1、儲(chǔ)運(yùn)部人員崗位職責(zé)儲(chǔ)運(yùn)部儲(chǔ)運(yùn)部倉儲(chǔ)部組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置 儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理倉儲(chǔ)主管庫管員庫工辦公室內(nèi)勤 票據(jù)員文員物流主管車輛交通安全員駕駛員送貨工目錄儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé) 1倉儲(chǔ)主管崗位職責(zé)倉儲(chǔ)主管崗位職責(zé)2 物流主管崗位職責(zé)物流主管崗位職責(zé)3庫管員工作職責(zé)庫管員工作職責(zé) 4庫工庫工工作職責(zé)工作職責(zé)5駕駛員駕駛員工作職責(zé)工作職責(zé)7送貨工工作職責(zé)送貨工工作職責(zé) 8票據(jù)員票據(jù)員工作職責(zé)工作職責(zé)9文員工作職責(zé)文員工作職責(zé)10車輛交通安全員車輛交通安全員工作職責(zé)工作職責(zé)6倉儲(chǔ)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、一、 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求及采購、銷售計(jì)劃的需要，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求及采購、銷售計(jì)劃的需要， 制定儲(chǔ)

2、存及配送計(jì)劃。制定儲(chǔ)存及配送計(jì)劃。二、二、 制定本部門規(guī)章制定、工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。制定本部門規(guī)章制定、工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。三、三、 領(lǐng)導(dǎo)部門實(shí)施倉儲(chǔ)、配送工作，提升效率、控制費(fèi)用。領(lǐng)導(dǎo)部門實(shí)施倉儲(chǔ)、配送工作，提升效率、控制費(fèi)用。四、四、 制定部門階段性工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有序開展，定期對(duì)制定部門階段性工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有序開展，定期對(duì) 不完善的地方制定出有效的改進(jìn)措施。不完善的地方制定出有效的改進(jìn)措施。五、五、 合理規(guī)劃部門的崗位設(shè)置，為部門員工構(gòu)建良好的工作平臺(tái)。合理規(guī)劃部門的崗位設(shè)置，為部門員工構(gòu)建良好的工作平臺(tái)。六、六、

3、 貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)決策和經(jīng)營理念。在日常工作中身先士率，并通過各貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)決策和經(jīng)營理念。在日常工作中身先士率，并通過各種方式對(duì)部門員工進(jìn)行引導(dǎo)、檢查和糾正。種方式對(duì)部門員工進(jìn)行引導(dǎo)、檢查和糾正。七、七、 行使對(duì)公司倉儲(chǔ)管理、物資和商品配送服務(wù)管理的權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司行使對(duì)公司倉儲(chǔ)管理、物資和商品配送服務(wù)管理的權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)章制度、 管理章程及工作指令的義務(wù)。管理章程及工作指令的義務(wù)。八、八、 負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考核、評(píng)比，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考核、評(píng)比，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。九、九、 加強(qiáng)對(duì)部門員工的自身素質(zhì)、紀(jì)律性、向心力的培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)部門員工的自

4、身素質(zhì)、紀(jì)律性、向心力的培養(yǎng)。十、十、 負(fù)責(zé)對(duì)倉庫的規(guī)劃（貨物堆垛、庫容、庫貌、環(huán)境衛(wèi)生）及庫區(qū)安全維護(hù)負(fù)責(zé)對(duì)倉庫的規(guī)劃（貨物堆垛、庫容、庫貌、環(huán)境衛(wèi)生）及庫區(qū)安全維護(hù)（設(shè)備安全、防火、防盜等）。（設(shè)備安全、防火、防盜等）。十一、對(duì)車輛及交通安全負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。十一、對(duì)車輛及交通安全負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。十二、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。十二、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。倉儲(chǔ)主管崗位職責(zé)一、一、帶領(lǐng)部門人員圍繞公司各項(xiàng)工作指標(biāo)開展工作。帶領(lǐng)部門人員圍繞公司各項(xiàng)工作指標(biāo)開展工作。二、帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真執(zhí)行公司二、帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真執(zhí)行公司倉庫管理制度倉庫管理制度的規(guī)定。的規(guī)定。三、帶領(lǐng)部門實(shí)施倉儲(chǔ)工作，提升效

5、率、控制費(fèi)用。三、帶領(lǐng)部門實(shí)施倉儲(chǔ)工作，提升效率、控制費(fèi)用。四、負(fù)責(zé)部門日常工作的安排（人員外派、調(diào)配）及與其它部門的工作協(xié)調(diào)。四、負(fù)責(zé)部門日常工作的安排（人員外派、調(diào)配）及與其它部門的工作協(xié)調(diào)。五、負(fù)責(zé)倉庫人員休假及輪值工作安排。五、負(fù)責(zé)倉庫人員休假及輪值工作安排。六、負(fù)責(zé)商品備貨、搬運(yùn)、裝卸安排調(diào)配工作。六、負(fù)責(zé)商品備貨、搬運(yùn)、裝卸安排調(diào)配工作。七、負(fù)責(zé)監(jiān)督庫管員進(jìn)行定期庫房盤點(diǎn)清倉工作。七、負(fù)責(zé)監(jiān)督庫管員進(jìn)行定期庫房盤點(diǎn)清倉工作。八、負(fù)責(zé)進(jìn)、出庫單據(jù)的監(jiān)督管理、定期集中處理。八、負(fù)責(zé)進(jìn)、出庫單據(jù)的監(jiān)督管理、定期集中處理。九、負(fù)責(zé)定期制作滯銷產(chǎn)品的書面報(bào)告并送達(dá)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人；九、負(fù)責(zé)定期

6、制作滯銷產(chǎn)品的書面報(bào)告并送達(dá)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人；十、負(fù)責(zé)庫區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督。十、負(fù)責(zé)庫區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督。十一、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施。十一、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施。十二、完成公司及部門經(jīng)理交辦的其他工作。十二、完成公司及部門經(jīng)理交辦的其他工作。物流主管崗位職責(zé)一、一、帶領(lǐng)部門人員圍繞公司各項(xiàng)工作指標(biāo)開展工作。帶領(lǐng)部門人員圍繞公司各項(xiàng)工作指標(biāo)開展工作。二、帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真執(zhí)行公司二、帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真執(zhí)行公司物流管理制度物流管理制度的規(guī)定。的規(guī)定。三、帶領(lǐng)部門實(shí)施配送運(yùn)輸工作，提升效率、控制費(fèi)用。三、帶領(lǐng)部門實(shí)施配送運(yùn)輸工作，提升效率、控制費(fèi)用。四、負(fù)責(zé)部門日常工作的安排（人員外派、調(diào)配）

7、及與其它部門的工作協(xié)調(diào)。四、負(fù)責(zé)部門日常工作的安排（人員外派、調(diào)配）及與其它部門的工作協(xié)調(diào)。五、負(fù)責(zé)物流人員休假及輪值工作安排。五、負(fù)責(zé)物流人員休假及輪值工作安排。六、負(fù)責(zé)物流人員的排班表制作，車輛的調(diào)度使用，登記六、負(fù)責(zé)物流人員的排班表制作，車輛的調(diào)度使用，登記車輛記錄表車輛記錄表。七、負(fù)責(zé)車輛證件、鑰匙保管及領(lǐng)用流程管理、監(jiān)督。七、負(fù)責(zé)車輛證件、鑰匙保管及領(lǐng)用流程管理、監(jiān)督。八、負(fù)責(zé)送貨單據(jù)的監(jiān)督管理。八、負(fù)責(zé)送貨單據(jù)的監(jiān)督管理。九、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施。九、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施。十、完成公司及部門經(jīng)理交辦的其他工作。十、完成公司及部門經(jīng)理交辦的其他工作。庫管員工作

8、職責(zé)一、一、認(rèn)真執(zhí)行公司認(rèn)真執(zhí)行公司倉庫管理制度倉庫管理制度的規(guī)定。的規(guī)定。二、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收入庫、貯存、保管、出庫等工作。二、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收入庫、貯存、保管、出庫等工作。三、負(fù)責(zé)滯銷產(chǎn)品的報(bào)告，退貨產(chǎn)品的上報(bào)及處理跟進(jìn)。三、負(fù)責(zé)滯銷產(chǎn)品的報(bào)告，退貨產(chǎn)品的上報(bào)及處理跟進(jìn)。四、本著節(jié)約庫容、合理布局原則，合理使用庫區(qū)商品擺放整齊，堆垛合理。四、本著節(jié)約庫容、合理布局原則，合理使用庫區(qū)商品擺放整齊，堆垛合理。五、貫徹執(zhí)行五、貫徹執(zhí)行“ “先進(jìn)先出、出零存整先進(jìn)先出、出零存整” ”原則。原則。六、負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫商品進(jìn)行盤點(diǎn)清倉，做到帳、物相符，做好盤盈、盤虧的處六、負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫商品進(jìn)行盤點(diǎn)清倉，做到帳

9、、物相符，做好盤盈、盤虧的處理及調(diào)帳工作。理及調(diào)帳工作。七、負(fù)責(zé)商品入庫的裝卸及擺放。七、負(fù)責(zé)商品入庫的裝卸及擺放。八、負(fù)責(zé)配送商品的備貨工作。八、負(fù)責(zé)配送商品的備貨工作。九、負(fù)責(zé)商品庫存質(zhì)量安全及日常的蟲害、鼠害等預(yù)防工作。九、負(fù)責(zé)商品庫存質(zhì)量安全及日常的蟲害、鼠害等預(yù)防工作。十、負(fù)責(zé)所屬庫區(qū)的日常衛(wèi)生工作。十、負(fù)責(zé)所屬庫區(qū)的日常衛(wèi)生工作。十一、完成倉儲(chǔ)主管交辦的其它工作。十一、完成倉儲(chǔ)主管交辦的其它工作。 庫工工作職責(zé)一、一、認(rèn)真執(zhí)行公司認(rèn)真執(zhí)行公司倉庫管理制度倉庫管理制度的規(guī)定。的規(guī)定。二、根據(jù)主管安排，做好商品出庫準(zhǔn)備及備貨區(qū)的商品管理。二、根據(jù)主管安排，做好商品出庫準(zhǔn)備及備貨區(qū)的商品

10、管理。三、負(fù)責(zé)商品入庫的審核、出庫的校驗(yàn)。三、負(fù)責(zé)商品入庫的審核、出庫的校驗(yàn)。四、負(fù)責(zé)銷售退貨商品的校驗(yàn)入庫或其它途徑的處理。四、負(fù)責(zé)銷售退貨商品的校驗(yàn)入庫或其它途徑的處理。五、對(duì)待發(fā)運(yùn)商品完成最后一次出庫前的檢驗(yàn)，認(rèn)真核對(duì)出庫單與實(shí)際備貨的五、對(duì)待發(fā)運(yùn)商品完成最后一次出庫前的檢驗(yàn)，認(rèn)真核對(duì)出庫單與實(shí)際備貨的 品種、數(shù)量以及包裝情況。品種、數(shù)量以及包裝情況。六、及時(shí)糾正單、實(shí)不符的問題，確保裝運(yùn)過程中無差錯(cuò)。六、及時(shí)糾正單、實(shí)不符的問題，確保裝運(yùn)過程中無差錯(cuò)。七、協(xié)助庫區(qū)的日常管理工作。七、協(xié)助庫區(qū)的日常管理工作。八、完成倉庫主管交辦的其它工作。八、完成倉庫主管交辦的其它工作。車輛交通安全員工

11、作職責(zé) 一一以身作則，并監(jiān)督駕駛員遵守以身作則，并監(jiān)督駕駛員遵守中華人民共和國道路交通安全法中華人民共和國道路交通安全法及有關(guān)交通安全治及有關(guān)交通安全治理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車?yán)淼囊?guī)章規(guī)則，安全駕車，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車( (包括高速、搶道、賽車等包括高速、搶道、賽車等) ) 。二二監(jiān)督駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行公司監(jiān)督駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行公司司機(jī)行為規(guī)范責(zé)任書司機(jī)行為規(guī)范責(zé)任書有關(guān)要求。有關(guān)要求。三三定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全、駕駛技術(shù)、企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，提升駕定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全、駕駛技術(shù)、企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，提升駕駛員工作技能及服務(wù)質(zhì)量。駛員工作技能及服

12、務(wù)質(zhì)量。四四督導(dǎo)駕駛員，愛惜公司車輛，遵守駕駛操作規(guī)范。平時(shí)注重車輛保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛督導(dǎo)駕駛員，愛惜公司車輛，遵守駕駛操作規(guī)范。平時(shí)注重車輛保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，每天出車前要認(rèn)真檢查車輛（機(jī)油、冷卻水、電瓶、燈光、輪胎、制動(dòng)的主要機(jī)件，每天出車前要認(rèn)真檢查車輛（機(jī)油、冷卻水、電瓶、燈光、輪胎、制動(dòng)等），確保車輛正常安全行駛。等），確保車輛正常安全行駛。五五定期每月對(duì)公司所有車輛與車輛責(zé)任人一起對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查填寫定期每月對(duì)公司所有車輛與車輛責(zé)任人一起對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查填寫檢查記錄檢查記錄。六六對(duì)公司各項(xiàng)要求落實(shí)到位，對(duì)駕駛員的駕駛技術(shù)、行為規(guī)范、工作態(tài)度等應(yīng)給予督導(dǎo)對(duì)公司各項(xiàng)要求落

13、實(shí)到位，對(duì)駕駛員的駕駛技術(shù)、行為規(guī)范、工作態(tài)度等應(yīng)給予督導(dǎo)、提升。、提升。七七工作積極主動(dòng)，在工作過程中如遇困難，應(yīng)積極主動(dòng)解決問題，如不能及時(shí)解決應(yīng)立工作積極主動(dòng)，在工作過程中如遇困難，應(yīng)積極主動(dòng)解決問題，如不能及時(shí)解決應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。八八完成公司及部門主管交辦的其它工作。完成公司及部門主管交辦的其它工作。駕駛員工作職責(zé) 一、一、遵守遵守中華人民共和國道路交通法中華人民共和國道路交通法及有關(guān)交通安全治理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，文明開車，不準(zhǔn)及有關(guān)交通安全治理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車危險(xiǎn)駕車( (包括高速、搶道、賽車等包括高速、搶道、賽車等) ) 。二

14、、認(rèn)真遵守公司二、認(rèn)真遵守公司司機(jī)行為規(guī)范責(zé)任書司機(jī)行為規(guī)范責(zé)任書有關(guān)要求。有關(guān)要求。三、愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要零部件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己三、愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要零部件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。適時(shí)擦洗自己的責(zé)任車輛，以保持車輛的清潔所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。適時(shí)擦洗自己的責(zé)任車輛，以保持車輛的清潔( (包括車內(nèi)包括車內(nèi)、車外和車廂內(nèi)的清潔、車外和車廂內(nèi)的清潔) )。四、出車前，要例行檢查車輛的冷卻水、電瓶、燈光、機(jī)油、輪胎及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)所駕車輛四、出車前，要例行檢查

15、車輛的冷卻水、電瓶、燈光、機(jī)油、輪胎及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修排除。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告主管協(xié)商解決。有故障時(shí)要立即檢修排除。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告主管協(xié)商解決。五、出車前應(yīng)帶齊車輛證件；有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性）；嚴(yán)禁將車輛五、出車前應(yīng)帶齊車輛證件；有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性）；嚴(yán)禁將車輛交給非公司人員駕駛（特殊情況或公司領(lǐng)導(dǎo)同意除外），因此造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后交給非公司人員駕駛（特殊情況或公司領(lǐng)導(dǎo)同意除外），因此造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。果。六、按配送客戶設(shè)計(jì)合理行車線路，不得繞遠(yuǎn)行駛。六、按

16、配送客戶設(shè)計(jì)合理行車線路，不得繞遠(yuǎn)行駛。七、認(rèn)真遵守配送貨物行為規(guī)范，確保每天配送工作的順利進(jìn)行，與同行人員配送過程中共同發(fā)揮團(tuán)隊(duì)七、認(rèn)真遵守配送貨物行為規(guī)范，確保每天配送工作的順利進(jìn)行，與同行人員配送過程中共同發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不分繁簡、輕重積極完成任務(wù)。對(duì)待客戶熱情友好，遇到異常情況應(yīng)耐心解釋并積極溝通。精神，不分繁簡、輕重積極完成任務(wù)。對(duì)待客戶熱情友好，遇到異常情況應(yīng)耐心解釋并積極溝通。八、勇于承擔(dān)責(zé)任，行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須八、勇于承擔(dān)責(zé)任，行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公司待

17、處，不得逃離現(xiàn)場?，F(xiàn)場處理，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公司待處，不得逃離現(xiàn)場。九、工作主動(dòng)積極，工作中如遇困難，應(yīng)積極主動(dòng)解決問題，如不能及時(shí)解決應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。九、工作主動(dòng)積極，工作中如遇困難，應(yīng)積極主動(dòng)解決問題，如不能及時(shí)解決應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。十、領(lǐng)車時(shí)必須按照要求詳細(xì)、清晰填寫十、領(lǐng)車時(shí)必須按照要求詳細(xì)、清晰填寫車輛使用登記表車輛使用登記表并領(lǐng)取證件、車鑰匙，不得私自涂改；用并領(lǐng)取證件、車鑰匙，不得私自涂改；用 車后將鑰匙及證件一同交給主管，并填寫車后將鑰匙及證件一同交給主管，并填寫車輛記錄車輛記錄。十一、完成公司及部門主管交辦的其它工作。十一、完成公司及部門主管交辦的其它工作。送貨工工作職

18、責(zé)一一嚴(yán)格遵守嚴(yán)格遵守商品送貨流程商品送貨流程、商品退貨流程商品退貨流程，核對(duì)配送商品品種、數(shù)量，核對(duì)配送商品品種、數(shù)量、檢查商品有效保質(zhì)期。、檢查商品有效保質(zhì)期。二二熟練掌握各客戶收貨、退貨要求及程序。熟練掌握各客戶收貨、退貨要求及程序。三三準(zhǔn)備、理清送貨、退貨票據(jù)、訂（退）單。準(zhǔn)備、理清送貨、退貨票據(jù)、訂（退）單。四四與收貨人（退貨人）一同清點(diǎn)商品品種、數(shù)量，確認(rèn)收貨人（退貨人）在與收貨人（退貨人）一同清點(diǎn)商品品種、數(shù)量，確認(rèn)收貨人（退貨人）在銷售清單銷售清單、驗(yàn)收單驗(yàn)收單或或退貨單退貨單上簽字、簽章。上簽字、簽章。五五取回客戶退貨商品返回倉庫后與庫管員一同清點(diǎn)品種、數(shù)量，簽字確認(rèn)。取回客戶退貨商品返回倉庫后與庫