(wù)，如MSN等。郵件服務(wù)

2、器：實現(xiàn)郵件管理的服務(wù)器系統(tǒng)。群件服務(wù)器：提供工作群組之間的協(xié)作服務(wù)，如Domino文件/打印服務(wù)器：實現(xiàn)文件共享和打印功能的服務(wù)器系統(tǒng)。42 2）C/SC/S和和B/SB/S結(jié)構(gòu)簡介結(jié)構(gòu)簡介C/SC/S結(jié)構(gòu)優(yōu)點及缺陷結(jié)構(gòu)優(yōu)點及缺陷 充分發(fā)揮了客戶端平常的處理能力，減少服務(wù)器端的壓力，快速響應(yīng)客戶端的請求。 客戶端需要安裝用戶專用的客戶端軟件，客戶端受操作系統(tǒng)的限制。B/SB/S結(jié)構(gòu)優(yōu)點及缺陷結(jié)構(gòu)優(yōu)點及缺陷 克服了C/S結(jié)構(gòu)的缺陷，通過瀏覽器與服務(wù)器進(jìn)行通信和數(shù)據(jù)傳輸，容易維護(hù)和升級。53 3）三層和多層結(jié)構(gòu)及應(yīng)用）三層和多層結(jié)構(gòu)及應(yīng)用 表示層,業(yè)務(wù)層,應(yīng)用層各個層次的定義和分工6多層結(jié)構(gòu)多層

3、結(jié)構(gòu)瀏覽器表示邏輯業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)用客戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫XML文檔防火墻74 4）企業(yè)級的服務(wù)器）企業(yè)級的服務(wù)器 企業(yè)級的服務(wù)器的主要特點企業(yè)級的服務(wù)器的主要特點分布式的結(jié)構(gòu)提供了高性能和高適應(yīng)性高可用性的服務(wù)器平臺可升級的體系結(jié)構(gòu)易整合、易管理和易用性的設(shè)計不同類型的應(yīng)用服務(wù)器不同的測試重點和角度不同類型的應(yīng)用服務(wù)器不同的測試重點和角度, ,如如: :在郵件服務(wù)器中,容量,吞吐能力, 防病毒攻擊等是測試重點. 在實時通信系統(tǒng)中,測試需要考察服務(wù)器功能的實現(xiàn), 數(shù)據(jù)的及時性,完整性, 系統(tǒng)穩(wěn)定性, 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份的冗余設(shè)計, 防網(wǎng)絡(luò)攻擊及故障恢復(fù)處理系統(tǒng)的設(shè)計。82 基于基于Web服務(wù)器應(yīng)用的測試服務(wù)器應(yīng)用

4、的測試 基于Web的系統(tǒng)測試與傳統(tǒng)的軟件測試既有相同之處，也有不同的地方，對軟件測試提出了新的挑戰(zhàn)?；诨赪ebWeb的系統(tǒng)測試要求：的系統(tǒng)測試要求：需要檢查和驗證是否按照設(shè)計的要求運行；還要評價系統(tǒng)在不同用戶的瀏覽器端的顯示是否合適；重要的是，還要從最終用戶的角度進(jìn)行安全性和可用性測試。 91）WEB測試一般要考慮的幾個方面測試一般要考慮的幾個方面 功能測試：功能測試：主要測試頁面功能和邏輯是否滿足需求； UI UI測試：測試：用戶界面的測試； 負(fù)載負(fù)載/ /壓力測試：壓力測試：檢驗WEB程序的負(fù)載效率； 安全性測試：安全性測試：防止黑客等； 兼容性測試：兼容性測試：各種操作系統(tǒng)與不同的瀏

5、覽器等； 網(wǎng)絡(luò)鏈接測試：網(wǎng)絡(luò)鏈接測試：連接方式、速度、效率等； 其他測試如其他測試如: :分辨率,流量。102 2）常用的）常用的WebWeb元素功能測試元素功能測試構(gòu)成：構(gòu)成：超級鏈接、圖片、文字、HTML語言、腳本語言、表單等。測試內(nèi)容：測試內(nèi)容：頁面鏈接測試 鏈接測試可分為三個方面。首先，測試所有鏈接是否按指示的那樣確實鏈接到了該鏈接的頁面;其次，測試所鏈接的頁面是否存在,頁面是否正確;最后，保證Web應(yīng)用系統(tǒng)上沒有孤立的頁面，所謂孤立頁面是指沒有鏈接指向該頁面，只有知道正確的URL地址才能訪問。11設(shè)計腳本測試 Web設(shè)計語言版本的差異可以引起客戶端或服務(wù)器端嚴(yán)重的問題，例如使用哪種版

6、本的HTML等。當(dāng)在分布式環(huán)境中開發(fā)時，開發(fā)人員都不在一起，這個問題就顯得尤為重要。除了HTML的版本問題外，不同的腳本語言，例如Java、javascript、 ActiveX、VBScript或Perl等也要進(jìn)行驗證。不同的腳本語言、相同的腳本語言在不同瀏覽器中的表現(xiàn)。12表單測試當(dāng)用戶給Web應(yīng)用系統(tǒng)管理員提交信息時，就需要使用表單操作，例如用戶注冊、登陸、信息提交等。在這種情況下，我們必須測試提交操作的完整性，以校驗提交給服務(wù)器的信息的正確性。例如:用戶填寫的出生日期與職業(yè)是否恰當(dāng)，填寫的所屬省份與所在城市是否匹配等。如果使用了默認(rèn)值，還要檢驗?zāi)J(rèn)值的正確性。如果表單只能接受指定的某些

7、值，則也要進(jìn)行測試。例如:只能接受某些字符，測試時可以跳過這些字符，看系統(tǒng)是否會報錯。 13數(shù)據(jù)庫測試在Web應(yīng)用技術(shù)中，數(shù)據(jù)庫起著重要的作用，數(shù)據(jù)庫為Web應(yīng)用系統(tǒng)的管理、運行、查詢和實現(xiàn)用戶對數(shù)據(jù)存儲的請求等提供空間。在Web應(yīng)用中，最常用的數(shù)據(jù)庫類型是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，可以使用SQL對信息進(jìn)行處理。在使用了數(shù)據(jù)庫的Web應(yīng)用系統(tǒng)中，一般情況下，可能發(fā)生兩種錯誤，分分別是數(shù)據(jù)一致性錯誤和輸出錯誤。別是數(shù)據(jù)一致性錯誤和輸出錯誤。數(shù)據(jù)一致性錯誤主要是由于用戶提交的表單信息不正確而造成的，而輸出錯誤主要是由于網(wǎng)絡(luò)速度或程序設(shè)計問題等引起的，針對這兩種情況，可分別進(jìn)行測試。14Web圖形測試在Web應(yīng)

8、用系統(tǒng)中，適當(dāng)?shù)膱D片和動畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美化頁面的功能。一個Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。圖形測試的內(nèi)容有:(1)要確保圖形有明確的用途，圖片或動畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費傳輸時間。Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小，并且要能清楚地說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。(2)驗證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。(3)背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配。(4)圖片的大小和質(zhì)量也是一個很重要的因素，一般采用JPG或GIF壓縮。153 3）WebWeb服務(wù)器的安全測試服務(wù)器的安全測試數(shù)據(jù)加密登錄超時限制Cookie和SessionS

9、SL (安全套接字)腳本語言 (vbscript, javascript)日志文件目錄164 4）WebWeb服務(wù)器的負(fù)載測試服務(wù)器的負(fù)載測試負(fù)載測試的目的負(fù)載測試的目的 在軟件投入使用以前或軟件負(fù)載達(dá)到極限以前，通過可執(zhí)行可重復(fù)的負(fù)載測試，預(yù)先分析出軟件可承受的并發(fā)用戶極限值和性能瓶頸，以便優(yōu)化程序?；鶞?zhǔn)測試以及校驗測試基準(zhǔn)測試以及校驗測試 WEB負(fù)載測試是獲得WEB站點、程序性能、可靠性、穩(wěn)定性等信息的重要手段。使用測試工具模擬并發(fā)用戶以及獲取測試結(jié)果使用測試工具模擬并發(fā)用戶以及獲取測試結(jié)果nWebloadnLoadRunnernJMetern17負(fù)載測試是為了測量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級別

10、上的性能，以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量，也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量。例如:Web應(yīng)用系統(tǒng)能允許多少個用戶同時在線?如果超過了這個數(shù)量，會出現(xiàn)什么現(xiàn)象?Web應(yīng)用系統(tǒng)能否處理大量用戶對同一個頁面的請求? 18）WebWeb服務(wù)器的性能測試服務(wù)器的性能測試連接速度測試連接速度測試用戶連接到Web應(yīng)用系統(tǒng)的速度根據(jù)上網(wǎng)方式的變化而變化，他們或許是電話撥號，或是寬帶上網(wǎng)。當(dāng)下載一個程序時，用戶可以等較長的時間，但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣。如果Web系統(tǒng)響應(yīng)時間太長(例如超過5秒鐘)，用戶就會因沒有耐心等待而離開。另外，有些頁面有超時的

11、限制，如果響應(yīng)速度太慢，用戶可能還沒來得及瀏覽內(nèi)容，就需要重新登陸了。而且，連接速度太慢，還可能引起數(shù)據(jù)丟失，使用戶得不到真實的頁面。19壓力測試壓力測試進(jìn)行壓力測試是指實際破壞一個Web應(yīng)用系統(tǒng)，測試系統(tǒng)的反映。壓力測試是測試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力，也就是測試Web應(yīng)用系統(tǒng)會不會崩潰，在什么情況下會崩潰。黑客常常提供錯誤的數(shù)據(jù)負(fù)載，直到Web應(yīng)用系統(tǒng)崩潰，接著當(dāng)系統(tǒng)重新啟動時獲得存取權(quán)。壓力測試的區(qū)域包括表單、登陸和其他信息傳輸頁面等。20）WebWeb服務(wù)器的可用性測試服務(wù)器的可用性測試導(dǎo)航測試導(dǎo)航測試導(dǎo)航描述了用戶在一個頁面內(nèi)操作的方式，在不同的用戶接口控制之間，例如按鈕、對話框、列表

12、和窗口等;或在不同的連接頁面之間。通過考慮下列問題，可以決定一個Web應(yīng)用系統(tǒng)是否易于導(dǎo)航:導(dǎo)航是否直觀?Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存取?Web系統(tǒng)是否需要站點地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助?在一個頁面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果。因此，Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。導(dǎo)航的另一個重要方面是Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的風(fēng)格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容，內(nèi)容在什么地方。21內(nèi)容測試內(nèi)容測試內(nèi)容測試用來檢驗Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如，在商品價格列表中，錯誤的價格

13、可能引起財政問題甚至導(dǎo)致法律糾紛;信息的準(zhǔn)確性是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進(jìn)行，例如使用Microsoft Word的拼音與語法檢查功能;信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂相關(guān)文章列表。22整體界面測試整體界面測試整體界面是指整個Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計，是給用戶的一個整體感。例如:當(dāng)用戶瀏覽Web應(yīng)用系統(tǒng)時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個Web應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)格是否一致?對整體界面的測試過程，其實是一個對最終用戶進(jìn)行調(diào)查的過程。一般Web應(yīng)用系統(tǒng)采取在主頁上做一個調(diào)

14、查問卷的形式，來得到最終用戶的反饋信息。對所有的可用性測試來說，都需要有外部人員(與Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)沒有聯(lián)系或聯(lián)系很少的人員)的參與，最好是最終用戶的參與。23）WebWeb站點經(jīng)驗點滴站點經(jīng)驗點滴在執(zhí)行客戶端并發(fā)性能測試的過程中，需要同時監(jiān)控數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Web服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)資源等使用情況，以便對系統(tǒng)的性能做全面評估 錄制腳本和手工編寫腳本相結(jié)合 設(shè)置數(shù)據(jù)池，實現(xiàn)變量加載業(yè)務(wù)批量執(zhí)行 24WebWeb站點經(jīng)驗點滴站點經(jīng)驗點滴模擬用戶數(shù)的遞增 合理設(shè)置交易之間時間間隔 模擬IP地址變量的技術(shù) 超時（timeout）的設(shè)置 并發(fā)用戶連續(xù)執(zhí)行交易數(shù)的設(shè)置 錯誤處理25WebWeb站點經(jīng)驗點滴站點

15、經(jīng)驗點滴利用QALoad的ActiveData技術(shù)采用復(fù)合交易測試方案盡量將執(zhí)行負(fù)載測試的機(jī)器合理分布 并發(fā)用戶數(shù)量極限點加壓機(jī)器的CPU使用率也有必要監(jiān)控 設(shè)置并發(fā)點 HTML與URL錄制方式263 基于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的測試基于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的測試 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的組成數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的組成 DBMS 常用的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器平臺常用的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器平臺271)1)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器典型性能問題數(shù)據(jù)庫服務(wù)器典型性能問題(1)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器性能問題及原因分析 單一類型事務(wù)響應(yīng)時間過長 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)載 糟糕的數(shù)據(jù)庫設(shè)計 事務(wù)粒度過大 批任務(wù)對普通用戶性能的影響 并發(fā)處理能力差 鎖沖突嚴(yán)重 資源鎖定造成的數(shù)據(jù)庫事務(wù)超時

16、數(shù)據(jù)庫死鎖 28(2)數(shù)據(jù)庫性能問題的一般解決辦法 監(jiān)視性能相關(guān)數(shù)據(jù)； 定位資源占用較大的事務(wù)并做出必要的優(yōu)化或調(diào)整； 定位鎖沖突，修改鎖沖突發(fā)生嚴(yán)重的應(yīng)用邏輯； 對規(guī)模較大的數(shù)據(jù)或者無法通過一般優(yōu)化解決的鎖沖突進(jìn)行分布。292)2)數(shù)據(jù)庫性能測試數(shù)據(jù)庫性能測試 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器測試主要從兩個方面考慮：一個是大數(shù)據(jù)量測試，另一個是大容量的數(shù)據(jù)測試。(1)大數(shù)據(jù)量測試 進(jìn)行數(shù)據(jù)庫性能測試時，需要使用一個自己編寫的工具軟件來動態(tài)給數(shù)據(jù)庫加壓，從不同的數(shù)據(jù)量和執(zhí)行的語句，來測試數(shù)據(jù)庫的執(zhí)行速度。測試設(shè)計步驟：測試設(shè)計步驟：所有頁面可能提交SQL語句跟蹤；通過向數(shù)據(jù)庫里面批量假如適當(dāng)?shù)臐M足條件的語句；執(zhí)行

17、操作，通過監(jiān)控程序來獲取執(zhí)行速度；獲取測試結(jié)果。30（2）大容量數(shù)據(jù)測試 測試內(nèi)容：測試內(nèi)容：視頻、圖片數(shù)據(jù)的測試。 方式：方式： 空表中插入1000條數(shù)據(jù) 選擇900條數(shù)據(jù)更新900條數(shù)據(jù) 刪除900條數(shù)據(jù) 跟蹤所需要的時間、進(jìn)程占用的CPU及內(nèi)存信息等。31（3）性能測試其他考慮理解測試需求理解測試需求: 是校驗測試還是基準(zhǔn)測試?是單個用戶大數(shù)據(jù)量測試還是多個用戶并發(fā)測試?什么地方是可能的性能瓶頸?可能是哪個方面的性能測試? 選擇測試工具選擇測試工具頁面級的輔助測試工具: JMeter, Webload etc第三方監(jiān)控程序: 如DB Flash, 或者有些通過log文件, 來監(jiān)控動態(tài)的訪問路徑, 高占用的進(jìn)程,會話和SQL語句32設(shè)計測試場景以及測試腳本設(shè)計測試場景以及測試腳本數(shù)據(jù)量設(shè)計或加載.測試環(huán)境建立和測試過程分析測試腳本設(shè)計收集數(shù)據(jù)和分析結(jié)果收集數(shù)據(jù)和分析結(jié)果性能瓶頸參數(shù)優(yōu)化和對比333 3）數(shù)據(jù)庫并發(fā)控制測試）數(shù)據(jù)庫并發(fā)控制測試概念：數(shù)據(jù)庫并發(fā)能力是指在處理多個用戶在同一時間內(nèi)對相同數(shù)據(jù)同時進(jìn)行訪問的能力。即多個應(yīng)用請求的并發(fā)處理過程。 并發(fā)控制帶來數(shù)據(jù)的不一致問題稱為“數(shù)據(jù)庫并發(fā)控