1、聯想人力聯想SCM案例分享內容提要 聯想供應鏈業務特點 啟動SCM項目的根本原因 SCM項目的預期目標 SCMI2解決方案介紹 SCM項目實施的特點 SCM項目成功的關鍵因素聯想供應鏈業務特點法國法國生產廠生產廠美國美國英國英國德國德國奧地利奧地利西班牙西班牙荷蘭荷蘭總部總部分支機構分支機構上海上海 廠廠建筑面積建筑面積 ：28982 m2 使用面積：使用面積：26083 m2 人員：人員：11002001年生產能力：年生產能力： 150萬臺電腦萬臺電腦北京廠北京廠建筑面積建筑面積 ：31243 m2使用面積：使用面積：26557 m2人員：人員：15002001年生產能力：年生產能力： 臺式

2、電腦：臺式電腦：200 萬萬臺臺 筆記本：筆記本：20萬臺萬臺 服務器：服務器：3萬臺萬臺 掌上設備：掌上設備：3萬部萬部 外設：外設：18萬臺萬臺深圳惠陽廠深圳惠陽廠占地面積占地面積 ：800000 m2 建筑面積：建筑面積：74400 m2使用面積：使用面積：63240 m2 （包括惠陽一廠（包括惠陽一廠/二二 廠廠,科惠）科惠）人員：人員：49002001年生產能力：年生產能力： 150萬臺電腦萬臺電腦 450萬片主板萬片主板 120萬平方米線路板萬平方米線路板 中國中國聯想供應鏈業務特點 產品生命周期短，個性化需求越來越多；產品生命周期短，個性化需求越來越多；全球采購、多工廠生產、分銷

3、模式銷售；全球采購、多工廠生產、分銷模式銷售； 離散式、大規模組裝生產模式；離散式、大規模組裝生產模式； 交付時間要求越來越短；交付時間要求越來越短； 原材料成本比例較大且價格波動大；原材料成本比例較大且價格波動大； 產品種類繁多，且更新換代快；產品種類繁多，且更新換代快； 聯想啟動聯想啟動SCMSCM項目之前的信息系統構架項目之前的信息系統構架FI財務會計財務會計 CO管理會計管理會計AM資產管理資產管理MM物料管理物料管理HR人力資源人力資源SD銷售和分配銷售和分配PP生產計劃生產計劃WM庫房管理庫房管理已實施已實施模塊模塊外掛系統外掛系統庫齡分析庫齡分析系統系統R/3導出的數據開發的各類

4、外掛報表、導出的數據開發的各類外掛報表、R/3數據分析數據分析立體倉庫立體倉庫生產管生產管理系統理系統運輸系統運輸系統VAT發票發票系統系統返款計算返款計算系統系統ATP系統系統電電 子子 商商 務務訂單訂單帳務帳務發票發票代理代理注冊注冊在整個集團內實現了財務數據與業務數據的統一；可以實時了解業務過程的每一個細節；搭建了符合公司長遠發展的信息化平臺所有信息數據只體現在事后及時統計、跟蹤；而不能協助企業對未來計劃進行預測;缺乏與上下游合作伙伴協同的平臺，無法進行整個供應鏈的優化；收收獲獲新的問題新的問題聯想聯想ERPERP實施成功的收獲和新的問題實施成功的收獲和新的問題聯想聯想ERPERP實施

5、體現在供應鏈上的主要挑戰實施體現在供應鏈上的主要挑戰挑戰一挑戰一：如何準確地預測市場需求，如何進行科學、高效的運做決策？挑戰二挑戰二: 預測發生偏差時，如何及時得到信息并快速、準確地進行調整？希望解決方案能夠實現：希望解決方案能夠實現：能夠將任何計劃外事件所引起的供需不匹配實時反映到整個供應鏈體系上； 能夠快速再造一系列計劃去管理整個供應鏈，此計劃必須是：v 可行的可行的v 合理的合理的v 獲利最優化的獲利最優化的 ( (當多種選擇存在當多種選擇存在) )銷售與運作計劃銷售與運作計劃需求計劃需求計劃庫存計劃庫存計劃交貨計劃交貨計劃生產排程生產排程庫存分配庫存分配運輸排程運輸排程訂單交付訂單交付

6、供應鏈執行監控供應鏈執行監控戰略性戰略性供應鏈規供應鏈規劃劃采購計劃采購計劃采購產品渠道 運輸計劃長度計劃長度_+執行頻次執行頻次+_對供應環境的改變的反應機制對供應環境的改變的反應機制 SCMSCM核心流程符合期望核心流程符合期望利用信息技術優化供應鏈管理利用信息技術優化供應鏈管理, , 首先完成企業內部業務首先完成企業內部業務流程一體化流程一體化, ,然后再向企業外的合作伙伴延伸然后再向企業外的合作伙伴延伸, ,實現信息實現信息共享共享, , 最終達到生產、采購、庫存、銷售以及財務和人最終達到生產、采購、庫存、銷售以及財務和人力資源管理的全面集成力資源管理的全面集成, ,令物流、信息流、資

7、金流發揮最令物流、信息流、資金流發揮最大效能。大效能。 獲益:改善對供應 、生產、庫存、銷售的管控; 與供應商、分銷商和客戶建立更快、更方便、更精確的電子化聯絡方式;實現信息共享和管理決策支持;- 工廠、分銷中心配置信息工廠、分銷中心配置信息- BOM- 產品工藝產品工藝- 分銷渠道和提前期分銷渠道和提前期- 成本成本 (生產生產 / 代理庫存代理庫存)- 銷售預測銷售預測- 銷售訂單銷售訂單- 產能約束產能約束- 物料供給約束物料供給約束- 運輸約束運輸約束- 客戶優先級客戶優先級- 安全庫存安全庫存- HUB- 采購訂單采購訂單 MPFPDPDCSC當計劃外事件發生時，同步地對當計劃外事件

8、發生時，同步地對銷售計劃，生產計劃，采購計劃銷售計劃，生產計劃，采購計劃等進行調整，使供需維持平衡。等進行調整，使供需維持平衡。這種影響遍及整個供應鏈。這種影響遍及整個供應鏈。DF訂單執行訂單執行采購執行采購執行生產執行生產執行SuppliersFactoryPlanningSupplierCollaborationMasterPlanningAllocationPlanning(DF)OrderPromising(DF)StorefrontConfiguratorPricerInternetSalesSAPR/3ShopFloorExecutionBar CodeScannerLegendS

9、hipmentSystemCreditCheckDemandPlanningDemandCollaborationForecastNettingSalesHistoryLargeCustomerChannelsRequest/CommitForecast/CommitWork OrdersMP required. dataCustomer OrdersProd./Customer Hrcy.Pricing Config. dataCustomer OrdersAATPATP Req./PromiseFP inputConfirmed OrderNetted Forecast/Demandcus

10、tomer Demand/forecastRequest/Commit/Inventory infoPR車間管理庫存管理財務管理應收帳管理運輸計劃和管理銷售預測采購計劃中長期生產計劃生產計劃銷售訂單確認電子商務網站供應商網站 ERP著眼點在于業務流處理，擅長的是管理事務性的工作處理，計劃和決策支持功能有限。 物料主數據管理； 采購訂單執行； 銷售訂單執行； 生產、庫存管理； 財務管理； SCM著眼點在于規劃決策，不負責具體業務處理，重點解決未來的預測與調整。 銷售預測； 采購計劃； 生產計劃； 訂單確認； 需要全面梳理供應鏈業務，根據自身特點決定整個供應鏈的配置和各項約束條件。優化供應鏈環節，絕不是現有業務的電子翻版。數據準備的工作量大、準確性要求高，包括銷售的歷史數據，測試情景設計一定要全面、細致，否則系統給出的計劃將不可用；與現有信息系統的集成工作量比較大，注意選擇開放性好的集成平臺。 0246810關鍵因素關鍵因素重要性重要性人人項目管理項目管理系統系統高高低低人是項目成功的最為關鍵的因素0246810人的影響因素人的影響因素重要性重要性承諾承諾期望期望變革意識變革意識最為重要的是得到高層和運作經理的支持！數據數據高級管理層高級管理層最