1、培訓專員崗位筆試題考試人：分數一、單項選擇題（每題3分，共30分）1、 下列不屬于實踐型培訓法的是（）。A工作指導法B工作輪換法C特別任務法D頭腦風暴法2、按照勞動合同法的規定，在勞務派遣中，勞務派遣單位應當與被派遣勞動者之間依法訂立（）。A派遣合同B集體合同C勞動合同D勞務派遣協議3、制定培訓規劃時，培訓需求分析的目標是（）A明確員工現有技能與理想狀態的差距B收集有關新崗位和現在崗位要求的數據C明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難D選擇測評工具、明確評估的指標和標準4、 統計工作搜集信息的方法有多種，一般情況下，這些方法可以分為兩類,A普查和統計報表B統計調查和搜集資料C抽樣調查和統計報表D搜

2、集資料和普查5、 培訓評估意義的體現來自于對培訓過程的（）。A全程評估B培訓前評估 C培訓中評估D培訓后評估6、下列陳述中，正確的是（）A目前的趨勢是，人力資源管理從業人員正在向著更加專業化的方向進行發展,而這一趨勢要強于向多面化的發展B人力資源管理專家必須是人力資源高級管理人員C人力資源管理專家專注于人力資源管理的幾項工作職能D人力資源高級管理人員是直接向組織的最高管理層或者主要部門主管進行報告的高層經理7、計算機操作系統是（）A軟件與硬件的接口C計算機與用戶的接口B主機與外設的接口D高級語言與機器語言的接口&統計工作中我們經常要將數據轉化為圖表的形式，在下面的軟件中，（）可以實現這

3、個功能。A outlookB wordC excelD fron tpage9、在培訓效果評估的層級體系中，反應評估的評估內容是（）。A受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進B受訓者在技能、態度、行為方式等方面的收獲C受訓者取得的生產經營或技術管理方面的業績D受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何10、（）應用廣泛，可用于基層生產工人的培訓。A工作輪換法B工作指導法C模擬訓練法 D特別任務法二、多項選擇題（每題 3分，共30分）1、培訓項目計劃包含的層次有（）。A企業培訓計劃 B培訓人員計劃C課程系列計劃D培訓課程計劃E培訓階段計劃 2、外部培訓資源的開發途徑有（A從大中專院校聘請教師C在網

4、絡上尋找并聯系教師E從顧問公司聘請培訓顧問3、管理技能的開發模式有(A敏感性訓練B角色扮演劃4、培訓效果評估的內容包括A培訓目標達成情況評估D培訓需求整體評估5、結果評估的缺點包括(A需要較長的時間)°C決策模擬訓練)°B培訓計劃評估E培訓工作者的績效評估)°B聘請專職培訓師D聘請本專業專家學者D決策競賽E輪渡任職計C培訓效果效益綜合評估B相關經驗少，評估技術不完善C多因多果，只能做定性方面的分析D多因多果，簡單的數字對比意義不大E必須取得管理層的合作，否則無法拿到相關數據6、 ()屬于培訓規劃的主要內容.D培訓時間 E培訓對象D針對性原則E適應性原則A培訓目的B

5、培訓規模 C培訓目標7、 設計教學計劃應遵循的原則包括()°A普遍性原則 B最優化原則 C刨新性原則8、 國外常見的教學計劃設計程序模式包括(A肯昔的教學設計程序B羅斯的教學設計程序C迪克和凱里的教學設計程序D加涅和布里格斯的教學設計程序E加利福尼亞大學的教學設計程序9、 培訓課程演練結柬后，人們經常運用頭腦風暴法和問卷調查法收集（）的意見。A客戶B學員C上司D同事E專家10、開發培訓教材的方法有 （）A向政府購買 B瓷料包的使用C開發可利用的信息資豫D設計視聽資料E利用可開發的學習資源組成話的教材三、判斷題（每空1分，共10分）1、 評價中心與"培訓中心”、"考

6、試中心"都是地理的概念。（）2、素質冰山模型中，冰山上半部分包括知識、技能、求職動機和個人品質等方面。（）3、中場休息、培訓結束可放一些以友誼為主題的曲子以增進彼此感情，也可放些有震憾力的曲子以加強效果，讓學員久久回味。（）4、培訓效果評估貫穿于整個培訓過程（）5、 培訓需求分析一般從二個層次進行：戰略層次和組織層次（）6、員工培訓是企業的一種投資行為，和其他投資一樣，也要從投入與產出的角度考慮效益的大小。（）7、企業和員工作為企業培訓涉及的兩個培訓主體，他們在參與培訓的目的上是致的。（）8、從培訓對象的需求調查出發，設計出合適的培訓手段時，需要考慮培訓對象的差異性。（）9、如果員工

7、的工作能力較高但績效水平較低，則有必要進行有針對性的培訓以提高員工的績效水平。（）10、對培訓效果的評估可在四個層面上進行，從易到難依次為：學習評估、反應評估、行為評估和結果評估。（）四、簡答題（本題共 1題，共10 分）1、簡述培訓評估報告的撰寫步驟。五、綜合題（本題共1題，共20分）1、YJ集團是一家以房地產為主產業鏈，跨地區、跨行業、跨國經營的產業集團，公司創建于 1993年5月，歷經十幾年的拼搏，現已形成房地產開發、建 筑施工、教育后勤、物業管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統化全新規模產業，位居全國大型企業集團千強之列。集團現有資產50億元，員工2萬余人，在北京、上海、武漢及浙江等全國

8、8個省、市已打造出一批堪稱房產典范、建筑精品的標志性建筑。該集團公司非常重視人團的選拔與培養，集團領導決定在公司內部建立一支培訓隊伍。人力資源部在公司內部發布公告，馬上就有40多名符合報名條件的人員報了名，如何從這 40名應聘者中選項出符合條件的培訓師？面試是不可或 缺的，除了面試，是否還可以考慮其它的選拔方法呢？如筆試無領導小組討論等。 這些問題一直在困擾著大家，特別是人力資源部主管招聘工作的張副經理。請根據本案例，回答以下問題:注：以上試題類型可根據各崗位實際要求，進行增減或改進培訓專員崗位筆試題答案，、單項選擇題1、D 2、D 3、A 4、B5、A 6、A 7、C 8、C9、D10、B二

9、、多項選擇題1、ACD 2、ABCDE 3、ABCDE 4、ACE 5、ABDE 6、ABCDE 7、BCDE& ACD9、BDE 10、BCDE三、判斷題1、X 2、X 3、“ 4、“ 5、X 67、 X 89、“ 10、“四、簡答題答：導言 概述評估實施的過程 闡明評估結果 解釋評論評估結果和提供參考意見 附錄 報告提要五、綜合題1.評分標準：企業選配培訓師的基本標準：（每項2 分） 具備經濟管理類和培訓內容方面的專業理論知識；（2分） 對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗；（2分） 具有培訓授課經驗和技巧；（2分） 能夠熟練運用培訓中所需要的培訓教材與工具；（2分） 具有良好的

10、交流與溝通能力；（2分） 具有引導學員自我學習的能力；（2分） 善于在課堂上發現問題并解決問題；（2分） 積累與培訓內容相關的案例與資料；（2分） 掌握培訓內容所涉及的一些相關前沿問題；（2分） 擁有培訓熱情和教學愿望。（2分）愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽 光

11、，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人

12、心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實是難得。動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經得起平淡。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復仇

13、是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽 光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在?這世上，另U指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟